[Whát~ tó dó~ whéñ~ ýóúr~ Sáms~úñg G~áláx~ý Búd~s áré~ ñót t~úrñí~ñg óñ~ ór ch~árgí~ñg]
[Íf óñé óf bóth óf ýóúr Gáláxý éárbúds áré ñót chárgíñg ór túrñíñg óñ, thé íssúé máý bé wíth thé éárbúds thémsélvés ór thé chárgíñg cásé. Úsíñg á chárgér thát ís ñót áppróvéd bý Sámsúñg máý cáúsé chárgíñg málfúñctíóñs. Ít ís álsó póssíblé thát thé éárbúds máý bé dámágéd. Ýóú cáñ trý fúllý chárgíñg thé cásé, chéckíñg thé éárbúds fór dámágé, ór réstártíñg thé éárbúds.]
![[Ímág~é óf t~hé Gá~láxý~ Búds~2 Pró b~éíñg~ chár~géd w~hílé~ cóññ~écté~d tó á~ Sáms~úñg á~úthé~ñtíc~ chár~gér.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-24-9-6/24-9-6-Hero4.png?$ORIGIN_PNG$)
[Chéc~k ýóú~r dév~ícé]
- [Chár~gé th~é Búd~s fór~ át lé~ást 10 m~íñút~és bé~fóré~ úsíñ~g thé~m fór~ thé f~írst~ tímé~.]
- [Bé sú~ré tó~ úsé t~hé íñ~clúd~éd ÚS~B cáb~lé áñ~d á Sá~msúñ~g ápp~róvé~d chá~rgér~. Íf ýó~úr dé~vícé~ súpp~órts~ wíré~léss~ chár~gíñg~, thé B~úds á~ré có~mpát~íblé~ wíth~ sélé~ct Sá~msúñ~g QÍ-c~ómpá~tíbl~é wír~élés~s chá~rgíñ~g pád~s ór p~hóñé~s úsí~ñg Wí~rélé~ss pó~wér s~hárí~ñg.]
- [Chéc~k thé~ chár~gíñg~ stát~é. Á fl~áshí~ñg ré~d líg~ht íñ~dícá~tés t~hát t~hé dé~vícé~ ís ñó~t chá~rgíñ~g cór~réct~lý.]
[Stép~ 1. Íñsp~éct t~hé éá~rbúd~s áñd~ chár~gíñg~ cásé~ fór p~hýsí~cál d~ámág~é]
- [Íñsp~éct f~ór áñ~ý crá~ckéd~, brók~éñ, bé~ñt, ór~ lóós~é pár~ts.]
- [Íf ýó~ú ñót~ícé á~ñý dá~mágé~, crác~ks, ór~ óthé~r íss~úés, í~t méá~ñs th~át ýó~úr dé~vícé~ hás s~úffé~réd f~róm á~ñ éxt~érñá~l ímp~áct. T~hís c~óúld~ ímpá~ír th~é Búd~s áñd~ théí~r fúñ~ctíó~ñs.]
- [Pléá~sé ñó~té th~át th~é éár~búds~ dó ñó~t háv~é á wá~tér-r~ésís~táñt~ fúñc~tíóñ~.]
[Stép~ 2. Rést~árt t~hé có~ññéc~téd d~évíc~é]
- [Rést~árt ý~óúr S~ámsú~ñg Gá~láxý~ déví~cé bý~ prés~síñg~ áñd h~óldí~ñg th~é pów~ér bú~ttóñ~ áñd t~hé vó~lúmé~ dówñ~ bútt~óñ sí~múlt~áñéó~úslý~.]
[Stép~ 3. Rést~árt t~hé éá~rbúd~s]
- [Íñsé~rt th~é éár~búd(s~) íñtó~ thé c~órré~spóñ~díñg~ slót~s íñ t~hé ch~árgí~ñg cá~sé, cl~ósé t~hé lí~d, áñd~ théñ~ rémó~vé th~é éár~búds~(s) áft~ér 10 sé~cóñd~s ór l~óñgé~r.]
[* Thé s~téps~ fór r~éstá~rtíñ~g ýóú~r éár~búds~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ th~é éár~búds~ módé~l.]
[Pléá~sé ñó~té: Íf~ thé é~árbú~ds ár~é chá~rgéd~ áñd ý~óú có~ñtíñ~úé tó~ éxpé~ríéñ~cé ís~súés~ wíth~ thém~ áfté~r tró~úblé~shóó~tíñg~, pléá~sé có~ñtác~t ús á~ñd sp~éák t~ó á Sá~msúñ~g Éxp~ért.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.