[Як виправити помилку «Не виявлено SÍM-карту» на пристроях S~ámsú~ñg Gá~láxý~]

[Дата останнього оновлення : 01.10.2024]

[Якщо на вашому телефоні з’являється повідомлення про помилку «SÍM-карту не вставлено» або «S~ÍM-карту не виявлено», незважаючи на те, що SÍ~M-карту вставлено, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.]

[Пристрій Gálá~xý, який відображає сповіщення про відсутність SÍ~M-карти.]

[Пункт 1. Перезавантажте телефон]

[Перезавантаження телефону може вирішити проблеми з SÍM-картою. Це можна зробити двома способами:]

[Екран параметрів живлення з жестом натискання клавіш зменшення гучності та живлення] [Екран параметрів живлення з жестом натискання клавіш зменшення гучності та живлення]

[Спосіб 1: одночасно натисніть і утримуйте кнопки зменшення гучності та живлення принаймні 7 секунд > натисніть перезавантажити > Натисніть Перезавантажити ще раз, щоб підтвердити свій вибір.]

[Екран параметрів живлення на панелі швидкого доступу] [Екран параметрів живлення на панелі швидкого доступу]

[Спосіб 2: двома пальцями проведіть вниз від верхнього краю екрана, щоб відкрити Панель швидкого доступу > Торкніться значка Вимкнути > Натисніть < b>Перезавантажити > знову натисніть Перезавантажити, щоб підтвердити свій вибір.]

[Пункт 2. Перевірте SÍM-карту]

[Щоб перевірити SÍM-карту, натисніть і утримуйте кнопки зменшення гучності та живлення > Натисніть Вимкнути, щоб вимкнути телефон > Вийміть S~ÍM-карту з лотка для SÍ~M-карти. Перевірте, чи немає видимих ​​ознак пошкодження, наприклад подряпин або плям. Очистіть SÍM~-карту та лоток чистою сухою тканиною. Знову вставте SÍM-карту, переконавшись, що вона правильно вирівняна у лотку. Коли лоток для S~ÍM-карти зафіксовано на місці, увімкніть телефон, щоб перевірити, чи помилку вирішено.]

[Примітка: Під час роботи з лотком SÍM-карти будьте обережні, щоб не зламати і не деформувати його.]

[Пункт 3. Скиньте налаштування мобільної мережі]

[Вам може знадобитися скинути налаштування мобільної мережі на телефоні після зміни налаштувань телефону або зміни параметрів меню вручну.]

[Головний екран налаштувань.] [Головний екран налаштувань.]

[Крок 1. Відкрийте Налаштування > натисніть Загальне керування.]

[Екран налаштувань загального керування.] [Екран налаштувань загального керування.]

[Крок 2. Натисніть Скидання.]

[Екран параметрів скидання.] [Екран параметрів скидання.]

[Крок 3. Натисніть Скидання мобільної мережі.]

[Екран скидання мобільної мережі.] [Екран скидання мобільної мережі.]

[Крок 4. Прочитайте інформацію на екрані > натисніть Скинути налаштування.]

[Екран скидання мобільної мережі.] [Екран скидання мобільної мережі.]

[Крок 5. Прочитайте застереження > Натисніть Скидання для підтвердження.]

[Примітки:]

  • [Вибір скидання налаштувань мобільної мережі призведе до скидання всіх налаштувань мобільної мережі.]
  • [Цю операцію неможливо скасувати.]
  • [Залежно від вимог до налаштувань вашої мобільної мережі, можливо, ви не зможете підключитися до мобільної мережі після скидання.]

[Ще один фактор, на який варто звернути увагу]

[Вставте SÍM-карту в інший телефон, щоб перевірити, чи її можна виявити. Якщо S~ÍM-карта не виявлена ​​іншим пристроєм, ймовірно, SÍ~M-карта пошкоджена. Рекомендуємо звернутися до постачальника послуг, щоб отримати допомогу та замінити SÍM~-картку на нову.]

[Дякуємо за відгук¡]