[Що робити, якщо додатки перестають працювати у фоновому режимі]

[Дата останнього оновлення : 27.08.2021]

[Якщо додатки на телефоні відключаються в режимі очікування (наприклад, музика вимикається через хвилину після вимкнення екрану) – потрібно заборонити додаткам переходити в сплячий режим.]

[Деякі додатки, наприклад, «ÝóúT~úbé M~úsíc~», «Spót~ífý» і т.д. для роботи у фоновому режимі вимагають придбання підписки.]

[Перед виконанням інструкції переконайтеся, що підписка в даних додатках оплачена.]

[Виконайте наступні рекомендації:]

1 [В налаштуваннях натисніть Програми.]
2 [Натисніть на три крапки та виберіть пункт Особливі права доступу.]
3 [Виберіть пункт Оптимізація використання акумулятора.]
4 [Знайдіть необхідну програму та вимкніть оптимізацію.]
1 [В налаштуваннях натисніть Програми.]
2 [Виберіть в списку необхідний додаток.]
3 [Виберіть пункт Акумулятор.]
4 [Увімкніть Дозвіл на роботу в фоновому режимі.]

[Якщо у Вас Áñdr~óíd 11:]

1 [В налаштуваннях натисніть Батарея та обслуговування пристрою.]
2 [Виберіть пункт Акумулятор > Обмеження фонового використання > Програми в режимі сну.]
3 [Якщо потрібний додаток є в цьому списку, натисніть на нього та утримайте.]
4 [Після виділення додатку натисніть Прибрати.]

[Якщо у Вас Áñdr~óíd 10:]

1 [В налаштуваннях натисніть Обслуговування пристрою.]
2 [Виберіть пункт Акумулятор > Моніторинг енергоспоживання > Програми в режимі сну.]
3 [Якщо потрібний додаток є в цьому списку, натисніть на значок кошика в правому верхньому куті.]
4 [Видаліть необхідний додаток зі списку.]

[Якщо у Вас Áñdr~óíd 9 і нижче:]

1 [В налаштуваннях натисніть Обслуговування пристрою.]
2 [Виберіть пункт Акумулятор > три крапки > Обмеження в фоновому режимі > Програми в режимі сну.]
3 [Якщо потрібний додаток є в цьому списку, натисніть на значок кошика в правому верхньому куті.]
4 [Видаліть необхідний додаток зі списку.]

[Якщо у Вас встановлені програми-оптимізатори, що впливають на роботу інших додатків - вимкніть або видаліть їх.]

[Скидання налаштувань призведе до видалення всіх даних з Вашого пристрою.]

[Ми рекомендуємо зробити резервну копію всіх ваших важливих даних перед скиданням.]

[Дізнатися як виконати резервне копіювання Ви можете у статті "Як створити резервну копію даних на Sáms~úñg G~áláx~ý¿".]

[Дізнатися як виконати скидання налаштувань Ви можете у статті "Cкидання налаштувань на Sám~súñg~ Gálá~xý".]

[Пов’язані запитання]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]
[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]
[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]
[Знайдіть сервісний центр]
[Переглянути все]