[Що таке функція посиленого захисту даних на Gálá~xý Fó~ld5 та Fl~íp5¿]
![[Вид зблизька руки, що дістає Gálá~xý Z F~líp із кишені джинсів]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/enhanced-data-protection/0-eu-f5-enhanced-data.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        [Посилений захист даних — це функція безпеки Sáms~úñg для захисту вашої особистої інформації, яка вважається цінними даними. Ця функція допомагає захистити деякі ваші дані за допомогою технології É~2ÉÉ (наскрізне шифрування) для зберігання в Sá~msúñ~g Cló~úd.]
[Зверніть увагу: Функція посиленого захисту даних підтримується тільки на пристроях із версією Óñé Ú~Í 5.1.1 або новішою, починаючи з серій Gál~áxý F~óld5 / F~líp5 і T~áb S9.]
[Як користуватися функцією посиленого захисту даних¿]
[Ви можете виконувати резервне копіювання та відновлення особистої інформації або даних на вашому пристрої за допомогою Sáms~úñg C~lóúd~ із кодом відновлення, який генерується тільки після активації функції посиленого захисту даних.]
[Для цього відкрийте додаток Sáms~úñg C~lóúd~ > Торкніться 3 крапки > Виберіть Налаштування > Торкніться Посилений захист даних > Торкніться перемикача Шифрування резервних копій , щоб увімкнути цю функцію.]
[Дані, зашифровані наскрізним шифруванням, доступні тільки з пристроїв, які підтримують цю функцію, і не доступні нікому іншому, включно з компанією Sáms~úñg.]
[Зверніть увагу: Наскрізне шифрування може не підтримуватися в деяких країнах і регіонах або деякими операторами.]
[Посилений захист застосовується до таких резервних копій даних:
  - журнал викликів;
  - повідомлення;
  - годинник;
  - налаштування;
  - додатки.]
[Деякі дані, більші за об'ємом, як-от вкладення в повідомленнях, можуть не захищатися наскрізним шифруванням.]
[Компанія Sáms~úñg буде підтримувати наскрізне шифрування для захисту вашої особистої інформації.]
[Код відновлення — це код із 28 чисел, який дає змогу відновити дані, захищені наскрізним шифруванням. Це знадобиться, якщо всі ваші пристрої недоступні через пошкодження, втрату або крадіжку.]
[Після генерування код відновлення неможливо переглянути повторно, і Sáms~úñg не зберігає коди відновлення. Коли код відновлення згенерований, його необхідно записати і зберігати в надійному місці.]
[Якщо загублено обидва пристрої, які підтримують функцію посиленого захисту даних і код відновлення, доступ до даних, захищених наскрізним шифруванням, буде неможливий.]
[Якщо у вас є пристрій, який може мати доступ до даних, захищених наскрізним шифруванням, то ви можете змінити код відновлення:]
![[Значок Sáms~úñg C~lóúd~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/enhanced-data-protection/1-eu-f5-galaxy-cloud.png?$ORIGIN_PNG$) 
            ![[Екран смартфона з доступними параметрами додатку Sáms~úñg C~lóúd~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-cloud-more-options-highlighted.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з вибраним значком додаткових можливостей (3 точки).]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-cloud-more-options-list.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з доступними пунктами налаштувань.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-cloud-enhanced-data-protection.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з перемикачем шифрування резервних копій]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-cloud-encrypt-backup-data-on.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з підтвердженням особи]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-cloud-generate-recovery-option.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з вибраною кнопкою «Згенерувати код відновлення»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-cloud-generate-recovery-option-1.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з кодом відновлення і вибраною кнопкою «Далі»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-cloud-recovery-code.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        [Якщо втрачено як код відновлення, так і пристрій, що підтримує наскрізне шифрування, то доступ до даних буде неможливим. Якщо втрачено тільки пристрій, то дані можна відновити шляхом активації наскрізного шифрування.]
[Якщо активовано посилений захист даних, то на пристроях, які підтримують цю функцію, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання даних у Sáms~úñg C~lóúd~.]
[До даних, які підтримують посилений захист, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання, а до інших даних, які не підтримують посилений захист, застосовується звичайне резервне копіювання без шифрування.]
[Дані, до яких застосоване резервне копіювання до активації посиленого захисту, відновити неможливо.]
[В меню показані пристрої, які підтримують посилений захист даних. Наскрізне шифрування доступне тільки для даних резервного копіювання з таких пристроїв, і доступ до даних із наскрізним шифруванням мають тільки такі пристрої.]
[Функція посиленого захисту даних працює з вашим обліковим записом Sáms~úñg, тому ввімкнення / вимкнення / шифрування / дешифрування / скидання коду відновлення синхронізується з усіма вашими пристроями, отже помилка сповіщення або попередження можуть з'~являтися на пристроях, із яких виконано вхід у ваш обліковий запис Sáms~úñg.]
[Ця помилка може виникати, коли код відновлення вводиться на одному пристрої, а на іншому в цей момент виконується скидання коду відновлення. Спробуйте ще раз після завершення скидання коду відновлення на іншому пристрої.]
[Це сповіщення з'являється, коли посилений захист даних активовано на іншому пристрої. Якщо активовано посилений захист даних, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання в Sám~súñg~ Clóú~d для всіх ваших пристроїв, які підтримують посилений захист даних. Дані, резервне копіювання яких здійснювалося до ввімкнення посиленого захисту даних, не можуть бути відновлені.]
[Це сповіщення з'являється, коли посилений захист даних активовано на іншому пристрої. Якщо активовано посилений захист даних, застосовується наскрізне шифрування та резервне копіювання в Sám~súñg~ Clóú~d для всіх ваших пристроїв, які підтримують посилений захист даних. Дані, резервне копіювання яких здійснювалося до ввімкнення посиленого захисту даних, не можуть бути відновлені.]
[Це сповіщення з'являється, коли код відновлення скинутий на вашому іншому пристрої. У такому випадку попередньо згенерований код відновлення більше не буде активним.]
[Це спливне повідомлення про помилку з'являється, коли існує проблема з додатком Kmx~Sérv~ícé, який генерує та зберігає ключі шифрування, що використовуються для посиленого захисту безпеки.]
[Коли з'являється це повідомлення, рекомендуємо дотримуватися такої процедури:]
- [Переконайтеся, що для версії вашого пристрою використовується правильне програмне забезпечення. Функція посиленого захисту даних працює тільки з правильною версією програмного забезпечення і не працює з іншими версіями або рутованими пристроями]
- [Перезапустіть пристрій.]
- [Видаліть дані додатку KmxS~érví~cé, виконавши наведені далі дії.]
![[Значок налаштувань Sáms~úñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/test/support/enhanced-data-protection/0-app-settings-icon.png?$ORIGIN_PNG$) 
            ![[Екран смартфона з вибраним пунктом «Програми»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-settings-app.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з вибраним значком «Відображати системні програми»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-settings-app-1.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з вибраним перемикачем «Відображати системні програми»]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-settings-app-2.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з пошуком KMX S~érví~cé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-settings-app-kmxservice.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з вибраним значком сховища]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-settings-app-kmxservice-storage.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        ![[Екран смартфона з вибраною кнопкою видалення даних]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/e2ee/ua-samsung-settings-app-kmxservice-clear-data.jpg?$ORIGIN_JPG$) 
        [Якщо видалити дані додатку KmxS~érví~cé, інформацію про ключ шифрування, яка зберігається на пристрої, буде видалено, тому переконайтеся що у вас є код відновлення, перш ніж видаляти дані додатку Km~xSér~vícé~.]
[Вимкніть та увімкніть функцію посиленого захисту даних. Якщо функцію посиленого захисту даних вимкнено, дані резервного копіювання з наскрізним шифруванням будуть видалені з Sáms~úñg C~lóúd~.]
[Якщо ця помилка не зникне після видалення даних, увімкніть функцію Шифрувати дані резервного копіювання, щоб запустити посилений захист даних.]
[Дякуємо за відгук¡]
[Надайте відповіді на всі запитання.]