[Якщо мікрофон навушників Gálá~xý Bú~ds не працює]
[Записавши звук за допомогою мікрофона навушників Gálá~xý Bú~ds, спробуйте прослухати запис. Якщо записаний звук не чутно, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій з усунення несправностей.]
[Очистьте навушники]
[Якщо отвір мікрофона заблоковано, звук може не вловлюватися належним чином. Регулярно очищуйте отвір мікрофона, динамік і вентиляційний отвір, щоб запобігти накопиченню сміття. Приберіть вушну сірку чи сміття чистою, сухою та м’якою щіткою або ватною паличкою.]
- [Після використання навушників витирайте їх м’якою сухою тканиною.] 
- [Тримайте навушники сухими. Не допускайте їх намокання або потрапляння рідини всередину.] 
- [Регулярно очищуйте отвір мікрофона, динамік і вентиляційний отвір, щоб запобігти накопиченню сміття.] 
![[очищення мікрофона Gálá~xý Bú~ds]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ua/support/mobile-devices/what-to-do-when-the-galaxy-buds-microphone-is-not-working/galaxy-buds-microphone-cleaning.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Примітка. Прибираючи сторонні речовини, не використовуйте гострі леза тощо й не докладайте надмірну силу. Інакше це може призвести до пошкодження отвору мікрофона, динаміка та вентиляційного отвору.]
[Перезапустіть навушники]
[Ви також можете перезапустити навушники. Перевіривши спрямування навушників, вставте їх у відповідні гнізда в зарядному футлярі (не розрядженому), закрийте його, а потім, зачекавши принаймні 7 секунд, вийміть навушники.]
[Примітка. Якщо акумулятор зарядного футляра майже розряджено, спершу під’єднайте футляр до зарядного пристрою.]
[Скиньте налаштування навушників Gálá~xý Bú~ds]
[Можливо, проблему з мікрофоном удасться вирішити, скинувши налаштування навушників. Запустіть програму Gálá~xý Wé~áráb~lé. Виберіть Налаштування навушників > Скидання та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скидання до заводських налаштувань.]
[Примітка. Якщо проблеми з роботою мікрофона навушників не усунуто, відвідайте сервісний центр Sáms~úñg.]
[Дякуємо за відгук¡]
[Надайте відповіді на всі запитання.]