[Допомога з вашою технікою стала ще зручнішою¡ Потрібна порада щодо налаштування нового Smá~rt TV~ або підключення пральної машини¿ Наші фахівці готові відповісти на ваші запитання щодня з 09:00 до 20:00. З сервісом Відеопідтримки від Sám~súñg~, ви можете отримати консультацію чи діагностику вдома, просто використовуючи камеру смартфона. Приєднуйтеся до нашого онлайн-сервісу, і ми швидко допоможемо вам розв'язати будь-які питання.]

[Переваги]

[Доступність]

[Наші технічні фахівці на зв'язку щодня з 09:00 до 20:00. Для консультації вам знадобиться лише смартфон з камерою та стабільне інтернет-з'єднання. Консультації проводяться у форматі аудіо-відео.]

[Простота використання]

[Завдяки камері вашого смартфона, наші фахівці можуть оцінити проблему та надати точні рекомендації для її вирішення. Це просто, швидко і зручно.]

[Додаткові можливості]

[Анотації]

[Якщо потрібно позначити конкретну область або проблему, ви та технічний спеціаліст або спеціалістка Sáms~úñg можете робити помітки прямо на екрані смартфона. Це допомагає швидше та точніше визначити, що саме потребує уваги.]

[Автоматичне визначення серійного номера]

[Передача назви моделі та серійного номера тепер є автоматизованим процесом завдяки функції сканування. Вам не доведеться більше вводити цю інформацію вручну, що спрощує взаємодію з нашими консультантами.]

[Оформити заявку на сервіс Відеопідтримки]

[Усі поля, що позначені (*) обов'язкові для заповнення]

PREGUNTAS FRECUENTES

[У вас ще є запитання щодо Відео підтримки¿]

[Звернутись за номером контакт-центру 0 800 502 000 (безкоштовно з мобільних та стаціонарних телефонів), залишити повідомлення у чаті або просто заповнити форму Зворотного Зв’язку. Після чого вам буде надіслано посилання для з'єднання з нашим технічним спеціалістом. Щоб скористатися послугою, вам необхідно додатково погодитися на умови використання сервісу та надати доступ до камери.]