[Що робити, якщо ваш пристрій Sáms~úñg G~áláx~ý нагрівається під час використання]

[Дата останнього оновлення : 30.12.2025]

[Пристрої Gálá~xý розроблені для надійної роботи як за високих, так і за низьких температур. Під час тимчасового підвищення температури можуть автоматично активуватися функції захисту системи та акумулятора (наприклад, обмеження заряджання). Залежно від умов використання або навколишнього середовища, пристрій може здаватися теплим. Ознайомтеся з наведеними нижче інструкціями щодо контролю нагрівання та безпечного використання пристрою.]

[Причини нагрівання пристрою та запобіжні заходи]

[Використання неоригінальних зарядних пристроїв або кабелів, а також бездротове заряджання, якщо між пристроєм Sáms~úñg G~áláx~ý і зарядним пристроєм знаходяться сторонні предмети, як-от металеві деталі, магніти або карти, може призвести до нагрівання. Це також може спостерігатись, якщо в роз’єм потрапила рідина, пил або металеві частинки. Тимчасове нагрівання може виникати під час використання енергоємних додатків, виконання кількох процесів одночасно або завдань з інтенсивним використанням ресурсів (наприклад, заряджання, передачі даних або запису).]

[Примітка: закрийте всі запущені програми та тимчасово припиніть користування пристроєм, щоб він охолов природним шляхом.]

[Пристрій може швидше нагріватися в таких ситуаціях:]

[Заряджання: якщо пошкоджений або неоригінальний зарядний пристрій чи кабель, сторонні предмети на зарядній панелі або використання вимогливих програм під час швидкого заряджання.]
[Використання: під час початкового налаштування, відновлення даних, передачі файлів, ігор, потокової трансляції відео, тривалого запису або використання максимальних параметрів яскравості екрану протягом тривалого часу.]
[Підключення: під час тривалого використання точки доступу або модема, підключення до телевізора або ПК, або використання навігації на момент перегляду чи запису відео.]
[Навколишнє середовище: якщо в приміщенні висока температура або замкнений простір; потрапляння прямих сонячних променів; перебування в постільній білизні, сумках, кишенях одягу; поблизу джерел тепла, таких як обігрівачі або електричні килимки; в зонах зі слабким сигналом чи території роумінгу.]

[Дії, які слід вжити під час нагрівання]

[1. Оптимізуйте свій пристрій Gálá~xý]

[Оптимізація пристрою зменшує фонову активність і допомагає зменшити нагрівання.]

[Крок 1. Натисніть Налаштування.]

[Крок 2. Виберіть Обслуговування пристрою.]

[Крок 3. Натисніть Оптимізувати.]

[2. Увімкніть режим енергозбереження]

[Режим енергозбереження зменшує споживання енергії та нагрівання. Також можна обмежити активність фонових програм.]

[Крок 1. Натисніть Налаштування.]

[Крок 2. Виберіть Обслуговування пристрою.]

[Крок 3. Виберіть Акумулятор.]

[Крок 4. Увімкніть режим Енергозбереження.]

[Вибір опції Обмеження фонового використання]

[Крок 5. Натисніть Обмеження фонового використання.]

[Увімкнення перемикача Перевед. невикор. прогр. в режим сну]

[Крок 6. Увімкніть Перевед. невикор. прогр. в режим сну.]

[Примітка:]

[Регулярно перевіряйте, чи ваші програми оновлені до останньої версії.]
[Режим енергозбереження обмежує використання мережі, синхронізацію даних і використання даних місцезнаходження у фоновому режимі.]

[3. Контролюйте тепло під час заряджання]

[Пристрій може нагріватися під час заряджання, особливо в разі використання бездротових або швидких зарядних пристроїв. Якщо він гарячий, від’єднайте зарядний пристрій від мережі та закрийте програми. Зачекайте, поки він охолоне, а потім відновіть зарядку.]

[Відключення зарядного пристрою від Gálá~xý]

[Рекомендується використовувати зарядні пристрої та кабелі, які схвалені Sáms~úñg. Для бездротової зарядки – переконайтеся, що між пристроєм G~áláx~ý і зарядним пристроєм немає металевих предметів, магнітів або карток.]

[Заряджання за допомогою зарядного пристрою, схваленого Sáms~úñg]

[Як використовувати режим Низька (продуктивність)]

[Режим низької продуктивності регулює максимальну швидкість роботи процесора, щоб зменшити нагрівання та споживання енергії. Увімкніть режим слабкої продуктивності, щоб мінімізувати нагрівання та ефективніше використовувати акумулятор.]

[Крок 1. Натисніть Налаштування.]

[Крок 2. Виберіть Обслуговування пристрою.]

[Крок 3. Виберіть Продуктивність.]

[Крок 4. Виберіть Низька для активації.]

[Запустіть діагностику за допомогою програми Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Відкрийте програму Sáms~úñg M~émbé~rs і скористайтеся інструментом Діагностування телефона для перевірки стану акумулятора.]

[Діагностуйте свій телефон Gálá~xý за допомогою програми Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Примітка:]

[Самодіагностика доступна лише на пристроях Gálá~xý зі встановленою програмою Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]
[Якщо з’єднання нестабільне, спробуйте ще раз за допомогою програми Sáms~úñg Í~ñtér~ñét.]
[Назви меню, шляхи та вигляд екрана можуть відрізнятися залежно від моделі вашого пристрою, програмного забезпечення або версії програми.]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]

[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]

[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]

[Знайдіть сервісний центр]

[Переглянути все]

[Що робити, якщо ваш пристрій Sáms~úñg G~áláx~ý нагрівається під час використання]

[Причини нагрівання пристрою та запобіжні заходи]

[Дії, які слід вжити під час нагрівання]

[Як використовувати режим Низька (продуктивність)]

[Запустіть діагностику за допомогою програми Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Пов’язані запитання]

[Коментарі:]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Контакти]

[Сервісні центри]