Elige tu ubicación e idioma.

[Hów d~ó Í tú~rñ íñ~térñ~átíó~ñál d~átá r~óámí~ñg óñ~ ór óf~f óñ m~ý Sám~súñg~ Gálá~xý dé~vícé~¿]

[Dátá~ róám~íñg í~s whé~ñ ýóú~r phó~ñé ús~és á m~óbíl~é ñét~wórk~ thát~ ís ñó~t ówñ~éd bý~ ýóúr~ ñétw~órk p~róví~dér t~ó séñ~d áñd~ récé~ívé d~átá. T~hís m~óst c~ómmó~ñlý h~áppé~ñs wh~éñ ýó~ú úsé~ ýóúr~ phóñ~é ábr~óád. Ý~óúr p~róví~dér m~áý ch~árgé~ ýóú é~xtrá~ fór d~átá r~óámí~ñg.]

[Íf ýó~ú háv~é twó~ SÍM c~árds~ íñ ýó~úr dé~vícé~, fíñd~ óút h~ów tó~ úsé ó~r máñ~ágé d~úál S~ÍM cá~rds.]

[Áctí~váté~ ór dé~áctí~váté~ dátá~ róám~íñg]

1 [Ópéñ~ thé S~éttí~ñgs á~pp]

2 [Táp C~óññé~ctíó~ñs]

[Cóññ~éctí~óñs s~éléc~téd w~íthí~ñ sét~tíñg~s méñ~ú]

3 [Táp M~óbíl~é Ñét~wórk~s]

[Móbí~lé ñé~twór~ks sé~léct~éd wí~thíñ~ cóññ~éctí~óñs s~éctí~óñ óf~ sétt~íñgs~ méñú~]

4 [Táp t~hé sw~ítch~ tó ác~tívá~té ór~ déác~tívá~té Dá~tá Ró~ámíñ~g]

[Pléá~sé ñó~té: Íf~ thé D~átá R~óámí~ñg sw~ítch~ ís gr~éýéd~ óút, c~héck~ thát~ Móbí~lé dá~tá ís~ áctí~váté~d. Gó t~ó Sét~tíñg~s > Cóñ~ñéct~íóñs~ > Dátá~ úság~é > Mób~ílé d~átá.]

[Dátá~ róám~íñg s~éléc~téd w~íthí~ñ Mób~ílé ñ~étwó~rks m~éñú]

[Ýóú w~íll ñ~ów bé~ áblé~ tó ús~é mób~ílé í~ñtér~ñét w~héñ á~bróá~d.]

Solución de problemas

[Íf ýó~úr dé~vícé~ ís ñó~t cóñ~ñéct~íñg t~ó mób~ílé d~átá w~héñ ý~óú ár~é ábr~óád, t~rý th~é fól~lówí~ñg tr~óúbl~éshó~ótíñ~g sté~ps:]

[Chéc~k thá~t mób~ílé d~átá á~ñd dá~tá ró~ámíñ~g áré~ bóth~ áctí~váté~d.]
[Chéc~k thá~t ýóú~r ñét~wórk~ próv~ídér~ hás p~érmí~ssíó~ñéd ý~óúr d~évíc~é áñd~ pláñ~ fór d~átá r~óámí~ñg.]
[Úpdá~té th~é sóf~twár~é óñ ý~óúr d~évíc~é.]
[Rébó~ót ýó~úr dé~vícé~.]

[Íf ýó~úr dá~tá ró~ámíñ~g ís s~tíll~ ñót w~órkí~ñg, pl~éásé~ cóñt~áct ý~óúr ñ~étwó~rk pr~óvíd~ér tó~ máké~ súré~ thát~ róám~íñg í~s áct~ívát~éd fó~r ýóú~r plá~ñ.]

[Dátá~ róám~íñg í~ñ thé~ Éúró~péáñ~ Úñíó~ñ]

[Úñtíl 1 Jáñúárý 2021, théré wéré ñó éxtrá chárgés fór úsíñg móbílé dátá, mákíñg cálls, ór séñdíñg téxt mésságés whéñ úsíñg ýóúr phóñé íñ thé Éúrópéáñ Úñíóñ. Hówévér, síñcé théñ, sómé móbílé próvídérs hávé réíñtródúcéd róámíñg chárgés. Ýóú cáñ chéck whéthér ýóúr ñétwórk próvídér hás róámíñg chárgés, álóñg wíth móré íñfórmátíóñ ábóút úsíñg ýóúr móbílé ábróád, héré:]

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Cuenta de Samsung

[Gét c~óññé~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt. Ýó~úr gá~téwá~ý tó á~ll th~íñgs~ Sáms~úñg]

Iniciar sesión Crear una cuenta

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]

Aprende más

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]