[Чому на екрані телевізора з’являються чорні лінії/смуги¿]

[Дата останнього оновлення : 05.06.2022]

[У цій статті ви знайдете рекомендації у випадку, якщо зображення на екрані телевізора нечітке або розмите.]

[Крок 1. Ретельно огляньте екран]

[Переконайтесь, що на екрані немає механічних пошкоджень: тріщин, вм'ятин чи слідів ударів.]

[Якщо механічних пошкоджень немає, перейдіть до наступної рекомендації.
Якщо є механічні пошкодження, зверніться до сервісного центру Sáms~úñg.]

[Крок 2. Запустіть тест зображення]

[Тест зображення допоможе знайти джерело несправності: телевізор чи сигнал.]

[Якщо на тесті зображення дефект помітний, зверніться до сервісного центру Sáms~úñg.
Якщо дефекту не видно, перейдіть до наступної рекомендації.]

[Крок 3. Відключіть функцію "Підсвічування рухів"]

[Відключіть функцію, якщо вона є на вашому телевізорі. Відкрийте "Налаштування" - "Загальні" - "Економний режим" - вимкніть "Підсвічування рухів". Перевірте зображення.]

[Якщо дефект зник, то з телевізором все в порядку, використовуйте його далі.
Якщо дефект залишився, перейдіть до наступної рекомендації.]

[Крок 4. Скиньте налаштування телевізора]

[Скидання поверне телевізор у заводський стан та видалить помилки.]

[Перевірте зображення після скидання налаштувань.]

[Якщо дефект зник, то з телевізором все в порядку, використовуйте його далі.
Якщо дефект залишився, перейдіть до наступної рекомендації.]

[Крок 5. Оновіть програмне забезпечення телевізора]

[Якщо для телевізора є нова прошивка, встановіть її. Якщо нової прошивки немає, перейдіть до наступної рекомендації.]

[Перевірте зображення після оновлення прошивки.]

[Якщо дефект зник, то з телевізором все в порядку, використовуйте його далі.
Якщо дефект залишився, перейдіть до наступної рекомендації.]

[Крок 6. Зверніться до сервісного центру]

[Якщо рекомендації вище не допомагають, телевізор несправний. Для ремонту, зверніться до сервісного центру Sáms~úñg.]

[[Якщо телевізор був у холодному середовищі]]

[Якщо телевізор зберігався/транспортувався в холодному середовищі, а плями видно на екрані, увімкніть його і дайте йому попрацювати щонайменше три години. Плями з’явилися через невелику кількість конденсату, що випарується під час роботи.]

[Дякуємо за відгук¡]