[Сушильна машина не працює належним чином]

[Дата останнього оновлення : 26.02.2025]
[Сушильна машина Sáms~úñg]

[Сушильна машина є зручним пристроєм для швидкого сушіння одягу, але вона може працювати несправно, викликаючи розчарування, коли у вас є мокрий одяг, який чекає висихання. Ось кілька варіантів перевірки, якщо ваша сушильна машина не працює.]

[Виникнення подібної ситуації можливе через низку додаткових факторів, які варто виключити.]

1 [Перевірте, будь ласка, чи немає на речах / на одязі, які завантажені для сушіння, пластикових або металевих аксесуарів, так як вони можуть створювати шуми при обертанні барабана.]
2 [Якщо на речах нічого подібного немає - огляньте, будь ласка, сам барабан: чи не потрапили часом сторонні предмети.]
3 [Прокрутіть барабан рукою. Якщо і при цьому спостерігається сторонній шум - зверніться до служби підтримки. Якщо при обертанні рукою шумів не спостерігається - запустіть машину для перевірки на тому ж режимі з двома простирадлами:]
  • [При перевірці сторонніх шумів немає - машина справна;]
  • [При перевірці сторонні шуми спостерігаються - зверніться до служби підтримки.]

[Даний код помилки говорить про те, що є труднощі із закриванням дверцят і на це може бути кілька причин.]

1 [Насамперед необхідно перевірити чи не потрапили сторонні предмети між дверцятами та гумовим ущільнювачем (могло защемити частину білизни). А також чи немає волосся, ниток, волокон білизни. Водночас перевірте, будь ласка, чи немає механічних пошкоджень замка або гачка (тріщини, погнуті частини). Якщо є — служби підтримки. Якщо немає перевіримо пункти нижче.]
2 [Помилка може з'явитися, якщо барабан щільно забитий білизною або однією об'ємною річчю, яка сильно тисне на дверцята люка при закритті. Намагайтесь не перевантажувати - це впливає і на якість сушіння, і допоможе уникнути труднощів із закриванням дверцят. Для перевірки (якщо завантаження досить велике) ви можете дістати білизну з машини та залишити 2-3 речі, щоб виключити цю причину.]
3 [Перевірте чи закрили ви дверцята до характерного клацання.]
4 [Запустіть на тому ж режимі, на якому з’явилась помилка. Якщо сушіння почалось — техніка справна. Якщо сушіння не почалось - зачекайте 20 хвилини до появи помилки (не виключайте сушильну машину та не натискайте кнопки на панелі керування). З кодом помилки, або якщо він не з’явиться і без нього зверніться для подальшої консультації до служби підтримки.]

[На подібну ситуацію може впливати кілька додаткових факторів, які ви самостійно зможете виключити.]

1 [Сушильна машина має бути підключена безпосередньо до розетки (без подовжувачів, перехідників, трійників), інакше може бути недостатньо напруги, щоб вона увімкнулась.]
  • [Якщо ви використовуєте подовжувач (перехідник/трійник і подібне) — під'єднайте для перевірки безпосередньо до розетки.]
  • [Якщо у вас подвійна/потрійна розетка, будь ласка, відключіть від неї інші прилади, якщо вони підключені.]
2 [Перевірте чи немає пошкодження кабеля живлення чи вилки.
Якщо є механічні пошкодження - зверніться до служби підтримки. Якщо немає - перевірте саму розетку. Для цього підключіть до неї фен або електрочайник - такі ж по потужності прилади (щоб зрозуміти чи достатньо напруги в мережі). Якщо фен/чайник не увімкнулися - переконайтеся, що в будинку є електрика і не спрацював автомат (автоматичний вимикач) або ПЗВ (Пристрій Захистного Відключення). Якщо електрика є і не спрацював автомат/ПЗВ - зверніться до електрика для перевірки розетки.
Якщо фен/чайник увімкнулись — зверніться до служби підтримки.]

[Дана ситуація зазвичай пов’язана із кількістю завантаженої білизни: якщо речей в барабані занадто мало або занадто багато.]

1 [Перевірте, будь ласка, вагу завантаженої білизни для обраного режиму (дана інформація зазначена в Інструкції користувача, в пункті Огляд циклів). Приклад рекомендованого завантаження для моделі DV90BB~9445GHÚÁ~:]

[Якщо вагу перевищено чи недостатньо (менше 1 кг) сушильна машина це розуміє та зупиняється, щоб уникнути можливих труднощів.] 

2 [Якщо завантаження досить велике - дістаньте кілька речей; якщо завантаження мінімальне - додайте кілька речей та запустіть повторно для перевірки - труднощів не має виникнути. Якщо ситуація все ж повториться зверніться до служби підтримки.]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]
[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]
[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]
[Знайдіть сервісний центр]
[Переглянути все]