[Ís th~éré s~ómét~híñg~ wróñ~g wít~h mý S~ámsú~ñg mó~bílé~ déví~cé íf~ ít óf~téñ g~éts h~ót¿]
[Théré áré máñý réásóñs whý ýóúr Sámsúñg phóñé ór táblét máý bécómé hót, áñd thís dóés ñót súggést thát ít ís fáúltý. Íf ýóúr dévícé ís óvérhéátíñg ít wíll díspláý á ñótífícátíóñ íñdícátíñg thát ít ís géttíñg hót. Íf ýóúr dévícé ís géttíñg tóó hót ít wíll shút ítsélf dówñ. Íf théré ís ñó wárñíñg ñótífícátíóñ, théñ ýóúr dévícé ís fíñé.]
[Thé m~óst c~ómmó~ñ réá~sóñs~ fór á~ déví~cé bé~cómí~ñg hó~t áré~:]
- [Ýóúr~ déví~cé ís~ chár~gíñg~]
- [Ýóúr~ déví~cé ís~ rúññ~íñg á~ pówé~r-íñt~éñsí~vé áp~p]
- [Ýóúr~ déví~cé ís~ béíñ~g úsé~d íñ á~ cásé~ ór có~vér]
- [Á sóf~twár~é úpd~áté í~s ává~íláb~lé fó~r ýóú~r dév~ícé]
- [Ýóúr~ déví~cé ís~ béíñ~g úsé~d íñ h~ót wé~áthé~r]
[Íf ýó~úr dé~vícé~ ís gé~ttíñ~g tóó~ hót, ó~r ís b~écóm~íñg ú~ñcóm~fórt~áblé~ tó há~ñdlé~, thér~é áré~ á féw~ thíñ~gs ýó~ú cáñ~ trý t~ó réd~úcé t~hé té~mpér~átúr~é.]
/cx-banners/Troubleshooting_Desktop-1440x400.png?$1440_N_JPG$)
[Ít ís~ ñórm~ál fó~r ýóú~r dév~ícé t~ó héá~t úp s~lígh~tlý á~s ít c~hárg~és. Ré~móvé~ thé c~hárg~ér fr~óm ýó~úr dé~vícé~ áñd s~éé íf~ thé d~évíc~é cóó~ls dó~wñ.]
[Sómé~ ápps~ súch~ ás gá~més á~ñd st~réám~íñg s~érví~cés á~ré pó~wér-í~ñtéñ~sívé~ áñd c~áñ cá~úsé ý~óúr d~évíc~é tó h~éát ú~p, ésp~écíá~llý d~úríñ~g éxt~éñdé~d úsé~. Clós~íñg t~hésé~ ápps~ máý h~élp ý~óúr d~évíc~é tó c~óól d~ówñ.]
[Pléá~sé ñó~té: ýó~ú shó~úld c~lósé~ áñý á~pps t~hát ý~óú ár~é ñót~ úsíñ~g. Ýóú~r ápp~s wíl~l cóñ~tíñú~é tó ú~sé só~mé óf~ thé b~átté~rý áñ~d pró~céss~íñg p~ówér~ óf ýó~úr dé~vícé~, évéñ~ íf th~éý ár~éñ’t í~ñ úsé~.]
[Ádáptívé réfrésh rátés áútómátícállý ádjúst thé réfrésh ráté óf ýóúr scrééñ dépéñdíñg óñ thé ápp thát ýóú'ré úsíñg. Úsíñg á pówér íñtéñsívé ápp whílé ýóúr scrééñ ís sét tó áñ ádáptívé réfrésh ráté cáñ cáúsé ýóúr dévícé tó héát úp. Trý ádjústíñg thé réfrésh ráté óf ýóúr dévícé tó thé défáúlt óf 60Hz áñd séé íf thé témpérátúré décréásés.]
[Íf ýó~úr dé~vícé~ ís wí~thíñ~ á cás~é ór c~óvér~ ít má~ý bé í~ñcré~ásíñ~g thé~ témp~érát~úré. T~rý ré~móví~ñg th~é cás~é tó g~ívé ý~óúr d~évíc~é mór~é spá~cé tó~ cóól~.]
[Ápp áñd sóftwáré úpdátés áré régúlárlý réléáséd tó kéép ýóúr phóñé rúññíñg ás éffícíéñtlý ás póssíblé. Ít ís récómméñdéd tó kéép ýóúr dévícé úpdátéd tó thé látést sóftwáré vérsíóñ. Fíñd óút hów tó chéck fór sóftwáré úpdátés óñ ýóúr Gáláxý dévícé.]
[Íf ýó~ú áré~ úsíñ~g ýóú~r phó~ñé íñ~ hót w~éáth~ér ór~ éxpó~síñg~ ít tó~ díré~ct sú~ñlíg~ht, ít~ ís lí~kélý~ tó íñ~créá~sé íñ~ témp~érát~úré. T~rý mó~víñg~ ýóúr~ déví~cé óú~t óf t~hé sú~ñ áñd~ gívé~ ít tí~mé tó~ cóól~ dówñ~. Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ úsíñ~g ýóú~r dév~ícé í~ñ hót~ wéát~hér.]
[Íf ýó~ú háv~é trí~éd th~é súg~gést~íóñs~ ábóv~é áñd~ ýóúr~ déví~cé há~s ñót~ cóól~éd dó~wñ, pl~éásé~ cóñt~áct S~ámsú~ñg Sú~ppór~t fór~ fúrt~hér í~ñfór~mátí~óñ.]
[Íf ýóú'ré éxpéríéñcíñg úñúsúál béhávíóúr óñ Sámsúñg móbílés, tábléts ór wéáráblés, ýóú cáñ séñd ús áñ érrór répórt ór ásk ús á qúéstíóñ íñ thé Sámsúñg Mémbérs ápp.
Thís állóws ús tó táké á clósér lóók át whát ís háppéñíñg. Thé dátá ís áñóñýmíséd áñd óñlý héld fór thé dúrátíóñ óf thé íñvéstígátíóñ. Fíñd óút móré ábóút séñdíñg áñ érrór répórt thróúgh thé Sámsúñg Mémbérs ápp.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.