[Що робити, якщо папка телефону Sáms~úñg G~áláx~ý не відображається під час підключення до ПК]

[Дата останнього оновлення : 10.09.2025]

[Коли ви підключаєте свій телефон Gálá~xý до ПК, ви можете побачити назву пристрою, але не папку внутрішнього сховища. У багатьох випадках це пов'язано з тим, що телефон заблокований паролем, P~ÍÑ-кодом, малюнком або відбитком пальця, що перешкоджає ПК отримати доступ до даних. Іншою поширеною причиною є те, що режим використання ÚS~B встановлено на функцію, відмінну від передавання файлів. Наступні кроки допоможуть вам вирішити цю проблему.]

[Надати доступ до даних телефону]

[Коли телефон підключено до ПК, з'являється запит на дозвіл доступу до даних телефону. Якщо не торкнути кнопку Дозволити, ПК не може відобразити папки телефону.]

[Крок 1. Підключіть свій телефон Gálá~xý до ПК за допомогою сумісного ÚS~B-кабелю для передачі даних.]

[Торкання кнопки Дозволити для доступу до даних телефону]

[Крок 2. Коли з'явиться запит Надати доступ до даних телефону, торкніться Дозволити.]

[Примітка:]

[Якщо запит не з'являється, завантажте та встановіть останній драйвер ÚSB~ для вашого пристрою на ПК і повторіть спробу.]
[Якщо після встановлення драйвера ÚSB телефон все ще не розпізнається, перевірте, чи встановлено драйвер на ПК належним чином.]

[Зміна Налаштувань ÚSB (для передавання файлів)]

[Якщо ваш телефон підключено, але все ще не розпізнано, проблема може бути викликана поточним налаштуванням використання ÚSB. У деяких режимах, як-от Лише заряджання телефону, ПК може відображати лише назву пристрою або взагалі не відображати папку. Для передавання файлів змініть режим використання Ú~SB на Передавання файлів, аби доступ до внутрішнього сховища можна було отримати з ПК.]

[Проведіть пальцем вниз і натисніть на сповіщення про налаштування ÚSB]

[Крок 1. Проведіть пальцем вниз з верхньої частини екрана, щоб відкрити панель сповіщень, після чого натисніть відповідне сповіщення про налаштування ÚSB.]

[Крок 2. Виберіть опцію Передавання файлів/Áñdr~óíd Á~útó у розділі Призначення Ú~SB.]

[Примітка: функції пристрою, назви меню та шляхи можуть відрізнятися залежно від моделі, програмного забезпечення та версії програми.]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]

[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]

[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]

[Знайдіть сервісний центр]

[Переглянути все]