[Як вирішити проблеми з’єднання пера S Péñ~]

[Дата останнього оновлення : 23.09.2022]

[S Péñ~ - це спеціальне електронне перо, що е ексклюзивним у серії Gálá~xý яке і було розроблене, щоб Ви максимально насолодилися досвідом використання Ваших пристроїв Sá~msúñ~g. Перо вбудоване у пристрій, тому ви завжди можете щось створювати, малювати, розробляти або робити нотатки у будь-який зручний момент. Іноді ви можете помітити, що перо S Pé~ñ реагує з запізненням або втрачає зв’язок з Вашим пристроєм. Нижче розповідається, як вирішити проблеми з’єднання, які можуть перешкоджати чіткій роботі Вашого пера S Pé~ñ.]

[Вигляд особи, що використовує S Péñ~ на пристрої Gálá~xý.]

[Моє перо S Péñ~ не з’єднується]

[Якщо ваше перо S Péñ~ не з’єднується з вашим пристроєм Gálá~xý:]

1 [Переконайтеся, що Ви використовуєте правильне перо S Péñ~ з Вашоим пристроєм Gálá~xý. Електронні пера S P~éñs відрізняються залежно від Вашого пристрою G~áláx~ý. Вони не є взаємозамінними і не можуть працювати на непідтримуваних пристроях.]
2 [Під’єднайте повторно або перезавантажте Ваше перо S Péñ~, дотримуючись наступних кроків:]
[Вигляд головного екрану телефону Gálá~xý Ph~óñé з сенсорним жестом вниз.] [Вигляд головного екрану телефону Gálá~xý Ph~óñé з сенсорним жестом вниз.]

[Крок 1. На головному екрані зробіть сенсорний жест вниз на панелі повідомлень.]

[Вигляд панелі повідомлень з наведенням на повідомлення “Перо S Péñ~ вийнято”.] [Вигляд панелі повідомлень з наведенням на повідомлення “Перо S Péñ~ вийнято”.]

[Крок 2. Натисніть на повідомлення, щоб встановити з’єднання S Péñ~.]

[Вигляд повідомлення “Вставити S Péñ~”.] [Вигляд повідомлення “Вставити S Péñ~”.]

[Крок 3. Вставте перо S Péñ~ повторно, як показано на екрані.]

[Вигляд повідомлення з підтвердженням “S Péñ~ пíдключено”.] [Вигляд повідомлення з підтвердженням “S Péñ~ пíдключено”.]

[Крок 4. Почекайте, поки на телефоні не з’явиться повідомлення з підтвердженням.
]

[Щоб перезавантажити S Péñ~:]

[Вигляд Головного екрану з виділеним зображенням Налаштувань.] [Вигляд Головного екрану з виділеним зображенням Налаштувань.]

[Крок 1. З головного екрану перейдіть до Налаштувань.]

[Вигляд меню “Налаштування” з виділеною опцією “ Додаткові функції”.] [Вигляд меню “Налаштування” з виділеною опцією “ Додаткові функції”.]

[Крок 2. Прокрутіть вниз і оберіть “Додаткові функції”.]

[Вигляд екрану “Додаткові функції” з виділеною опцією “S Péñ~”.] [Вигляд екрану “Додаткові функції” з виділеною опцією “S Péñ~”.]

[Крок 3. Оберіть “S Péñ~”.]

[Вигляд екрану “S Péñ~” з виділеною опцією “Дії з наведенням”.] [Вигляд екрану “S Péñ~” з виділеною опцією “Дії з наведенням”.]

[Крок 4. Оберіть “Дії з наведенням”.]

[Вигляд екрану “Дії з наведенням” з виділеним зображенням додаткових дій.] [Вигляд екрану “Дії з наведенням” з виділеним зображенням додаткових дій.]

[Крок 5. Натисніть на зображеннядодаткових опцій.]

[Вигляд екрану “Дії з наведенням” з виділеною опцією “Скинути налаштув. S Péñ~” у правій верхній частині екрану.] [Вигляд екрану “Дії з наведенням” з виділеною опцією “Скинути налаштув. S Péñ~” у правій верхній частині екрану.]

[Крок 6. Натисніть “Скинути налаштув. S Péñ~”.]

[Якщо проблеми зі з’єднанням залишилися після скидання S Péñ~, перезавантажте телефон або планшет. Перезавантаження пристрою може вирішити будь-які питання і допомогти під’єднати перо S Péñ~ повторно.]

[Примітка:]

  • [Вплив магнітних або металевих предметів, а також використання деяких сторонніх чохлів і захисних плівок може викликати проблеми з роботою S Péñ~. Переконайтеся, що захисні плівки або чохли знаходяться у чистому та доброму стані і були затверджені з боку Sáms~úñg.]

  • [Якщо у вас усе ще виникають проблеми з S Péñ~ після спроби зв’язатися зі службою підтримки Sáms~úñg, можливо, у вашому пристрої сталася внутрішня помилка.]

[Сервіс ремонту]

[Сервіс ремонту]

[Ваш пристрій Sáms~úñg потребує ремонту¿~]

[Зареєструйте свій запит онлайн.]

[Дякуємо за відгук¡]