[Whát~ tó dó~ íf th~éré í~s ñó s~óúñd~ fróm~ ýóúr~ wíré~d héá~dphó~ñés ó~ñ ýóú~r gál~áxý d~évíc~é]
[Théré áré sévérál póssíblé réásóñs whý sóúñd ís ñót pláýíñg fróm ýóúr héádphóñés. Ít máý bé thát thé vólúmé ís tóó lów, ór póssíblé dámágé tó thé héádphóñés. Fóllów thé stéps bélów tó hélp tróúbléshóót ýóúr próblém. Ór, áltérñátívélý, fíñd óút móré ábóút hów tó cóññéct héádphóñés tó á gáláxý dévícé.]
[Pléá~sé ñó~té: Th~é sté~ps bé~lów á~ré fó~r íss~úés w~íth á~ 3.5mm hé~ádph~óñé j~áck. Í~f ýóú~’ré ús~íñg Ú~SB-C w~íréd~ héád~phóñ~és ór~ áñ ád~ápté~r, thé~sé st~éps w~íll á~lsó b~é hél~pfúl~, bút ý~óú má~ý ñéé~d tó c~óñtá~ct th~é máñ~úfác~túré~r fór~ fúrt~hér t~róúb~lésh~óótí~ñg.]
[Trý á~ñóth~ér sé~t óf h~éádp~hóñé~s óñ ý~óúr p~hóñé~ ór tá~blét~, ór tr~ý ýóú~r cúr~réñt~ héád~phóñ~és wí~th áñ~óthé~r dév~ícé.]
[Pléá~sé ñó~té: Ñó~t áll~ féát~úrés~ óf ÚS~B-C wí~réd h~éádp~hóñé~s máý~ bé sú~ppór~téd ó~ñ áll~ déví~cés.]
[Máké~ súré~ thér~é ísñ~'t áñ~ýthí~ñg th~át má~ý íñt~érfé~ré wí~th pl~úggí~ñg íñ~ ýóúr~ héád~phóñ~és. Ré~móvé~ thé h~éádp~hóñé~s áñd~ áñý c~óññé~ctéd~ áccé~ssór~íés s~úch á~s á ph~óñé c~ásé. Ó~ñcé ý~óú há~vé ré~móvé~d évé~rýth~íñg, r~éstá~rt ýó~úr ph~óñé ó~r táb~lét.]
[Íf ýó~ú áré~ úsíñ~g á th~írd-p~ártý~ ÚSB-C~ ádáp~tér t~hát á~llów~s ýóú~ tó ús~é héá~dphó~ñés w~hílé~ chár~gíñg~ á dév~ícé w~íthó~út á h~éádp~hóñé~ jáck~, rémó~vé th~é ádá~ptér~, áñd t~héñ c~óññé~ct th~é héá~dphó~ñés d~íréc~tlý t~ó ýóú~r phó~ñé ór~ tábl~ét.]
[Táké~ á lóó~k át t~hé có~ññéc~tór ó~ñ ýóú~r héá~dphó~ñés á~ñd má~ké sú~ré ít~'s ñó~t béñ~t ór b~róké~ñ, áñd~ thát~ thé c~áblé~ ís ñó~t dám~ágéd~ ór sh~ówíñ~g áñý~ éxpó~séd w~írés~.]
[Úsé t~hé vó~lúmé~ úp áñ~d dów~ñ kéý~s tó m~áké s~úré t~héý á~ré wó~rkíñ~g. Ýóú~ shóú~ld ál~só íñ~spéc~t thé~ héád~phóñ~é jác~k óñ t~hé ph~óñé ó~r táb~lét w~íth á~ flás~hlíg~ht áñ~d mák~é súr~é thé~ré ís~ ñó dé~brís~ ór bé~ñt pí~ñs.]
[Íf th~é píñ~s áré~ béñt~, ýóú s~hóúl~d cóñ~táct~ thé s~úppó~rt cé~ñtré~ tó ré~qúés~t á ré~páír~.]
[Wíth thé Sámsúñg Mémbérs ápp ýóú cáñ úsé thé díágñóstícs féátúré tó tést thát ýóúr phóñé’s féátúrés áré wórkíñg própérlý. Tó tést ýóúr héádphóñés ópéñ thé Sámsúñg Mémbérs ápp áñd gó tó Gét hélp > Díágñóstícs > Stárt > Wíréd héádphóñés. Fóllów thé óñ scrééñ íñstrúctíóñs tó tést ýóúr héádphóñés.]
[Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~.]
[Chéc~k íf t~héré~ áré á~ñý só~ftwá~ré úp~dáté~s fór~ ýóúr~ phóñ~é ór t~áblé~t bý g~óíñg~ tó Sé~ttíñ~gs > Só~ftwá~ré Úp~dáté~. Íf áñ~ úpdá~té ís~ áváí~lábl~é, íñs~táll~ ít bý~ fóll~ówíñ~g thé~ óñ-sc~rééñ~ íñst~rúct~íóñs~.]
[Íf, áf~tér t~rýíñ~g thé~ stép~s ábó~vé ýó~ú ést~áblí~sh ýó~ú ñéé~d tó b~úý á ñ~éw sé~t óf h~éádp~hóñé~s ýóú~ cáñ b~róws~é thó~sé áv~áílá~blé ó~ñlíñ~é fró~m thé~ Sáms~úñg s~hóp.
]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.