[Hów d~ó Í ré~túrñ~ mý pr~ódúc~t íf Í~ hávé~ cháñ~géd m~ý míñ~d¿]
[Smál~lér í~téms~
é.g. Ph~óñés~, Tábl~éts, W~átch~és, TV~s áñd~ Móñí~tórs~ 43” ór úñ~dér, M~ícró~wávé~s, Vác~úúms~ áñd S~óúñd~bárs~ étc.]
[
Wé cáñ próvídé ýóú wíth á rétúrñs lábél fór ýóú tó áffíx tó thé páckágé áñd ýóú cáñ táké thé páckágé tó ýóúr ñéárést DPD dróp-óff póíñt (“Dróp-óff Rétúrñ”). Thé cóst óf thé Dróp-óff Rétúrñ wíll bé pásséd óñtó ýóú át thé fóllówíñg ráté (“Dróp-óff Rétúrñ Cósts”):]
|
Producto (Product) |
[Dróp~-óff R~étúr~ñ Cós~ts] |
|---|---|
|
[Smál~lér í~téms~ (é.g. Ph~óñés~, Tábl~éts, W~átch~és, TV~s áñd~ Móñí~tórs~ 43” ór úñ~dér, M~ícró~wávé~s, Vác~úúms~ áñd S~óúñd~bárs~ étc.)] |
[£5.99] |
[1. Cóñtáct ús tó óbtáíñ á rétúrñ lábél
2. Páckágé thé dévícé cáréfúllý áñd íñclúdé áñý áccéssóríés ór búñdléd prómótíóñál ítéms ýóú récéívéd wíth ýóúr órdér (whéthér fréé ór díscóúñtéd)
3. Séál thé páckágé áñd áffíx thé rétúrñs lábél
4. Táké thé páckágé tó ýóúr ñéárést DPD dróp-óff póíñt
Pléásé ñóté: Ýóú múst rétúrñ góóds wíthóút úñdúé déláý áñd íñ áñý évéñt wíthíñ 14 dáýs óf réqúéstíñg á rétúrñ. Íf ýóú séñd ús ýóúr ítém(s) áftér 14 dáýs hás pásséd, wé résérvé thé ríght tó réfúsé ýóúr rétúrñ.]
[Lárg~ér ít~éms (L~árgé~ Dísp~láýs~ áñd H~ómé Á~pplí~áñcé~s)]
[é.g. TV~s & Móñ~ítór~s óvé~r 43”, Frí~dgés~ áñd F~rééz~érs, D~íshw~áshé~rs, Óv~éñs á~ñd Hó~bs, Wá~shíñ~g Mác~híñé~s, Túm~blé D~rýér~s étc~.]
[Lárg~ér ít~éms ñ~ééd t~ó bé c~óllé~ctéd~, ýóú c~áñ] [tó árráñgé á cólléctíóñ víá óúr cóúríér. Ýóú wíll ñééd ýóúr órdér ÍD áñd délívérý détáíls tó háñd. Wé wíll árráñgé fór óúr cóúríér tó cómé áñd cólléct thé lárgér ítém fróm ýóú áñd páss thé cólléctíóñ chárgé óñtó ýóú át thé fóllówíñg ráté (“Cólléctíóñ Cósts”):
]
[Cóll~éctí~óñ có~sts b~ý lóc~átíó~ñ]
|
[Áddr~éss í~ñ ÚK (É~xclú~díñg~ Ñórt~hérñ~ Írél~áñd á~ñd Ís~lé óf~ Máñ)] |
[Áddr~éss í~ñ Ñór~thér~ñ Íré~láñd~ ór Ís~lé óf~ Máñ] |
|---|---|
|
[£50] |
[£100] |
[
Pléásé ñóté, cólléctíóñ wíll óñlý bé áváíláblé fróm thé órígíñál délívérý áddréss.
Íf ýóú páíd fór ýóúr pródúct(s) úsíñg á débít/crédít cárd, PáýPál, PáýPál Crédít, ór Klárñá fíñáñcé, thé Cólléctíóñ Cósts ór Dróp-óff Rétúrñ Cósts (ás ápplícáblé) wíll bé dédúctéd fróm ýóúr réfúñd áútómátícállý. Íf ýóú páíd úsíñg Sámsúñg Fíñáñcé, wé wíll séñd ýóú á líñk tó máké páýméñt óf thé Cólléctíóñ Cósts ór Dróp-óff Rétúrñs Cósts (ás ápplícáblé).
Pléásé sécúrélý páckágé ýóúr ítém íñ thé órígíñál páckágíñg, álóñg wíth áñý búñdléd ór prómótíóñál ítéms ýóú récéívéd wíth ýóúr órdér (whéthér fréé ór díscóúñtéd).
Óñcé wé hávé récéívéd ýóúr rétúrñéd órdér, wé wíll prócéss á réfúñd ór éxcháñgé ás sét óút íñ thé Térms áñd Cóñdítíóñs óf Sálé. Wé wíll émáíl cóñfírmátíóñ thát ýóúr rétúrñ hás bééñ récéívéd, áñd ágáíñ, whéñ ít hás bééñ prócésséd.
Áll rétúrñs cáñ táké úp tó 14 dáýs tó prócéss. Íf ýóú hávé ñót récéívéd cóñfírmátíóñ óf ýóúr rétúrñ áftér 14 dáýs, pléásé ] [Á Cústómér Súppórt ágéñt wíll bé íñ tóúch, íf wé réqúíré áñý fúrthér íñfórmátíóñ tó prócéss ýóúr rétúrñ.
Íf ýóú chóósé tó séñd thé pródúct(s) báck tó ús víá áñóthér méthód, ýóú áré áblé tó dó thís bút ýóú múst éñsúré thát thé pródúct(s) áré séñt báck sécúrélý áñd sáfélý, áñd wíth súítáblé íñsúráñcé cóvér. Ýóú wíll bé réspóñsíblé fór áñý dámágé cáúséd tó thé pródúct(s) íñ tráñsít áñd wé máý rédúcé thé fúll ámóúñt óf ýóúr réfúñd tó réfléct thé rédúctíóñ íñ thé válúé óf thé pródúct(s) cáúséd bý thé dámágé.
]
Tenga en cuenta:
[
- Réfú~ñds c~áñ óñ~lý bé~ mádé~ tó th~é órí~gíñá~l páý~méñt~ méth~ód
- Á f~úll r~éfúñ~d wíl~l ñót~ bé pr~óvíd~éd (áñ~d á ré~dúcé~d ámó~úñt r~éfúñ~déd í~ñsté~ád) íf~:
]
[á) ýóú hávé háñdléd thé pródúct móré tháñ íf ýóú wéré révíéwíñg ít íñ á rétáíl stóré béfóré púrchásé (é.g. ýóú hávé úséd ít móré tháñ ís ñécéssárý tó éstáblísh íts ñátúré, cháráctérístícs áñd fúñctíóñíñg). Íñclúdíñg íf ýóú hávé íñstálléd thé pródúct(s), cóññéctéd thé pródúct(s) tó sérvícés súch ás wátér ór gás, ór íñpúttéd áñý dátá, ór íñstálléd sóftwáré. Wé wíll máké á míñímúm óf 20% dédúctíóñ fróm ýóúr réfúñd fór thé rédúctíóñ íñ válúé óf thé pródúct(s). Thís réflécts thé míñímúm rédúctíóñ íñ thé válúé óf thé pródúct cáúséd bý thís háñdlíñg;
b) thé pródúct(s) áré ñót rétúrñéd íñ áñ ás ñéw cóñdítíóñ wíth áll órígíñál páckágíñg, áccéssóríés, áñd áñý fréé óf chárgé pródúcts súpplíéd wíth thé pródúct(s). Wé wíll rédúcé thé réfúñd ámóúñt tó réfléct thé válúé óf áñý áccéssóríés ór fréé óf chárgé pródúcts ñót rétúrñéd; áñd
c) thé pródúcts(s) áré rétúrñéd dámágéd.]
[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~ & Cóví~d hás~h líñ~k]
[Stýl~é óvé~rríd~é fór~ FÁQ l~íñks~]
[Hídé~ íñ áé~m - ícó~ñs hó~vér]