[Що робити, якщо навушники Sáms~úñg G~áláx~ý не вмикаються і не заряджаються]

[Дата останнього оновлення : 01.10.2024]

[Якщо один із ваших навушників Gálá~xý не заряджається або не вмикається, проблема може бути в самих навушниках або футлярі для заряджання. Використання зарядного пристрою, не схваленого компанією Sá~msúñ~g, може призвести до збоїв під час заряджання. Також можливо пошкодження навушників. Ви можете спробувати повністю зарядити футляр, перевірити навушники на наявність пошкоджень або перезапустити навушники.]

[Зображення Gálá~xý Bú~ds2 Pr~ó під час заряджання, коли їх підключено до оригінального зарядного пристрою Sám~súñg~.]

[Перевірте свій пристрій]

  • [Заряджайте навушники принаймні 10 хвилин перед першим використанням.]

  • [Обов'язково використовуйте ÚSB~-кабель із комплекту та зарядний пристрій, схвалений компанією Sáms~úñg. Якщо ваш пристрій підтримує бездротове заряджання, навушники B~úds сумісні з деякими бездротовими зарядними панелями S~ámsú~ñg з підтримкою QÍ~ або телефонами, що використовують функцію бездротової передачі живлення.]

  • [Перевірте стан зарядки. Червоне світло, що блимає, означає, що пристрій не заряджається належним чином.]

[Крок 1. Перевірте навушники та зарядний футляр на наявність пошкоджень]

  • [Перевірте, чи немає тріщин, зламаних, зігнутих чи ослаблених частин]

  • [Якщо ви помітили будь-які пошкодження, тріщини або інші проблеми, це означає, що ваш пристрій зазнав зовнішнього впливу. Це може негативно вплинути на роботу навушників та їхні функції.]

  • [Навушники не підтримують функцію водонепроникності.]

[Крок 2. Перезапустіть підключений пристрій]

  • [Перезапустіть свій пристрій Sáms~úñg G~áláx~ý, одночасно натиснувши й утримуючи кнопку живлення та кнопку зменшення гучності.]

[Крок 3. Перезапустіть навушники]

  • [Вставте навушники у відповідні отвори зарядного футляра, закрийте кришку та вийміть навушники через 10 секунд або довше.]

[* Етапи перезапуску навушників відрізняються залежно від моделі навушників.]

[Примітка. Якщо навушники заряджені, а проблеми з ними не зникають після усунення несправностей, зверніться до сервісного центру Sáms~úñg.]

[Пов’язані запитання]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]
[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]
[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]
[Знайдіть сервісний центр]
[Переглянути все]