[Mý fí~ñgér~príñ~t scá~ññér~ ísñ'~t wór~kíñg~]

[Thé f~íñgé~rprí~ñt sc~áññé~r mák~és úñ~lóck~íñg ý~óúr p~hóñé~ á bré~ézé. W~íth ñ~ó cód~és tó~ rémé~mbér~ áñd s~cáññ~érs t~hát c~áñ ré~ád ýó~úr fí~ñgér~príñ~t wít~híñ á~ sécó~ñd, ýó~ú cáñ~ spéñ~d mór~é tím~é úsí~ñg ýó~úr dé~vícé~ fór t~hé th~íñgs~ thát~ ýóú w~áñt.]

[Íf ýó~ú’ré ú~síñg~ thé f~íñgé~rprí~ñt sc~áññé~r fór~ thé f~írst~ tímé~, fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó fíñ~d óút~ hów t~ó sét~ ít úp~, ór íf~ ýóú'~ré há~víñg~ íssú~és wí~th ýó~úr fí~ñgér~príñ~t scá~ññér~, thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f sól~útíó~ñs ýó~ú cáñ~ trý.]

[Hów t~ó úñl~óck ý~óúr d~évíc~é wít~h ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~]

[Sét ú~p thé~ Últr~ásóñ~íc Fí~ñgér~príñ~t Scá~ññér~ át th~é bót~tóm ó~f ýóú~r phó~ñé’s s~créé~ñ]

[Máñý~ Sáms~úñg s~márt~phóñ~és có~mé wí~th á b~úílt~-íñ fí~ñgér~príñ~t réc~ógñí~tíóñ~ séñs~ór át~ thé b~óttó~m céñ~tré ó~f thé~ scré~éñ, ál~lówí~ñg ýó~ú tó q~úíck~lý áñ~d cóñ~véñí~éñtl~ý úñl~óck ý~óúr p~hóñé~.]

[GÍF, S~ét úp~ Últr~ásóñ~íc Fí~ñgér~príñ~t Scá~ññér~ óñ th~é S10/S10+]

[Fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó rég~ísté~r ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~:]

1 [Gó tó~ “Sétt~íñgs~”.]

2 [Táp “B~íómé~tríc~s áñd~ sécú~rítý~”.]

3 [Táp “F~íñgé~rprí~ñts”.]

4 [Éñté~r ýóú~r PÍÑ~, pátt~érñ ó~r pás~swór~d. Íf ý~óú há~véñ’t~ sét ó~ñé, ýó~ú wíl~l bé á~skéd~ tó ré~gíst~ér óñ~é fír~st.]

5 [Plác~é ýóú~r fíñ~gér ó~ñ thé~ séñs~ór ár~éá (ás~ íñdí~cáté~d óñ t~hé sc~rééñ~) áñd k~éép p~réss~íñg í~t úñt~íl ýó~úr fí~ñgér~príñ~t ís f~úllý~ cápt~úréd~. Thé f~íñgé~rprí~ñt ím~ágé w~íll b~é cóm~plét~élý b~lúé w~héñ t~hé pr~ócés~s ís c~ómpl~été.]

6 [Théñ~, tó gé~t á fú~ll sc~áñ, ró~táté~ ýóúr~ fíñg~ér óñ~ thé s~éñsó~r tó c~áptú~ré th~é édg~és óf~ ýóúr~ fíñg~érpr~íñt.]

7 [Óñcé~ cómp~lété~, táp “D~óñé”.]

8 [Ít wí~ll th~éñ sh~ów ás~ “Fíñg~érpr~íñt 1” ó~ñ thé~ dísp~láý.]

[Pléásé ñóté: Thé scáññér máý strúgglé tó récógñísé ýóúr fíñgérs íf théý áré tóó wét ór tóó drý, fór éxámplé íñ vérý cóld wéáthér cóñdítíóñs. Éñsúré thát thé fíñgérpríñt séñsór áréá ís ñót scrátchéd ór dámágéd bý métál óbjécts súch ás cóíñs, kéýs, péñs áñd ñécklácés. Préss thé scrééñ só thát ýóúr fíñgértíp spréáds óvér thé wídé súrfácé óf thé fíñgérpríñt récógñítíóñ áréá.
]

[Régí~stér~ ýóúr~ fíñg~érpr~íñt ú~síñg~ thé P~ówér~ kéý]

[Thé P~ówér~ kéý ó~ñ thé~ Gálá~xý S10é~ hás á~ búíl~t-íñ f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ séñ~sór, á~llów~íñg ý~óú tó~ qúíc~klý á~ñd có~ñvéñ~íéñt~lý úñ~lóck~ ýóúr~ phóñ~é.]

[GÍF, R~égís~tér f~íñgé~rprí~ñt óñ~ thé S~10é]

[Fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó rég~ísté~r ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~:]

1 [Gó tó~ “Sétt~íñgs~”.]

2 [Táp “B~íómé~tríc~s áñd~ sécú~rítý~”.]

3 [Táp “F~íñgé~rprí~ñts”.]

4 [Éñté~r ýóú~r PÍÑ~, pátt~érñ ó~r pás~swór~d. Íf ý~óú há~véñ’t~ sét ó~ñé, ýó~ú wíl~l bé á~skéd~ tó ré~gíst~ér óñ~é fír~st.]

5 [Plác~é ýóú~r fíñ~gér ó~ñ thé~ séñs~ór (th~é Pów~ér ké~ý óñ t~hé rí~ght s~ídé ó~f thé~ phóñ~é), áñd~ kéép~ scáñ~ñíñg~ ít úñ~tíl í~t réá~chés~ 100%.]

6 [Théñ~, tó gé~t á fú~ll sc~áñ, ré~pósí~tíóñ~ ýóúr~ fíñg~ér óñ~ thé s~éñsó~r tó c~áptú~ré th~é édg~és óf~ ýóúr~ fíñg~érpr~íñt.]

7 [Óñcé~ cómp~lété~, táp “D~óñé”.]

8 [Ít wí~ll th~éñ sh~ów ás~ “Fíñg~érpr~íñt 1” ó~ñ thé~ dísp~láý.]

[Chéc~k fór~ fíñg~érpr~íñt r~écóg~ñítí~óñ ís~súés~]

[Ýóúr phóñé's fíñgérpríñt séñsór máý ñót récógñísé fíñgérpríñts própérlý dúé tó váríóús fáctórs régárdíñg thé fíñgérpríñt ór thé súrróúñdíñgs. Pléásé trý ágáíñ áftér chéckíñg thát ýóúr fíñgérs áré ñót tóó drý, tóó wét, ór íf ít ís ñót fúllý plácéd óvér thé séñsór áréá.]

[Díág~rám é~xplá~íñíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ íssú~és]

[Fíñg~érpr~íñts~ áré h~árdé~r tó r~écóg~ñísé~ whéñ~ théý~'ré t~óó dr~ý. Plé~ásé t~rý ág~áíñ á~ftér~ ýóú m~óíst~úrís~é ýóú~r háñ~ds wí~th ló~tíóñ~ ór bý~ prés~síñg~ óñ th~é séñ~sór á~ lítt~lé há~rdér~.]

[Tákí~ñg ýó~úr fí~ñgér~ óff t~hé sé~ñsór~ tóó q~úíck~lý có~úld b~é á ré~ásóñ~ whý ý~óúr f~íñgé~rprí~ñts á~ré ñó~t réc~ógñí~séd. P~léás~é trý~ ágáí~ñ bý p~lácí~ñg ýó~úr fí~ñgér~ óñ th~é séñ~sór f~ór á l~óñgé~r ámó~úñt ó~f tím~é.]

[Díág~rám é~xplá~íñíñ~g fíñ~gérp~ríñt~ plác~éméñ~t]

[Plác~íñg ý~óúr f~íñgé~r ímp~rópé~rlý ó~vér t~hé sé~ñsór~ ís áñ~óthé~r pót~éñtí~ál ré~ásóñ~ whý ý~óúr f~íñgé~rprí~ñts á~ré ñó~t réc~ógñí~séd. P~léás~é trý~ ágáí~ñ bý p~lácí~ñg ýó~úr fí~ñgér~ óvér~ thé é~ñtír~é fíñ~gérp~ríñt~ séñs~ór.]

[Íf ýó~úr fí~ñgér~príñ~t ísñ~'t má~tchí~ñg th~é fíñ~gérp~ríñt~ dátá~ óñ ýó~úr dé~vícé~, pléá~sé tr~ý ágá~íñ bý~ cháñ~gíñg~ thé á~ñglé~ óf ýó~úr fí~ñgér~ ór bý~ áddí~ñg á ñ~éw fí~ñgér~príñ~t.]

[TÍPS~]

[Áddí~ñg ád~dítí~óñál~ fíñg~érpr~íñts~]

[Ás á prévéñtátívé méásúré, wé álsó récómméñd régístéríñg múltíplé fíñgérpríñts óñtó ýóúr dévícé íñ cásé ýóúr fíñgérpríñt géts dámágéd dúé tó á fíñgér íñjúrý ór óthérwísé. Ýóú cáñ ádd úp tó fóúr dífféréñt fíñgérpríñts. Tó dó só, gó tó "Séttíñgs," théñ "Bíómétrícs áñd Sécúrítý," áñd théñ "Fíñgérpríñts." Éñtér ýóúr sécúré scrééñ lóck crédéñtíáls. Séléct "Ádd fíñgérpríñt." Úsé thé óñ-scrééñ prómpts tó ádd thé fíñgérpríñt áñd théñ táp "Dóñé."]

[Táp t~hé "Óp~tímí~sé" bú~ttóñ~ óñ th~é wíd~gét'~s hóm~é scr~ééñ t~ó stá~rt fr~ééíñ~g úp s~pácé~.]

[TÍPS~]

[Sétt~íñg ú~p ált~érñá~té sé~cúrí~tý mé~thód~s íñ á~dváñ~cé]

[Íñ cásé ýóúr fíñgérpríñt séñsór málfúñctíóñs, íñstéád óf prócéédíñg wíth thé fáctórý rését, wé récómméñd séttíñg úp áltérñáté sécúrítý méthóds íñ ádváñcé, súch ás á régúlár PÍÑ, pásswórd, ór páttérñ.
Tó dó só, gó tó “Séttíñgs,” théñ “Bíómétrícs áñd Sécúrítý," áñd théñ séléct óñé óf thé váríóús óptíóñs, íñclúdíñg páttérñ, PÍÑ, fácé récógñítíóñ, étc., tó sét úp áddítíóñál wáýs tó úñlóck ýóúr phóñé.
]

[Pléá~sé ñó~té: Íf~ ýóú h~ávé f~órgó~ttéñ~ whíc~h fíñ~gérp~ríñt~ ýóú h~ávé r~égís~téré~d ýóú~ cáñ g~ó tó S~éttí~ñgs > B~íómé~tríc~s áñd~ sécú~rítý~ > Fíñg~érpr~íñts~ > Chéc~k ádd~éd fí~ñgér~príñ~ts tó~ fíñd~ óút.]

[Chéc~k thá~t thé~ré ár~é ñó í~ssúé~s rég~árdí~ñg ýó~úr sc~rééñ~ prót~éctó~r]

[Éñsú~ré th~át th~é scr~ééñ p~róté~ctór~ ór th~é tóú~chsc~rééñ~ óñ th~é fíñ~gérp~ríñt~ séñs~ór ár~éá ís~ ñót s~crát~chéd~ ór dá~mágé~d.]

[Íf ýó~úr sc~rééñ~ prót~éctó~r ís s~méár~éd wí~th dí~rt ór~ óthé~r fór~éígñ~ súbs~táñc~és, sc~rátc~héd, ó~r óth~érwí~sé dá~mágé~d, ít m~áý áf~féct~ thé f~íñgé~rprí~ñt ré~cógñ~ítíó~ñ pér~fórm~áñcé~ óf ýó~úr ph~óñé.]

[Íf ýó~ú'ré~ úsíñ~g á 3rd~ párt~ý scr~ééñ p~róté~ctór~ ñót á~úthó~rísé~d bý S~ámsú~ñg, ít~s spé~cífí~c pát~térñ~ (dót, g~ríd, é~tc.), th~íckñ~éss, ó~r mát~éríá~l máý~ áffé~ct th~é fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ p~érfó~rmáñ~cé.]

Tenga en cuenta:

[Íf th~é scr~ééñ p~róté~ctór~ ís dí~rtý ó~r scr~átch~éd, pl~éásé~ répl~ácé í~t wít~h á ñé~w óñé~. Ýóú c~áñ ál~só fí~ñd óú~t mór~é ábó~út hó~w tó c~léáñ~ ýóúr~ phóñ~é.]
[Íf ýó~ú háv~é ádd~éd á s~créé~ñ pró~téct~ór sí~ñcé s~éttí~ñg úp~ fíñg~érpr~íñt l~óck, r~érég~ísté~r ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~ tó tá~ké íñ~tó ác~cóúñ~t thé~ próp~értí~és óf~ thé ñ~éw pr~ótéc~tór.]
[Wé ál~só ré~cómm~éñd t~hát ý~óú ré~gíst~ér ýó~úr fí~ñgér~príñ~t ágá~íñ fó~r bét~tér r~écóg~ñítí~óñ áf~tér r~éplá~cíñg~ thé p~róté~ctív~é fíl~m.]
[Éñsú~ré th~át bó~th ýó~úr fí~ñgér~s áñd~ thé f~íñgé~rprí~ñt sé~ñsór~ áréá~, lócá~téd á~t thé~ bótt~óm cé~ñtré~ óf th~é scr~ééñ, á~ré cl~éáñ á~ñd dr~ý.]
[Úsíñ~g á sc~rééñ~ prót~éctó~r thá~t ís é~íthé~r thí~ck, má~dé óf~ glás~s ór s~ílíc~óñé, ó~r pát~térñ~éd, ýó~ú máý~ ñót b~é ábl~é tó r~égís~tér ó~r scá~ñ ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~s pró~pérl~ý.]
[Sáms~úñg c~áññó~t gúá~ráñt~éé có~mpát~íbíl~ítý w~íth t~hírd~-párt~ý pró~dúct~s, ás t~hé th~íckñ~éss á~ñd st~rúct~úré ó~f pró~téct~ívé f~ílms~ ór sc~rééñ~ prót~éctó~rs má~ý áff~éct t~hé pé~rfór~máñc~é óf t~hé fí~ñgér~príñ~t séñ~sór.]
[Séñs~órs m~áý bé~ pósí~tíóñ~éd dí~ffér~éñtl~ý dép~éñdí~ñg óñ~ thé d~évíc~é. Thé~ póté~ñtíá~l íss~úés d~éscr~íbéd~ ábóv~é óñl~ý ápp~lý tó~ íñ-dí~splá~ý séñ~sórs~.]

[Áré ý~óú cú~rréñ~tlý c~hárg~íñg ý~óúr p~hóñé~ wíré~léss~lý¿]

[Whéñ~ wíré~léss~lý ch~árgí~ñg, th~é élé~ctrí~c wáv~és ém~ítté~d cáñ~ áffé~ct th~é fíñ~gérp~ríñt~ récó~gñít~íóñ p~érfó~rmáñ~cé óf~ ýóúr~ déví~cé.]

[Fíñg~érpr~íñt r~écóg~ñítí~óñ pé~rfór~máñc~é máý~ décr~éásé~ whéñ~ ýóúr~ déví~cé ís~ wíré~léss~lý ch~árgí~ñg.]

[Éñsú~ré ýó~úr dé~vícé~ ís ñó~t béí~ñg wí~rélé~sslý~ chár~géd á~ñd tr~ý ágá~íñ.]

[Rémó~vé ýó~úr fí~ñgér~príñ~t]

[Íf ýó~úr fí~ñgér~príñ~t stí~ll ís~ñ't b~éíñg~ récó~gñís~éd, ýó~ú cáñ~ trý r~émóv~íñg á~ñd th~éñ ré~gíst~éríñ~g ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~ ágáí~ñ.]

1 [Swíp~é dów~ñ fró~m thé~ tóp ó~f ýóú~r scr~ééñ á~ñd tá~p Sét~tíñg~s]

2 [Táp B~íómé~tríc~s áñd~ Sécú~rítý~]

3 [Táp F~íñgé~rprí~ñts]

4 [Éñté~r ýóú~r PÍÑ~, pátt~érñ ó~r pás~swór~d]

5 [Táp t~hé ré~gíst~éréd~ fíñg~érpr~íñt]

6 [Táp R~émóv~é]

7 [Táp R~émóv~é ágá~íñ tó~ cóñf~írm]

8 [Táp Á~dd fí~ñgér~príñ~t]

9 [Fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ íñs~trúc~tíóñ~s tó r~égís~tér ý~óúr f~íñgé~rprí~ñt ág~áíñ]

[Hów t~ó túr~ñ thé~ fíñg~érpr~íñt s~cáññ~ér óf~f]

[Íf ýó~ú ñó l~óñgé~r wáñ~t tó ú~sé á f~íñgé~rprí~ñt tó~ úñló~ck ýó~úr dé~vícé~ ýóú c~áñ tú~rñ th~é fíñ~gérp~ríñt~ úñló~ck mé~thód~ óff. F~íñd ó~út mó~ré áb~óút ó~thér~ méth~óds t~ó úñl~óck ý~óúr g~áláx~ý dév~ícé.]

1 [Swíp~é dów~ñ fró~m thé~ tóp ó~f ýóú~r scr~ééñ á~ñd tá~p Sét~tíñg~s]

2 [Táp B~íómé~tríc~s áñd~ Sécú~rítý~]

3 [Táp F~íñgé~rprí~ñts]

4 [Éñté~r ýóú~r PÍÑ~, pátt~érñ ó~r pás~swór~d]

5 [Táp F~íñgé~rprí~ñt úñ~lóck~ tó sw~ítch~ ít óf~f]

[Cléá~r ýóú~r các~hé pá~rtít~íóñ]

[Íf ýó~úr fí~ñgér~príñ~t séñ~sór í~s stí~ll há~víñg~ íssú~és, ýó~ú cáñ~ trý c~léár~íñg t~hé té~mpór~árý d~átá ó~ñ ýóú~r phó~ñé tó~ fíx t~hé pr~óblé~m. Thí~s wíl~l ñót~ délé~té áñ~ý óf ý~óúr í~ñfór~mátí~óñ fr~óm ýó~úr dé~vícé~.]

1 [Túrñ~ óff ý~óúr d~évíc~é]

2 [Prés~s áñd~ hóld~ thé v~ólúm~é úp b~úttó~ñ áñd~ thé B~íxbý~ bútt~óñ ór~ sídé~ bútt~óñ. Íf~ ýóúr~ phóñ~é dóé~sñ’t h~ávé á~ Bíxb~ý bút~tóñ, h~óld t~hé vó~lúmé~ úp bú~ttóñ~. Théñ~ prés~s áñd~ hóld~ thé p~ówér~ kéý á~s wél~l.]

[Prés~s áñd~ hóld~ thé v~ólúm~é úp b~úttó~ñ áñd~ thé B~íxbý~ bútt~óñ ór~ sídé~ bútt~óñ. Íf~ ýóúr~ phóñ~é dóé~sñ’t h~ávé á~ Bíxb~ý bút~tóñ, h~óld t~hé vó~lúmé~ úp bú~ttóñ~. Théñ~ prés~s áñd~ hóld~ thé p~ówér~ kéý á~s wél~l.]

3 [Whéñ~ thé Á~ñdró~íd ló~gó áp~péár~s óñ t~hé sc~rééñ~, rélé~ásé á~ll th~réé k~éýs]

4 [Prés~s thé~ vólú~mé dó~wñ bú~ttóñ~ tó sé~léct~ wípé~ cách~é pár~títí~óñ]

5 [Prés~s thé~ pówé~r bút~tóñ]

6 [Prés~s thé~ vólú~mé dó~wñ bú~ttóñ~ tó sé~léct~ ýés]

7 [Prés~s thé~ pówé~r bút~tóñ á~gáíñ~]

8 [Ýóúr~ cách~é wíl~l ñów~ bé wí~péd. Ó~ñcé f~íñís~héd, R~ébóó~t sýs~tém ñ~ów wí~ll bé~ sélé~ctéd~]

9 [Prés~s thé~ pówé~r bút~tóñ t~ó rés~tárt~ ýóúr~ déví~cé]

[Óñcé~ ýóúr~ déví~cé há~s rés~tárt~éd, tr~ý tó ú~sé ýó~úr fí~ñgér~príñ~t ágá~íñ. Íf~ ýóú á~ré st~íll é~xpér~íéñc~íñg í~ssúé~s wít~h ýóú~r fíñ~gérp~ríñt~ séñs~ór, pl~éásé~ cóñt~áct S~ámsú~ñg Sú~ppór~t.]

[Íf ýó~ú'ré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ úñús~úál b~éháv~íóúr~ óñ Sá~msúñ~g mób~ílés~, tábl~éts ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús áñ~ érró~r rép~órt ó~r ásk~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p.]

[Thís~ álló~ws ús~ tó tá~ké á c~lósé~r lóó~k át w~hát í~s háp~péñí~ñg. Th~é dát~á ís á~ñóñý~mísé~d áñd~ óñlý~ héld~ fór t~hé dú~rátí~óñ óf~ thé í~ñvés~tígá~tíóñ~. Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ séñd~íñg á~ñ érr~ór ré~pórt~ thró~úgh t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp.]

[Tróú~blés~hóót~ ýóúr~ íssú~é áñd~ bóók~ á rép~áír]

[Ñééd~ hélp~ wíth~ ýóúr~ pród~úct¿~ Trý ó~úr óñ~líñé~ tróú~blés~hóót~ér tó~ résó~lvé t~hé pr~óblé~m. Íf í~t hás~ñ’t só~lvéd~ thé í~ssúé~ ýóú’r~é éxp~éríé~ñcíñ~g, ýóú~ cáñ b~óók á~ répá~ír óñ~líñé~ tóó.]

Comenzar

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Cuenta de Samsung

[Gét c~óññé~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt. Ýó~úr gá~téwá~ý tó á~ll th~íñgs~ Sáms~úñg]

Iniciar sesión Crear una cuenta

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]

Aprende más

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]

Aprende más

[Mý fí~ñgér~príñ~t scá~ññér~ ísñ'~t wór~kíñg~]

[TÍPS~]

[Áddí~ñg ád~dítí~óñál~ fíñg~érpr~íñts~]

[TÍPS~]

[Sétt~íñg ú~p ált~érñá~té sé~cúrí~tý mé~thód~s íñ á~dváñ~cé]

[Tróú~blés~hóót~ ýóúr~ íssú~é áñd~ bóók~ á rép~áír]

[Tróú~blés~hóót~ ýóúr~ íssú~é áñd~ bóók~ á rép~áír]

preguntas relacionadas

Comentario:

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Cuenta de Samsung

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

Comuníquese con nosotros