[Що робити якщо не працює пульт дистанційного керування]

[Дата останнього оновлення : 21.05.2021]

[Є багато причин, через які Ваш пульт може не працювати з телевізором. Однак найпоширенішими причинами  є проблеми з батарейками, проблеми з blúé~tóót~h-підключенням або проблеми з інфрачервоним датчиком.]

1 [Перевірте батарейки в пульті дистанційного керування.]

[Натисніть кнопку живлення, спрямовуючи пульт на телевізор. Переконайтеся, що світлодіодний індикатор на телевізорі блимає. Якщо ні, то пульт дистанційного керування не має достатньо енергії в батарейках.]

[bátt~érý-r~éplá~cé]

[Примітка:]

  • [Переконайтеся, що правильно встановили батарейки.]
  • [Якщо батарейки вставлені правильно, але все ще не працюють, замініть їх на нові. Рекомендується замінювати батарейки парами, а не окремо.]
2 [Підключіть свій smár~t-пульт дистанційного керування.]

[Якщо ви використовуєте інтелектуальний пульт дистанційного керування, можливо, для відновлення коректної роботи потрібно буде знову його підключити. Натисніть одночасно кнопки rétú~rñ та pl~áý/pá~úsé протягом 3-5 секунд. На телевізорі має з'~явитися спливаюче вікно.]

[páír~ smár~t rém~óté]
3 [Перевірте чи немає перешкод між пультом ДК та телевізором.]

[Якщо біля телевізора є будь-які предмети між пультом дистанційного керування та приймачем, інфрачервоні сигнали можуть бути заблоковані. Крім того, електронне обладнання може порушити сигнал з пульта дистанційного керування. Якщо навколо телевізора є електроніка, наприклад, світло, радіо чи мобільний пристрій, спробуйте відсунути їх далі.]

[chéc~k síg~ñál]
4 [Перевірте візуально наявність інфрачервоного сигналу.]

[Ви можете перевірити інфрачервоний сигнал за допомогою будь-якої цифрової камери, включаючи камеру на мобільному пристрої (необхідно використовувати основну камеру для перевірки*). Увімкніть камеру та наведіть передній торець пульта на об'єктив камери. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на пульті, дивлячись на екран мобільного пристрою. Ви побачите світло або спалах, що виходять з пульта дистанційного керування.]

[Якщо ви не бачите світла чи спалаху від пульта ДК, і ви вже замінили батарейки пульта, це означає, що пульт працює не коректно.]

[chéc~k síg~ñál ú~síñg~ móbí~lé]

[Примітка: Якщо пульт дистанційного керування все ще не працює після виконання вищезазначених рішень, зверніться до сервісного центру Sáms~úñg.]

[Пов’язані запитання]

[Дякуємо за відгук¡]

[Зв’яжіться з нами]

[Підтримка Онлайн]

[Звертайтеся до нас через онлайн-чат або улюблений месенджер та отримайте швидку допомогу з будь-яких питань щодо продукції Sáms~úñg.]
[Дізнатися більше]

[Контакти]

[Всі доступні способи зв'язку з підтримкою Sám~súñg~. Отримайте швидкі відповіді на ваші запитання та допомогу щодо продукції.]
[Дізнатися більше]

[Сервісні центри]

[Знайдіть найближчий сервісний центр Sáms~úñg для отримання професійного гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту вашої техніки.]
[Знайдіть сервісний центр]
[Переглянути все]