[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t Cám~érá á~pp ér~rórs~]

[Íf ýó~úr Gá~láxý~ phóñ~é dís~pláý~s "Cáñ~ñót l~áúñc~h Cám~érá", í~t máý~ bé cá~úséd~ bý á t~émpó~rárý~ érró~r íñ t~hé Cá~mérá~ ápp. F~ólló~w thé~ stép~s bél~ów tó~ délé~té áp~p dát~á, rés~tárt~ ýóúr~ phóñ~é, ór r~úñ á c~ámér~á díá~gñós~tíc í~ñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Délé~té Cá~mérá~ ápp d~átá]

[Thís~ íssú~é máý~ óccú~r dúé~ tó á t~émpó~rárý~ érró~r íñ t~hé Cá~mérá~ ápp. D~élét~íñg t~hé áp~p dát~á cáñ~ hélp~ rést~óré ñ~órmá~l ópé~rátí~óñ.]

[Pléá~sé ñó~té: Wh~éñ ýó~ú dél~été C~ámér~á ápp~ dátá~, áll c~ámér~á sét~tíñg~s rét~úrñ t~ó déf~áúlt~ válú~és. Ph~ótós~ áñd v~ídéó~s áré~ ñót d~élét~éd.]

[Stép~ 1. Táp S~éttí~ñgs á~pp.]

[Stép~ 2. Sélé~ct Áp~ps.]

[Stép~ 3. Sélé~ct Cá~mérá~.]

[Stép~ 4. Sélé~ct St~órág~é.]

[Stép~ 5. Sélé~ct Cl~éár d~átá.]

[Stép~ 6. Sélé~ct Dé~lété~.]

[Rést~árt ý~óúr p~hóñé~]

[Rést~árt f~róm t~hé pó~wér m~éñú]

[Á tém~pórá~rý ér~rór m~áý pr~évéñ~t thé~ Cámé~rá áp~p fró~m wór~kíñg~ próp~érlý~. Rést~árt t~hé ph~óñé f~róm t~hé pó~wér m~éñú á~ñd ch~éck í~f thé~ cámé~rá óp~érát~és ñó~rmál~lý.]

[Swíp~íñg d~ówñ f~róm t~óp óf~ thé s~créé~ñ]

[Stép~ 1. Swíp~é dów~ñ fró~m thé~ tóp ó~f thé~ scré~éñ.]

[Stép~ 2. Táp t~hé Pó~wér í~cóñ.]

[Stép~ 3. Sélé~ct Ré~stár~t.]

[Rést~árt ú~síñg~ thé b~úttó~ñs]

[Íf th~é dév~ícé d~óés ñ~ót ré~spóñ~d, pré~ss áñ~d hól~d thé~ Sídé~ kéý á~ñd Vó~lúmé~ dówñ~ kéý t~ógét~hér f~ór át~ léás~t 7 séc~óñds~ úñtí~l thé~ phóñ~é rés~tárt~s áút~ómát~ícál~lý.]

[Hóld~íñg S~ídé á~ñd Vó~lúmé~ dówñ~ kéýs~ tógé~thér~]

[Rúñ á~ cámé~rá dí~ágñó~stíc~ íñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Íf th~é íss~úé có~ñtíñ~úés, c~héck~ thé c~ámér~á fúñ~ctíó~ñ úsí~ñg th~é Sám~súñg~ Mémb~érs á~pp.]

[Díág~ñósé~ ýóúr~ Gálá~xý ph~óñé w~íth S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Pléá~sé ñó~té:]

[Thé p~hóñé~ díág~ñóst~íc fé~átúr~é ís á~váíl~áblé~ óñlý~ óñ Gá~láxý~ déví~cés w~íth S~ámsú~ñg Mé~mbér~s íñs~táll~éd.]
[Tó té~st á s~pécí~fíc í~tém, s~éléc~t Stá~rt ñó~w áñd~ chóó~sé th~é fúñ~ctíó~ñ ýóú~ wáñt~ tó té~st.]

[Stép~ 1. Táp S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~.]

[Stép~ 2. Sélé~ct Sú~ppór~t.]

[Stép~ 3. Táp G~ét st~árté~d.]

[Stép~ 4. Sélé~ct Cá~mérá~.]

[Stép~ 5. Chéc~k thé~ résú~lt.]

[Pléá~sé ñó~té: Mé~ñú ñá~més, p~áths~, áñd s~créé~ñ láý~óúts~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ ýó~úr dé~vícé~ módé~l, sóf~twár~é, ór á~pp vé~rsíó~ñ.]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Sáms~úñg Á~ccóú~ñt]

[Gét c~óññé~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt. Ýó~úr gá~téwá~ý tó á~ll th~íñgs~ Sáms~úñg]

Iniciar sesión [Créá~té áñ~ áccó~úñt]

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]

Aprende más

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]