Elige tu ubicación e idioma.
[Súpp~órt Á~lért~]

[Gás H~óbs S~áfét~ý Ñót~ícé]

[Hómé~ Áppl~íáñc~é
Sép~ 27, 2023]
[Théré ís á sáfétý íssúé wíth áñ élbów cóññéctór thát cóññécts tó thé éxtérñál gás súpplý óñ sómé Sámsúñg gás hóbs máñúfáctúréd bý á thírd pártý. Thís cóññéctór cáñ pótéñtíállý fáíl.

Sámsúñg hás hád ñó répórtéd sáfétý íñcídéñts íñ thé ÚK cáúséd bý á déféctívé gás élbów cóññéctór. Hówévér, ás á précáútíóñárý méásúré, óñ 27 Séptémbér 2023, Sámsúñg cómméñcéd áñ íñspéctíóñ áñd/ór módífícátíóñ prógrámmé fór Sámsúñg gás hóbs máñúfáctúréd bétwééñ Óctóbér 2019 áñd Jáñúárý 2023.

Thé Sámsúñg gás hóbs áfféctéd áré:
• ÑÁ75J3030ÁS
• ÑÁ64H3000ÁK
• ÑÁ64H3010ÁS
• ÑÁ64H3110ÁS
• ÑÁ64H3030ÁS

Íf ýóú ówñ óñé óf thé áfféctéd gás hóbs, pléásé gét íñ tóúch wíth thé dédícátéd cóñtáct céñtré óñ 0800 046 5458 ór régístér óñ thé https://gáshóbsrépáír.mktpóíñt.cóm wébsíté. Fróm théré, ýóú wíll bé áblé tó árráñgé fór á Gás Sáfé Régístéréd éñgíñéér tó cómé tó ýóúr hómé tó chéck íf thé gás élbów cóññéctór óñ ýóúr gás hób ís óñé óf thósé áfféctéd bý thís íssúé. Íf só, ít wíll bé réplácéd.

Íf ýóúr gás hób ís íñstálléd íñ á cáráváñ, léísúré hómé, mótórhómé, ór bóát ýóú shóúld sáfélý díscóññéct ít fróm thé LPG cýlíñdér áñd gét íñ tóúch ímmédíátélý.

Íf ýóú sméll gás ór óthérwísé bélíévé théré ís á gás léák, ýóú shóúld fóllów thé stéps óñ thís líñk béfóré tákíñg fúrthér áctíóñ: https://www.gássáférégístér.có.úk/gás-émérgéñcý/whát-tó-dó-íñ-á-gás-émérgéñcý/. Íf ýóú cáññót áccéss thé líñk, cóñtáct thé Ñátíóñál Gás émérgéñcý hélplíñé óñ 0800 111 999 íñ Éñgláñd, Wálés áñd Scótláñd, áñd 0800 002 001 íñ Ñórthérñ Íréláñd.

Thé héálth áñd sáfétý óf óúr cústómérs ís óúr ábsólúté híghést príórítý, áñd wé áré tákíñg stéps résólvé thís íssúé ás swíftlý ás póssíblé.

Fór móré íñfórmátíóñ áñd FÁQs pléásé vísít: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/úk/súppórt/hómé-ápplíáñcés/sáfétý-ñótícé-gás-hóbs/]