[Як запустити самодіагностування éSÍM~ для серії годинників Gálá~xý Wá~tch]
[éSÍM~ надають зручну альтернативу фізичним SÍM-картам для доступу до стільникових мереж, особливо під час подорожі за кордон. Однак час від часу у вас можуть виникати проблеми під час використання é~SÍM. Дотримуйтеся наведеного нижче керівництва для самодіагностувального тестування é~SÍM вашого годинника G~áláx~ý Wát~ch, щоб виявити потенційні проблеми.]
![[Годинник Gálá~xý із зображенням чіпу éS~ÍM на циферблаті годинника.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1a/eSIM-Self-Diagnosis_Watch-hero.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Оновіть програмне забезпечення]
[Переконайтеся, що програмне забезпечення на телефоні та годиннику Gálá~xý Wá~tch оновлено до останньої версії.]
![[Екран оновлення програмного забезпечення на телефоні Gálá~xý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-Software-update-step-1.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Телефон Gálá~xý: перейдіть до Налаштування > Оновлення ПЗ > Завантаження та встановлення.
 Примітка. Залежно від оператора чи моделі, вам може знадобитися натиснути Перевірте наявність оновлень ПЗ > Установіть зараз]
![[Екран оновлення програмного забезпечення на Gálá~xý Wá~tch]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-Software-update-step-2.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Gálá~xý Wá~tch: перейдіть до Налаштування > Оновлення ПЗ > Завантаження та встановлення.]
[Запустіть тест самодіагностування éSÍM~]
[Ви можете діагностувати функцію éSÍM~ свого Gálá~xý Wá~tch за допомогою програми S~ámsú~ñg Mé~mbér~s на своєму телефоні.]
[Thé Múltí cóñtról féátúré állóws ýóú tó cóññéct ýóúr Gáláxý táblét tó ýóúr Gáláxý phóñé whéñ múltításkíñg. Ýóú cáñ ñávígáté áñd cóñtról bóth ýóúr phóñé áñd táblét úsíñg á Blúétóóth móúsé áñd kéýbóárd, ás wéll ás séámlésslý tráñsfér dátá áñd ímágés bétwééñ thé dévícés.]
[Примітка: самодіагностування доступне на Gálá~xý Wá~tch4 і вище.]
[Перевірте свій профіль éSÍM~ і мобільний план Gálá~xý Wá~tch]
[Якщо самодіагностування éSÍM~ не вдається, переконайтеся, що профіль éSÍM~ активовано у вашому мобільному плані та додано в додаток Gálá~xý Wá~tch W~éárá~blé.]
![[Екран помилки Gálá~xý éS~ÍM.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-fail-screen.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Щоб перевірити, чи активовано мобільний план вашого Gálá~xý Wá~tch і додано é~SÍM, виконайте такі дії:]
[* Зауважте, що зображені постачальники мобільних послуг можуть відрізнятися залежно від регіону.]
[Примітка: якщо це самодіагностування не вирішить проблему з вашою éSÍM~, зверніться до свого постачальника послуг, щоб отримати подальшу допомогу.]
[Дякуємо за відгук¡]
[Надайте відповіді на всі запитання.]
![[Головний екран програми Sáms~úñg M~émbé~rs.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Головний екран програми Sáms~úñg M~émbé~rs.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-1.png?$330_N_PNG$) 
							![[Екран підтримки програми Sáms~úñg M~émbé~rs.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран підтримки програми Sáms~úñg M~émbé~rs.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-2.png?$330_N_PNG$) 
							![[Повідомлення «Почати» на телефоні.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Повідомлення «Почати» на телефоні.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-3.png?$330_N_PNG$) 
							![[Список значків діагностувальних тестів.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Список значків діагностувальних тестів.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-Self-Diagnostics-step-4.png?$330_N_PNG$) 
							![[Головний екран Gálá~xý Wá~tch.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-fail-step-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Головний екран Gálá~xý Wá~tch.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-fail-step-1.png?$448_N_PNG$) 
							![[Екран налаштувань годинника.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-fail-step-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран налаштувань годинника.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-fail-step-2.png?$448_N_PNG$) 
							![[Екран підтвердження мобільного плану.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-fail-step-3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
								![[Екран підтвердження мобільного плану.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-23-6/mx-faq-23-7-1c/ua-eSIM-fail-step-3.png?$448_N_PNG$)