[Що робити якщо переривається підключення до бездротової мережі в телевізорах Самсунг]
[Що відбувається]
[Часто переривається підключення до бездротової мережі.]
[Що робити]
[➥ Оскільки велика відстань від телевізора до роутера та фізичні перепони між ними (бетонні стіни, перекриття тощо) можуть бути причиною слабкого сигналу, в першу чергу рекомендуємо скоротити відстань між пристроями або використовувати дротове з'єднання.]
[➥ Будь-яка бездротова мережа працює на певному каналі. Як правило, в радіусі є ще багато інших, сусідніх мереж, який можуть створювати перешкоди. Перешкоди можуть бути так само від інших побутових приладів, таких як мікрохвильові печі, бездротові колонки або навушники. А у зв'язці з не дуже стабільним сигналом бездротової мережі, це може призводити до відключення інтернету на телевізорі.]
[Під час налаштування роутера за замовчуванням встановлений канал "Áútó~". Це означає, що роутер буде сам шукати більш відповідний канал та використовувати його. Вся річ у тім, що може вийти перешкода від сусіднього Wí-Fí~ роутера або будь-якого побутового приладу, що працює на тій же частоті що й роутер, й тоді можуть з'явитися різні проблеми з Wí-F~í з'єднанням: відмова підключатися до мережі, мережа без доступу в інтернет, та часті обриви.]
[Перевірте роботу телевізора з альтернативною точкою доступу (наприклад, роздавши мобільний інтернет через wí-fí~ зі смартфона. Як це зробити на смартфоні Sáms~úñg G~áláx~ý детальніше в статті — Як використовувати Sám~súñg~ Gálá~xý як точку доступу Wí~-Fí).
Якщо з альтернативною точкою доступу з'єднання стабільне - це говорить про те, що складність може бути пов'~язана з налаштуваннями вашого домашнього роутера. Для усунення труднощів, що виникли, перейдіть до наступного пункту.
]
[➥В першу чергу виконайте скидання налаштувань роутера й виконайте його повторне налаштування, по можливості, обновіть програмне забезпечення роутера.]
[Зверніть увагу на деякі параметри роутера, вони необхідні для коректної роботи телевізора й роутера через wí-fí~:]
[➤ Канал Wí-fí~:]
[• Для роутерів, які працюють в частоті 2,4 Ггц - рекомендований канал 6;]
[• Для роутерів, які працюють в частоті 5 ГГц - рекомендований канал 44;]
[➤ Тип шифрування — WPÁ2-P~SK;]
[➤ Ключ шифрування — ÁÉS;]
[➤ Увімкніть на роутері DHCP~.]
[DHCP~ (англ. Dýñá~míc H~óst C~óñfí~gúrá~tíóñ~ Prót~ócól~ - протокол динамічного налаштування вузла) - мережевий протокол, що дозволяє пристрою автоматично отримувати ÍP-адресу та інші параметри, необхідні для роботи в мережі
]
[➥ Перевірити налаштування роутера, оновити програмне забезпечення й скинути Ви можете разом з Вашим постачальником послуг, зателефонувавши або написавши їм в технічну підтримку (контакти технічної підтримки Вашого Інтернет-провайдера Ви можете подивитися в договорі на надання послуг). Також перевірити параметри роутера Ви можете самостійно, оскільки у більшості інтернет-провайдерів на сайті є розділ з налаштуваннями роутерів різних виробників.]
[Якщо підключення переривається з різними точками доступу]
[➥ Відключіть телевізор від розетки на 3-5 хвилин для його перезавантаження.]
[➥ Переконайтеся, що в телевізорі встановлена актуальна версія прошивки. Виконати перевірку оновлень Ви можете через меню телевізора: Меню (Параметри) → Підтримка → Оновлення ПЗ → Оновити зараз (Оновити по мережі).]
[Також, оновити прошивку можна через ÚSB-накопичувач. Детальніше інформація та інструкція по оновленню в статті — Як оновити прошивку на телевізорі S~ámsú~ñg по ÚS~B]
[➥ Для усунення можливого програмного збою виконайте повне скидання налаштувань телевізора. Виконати скидання можна через меню телевізора: Меню (Параметри) → Підтримка → Самодіагностика → Скидання (пін-код за замовчуванням - 0000). ]
[Дякуємо за відгук¡]
[Надайте відповіді на всі запитання.]