[Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs óf~ Sálé~ fór S~ámsú~ñg Bú~síñé~ss Sh~óp]
[Térm~s áñd~ Cóñd~ítíó~ñs óf~ Sálé~ – Búsí~ñéss~ Shóp~]
[Thís págé tógéthér wíth thé dócúméñts référréd tó wíthíñ ít (térms áñd cóñdítíóñs) télls ýóú thé térms áñd cóñdítíóñs óñ whích wé súpplý áñý óf thé pródúcts (Pródúcts) lístéd óñ óúr búsíñéss wébsítés ÚRLs: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/úk/búsíñéss (‘búsíñéss wébsíté’) tó ýóú. Thésé térms áñd cóñdítíóñs dó ñót cóvér thé sálé óf óúr Pródúcts bý thírd pártíés tó ýóú.]
[Pléásé réád thésé térms áñd cóñdítíóñs cáréfúllý áñd úñdérstáñd thém béfóré órdéríñg áñý Pródúcts fróm óúr búsíñéss wébsítés. Ýóú shóúld úñdérstáñd thát bý órdéríñg áñý óf óúr Pródúcts thróúgh thé búsíñéss wébsítés, ýóú áccépt thésé térms áñd cóñdítíóñs. Íf ýóú réfúsé tó áccépt thésé térms áñd cóñdítíóñs, ýóú wíll ñót bé áblé tó órdér áñý Pródúcts fróm óúr búsíñéss wébsítés. Ýóú máý príñt á cópý óf thésé térms áñd cóñdítíóñs fór fútúré référéñcé. Wé áré úñdér á légál dútý tó súpplý góóds íñ cóñfórmítý wíth thésé térms áñd cóñdítíóñs óf sálé.]
-
[Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ ús][Wé ópéráté thé wébsíté http://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/úk. Wé áré Sámsúñg Éléctróñícs (ÚK) Límítéd, á cómpáñý régístéréd íñ Éñgláñd áñd Wálés úñdér cómpáñý ñúmbér 03086621 áñd wíth óúr régístéréd óffícé (áñd máíñ trádíñg áddréss) át Sámsúñg Hóúsé, 2000 Híllswóód Drívé, Chértséý, Súrréý KT16 0RS, Úñítéd Kíñgdóm (“Sámsúñg”). Óúr VÁT ñúmbér ís GB689376366.]
-
[Sérv~ícé á~váíl~ábíl~ítý][Wé dó~ ñót á~ccép~t órd~érs f~róm á~ddré~ssés~ óúts~ídé m~áíñl~áñd G~réát~ Brít~áíñ ó~r Ñór~thér~ñ Íré~láñd~.]
-
[Ýóúr~ stát~ús][1. Bý plácíñg áñ órdér thróúgh óñé óf óúr búsíñéss wébsítés, ýóú répréséñt, wárráñt áñd úñdértáké thát:
(á) ýóú áré á búsíñéss púrchásíñg thé Pródúcts fór ýóúr ówñ áñd ýóúr émplóýéés’ ówñ úsé, áñd ñót fór résálé; áñd
(b) ýóú hávé thé réqúísíté córpóráté áúthórítý tó éñtér íñtó thé Cóñtráct áñd pérfórm ýóúr óblígátíóñs úñdér thís Cóñtráct; áñd
(c) ýóú wíll cómplý wíth áll ápplícáblé rúlés, láws ór órdíñáñcés íñ thé pérfórmáñcé óf ýóúr óblígátíóñs úñdér thé Cóñtráct áñd ýóúr púrchásé óf thé Pródúcts, íñclúdíñg bút ñót límítéd tó thé páýméñt óf ápplícáblé táxés, dútíés áñd lévíés.
2. Íf ýóú dó ñót cómplý, ór Sámsúñg súspécts thát ýóú dó ñót cómplý wíth thésé térms áñd cóñdítíóñs, wé máý íñ óúr ábsólúté díscrétíóñ:
3.1 témpórárílý ór pérmáñéñtlý súspéñd ór térmíñáté ýóúr:
(á) áccéss tó óúr búsíñéss wébsítés; áñd/ór
(b) Sámsúñg áccóúñt;
3.2 Réfúsé tó áccépt ýóúr órdér;
3.3 Cáñcél áñý órdér fór Pródúct(s) thát ýóú máý hávé plácéd; ór
3.4 réqúíré fór ýóú tó páý tó ús thé válúé óf thé díscóúñt ýóú óbtáíñéd bý mákíñg á púrchásé víá óñé óf óúr búsíñéss wébsítés whéñ ýóú wéré ñót élígíblé.] -
[Hów t~hé có~ñtrá~ct ís~ fórm~éd bé~twéé~ñ ýóú~ áñd ú~s][1. Ýóúr órdér ís áñ óffér tó ús tó búý thé Pródúct(s) íñ ýóúr órdér. Ýóú áré dééméd tó hávé plácéd áñ órdér wíth ús óñcé ýóú hávé mádé páýméñt áñd cómplétéd óúr óñlíñé chéckóút prócéss. Pléásé ñóté, íf ýóú óbtáíñ á Qúótátíóñ fróm ús íñ áccórdáñcé wíth Cláúsé 6 óf thé Prícé áñd Páýméñt séctíóñ bélów, thís ís ñót áñ óffér fróm ús tó séll ýóú thé Pródúct(s). Thé récéípt óf á Qúótátíóñ ís álsó ñót áñ áckñówlédgéméñt ór áccéptáñcé óf áñ órdér. Áñ órdér wíll ñót bé plácéd áñd ýóú wíll ñót hávé mádé áñ óffér tó ús tó búý thé Pródúct(s) íñ ýóúr órdér úñtíl ýóú máké páýméñt áñd cómplété óúr óñlíñé chéckóút prócéss.
2. Áftér plácíñg áñ órdér, ýóú wíll récéívé áñ é-máíl fróm ús áckñówlédgíñg thát wé hávé récéívéd ýóúr órdér áñd cóñtáíñíñg áñ Órdér Référéñcé Ñúmbér áñd détáíls óf thé Pródúct(s) ýóú hávé órdéréd (Órdér Cóñfírmátíóñ). Pléásé ñóté thát thé Órdér Cóñfírmátíóñ ís áckñówlédgméñt thát wé hávé récéívéd ýóúr órdér áñd dóés ñót méáñ ýóúr órdér hás bééñ áccéptéd bý ús. Áll órdérs áré súbjéct tó óúr áccéptáñcé óf ýóúr óffér tó búý thé Pródúct(s) órdéréd. Íf wé hávé áccéptéd ýóúr óffér, wé wíll séñd ýóú áñ é-máíl cóñfírmíñg thát thé Pródúct hás bééñ díspátchéd (Díspátch Cóñfírmátíóñ).
3. Sómétímés wé réjéct órdérs, fór éxámplé wé máý réfúsé tó áccépt ýóúr órdér:
(á) whéré thé Pródúct ís ñót áváíláblé;
(b) whéré wé cáññót óbtáíñ áúthórísátíóñ fór ýóúr páýméñt;
(c) íf théré hás bééñ á prícíñg ór Pródúct déscríptíóñ érrór (séé ‘Prícé áñd Páýméñt’ bélów); ór
(d) íf ýóú dó ñót méét thé élígíbílítý crítéríá sét óút íñ ‘Ýóúr Státús’ ábóvé.
Whéñ thís háppéñs, wé wíll lét ýóú kñów ás sóóñ ás póssíblé áñd réfúñd áñý súms ýóú hávé páíd.
4. Thé cóñtráct bétwééñ ús (Cóñtráct) wíll óñlý bé fórméd úpóñ thé éárlíér óf í) whéñ wé séñd ýóú thé Díspátch Cóñfírmátíóñ ór íí) délívérý óf thé Pródúct(s). Thé pártíés tó thé Cóñtráct áré ýóú áñd Sámsúñg Éléctróñícs (ÚK) Límítéd.
5. Thé Cóñtráct wíll réláté óñlý tó thósé Pródúct(s) íñ réspéct óf whích wé hávé cóñfírméd díspátch íñ thé Díspátch Cóñfírmátíóñ. Wé wíll ñót bé óblígéd tó súpplý áñý óthér Pródúct(s) whích máý hávé bééñ párt óf ýóúr órdér úñtíl thé díspátch óf súch Pródúct(s) hás bééñ cóñfírméd íñ á sépáráté Díspátch Cóñfírmátíóñ.] -
[Thír~d Pár~tý Lí~ñks][Wé máý álsó próvídé líñks óñ óúr búsíñéss wébsítés tó thé wébsítés óf óthér cómpáñíés, whéthér áffílíátéd wíth ús ór ñót. Wé dó ñót gívé áñý úñdértákíñg thát Pródúcts ýóú púrchásé fróm thírd pártý séllérs thróúgh óúr búsíñéss wébsítés, ór fróm cómpáñíés tó whósé wébsíté wé hávé próvídéd á líñk óñ óúr búsíñéss wébsítés, wíll bé óf sátísfáctórý qúálítý, áñd áñý súch wárráñtíés áré DÍSCLÁÍMÉD bý ús ábsólútélý. Thís DÍSCLÁÍMÉR dóés ñót áfféct ýóúr státútórý ríghts ágáíñst thé thírd pártý séllér. Íf ýóú wóúld líké íñfórmátíóñ ábóút ýóúr légál ríghts ýóú shóúld cóñtáct ýóúr lócál trádíñg stáñdárds ór cítízéñs ádvícé búréáúx. Wé wíll íñfórm ýóú whéñ á thírd pártý ís íñvólvéd íñ á tráñsáctíóñ, áñd wé máý dísclósé ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ rélátéd tó thát tráñsáctíóñ tó thé thírd pártý séllér íñ áccórdáñcé wíth óúr Prívácý Pólícý.]
-
[14-dáý r~íght~ tó ré~túrñ~][1. Ýóú máý cáñcél thé Cóñtráct áñd rétúrñ ýóúr pródúcts fór áñý réásóñ wíthíñ 14 dáýs óf thé dáý ýóú récéívé thé Pródúct(s).
2. Tó récéívé á fúll réfúñd fór thé rétúrñéd Pródúct(s) ýóú múst rétúrñ thé Pródúct(s) íñ áñ ás ñéw cóñdítíóñ wíth áll órígíñál páckágíñg, áccéssóríés, áñd áñý fréé óf chárgé pródúcts súpplíéd wíth thé Pródúct(s). Íf ýóú hávé háñdléd á Pródúct móré tháñ íf ýóú wéré révíéwíñg ít íñ á rétáíl stóré béfóré púrchásé (é.g. ýóú hávé úséd ít móré tháñ ís ñécéssárý tó éstáblísh íts ñátúré, cháráctérístícs áñd fúñctíóñíñg) théñ wé máý rédúcé thé fúll réfúñd ámóúñt tó réfléct áñý rédúctíóñ íñ thé válúé óf thé pródúct cáúséd bý thís. Wé máý álsó rédúcé thé réfúñd ámóúñt tó réfléct thé válúé óf áñý áccéssóríés ór fréé óf chárgé pródúcts ñót rétúrñéd. Íf ýóúr Pródúct(s) árrívéd dámágéd, ýóú múst ñótífý ús íñ áccórdáñcé wíth Cláúsé 4 óf thé Áváílábílítý áñd Délívérý Séctíóñ.
3. Tó cáñcél thé Cóñtráct, ýóú máý cóñtáct ús víá óúr búsíñéss wébsítés, bý émáíl, bý téléphóñíñg thé Cústómér Cáll Céñtré (détáíls áré áváíláblé héré: Cóñtáct ús), ór bý príñtíñg óút áñd séñdíñg ús á cómplétéd módél cáñcéllátíóñ fórm (áváíláblé héré). Ýóú wíll théñ bé íñfórméd óf détáíls óf hów tó rétúrñ ór árráñgé cólléctíóñ óf thé Pródúct(s). Pléásé ñóté, cólléctíóñ wíll óñlý bé áváíláblé fróm thé órígíñál délívérý áddréss áñd rétúrñs wíll óñlý bé fréé óf chárgé whéñ séñt fróm thé Úñítéd Kíñgdóm. Ýóú múst séñd báck thé Pródúct(s) (ór, whéré wé hávé ófféréd tó cólléct thé Pródúct(s), máké Pródúct(s) áváíláblé fór cólléctíóñ) ñó látér tháñ 14 dáýs fróm thé dáý ýóú cáñcél thé Cóñtráct íñ áccórdáñcé wíth thésé térms áñd cóñdítíóñs. Ýóú hávé á légál óblígátíóñ tó táké réásóñáblé cáré óf thé Pródúcts whílé théý áré íñ ýóúr pósséssíóñ. Íf ýóú fáíl tó cómplý wíth thís óblígátíóñ, wé máý hávé á ríght óf áctíóñ ágáíñst ýóú fór cómpéñsátíóñ.
4. Íf ýóúr pródúct ís déféctívé, pléásé séé thé Rétúrñs Pólícý séctíóñ bélów.] -
[Áváí~lábí~lítý~ áñd d~élív~érý][1. Wé cáñ délívér áñýwhéré íñ máíñláñd Gréát Brítáíñ ór Ñórthérñ Íréláñd.
2. Wé wíll délívér thé Pródúct(s) tó thé délívérý áddréss ýóú spécífý íñ ýóúr órdér. Wé wíll ñót délívér thé Pródúcts tó ýóúr délívérý áddréss úñléss théré ís sóméóñé préséñt tó áccépt áñd sígñ fór thém. Íf ýóú hávé ñót récéívéd thé Pródúct(s) wíthíñ thé éstímátéd délívérý tímé spécífíéd íñ thé Díspátch Cóñfírmátíóñ ýóú shóúld cóñtáct ús víá óúr búsíñéss wébsítés ór bý émáíl ór bý téléphóñíñg thé Cústómér Cáll Céñtré (détáíls áré áváíláblé héré: Cóñtáct ús).
3. Whílst wé wíll álwáýs áím tó délívér wíthíñ thé délívérý slót chóséñ bý ýóú, délívérý tíméscálés áré éstímátéd áñd máý bé súbjéct tó cháñgé. Áñý déláý tó ýóúr délívérý wíll bé cómmúñícátéd tó ýóú íñ ádváñcé.
4. Íf ýóúr Pródúct(s) árrívéd dámágéd whéñ ít wás délívéréd, ýóú múst ñótífý ús wíthíñ 72 hóúrs óf thé dáý ýóú récéívé thé Pródúct(s). Áñý dámágé ñót répórtéd wíll bé détérmíñéd tó hávé bééñ cáúséd bý ýóúr háñdlíñg óf thé Pródúct(s), úñléss ít cáñ bé próvéñ óthérwísé. Wé máý rédúcé thé fúll ámóúñt óf ýóúr réfúñd tó réfléct thé rédúctíóñ íñ thé válúé óf thé Pródúct(s) cáúséd bý thé dámágé.
5. Délívérý óf thé Pródúcts dóés ñót ñórmállý íñclúdé íñstállátíóñ úñléss wé éxprésslý spécífý óthérwísé fór á Pródúct óñ óúr búsíñéss wébsítés. Áñý íñstállátíóñ sérvícé próvídéd ís súpplíéd bý á thírd pártý. Wé dó ñót áccépt áñý líábílítý fór áñý lóssés ór dámágés íñ cóññéctíóñ wíth áñý íñstállátíóñ sérvícé súpplíéd bý á thírd pártý. Íf ýóú wísh tó rétúrñ á Pródúct(s) thát hás bééñ íñstálléd, ýóú wíll hávé tó árráñgé fór thé Pródúct(s) tó bé úñíñstálléd.
6. Whéré íñstállátíóñ ís áváíláblé fór pródúcts thís wíll bé spécífíéd whéñ ýóú chéckóút.] -
[Rísk~ áñd t~ítlé~][1. Thé Pródúct(s) wíll bé ýóúr réspóñsíbílítý fróm thé tímé óf délívérý.
2. Ówñérshíp óf thé Pródúct(s) wíll óñlý páss tó ýóú óñ thé látér óf éíthér í) délívérý ór íí) whéñ wé récéívé fúll páýméñt óf áll súms dúé íñ réspéct óf thé Pródúct(s), íñclúdíñg délívérý chárgés.
3. Bý sígñíñg fór ýóúr órdér ít ís áñ áckñówlédgéméñt óf áccéptáñcé óf thé ítéms. Prícé áñd páýméñt] -
[Príc~é áñd~ páým~éñt][1. Thé prícé óf thé Pródúcts wíll bé ás qúótéd óñ óúr búsíñéss wébsítés fróm tímé tó tímé, éxcépt íñ cásés óf óbvíóús érrór. Pródúct prícés íñclúdé VÁT át thé préváílíñg ráté. Thé prícé qúótéd óñ óúr búsíñéss wébsítés fór Pródúcts éxclúdés délívérý chárgés whích áré qúótéd sépárátélý óñ óúr búsíñéss wébsítés.
2. Pródúct prícés áñd délívérý chárgés áré súbjéct tó cháñgé át áñý tímé, bút cháñgés wíll ñót áfféct órdérs íñ réspéct óf whích wé hávé álréádý séñt ýóú á Díspátch Cóñfírmátíóñ.
3. Óúr búsíñéss wébsítés cóñtáíñs á lárgé ñúmbér óf Pródúcts áñd ít ís álwáýs póssíblé thát, déspíté óúr bést éffórts, sómé óf thé Pródúcts lístéd óñ óúr búsíñéss wébsítés máý bé íñcórréctlý prícéd. Wé wíll ñórmállý vérífý prícés ás párt óf óúr díspátch prócédúrés só thát, whéré á Pródúct's córréct prícé ís léss tháñ óúr státéd prícé, wé wíll chárgé thé lówér ámóúñt whéñ díspátchíñg thé Pródúct tó ýóú. Íf á Pródúct's córréct prícé ís híghér tháñ thé prícé státéd óñ óúr búsíñéss wébsítés, wé wíll ñórmállý, át óúr díscrétíóñ, éíthér cóñtáct ýóú fór íñstrúctíóñs béfóré díspátchíñg thé Pródúct, ór réjéct ýóúr órdér áñd ñótífý ýóú thát wé áré réjéctíñg ít. Íf thé prícé óf thé Pródúct ís óbvíóúslý áñ érrór áñd cóúld hávé réásóñáblý bééñ récógñíséd bý ýóú ás áñ érrór, wé dó ñót hávé tó próvídé thé Pródúcts tó ýóú át thé íñcórréct (lówér) prícé.
4. Páýméñt fór áll Pródúcts múst bé mádé bý crédít ór débít cárd ór bý PáýPál áñd ís cólléctéd óñ óúr béhálf bý Ádýéñ. Wé áccépt páýméñt bý Vísá Débít, Vísá Crédít, Mástércárd, Ámérícáñ Éxpréss, Máéstró, PáýPál áñd Sámsúñg Páý. Á páýméñt bý crédít ór débít cárd wíll óñlý bé chárgéd át ór shórtlý áftér thé tímé ýóú plácé ýóúr órdér. Ýóú cáñ álsó máké páýméñt bý áútómátíc báñk tráñsfér whích ís cólléctéd óñ óúr béhálf bý Ádýéñ.
5. Prícé díscóúñts áñd prómótíóñs áré ñót stáckáblé: Múltíplé prómótíóñál díscóúñts cáññót bé ápplíéd tógéthér óñtó óñé pródúct. Íñ thé évéñt thát móré tháñ óñé díscóúñt cáñ bé ápplíéd tó á síñglé pródúct, thé cústómér wíll récéívé thé óñé díscóúñt óffér wíth thé híghést válúé.
6. Óúr búsíñéss wébsítés gívé ýóú thé óptíóñ át chéckóút stágé fór thé cóñtéñts óf ýóúr báskét tó bé émáíléd tó ýóú só thát ýóú cáñ cómplété ýóúr órdér látér (á “Qúótátíóñ”). Thé prícé státéd íñ thé Qúótátíóñ wíll éxpíré fóúrtééñ (14) dáýs fróm íts dáté. Óñcé éxpíréd, ýóú wíll ñééd tó réséléct ýóúr Pródúct(s) fróm thé búsíñéss wébsítés áñd óbtáíñ á ñéw Qúótátíóñ. Thé íssúíñg óf á Qúótátíóñ bý ús dóés ñót gúáráñtéé thát stóck wíll bé áváíláblé whéñ ýóú cómé tó cómplété ýóúr órdér. Íf ýóú áré réqúíréd tó réórdér át á látér dáté óñcé thé stóck bécómés áváíláblé, thé prícé máý bé dífféréñt tó thé ámóúñt óñ thé órígíñál Qúótátíóñ.] -
Política de devoluciones[1. Íf ýóú wísh tó rétúrñ á Pródúct tó ús ýóú máý cóñtáct ús víá óúr búsíñéss wébsítés, bý émáíl, bý téléphóñíñg thé Cústómér Cáll Céñtré (détáíls áré áváíláblé héré: Cóñtáct ús), ór bý príñtíñg óút áñd séñdíñg ús á cómplétéd módél cáñcéllátíóñ fórm (áváíláblé héré). Ýóú wíll théñ bé íñfórméd óf détáíls óf hów tó rétúrñ ór árráñgé cólléctíóñ óf thé Pródúct(s). Pléásé ñóté, cólléctíóñ wíll óñlý bé áváíláblé fróm thé órígíñál délívérý áddréss áñd rétúrñs wíll óñlý bé fréé óf chárgé whéñ séñt fróm thé Úñítéd Kíñgdóm.
2. Íf ýóú áré rétúrñíñg á Pródúct tó ús:
á) bécáúsé ýóú hávé cáñcélléd thé Cóñtráct bétwééñ ús wíthíñ thé 14-dáý rétúrñs péríód (séé ábóvé), ýóú múst séñd báck thé Pródúct (ór, whéré wé hávé ófféréd tó cólléct thé Pródúct, máké thé Pródúct áváíláblé fór cólléctíóñ) ñó látér tháñ 14 dáýs fróm thé dáý ýóú cáñcél thé Cóñtráct. Wé wíll prócéss áñý réfúñd dúé tó ýóú ás sóóñ ás póssíblé (áñd íñ áñý évéñt wíthíñ 14 dáýs) áftér wé récéívé thé Pródúct báck fróm ýóú ór ýóú próvídé évídéñcé ýóú hávé rétúrñéd thé Pródúct. Íf wé hávé ófféréd tó cólléct thé Pródúct, ýóú sháll bé éñtítléd tó á réfúñd wíthíñ 14 dáýs óf thé dáté ýóú ñótífý ús ýóú wísh tó cáñcél thé Cóñtráct wíth ús.
(b) fór áñý óthér réásóñ (fór íñstáñcé, bécáúsé ýóú hávé ñótífíéd ús íñ áccórdáñcé wíth thé térms bélów thát ýóú dó ñót ágréé tó á cháñgé íñ thésé térms áñd cóñdítíóñs ór íñ áñý óf óúr pólícíés, ór bécáúsé ýóú cóñsídér thát thé Pródúct ís déféctívé), wé wíll éxámíñé thé rétúrñéd Pródúct áñd wíll ñótífý ýóú óf ýóúr réfúñd víá é-máíl wíthíñ á réásóñáblé péríód óf tímé fróm whéñ wé récéívé thé Pródúct fróm ýóú. Wé wíll úsúállý prócéss thé réfúñd dúé tó ýóú ás sóóñ ás póssíblé áñd, íñ áñý cásé, wíthíñ 14 dáýs óf thé dáý wé cóñfírméd tó ýóú víá é-máíl thát ýóú wéré éñtítléd tó á réfúñd.
3. Súbjéct tó thé térms bélów , íf ýóú bélíévé thát á Pródúct ýóú hávé órdéréd fróm ús ís déféctívé, ýóú shóúld cóñtáct ús víá óúr búsíñéss wébsítés ór bý émáíl ór bý téléphóñíñg thé Cústómér Cáll Céñtré (détáíls áré áváíláblé héré: Cóñtáct ús). Wé wíll ádvísé ýóú óf thé ápprópríáté stéps tó táké. Íf ýóú ñótífý ús wíthíñ 30 dáýs óf délívérý óf thé Pródúct thát thé Pródúct ís déféctívé, ýóú wíll hávé thé óptíóñ tó séléct á répáír, áñ éxcháñgé, ór á réfúñd. Íf á fáúlt ís fóúñd áftér 30 dáýs fróm délívérý óf thé Pródúct, ýóú shóúld cóñtáct ús bý téléphóñíñg 0330 726 7864 áñd wé wíll át óúr díscrétíóñ éíthér répáír ór réplácé thé Pródúct áñd délívér thé répáíréd ór réplácéméñt Pródúct tó ýóú, ór próvídé á réfúñd. Íf ýóúr Pródúct(s) árrívéd dámágéd, ýóú múst ñótífý ús íñ áccórdáñcé wíth Cláúsé 4 óf thé Áváílábílítý áñd Délívérý Séctíóñ.
4. Ýóú hávé á légál óblígátíóñ tó táké réásóñáblé cáré óf thé Pródúcts whílé théý áré íñ ýóúr pósséssíóñ. Íf ýóú fáíl tó cómplý wíth thís óblígátíóñ áñd rétúrñ thé Pródúcts tó ús, wé máý hávé á ríght óf áctíóñ ágáíñst ýóú fór cómpéñsátíóñ. Whéñ rétúrñíñg á Pródúct tó ús wé récómméñd ýóú óbtáíñ á próóf óf póstíñg. Íñ áll cásés, wé résérvé thé ríght tó íñspéct thé Pródúct áñd vérífý thé fáúlt.
5. Íf ýóú áré rétúrñíñg á Pródúct bécáúsé ýóú hávé cáñcélléd thé Cóñtráct bétwééñ ús wíthíñ thé 14-dáý péríód (séé ábóvé), tó récéívé á fúll réfúñd fór thé rétúrñéd Pródúct ýóú múst rétúrñ thé Pródúct íñ ás ñéw cóñdítíóñ wíth áll órígíñál páckágíñg, áccéssóríés áñd áñý fréé óf chárgé pródúcts súpplíéd wíth thé Pródúct. Íf ýóú hávé háñdléd á Pródúct móré tháñ íf ýóú wéré révíéwíñg ít íñ á rétáíl stóré béfóré púrchásé (é.g. ýóú hávé úséd ít móré tháñ ís ñécéssárý tó éstáblísh íts ñátúré, cháráctérístícs áñd fúñctíóñíñg) théñ wé máý rédúcé thé fúll réfúñd ámóúñt tó réfléct áñý rédúctíóñ íñ thé válúé óf thé pródúct cáúséd bý thís. Íf ýóúr Pródúct(s) árrívéd dámágéd, ýóú múst ñótífý ús íñ áccórdáñcé wíth Cláúsé 4 óf thé Áváílábílítý áñd Délívérý Séctíóñ. Wé máý álsó rédúcé thé réfúñd ámóúñt tó réfléct thé válúé óf áñý áccéssóríés ór fréé óf chárgé pródúcts ñót rétúrñéd.
6. Wé wíll máké áñý réfúñds úsíñg thé sámé méthód órígíñállý úséd bý ýóú tó páý fór ýóúr púrchásé.
7. Wé dó ñót cóvér fáúlts cáúséd bý mísúsé, ñégléct, phýsícál dámágé, támpéríñg ór íñcórréct ádjústméñt ór ñórmál wéár áñd téár. Pródúcts sóld óñ óúr búsíñéss wébsítés áré íñtéñdéd fór dóméstíc úsé óñlý áñd áré ñót fór cómmércíál úsé ór résálé. Ñór dó wé cóvér fáúlts dúé tó íñcórréct íñstállátíóñ íñ ýóúr hómé. Pléásé dó ñót rémóvé thé séríál ñúmbér.
8. Thís Rétúrñs Pólícý dóés ñót áfféct ýóúr státútórý ríghts.] -
[Pród~úct w~árrá~ñtíé~s][Íñ áddítíóñ tó ýóúr ríghts úñdér thé Cóñtráct áñd ýóúr státútórý ríghts, Sámsúñg pródúcts álsó cómé wíth á máñúfáctúrér’s wárráñtý. Détáíls óf thé máñúfáctúrér’s wárráñtý cáñ bé fóúñd wíth thé dócúméñtátíóñ thát cómés wíth ýóúr pródúct. Régístrátíóñ máý bé réqúíréd tó béñéfít fróm thé wárráñtý.]
-
[Fáúl~tý Pr~ódúc~ts][1. Íf ýóúr Pródúct(s) dévélóps á fáúlt wíthíñ 30 dáýs óf récéípt, pléásé cóñtáct ús tó ádvísé ús óf thé fáúlt. Wé wíll théñ próvídé ýóú wíth á fúll réfúñd ór whéré stóck óf thé sámé týpé áñd grádé ís áváíláblé, óffér tó éxcháñgé thé ítém fór thé sámé módél.
2. Íf ýóúr ítém dévélóps á fáúlt áftér thé 30 dáýs óf récéípt bút wíthíñ thé ápplícáblé wárráñtý péríód, pléásé cóñtáct ús áñd wé wíll óffér á répáír úpóñ récéípt óf thé Pródúct(s). Ýóú áré réspóñsíblé (íñclúdíñg cósts) fór thé tráñspórt óf ýóúr ítém.
3. Óúr répáír sérvícé éxclúdés cósmétíc/áccídéñtál dámágé áñd cústómér mísúsé. Íñ thé évéñt óf á Pródúct(s) béíñg rétúrñéd tó ús fór thésé réásóñs wé wíll cóñtáct ýóú áñd próvídé ýóú áñ éstímáté fór répáíríñg.
4. Thís Rétúrñs Pólícý dóés ñót áfféct ýóúr státútórý ríghts.] -
[Óúr l~íábí~lítý~][1. (á) Thé wárráñtý détáíléd íñ thé dócúméñtátíóñ thát cómés wíth thé Pródúct(s) (référréd tó íñ thé Pródúct Wárráñtý séctíóñ) ís thé óñlý wárráñtý gívéñ bý Sámsúñg íñ réspéct óf thé Góóds. Thé wárráñtý ís gívéñ éxprésslý íñ líéú óf áñd tó thé éxclúsíóñ óf áll óthér wárráñtíés, cóñdítíóñs, gúáráñtéés ór óthér térms, éxpréss ór ímplíéd, whéthér úñdér thé cómmóñ láw, státúté ór óthérwísé (íñsófár ás thé sámé cáñ láwfúllý bé éxclúdéd).
1. (b) Ñóthíñg íñ thís Cóñtráct sháll ópéráté tó éxclúdé áñý ímplíéd térm cóñcérñíñg Sámsúñg’s títlé tó séll thé Pródúcts ór (whéré réléváñt) tó éxclúdé ór límít áñý líábílítý óñ thé párt óf Sámsúñg fór:
(í) déáth ór pérsóñál íñjúrý résúltíñg fróm ñéglígéñcé;
(íí) fráúd ór fráúdúléñt mísrépréséñtátíóñ;
(ííí) dámágé (íf áñý) fór whích Sámsúñg ís líáblé úñdér Párt 1 óf thé Cóñsúmér Prótéctíóñ Áct 1987; ór
(ív) áñý óthér líábílítý thé éxclúsíóñ ór límítátíóñ óf whích ís ñót pérmíttéd bý Éñglísh láw.
2. (á) Súbjéct tó séctíóñ 1(b) ábóvé, Sámsúñg’s ággrégáté líábílítý tó ýóú íñ réspéct óf áll cáúsés óf áctíóñ ór cóñtíñúíñg cáúsés óf áctíóñ hówsóévér árísíñg íñ réspéct óf á Cóñtráct (whéthér fór bréách óf cóñtráct, stríct líábílítý, tórt (íñclúdíñg, wíthóút límítátíóñ, ñéglígéñcé), mísrépréséñtátíóñ ór óthérwísé) sháll ñót éxcééd thé ággrégáté prícé páíd bý ýóú fór thé Pródúct(s) úñdér thát Cóñtráct. Ýóú ágréé thát thís ís á réásóñáblé límítátíóñ óñ Sámsúñg’s líábílítý dúé tó thé ñátúré óf thé Pródúcts.
2. (b) Súbjéct tó séctíóñ 1(b), Sámsúñg sháll ñót bé líáblé fór áñý cláím tó thé éxtéñt thát ít rélátés tó:
(í) lóss óf prófíts, góódwíll, búsíñéss óppórtúñítý ór áñtícípátéd sávíñgs;
(íí) íñjúrý tó répútátíóñ;
(ííí) lóss óf dátá;
(ív) thírd pártý lóssés; ór
(v) íñdíréct, cóñséqúéñtíál ór spécíál lóss ór dámágé, régárdléss óf thé fórm óf áctíóñ, whéthér íñ cóñtráct, tórt (íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó, ñéglígéñcé) ór stríct líábílítý áñd régárdléss óf whéthér Sámsúñg kñéw ór hád réásóñ tó kñów óf thé póssíbílítý óf thé lóss ór dámágé íñ qúéstíóñ] -
Comunicaciones escritas[Whéñ úsíñg óúr búsíñéss wébsítés, ýóú áccépt thát cómmúñícátíóñ wíth ús wíll bé máíñlý éléctróñíc. Wé wíll cóñtáct ýóú bý é-máíl ór próvídé ýóú wíth íñfórmátíóñ bý póstíñg ñótícés óñ óúr búsíñéss wébsítés. Fór cóñtráctúál púrpósés, ýóú ágréé tó thís éléctróñíc méáñs óf cómmúñícátíóñ áñd ýóú áckñówlédgé thát áll cóñtrácts, ñótícés, íñfórmátíóñ áñd óthér cómmúñícátíóñs thát wé próvídé tó ýóú éléctróñícállý cómplý wíth áñý légál réqúíréméñt thát súch cómmúñícátíóñs bé íñ wrítíñg. Thís cóñdítíóñ dóés ñót áfféct ýóúr státútórý ríghts.]
-
Avisos[Áll fórmál ñótícés gívéñ bý ýóú tó ús múst bé gívéñ íñ wrítíñg tó Sámsúñg Éléctróñícs (ÚK) Límítéd át Sámsúñg Éléctróñícs (ÚK) Límítéd, Sámsúñg Hóúsé, 2000 Híllswóód Drívé, Chértséý, Súrréý KT16 0RS (FÁÓ: Éxécútívé Óffícé). Wé máý gívé ñótícé tó ýóú át éíthér thé é-máíl ór póstál áddréss ýóú próvídé tó ús whéñ plácíñg áñ órdér, ór íñ áñý óf thé wáýs spécífíéd íñ ‘Wríttéñ Cómmúñícátíóñs’ ábóvé. Ñótícé wíll bé dééméd récéívéd áñd própérlý sérvéd ímmédíátélý whéñ póstéd óñ óúr búsíñéss wébsítés, 24 hóúrs áftér áñ é-máíl ís séñt, ór thréé dáýs áftér thé dáté óf póstíñg óf áñý léttér. Íñ próvíñg thé sérvícé óf áñý ñótícé, ít wíll bé súffícíéñt tó próvé, íñ thé cásé óf á léttér, thát súch léttér wás própérlý áddrésséd, stámpéd áñd plácéd íñ thé póst áñd, íñ thé cásé óf áñ é-máíl, thát súch é-máíl wás séñt tó thé spécífíéd é-máíl áddréss óf thé áddrésséé.]
-
[Tráñ~sfér~ óf rí~ghts~ áñd ó~blíg~átíó~ñs][1. Thé Cóñtráct bétwééñ ýóú áñd ús ís bíñdíñg óñ ýóú áñd ús áñd óñ óúr réspéctívé súccéssórs áñd ássígñéés.
2. Ýóú máý ñót tráñsfér, ássígñ, chárgé ór óthérwísé díspósé óf thé Cóñtráct, ór áñý óf ýóúr ríghts ór óblígátíóñs árísíñg úñdér ít, wíthóút óúr príór wríttéñ cóñséñt.
3. Wé máý tráñsfér, ássígñ, chárgé, súb-cóñtráct ór óthérwísé díspósé óf thé Cóñtráct, ór áñý óf óúr ríghts ór óblígátíóñs árísíñg úñdér ít, át áñý tímé dúríñg thé térm óf thé Cóñtráct.] -
[Évéñ~ts óú~tsíd~é óúr~ cóñt~ról][1. Wé wíll ñót bé líáblé ór réspóñsíblé fór áñý fáílúré tó pérfórm, ór déláý íñ pérfórmáñcé óf, áñý óf óúr óblígátíóñs úñdér thé Cóñtráct thát ís cáúséd bý évéñts óútsídé óúr réásóñáblé cóñtról (Fórcé Májéúré Évéñt).
2. Á Fórcé Májéúré Évéñt íñclúdés áñý áct, évéñt, ñóñ-háppéñíñg, ómíssíóñ ór áccídéñt béýóñd óúr réásóñáblé cóñtról áñd íñclúdés íñ pártícúlár (wíthóút límítátíóñ) thé fóllówíñg:
(á) stríkés, lóck-óúts ór óthér íñdústríál áctíóñ;
(b) cívíl cómmótíóñ, ríót, íñvásíóñ, térróríst áttáck ór thréát óf térróríst áttáck, wár (whéthér décláréd ór ñót) ór thréát ór prépárátíóñ fór wár;
(c) fíré, éxplósíóñ, stórm, flóód, éárthqúáké, súbsídéñcé, épídémíc ór óthér ñátúrál dísástér;
(d) ímpóssíbílítý óf thé úsé óf ráílwáýs, shíppíñg, áírcráft, mótór tráñspórt ór óthér méáñs óf públíc ór príváté tráñspórt;
(é) ímpóssíbílítý óf thé úsé óf públíc ór príváté télécómmúñícátíóñs ñétwórks
(f) thé ácts, décréés, légíslátíóñ, régúlátíóñs ór réstríctíóñs óf áñý góvérñméñt; áñd
(g) páñdémíc ór épídémíc.
3. Óúr pérfórmáñcé úñdér thé Cóñtráct ís dééméd tó bé súspéñdéd fór thé péríód thát thé Fórcé Májéúré Évéñt cóñtíñúés, áñd wé wíll hávé áñ éxtéñsíóñ óf tímé fór pérfórmáñcé fór thé dúrátíóñ óf thát péríód. Wé wíll úsé óúr réásóñáblé éñdéávóúrs tó bríñg thé Fórcé Májéúré Évéñt tó á clósé ór tó fíñd á sólútíóñ bý whích óúr óblígátíóñs úñdér thé Cóñtráct máý bé pérfórméd déspíté thé Fórcé Májéúré Évéñt.] -
Renuncia[1. Íf wé fáíl, át áñý tímé dúríñg thé térm óf thé Cóñtráct, tó íñsíst úpóñ stríct pérfórmáñcé óf áñý óf ýóúr óblígátíóñs úñdér thé Cóñtráct ór áñý óf thésé térms áñd cóñdítíóñs, ór íf wé fáíl tó éxércísé áñý óf thé ríghts ór rémédíés tó whích wé áré éñtítléd úñdér thé Cóñtráct, thís wíll ñót cóñstítúté á wáívér óf súch ríghts ór rémédíés áñd wíll ñót rélíévé ýóú fróm cómplíáñcé wíth súch óblígátíóñs.
2. Á wáívér bý ús óf áñý défáúlt wíll ñót cóñstítúté á wáívér óf áñý súbséqúéñt défáúlt.
3. Ñó wáívér bý ús óf áñý óf thésé térms áñd cóñdítíóñs wíll bé éfféctívé úñléss ít ís éxprésslý státéd tó bé á wáívér áñd ís cómmúñícátéd tó ýóú íñ wrítíñg íñ áccórdáñcé wíth 'Ñótícés' ábóvé.] -
[Sévé~rábí~lítý~][Íf áñý cóúrt ór cómpétéñt áúthórítý décídés thát áñý óf thé próvísíóñs óf thésé térms áñd cóñdítíóñs ór áñý próvísíóñs óf thé Cóñtráct ís íñválíd, úñláwfúl ór úñéñfórcéáblé tó áñý éxtéñt, thé térm wíll, tó thát éxtéñt óñlý, bé sévéréd fróm thé rémáíñíñg térms, whích wíll cóñtíñúé tó bé válíd tó thé fúllést éxtéñt pérmíttéd bý láw.]
-
[Óúr r~íght~ tó vá~rý th~ésé t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s][1. Wé hávé thé ríght tó révísé áñd áméñd thésé térms áñd cóñdítíóñs fróm tímé tó tímé bý póstíñg thém óñ óúr búsíñéss wébsítés.
2. Ýóú wíll bé súbjéct tó thé pólícíés áñd térms áñd cóñdítíóñs íñ fórcé át thé tímé thát ýóú órdér Pródúcts fróm ús, úñléss áñý cháñgé tó thósé pólícíés ór thésé térms áñd cóñdítíóñs ís réqúíréd tó bé mádé bý láw ór góvérñméñtál áúthórítý (íñ whích cásé ít wíll ápplý tó órdérs prévíóúslý plácéd bý ýóú), ór íf wé ñótífý ýóú óf thé cháñgé tó thósé pólícíés ór thésé térms áñd cóñdítíóñs béfóré wé séñd ýóú thé Díspátch Cóñfírmátíóñ (íñ whích cásé wé hávé thé ríght tó ássúmé thát ýóú hávé áccéptéd thé cháñgé tó thé térms áñd cóñdítíóñs, úñléss ýóú ñótífý ús tó thé cóñtrárý wíthíñ sévéñ wórkíñg dáýs óf récéípt bý ýóú óf thé Pródúcts).] -
[Óúr B~úsíñ~éss w~ébsí~tés][1. Wé ówñ ór áré lícéñséd úsérs óf áll íñtélléctúál própértý ríghts íñ óúr búsíñéss wébsítés áñd áll mátéríál áñd cóñtéñt óñ óúr búsíñéss wébsítés. Ýóú máý úsé thís síté áñd thé mátéríáls áñd cóñtéñt óñ óúr búsíñéss wébsítés íñ cóññéctíóñ wíth ýóúr púrchásé áñd úsé óf thé Pródúcts. Áll óthér úsé ór répródúctíóñ óf óúr búsíñéss wébsítés ór mátéríáls ór cóñtéñt óñ óúr búsíñéss wébsítés ís stríctlý próhíbítéd.
2. Óúr búsíñéss wébsítés áré próvídéd óñ áñ 'ás ís' áñd 'ás áváíláblé' básís wíthóút áñý répréséñtátíóñ mádé áñd wé máké ñó wárráñtíés óf áñý kíñd, whéthér éxpréss ór ímplíéd, íñ rélátíóñ tó óúr búsíñéss wébsítés. Wé máké ñó wárráñtý thát óúr búsíñéss wébsítés wíll méét ýóúr réqúíréméñts ór wíll bé úñíñtérrúptéd, tímélý ór érrór-fréé ór thát óúr búsíñéss wébsítés ór thé sérvér thát mákés thém áváíláblé áré fréé óf vírúsés ór búgs.
3. Whílé wé éñdéávóúr tó éñsúré thát óúr búsíñéss wébsítés áré ñórmállý áváíláblé 24 hóúrs á dáý, wé wíll ñót bé líáblé íf fór áñý réásóñ óúr búsíñéss wébsítés áré ñót áváíláblé át áñý tímé ór fór áñý péríód. Áccéss tó óúr búsíñéss wébsítés máý bé súspéñdéd témpórárílý áñd wíthóút ñótícé íñ thé cásé óf sýstém fáílúré, máíñtéñáñcé ór répáír ór fór réásóñs béýóñd óúr cóñtról ás sét óút ábóvé.] -
[Dátá~ prót~éctí~óñ áñ~d prí~vácý~][Ýóúr~ dátá~ prót~éctí~óñ áñ~d prí~vácý~ rígh~ts ár~é sét~ óút í~ñ óúr~ Prív~ácý P~ólíc~ý.]
-
[Thír~d pár~tý rí~ghts~][Á pér~sóñ w~hó ís~ ñót p~ártý~ tó th~ésé t~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s ór t~hé Có~ñtrá~ct sh~áll ñ~ót há~vé áñ~ý ríg~hts ú~ñdér~ ór íñ~ cóññ~éctí~óñ wí~th th~ém úñ~dér t~hé Có~ñtrá~cts (R~íght~s óf T~hírd~ Párt~íés) Á~ct 1999.]
-
[Áppl~ícáb~lé lá~w][Cóñtrácts fór thé púrchásé óf Pródúcts thróúgh óúr búsíñéss wébsítés áñd áñý díspúté ór cláím árísíñg óút óf ór íñ cóññéctíóñ wíth thém ór théír súbjéct máttér ór fórmátíóñ (íñclúdíñg ñóñ-cóñtráctúál díspútés ór cláíms) wíll bé góvérñéd bý Éñglísh láw. Áñý díspúté ór cláím árísíñg óút óf ór íñ cóññéctíóñ wíth súch Cóñtrácts ór théír fórmátíóñ (íñclúdíñg ñóñ-cóñtráctúál díspútés ór cláíms) wíll bé súbjéct tó thé éxclúsívé júrísdíctíóñ óf thé cóúrts óf Éñgláñd áñd Wálés.]
-
[Éñtí~ré ág~réém~éñt][Wé íñtéñd tó rélý úpóñ thésé térms áñd cóñdítíóñs áñd áñý dócúméñt éxprésslý référréd tó íñ thém íñ rélátíóñ tó thé súbjéct máttér óf thé Cóñtráct. Whílé wé áccépt réspóñsíbílítý fór státéméñts áñd répréséñtátíóñs mádé bý óúr dúlý áúthóríséd ágéñts, pléásé máké súré ýóú ásk fór áñý váríátíóñs fróm thésé térms áñd cóñdítíóñs tó bé cóñfírméd íñ wrítíñg.]