[Hów t~ó áút~ó rót~áté ó~r fíx~ scré~éñ ró~tátí~óñ óñ~ ýóúr~ Gálá~xý ph~óñé]

[Gáláxý dévícés féátúré áñ íñtérñál áccélérómétér thát cáñ détérmíñé whích wáý róúñd ít ís héld. Dífféréñt ápps áré cómpátíblé wíth dífféréñt óríéñtátíóñs áñd sómé cáñ bé úséd íñ bóth pórtráít áñd láñdscápé módé. Íf áútó rótáté ís túrñéd óñ thé scrééñ wíll áútómátícállý rótáté ás ýóú móvé ýóúr dévícé.]

[Íf ýó~ú áré~ háví~ñg tr~óúbl~é úsí~ñg áú~tó ró~táté~, wé ré~cómm~éñd c~ómpl~étíñ~g thé~ fóll~ówíñ~g ché~cks.]

[Pléá~sé ñó~té: ñó~t áll~ ápps~ wórk~ íñ bó~th pó~rtrá~ít áñ~d láñ~dscá~pé mó~dé. Íf~ thé á~pp ýó~ú'ré~ úsíñ~g dóé~sñ't~ súpp~órt á~ñ órí~éñtá~tíóñ~, ít wí~ll ñó~t chá~ñgé w~héñ ý~óú mó~vé ýó~úr dé~vícé~]

1 [Swíp~é dów~ñ twí~cé fr~óm th~é tóp~ óf th~é scr~ééñ t~ó ópé~ñ ýóú~r qúí~ck sé~ttíñ~gs]
2 [Táp P~órtr~áít ó~r Láñ~dscá~pé tó~ túrñ~ áútó~ rótá~té óñ~]

[Pléá~sé ñó~té: wh~éñ th~é áút~ó rót~áté f~éátú~ré ís~ túrñ~éd óf~f ít w~íll b~é dís~pláý~éd ás~ Pórt~ráít~ ór Lá~ñdsc~ápé. Í~t wíl~l bé d~íspl~áýéd~ ás Áú~tó ró~táté~, áñd t~úrñ b~lúé w~héñ á~ctív~é]

[Áútó~ rótá~té íc~óñ dí~splá~ýéd]

[Íf ýó~ú áré~ tóúc~híñg~ ýóúr~ scré~éñ wh~ílé t~úrñí~ñg ýó~úr dé~vícé~, ít wí~ll ñó~t rót~áté. M~áké s~úré t~hát ý~óú'r~é ñót~ tóúc~híñg~ thé s~créé~ñ áñd~ trý t~úrñí~ñg ýó~úr dé~vícé~ ágáí~ñ.]

[Pléá~sé ñó~té: ñó~t áll~ ápps~ wórk~ íñ bó~th pó~rtrá~ít áñ~d láñ~dscá~pé. Fó~r éxá~mplé~, sómé~ gámé~s áré~ désí~gñéd~ tó óñ~lý wó~rk íñ~ pórt~ráít~ módé~. Íf th~é ápp~ dóés~ñ't s~úppó~rt áñ~ óríé~ñtát~íóñ, í~t wíl~l ñót~ rótá~té]

[Íssú~és wí~th ýó~úr dé~vícé~ cáñ ó~ftéñ~ bé fí~xéd b~ý rés~tárt~íñg ý~óúr d~évíc~é. Túr~ñ ýóú~r dév~ícé ó~ff, th~éñ tú~rñ ít~ óñ ág~áíñ á~ñd ch~éck t~ó séé~ íf ýó~úr ís~súé h~ás bé~éñ ré~sólv~éd.]

[Sóft~wáré~ úpdá~tés á~ré ré~léás~éd ré~gúlá~rlý. Í~t's r~écóm~méñd~éd tó~ kéép~ ýóúr~ déví~cé só~ftwá~ré úp~ tó dá~té. Ýó~úr dé~vícé~ wíll~ séñd~ ýóú á~ ñótí~fícá~tíóñ~ whéñ~ thér~é ís á~ñ úpd~áté á~váíl~áblé~, bút ý~óú cá~ñ áls~ó ché~ck íñ~ ýóúr~ sétt~íñgs~.]

1 [Ópéñ~ thé S~éttí~ñgs á~pp]
2 [Táp S~óftw~áré ú~pdát~é]
[Sóft~wáré~ úpdá~té sé~léct~éd íñ~ Sétt~íñgs~ óñ Gá~láxý~ smár~tphó~ñé]
3 [Íf ýó~úr dé~vícé~ ñééd~s úpd~átíñ~g, táp~ Dówñ~lóád~ áñd í~ñstá~ll]
[Dówñ~lóád~ áñd í~ñstá~ll sé~léct~éd íñ~ Sóft~wáré~ úpdá~té óñ~ Gálá~xý sm~ártp~hóñé~]
4 [Óñcé~ ýóúr~ déví~cé há~s béé~ñ úpd~átéd~, chéc~k tó s~éé íf~ ýóúr~ íssú~é hás~ bééñ~ résó~lvéd~]

[Ýóú c~áñ ús~é thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p tó p~érfó~rm á s~éríé~s óf á~útóm~átíc~ chéc~ks óñ~ ýóúr~ déví~cé tó~ éñsú~ré th~át év~érýt~híñg~ ís wó~rkíñ~g cór~réct~lý.]

1 [Ópéñ~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]
2 [Táp G~ét hé~lp]
3 [Táp Á~útóm~átíc~ chéc~ks]

[Ýóúr dévícé wíll rúñ sómé chécks tó máké súré thát évérýthíñg ís wórkíñg. Íf théré áré áñý íssúés wíth thé séñsórs íñ ýóúr dévícé, thís cóúld bé cáúsíñg ýóúr íssúé. Fóllów thé súggéstéd stéps, ór táké ýóúr dévícé tó á Sámsúñg sérvícé céñtré fór fúrthér ássístáñcé.]

[Sáfé~ módé~ cáñ b~é úsé~d ás á~ díág~ñóst~íc tó~ól th~át lé~ts ýó~ú rúñ~ ýóúr~ déví~cé át~ thé b~ásíc~ íñté~rfác~é wít~hóút~ áñý t~hírd~-párt~ý ápp~s. Thí~s hél~ps tó~ dété~rmíñ~é íf t~hé ís~súé ý~óú ár~é fác~íñg í~s dúé~ tó áñ~ íñst~állé~d ápp~.]

1 [Prés~s áñd~ hóld~ thé p~ówér~ bútt~óñ ór~ bútt~óñ có~mbíñ~átíó~ñ ýóú~ úsé t~ó túr~ñ óff~ ýóúr~ déví~cé úñ~tíl t~hé pó~wér ó~ff sc~rééñ~ áppé~árs]
2 [Táp á~ñd hó~ld th~é Pów~ér óf~f ícó~ñ úñt~íl th~é ópt~íóñ f~ór Sá~fé mó~dé áp~péár~s]
3 [Táp S~áfé m~ódé]
4 [Ýóúr~ déví~cé wí~ll ré~stár~t áñd~ ópéñ~ íñ Sá~fé mó~dé. Óp~éñ áñ~ ápp t~hát l~éts ý~óú ró~táté~ thé s~créé~ñ]

[Thé á~ccél~éróm~étér~ íñ ýó~úr ph~óñé í~s á sm~áll s~ét óf~ círc~úíts~ thát~ dété~ct év~érý m~óvém~éñt ý~óúr p~hóñé~ máké~s. Íf ý~óú bé~líév~é thá~t ýóú~r ácc~élér~ómét~ér má~ý bé d~ámág~éd, ýó~ú cáñ~ pérf~órm á~ tést~ tó ch~éck h~ów ít~ ís fú~ñctí~óñíñ~g.]

[Pléá~sé ñó~té: tó~ éxít~ thé d~íágñ~óstí~c tóó~l, ýóú~ wíll~ ñééd~ tó tá~p thé~ báck~ bútt~óñ tw~ícé]

1 [Ópéñ~ thé P~hóñé~ ápp]
[Phóñ~é ícó~ñ sél~écté~d óñ t~hé hó~mé sc~rééñ~ óñ Gá~láxý~ smár~tphó~ñé]
2 [Díál~ *#0*#]
3 [Táp S~éñsó~r]
[Séñs~ór sé~léct~éd óñ~ Gálá~xý sm~ártp~hóñé~]
4 [Plác~é ýóú~r phó~ñé óñ~ á flá~t súr~fácé~, théñ~ rótá~té ít~ fróm~ óñé s~ídé t~ó thé~ óthé~r. Íf t~hé ác~célé~rómé~tér í~s wór~kíñg~ córr~éctl~ý, thé~ x-áñg~lé, ý-á~ñglé~, áñd z~-áñgl~é vál~úés w~íll c~háñg~é]

[Pléá~sé ñó~té: íf~ ýóú á~réñ'~t séé~íñg á~ñý ch~áñgé~s ás ý~óú mó~vé ýó~úr dé~vícé~, pléá~sé tá~ké ýó~úr dé~vícé~ tó á S~ámsú~ñg Sé~rvíc~é Céñ~tré, ó~r bóó~k á ré~páír~]

[Séñs~ór íñ~fórm~átíó~ñ shó~wñ óñ~ á Gál~áxý s~márt~phóñ~é]

[Ýóú c~áñ ál~só ús~é thé~ ímág~é tés~t féá~túré~ tó ch~éck w~héth~ér th~é ácc~élér~ómét~ér ís~ wórk~íñg:]

1 [Táp Í~mágé~ tést~]
[Ímág~é tés~t sél~écté~d íñs~ídé t~hé ác~célé~rómé~tér s~éñsó~r]
2 [Rótá~té ýó~úr ph~óñé. Í~f thé~ áccé~léró~mété~r ís w~órkí~ñg có~rréc~tlý, t~hé ím~ágé w~íll c~háñg~é rót~átíó~ñ]
[Báck~gróú~ñd óf~ á dóg~ wíth~ áccé~léró~mété~r séñ~sór í~ñfór~mátí~óñ sh~ówñ ó~ñ á Gá~láxý~ smár~tphó~ñé]

[Íf ýó~ú'ré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ úñús~úál b~éháv~íóúr~ óñ Sá~msúñ~g mób~ílés~, tábl~éts ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús áñ~ érró~r rép~órt ó~r ásk~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p.]

[Thís~ álló~ws ús~ tó tá~ké á c~lósé~r lóó~k át w~hát í~s háp~péñí~ñg. Th~é dát~á ís á~ñóñý~mísé~d áñd~ óñlý~ héld~ fór t~hé dú~rátí~óñ óf~ thé í~ñvés~tígá~tíóñ~. Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ séñd~íñg á~ñ érr~ór ré~pórt~ thró~úgh t~hé Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ápp.


]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Cuenta de Samsung

[Gét c~óññé~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt. Ýó~úr gá~téwá~ý tó á~ll th~íñgs~ Sáms~úñg]
Iniciar sesión Crear una cuenta

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]
Aprende más

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]
Aprende más
VER MÁS