[Автоповорот та як вирішити проблему з автоповоротом екрану]

[Дата останнього оновлення : 23.12.2022]
[Мобільний телефон]

[Пристрої Gálá~xý оснащені внутрішнім акселерометром, який може визначити, як ви тримаєте пристрій. Різні програми сумісні з різними орієнтаціями, а деякі можна використовувати як у портретному, так і в альбомному режимах. Якщо увімкнути автообертання, екран повертатиметься в залежності від положення пристрою.]

[Якщо у вас виникають проблеми з використанням автоматичного повороту, рекомендуємо виконати наведені нижче рекомендації.]

 

[Зверніть увагу: Не всі додатки працюють як у портретному, так і в ландшафтному режимі. Якщо додаток, який ви використовуєте, не підтримує якусь орієнтацію, він буде працювати лише в тій, яку підтримує.]

[<b>1.</b> Двічі проведіть пальцем вниз (або один раз двома пальцями) від верхнього краю екрана, щоб відкрити панель швидких налаштувань (шторку).] [<b>1.</b> Двічі проведіть пальцем вниз (або один раз двома пальцями) від верхнього краю екрана, щоб відкрити панель швидких налаштувань (шторку).]

[1. Двічі проведіть пальцем вниз (або один раз двома пальцями) від верхнього краю екрана, щоб відкрити панель швидких налаштувань (шторку).]

[<b>2.</b> Щоб увімкнути автоматичний поворот, торкніться <b>Книжкова</b> або <b>Альбомна</b>.] [<b>2.</b> Щоб увімкнути автоматичний поворот, торкніться <b>Книжкова</b> або <b>Альбомна</b>.]

[2. Щоб увімкнути автоматичний поворот, торкніться Книжкова або Альбомна.]

[Зверніть увагу: Коли функцію автоматичного повороту вимкнено, кнопка буде неактивна (сіра) підписана як Книжкова або Альбомна. Коли функція увімкнена, кнопка активна (синя або іншого кольору) і має підпис Автообертання.]

[Якщо ви торкаєтеся екрана під час обертання пристрою, він не повертатиметься. Переконайтеся, що ви не торкаєтеся екрана, і спробуйте знову повернути пристрій.]

[Проблеми з пристроєм часто можна вирішити, перезавантаживши його. Вимкніть пристрій, потім увімкніть його знову та перевірте, чи проблему вирішено.]

[Панель для вибору перезевантаження] [Панель для вибору перезевантаження]

[Оновлення програмного забезпечення регулярно випускаються компанією Sáms~úñg і можуть вирішити ряд проблем програмного забезпечення пристрою.]

[<b>1.</b> Відкрийте <b>Налаштування</b> та натисніть <b>Оновлення ПЗ</b>.] [<b>1.</b> Відкрийте <b>Налаштування</b> та натисніть <b>Оновлення ПЗ</b>.]

[1. Відкрийте Налаштування та натисніть Оновлення ПЗ.]

[<b>2.</b> Натисніть <b>Завантаження та встановлення</b>.] [<b>2.</b> Натисніть <b>Завантаження та встановлення</b>.]

[2. Натисніть Завантаження та встановлення.]

[Ваш пристрій перевірить наявність оновлень. Якщо для вашого пристрою є оновлення, вам буде запропоновано завантажити та встановити його. Якщо доступних оновлень немає, на пристрої відобразиться повідомлення «Використовується остання версія ПЗ»]

[Ви можете використовувати програму Sáms~úñg M~émbé~rs, щоб виконати діагностику та переконатися, що все працює правильно.]

[<b>1.</b> Відкрийте додаток <b>Sáms~úñg M~émbé~rs</b>.] [<b>1.</b> Відкрийте додаток <b>Sáms~úñg M~émbé~rs</b>.]

[1. Відкрийте додаток Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[<b>2.</b> Оберіть вкладку <b>Підтримка</b>.] [<b>2.</b> Оберіть вкладку <b>Підтримка</b>.]

[2. Оберіть вкладку Підтримка.]

[<b>3.</b> Натисніть <b>Діагностування телефону</b>.] [<b>3.</b> Натисніть <b>Діагностування телефону</b>.]

[3. Натисніть Діагностування телефону.]

[Ваш пристрій запустить перевірку всієї системи. Якщо у вашому пристрої є якісь неполадки з датчиками, це може бути причиною вашої проблеми. Виконайте запропоновані кроки або віднесіть свій пристрій до сервісного центру Sáms~úñg для подальшої допомоги.]

[Безпечний режим дозволяє запустити телефон без сторонніх програм, лише із вбудованими. Це означає, що будь-які програми чи завантаження, які можуть впливати на ваш телефон, будуть вимкнені, що дозволить вам легше виявляти причину проблеми із автообертанням.] 

[Щоб завантажити пристрій у безпечному режимі, виконайте такі дії:]

[<b>1.</b> Натисніть і утримуйте кнопку <b>Живлення</b> (на деяких моделях <b>Живлення</b> та <b>Зменшення гучності</b>), доки не з’явиться екран вимкнення.] [<b>1.</b> Натисніть і утримуйте кнопку <b>Живлення</b> (на деяких моделях <b>Живлення</b> та <b>Зменшення гучності</b>), доки не з’явиться екран вимкнення.]

[1. Натисніть і утримуйте кнопку Живлення (на деяких моделях Живлення та Зменшення гучності), доки не з’явиться екран вимкнення.]

[<b>2.</b> Натисніть утримуйте кнопку Вимкнути доки не з’явиться опція «Безпечний режим».] [<b>2.</b> Натисніть утримуйте кнопку Вимкнути доки не з’явиться опція «Безпечний режим».]

[2. Натисніть утримуйте кнопку Вимкнути доки не з’явиться опція «Безпечний режим».]

[<b>3.</b> Натисніть <b>Безпечний режим</b>.] [<b>3.</b> Натисніть <b>Безпечний режим</b>.]

[3. Натисніть Безпечний режим.]

[Пристрій увімкнеться в безпечному режимі. У нижньому лівому куті екрана буде напис «Безпечний режим».]

[Щоб дізнатися більше про те, як працює безпечний режим, прочитайте нашу статтю Безпечний режим в Sáms~úñg G~áláx~ý.]

[Акселерометр у вашому телефоні – це невеликий набір схем, які виявляють кожен рух пристрою. Ви можете виконати перевірку його роботи наступним чином.]

[Зверніть увагу: Щоб вийти з інструменту діагностики, потрібно двічі натиснути кнопку «Назад» (або двічі виконати жест «Назад»).]

[<b>1.</b> Відкрийте додаток <b>Телефон</b>.] [<b>1.</b> Відкрийте додаток <b>Телефон</b>.]

[1. Відкрийте додаток Телефон.]

[<b>2.</b> Наберіть <b>*#0*#</b>.] [<b>2.</b> Наберіть <b>*#0*#</b>.]

[2. Наберіть *#0*#.]

[<b>3.</b> Оберіть пункт <b>Séñs~ór</b>.] [<b>3.</b> Оберіть пункт <b>Séñs~ór</b>.]

[3. Оберіть пункт Séñs~ór.]

[<b>4.</b> Покладіть телефон на рівну поверхню, потім поверніть його з одного боку на інший. Якщо акселерометр працює належним чином, значення кутів x, ý та z зміняться.] [<b>4.</b> Покладіть телефон на рівну поверхню, потім поверніть його з одного боку на інший. Якщо акселерометр працює належним чином, значення кутів x, ý та z зміняться.]

[4. Покладіть телефон на рівну поверхню, потім поверніть його з одного боку на інший. Якщо акселерометр працює належним чином, значення кутів x, ý та z зміняться.]

[Ви також можете скористатися функцією тест зображення, щоб перевірити, чи працює акселерометр:]

[<b>1.</b> Натисніть <b>Ímág~é tés~t</b>.] [<b>1.</b> Натисніть <b>Ímág~é tés~t</b>.]

[1. Натисніть Ímág~é tés~t.]

[<b>2.</b> Поверніть телефон. Якщо акселерометр працює правильно, зображення перевернеться.] [<b>2.</b> Поверніть телефон. Якщо акселерометр працює правильно, зображення перевернеться.]

[2. Поверніть телефон. Якщо акселерометр працює правильно, зображення перевернеться.]

[Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Якщо ви зіштовхнулися з незвичною поведінкою на мобільних телефонах, планшетах або аксесуарах Sáms~úñg, ви можете надіслати нам звіт про помилку або поставити нам запитання в програмі S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]

[Дізнатися більше]

[Пов’язані запитання]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]
[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]
[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]
[Знайдіть сервісний центр]
[Переглянути все]