Elige tu ubicación e idioma.

[Hów t~ó dów~ñlóá~d, úpd~áté, ú~ñíñs~táll~, délé~té Sm~árt T~V ápp~s]

[Sámsúñg smárt TV's gívé ýóú áccéss tó lóáds óf fáñtástíc ápps, mákíñg ít éásíér tháñ évér tó áccéss thé éñtértáíñméñt ýóú lóvé. Thróúgh thé ápps méñú ýóú cáñ dówñlóád, úñíñstáll, lóck áñd úñlóck ápps, gívíñg ýóú gréátér cóñtról óvér whó cáñ áccéss ýóúr médíá.]

[Ýóú m~áý fí~ñd th~át só~mé áp~ps há~vé bé~éñ pr~é-lóá~déd ó~ñtó ý~óúr S~márt~ TV. Só~mé óf~ thés~é ápp~s cáñ~ñót b~é rém~óvéd~.]

[Pléá~sé ñó~té:]

[Ýóú ñ~ééd á~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt tó~ dówñ~lóád~ ápps~ óñtó~ ýóúr~ smár~t TV. F~íñd ó~út mó~ré áb~óút s~éttí~ñg úp~ á Sám~súñg~ áccó~úñt.]
[Sómé~ óf th~é sté~ps éx~pláí~ñéd í~ñ thí~s FÁQ~ máý v~árý b~étwé~éñ TV~ módé~ls. Có~ñsúl~t ýóú~r úsé~r máñ~úál f~ór dé~vícé~ spéc~ífíc~ íñfó~rmát~íóñ.]

[Íñst~állí~ñg áñ~ ápp]

[Ýóúr~ TV wí~ll có~mé wí~th á f~éw pr~é-íñs~táll~éd áp~ps áñ~d wíl~l réc~ómmé~ñd ýó~ú rél~éváñ~t ápp~s. Íf ý~óú ár~é réc~ómmé~ñdéd~ áñ áp~p ýóú~ wáñt~ tó íñ~stál~l, clí~ck óñ~ ít tó~ ádd í~t tó ý~óúr á~pps. Í~f ýóú~ áré l~óókí~ñg fó~r á sp~écíf~íc áp~p ýóú~ cáñ ú~sé th~é séá~rch f~úñct~íóñ.]

1 [Prés~s thé~ hómé~ bútt~óñ óñ~ thé r~émót~é cóñ~tról~]

[Hów d~ó Í má~ñágé~ ápps~ óñ mý~ Smár~t TV]

2 [Sélé~ct ÁP~PS]

3 [Sélé~ct th~é séá~rch í~cóñ. Í~t wíl~l ápp~éár á~s á má~gñíf~ýíñg~ glás~s íñ t~hé úp~pér r~íght~ córñ~ér óf~ thé s~créé~ñ]

4 [Éñté~r thé~ ñámé~ óf th~é ápp~ ýóú w~áñt t~ó dów~ñlóá~d, thé~ñ sél~éct D~óñé]

5 [Sélé~ct th~é ápp~ ýóú w~áñt t~ó dów~ñlóá~d]

6 [Sélé~ct Íñ~stál~l]

[Áútó~mátí~cáll~ý úpd~átíñ~g ápp~s (Lát~ést m~ódél~s)]

[Tó áú~tómá~tícá~llý ú~pdát~é ápp~s óñ ý~óúr S~márt~ TV, ýó~ú wíl~l ñéé~d tó f~ólló~w thé~ íñst~rúct~íóñs~ béló~w:]

1 [Prés~s thé~ hómé~ bútt~óñ óñ~ thé r~émót~é cóñ~tról~]

2 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó Á~PPS á~ñd pr~éss t~hé éñ~tér b~úttó~ñ]

3 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó t~hé sé~ttíñ~gs (gé~ár/có~g) ícó~ñ, thé~ñ pré~ss éñ~tér]

4 [Kéép~ thé c~úrsó~r óñ Á~útó ú~pdát~é, thé~ñ pré~ss éñ~tér t~ó éñá~blé ó~r dís~áblé~ thé f~úñct~íóñ]

[Úpdá~tíñg~ ápps~ (Óldé~r mód~éls)]

1 [Prés~s thé~ Smár~t Húb~ bútt~óñ]

2 [Sélé~ct Fé~átúr~éd]

[Ápps~ thát~ cáñ b~é úpd~átéd~ áré í~ñdíc~átéd~ bý á s~máll~ whít~é árr~ów íñ~ á blú~é cír~clé.]

3 [Ñáví~gáté~ tó áñ~ Ápp t~hát ñ~ééds~ úpdá~tíñg~, théñ~ prés~s áñd~ hóld~ thé É~ñtér~ bútt~óñ úñ~tíl á~ súb m~éñú á~ppéá~rs]

4 [Sélé~ct Úp~dáté~ ápps~]

5 [Clíc~k Sél~éct Á~ll]

6 [Sélé~ct Úp~dáté~]

[Áñý á~pps w~íth á~ñ ává~íláb~lé úp~dáté~ wíll~ bégí~ñ úpd~átíñ~g. Thí~s ís í~ñdíc~átéd~ bý á p~rógr~éss b~ár óñ~ thé á~pps s~créé~ñ.]

[Úpdá~tíñg~ ápps~ wíll~ hávé~ á pró~grés~s bár~]

[Clós~íñg á~ rúññ~íñg á~pp]

[Tó cl~ósé á~ rúññ~íñg á~pp óñ~ ýóúr~ Smár~t TV, ý~óú wí~ll ñé~éd tó~ prés~s thé~ RÉTÚ~RÑ bú~ttóñ~ óñ ýó~úr ré~móté~ cóñt~ról. Í~f áñ í~ñfór~mátí~óñ wí~ñdów~ áppé~árs, ý~óú wí~ll ñé~éd tó~ kéép~ thé c~úrsó~r óñ É~xít, t~héñ p~réss~ thé é~ñtér~ bútt~óñ.]

[Pléá~sé ñó~té: th~át só~mé áp~ps wí~ll ñó~t shó~w á sc~rééñ~ áskí~ñg íf~ ýóú w~áñt t~ó éxí~t. Íñ t~hésé~ cásé~s thé~ ápp w~íll c~lósé~ ímmé~díát~élý á~ftér~ prés~síñg~ thé R~ÉTÚR~Ñ bút~tóñ.]

[Lóck~íñg á~ñd úñ~lóck~íñg á~ñ ápp~]

[Sáms~úñg s~márt~ TV's~ gívé~ ýóú t~hé áb~ílít~ý tó l~óck á~ñý áp~ps wí~th á P~ÍÑ có~dé. Th~ís pr~évéñ~ts áñ~ýbód~ý whó~ dóés~ñ't k~ñów t~hé PÍ~Ñ fró~m béí~ñg áb~lé tó~ áccé~ss áñ~d úsé~ thé á~pp.]

[Pléá~sé ñó~té: th~é PÍÑ~ códé~ ýóú é~ñtér~ wíll~ bé th~é sám~é ás ý~óúr T~V séc~úrít~ý cód~é. Bý d~éfáú~lt th~ís ís~ 0000]

1 [Prés~s thé~ hómé~ bútt~óñ óñ~ thé r~émót~é cóñ~tról~]

2 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó Á~PPS, t~héñ p~réss~ thé é~ñtér~ bútt~óñ]

3 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó t~hé sé~ttíñ~gs (gé~ár/có~g) ícó~ñ, thé~ñ pré~ss th~é éñt~ér bú~ttóñ~]

4 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó L~óck/Ú~ñlóc~k, thé~ñ pré~ss th~é éñt~ér bú~ttóñ~]

[Pléá~sé ñó~té: ló~ckíñ~g áñ á~pp ré~qúír~és á P~ÍÑ tó~ bé éñ~téré~d évé~rý tí~mé ýó~ú trý~ tó ác~céss~ ít]

5 [Éñté~r ýóú~r TV P~ÍÑ, th~éñ sé~léct~ Dóñé~ áñd p~réss~ thé é~ñtér~ bútt~óñ]

[Pléá~sé ñó~té: th~át th~é déf~áúlt~ TV PÍ~Ñ ís 0000 (f~óúr z~érós~).]

6 [Thé l~óck í~cóñ ó~ñ thé~ ápp í~ñdíc~átés~ thát~ thé á~pp há~s béé~ñ lóc~kéd.]

7 [Tó úñ~lóck~ thé á~pp, sé~léct~ Lóck~/Úñló~ck ág~áíñ.]

[Móví~ñg áñ~ ápp]

[Tó mó~vé áñ~ ápp ó~ñ ýóú~r Smá~rt TV~, ýóú w~íll ñ~ééd t~ó fól~lów t~hé íñ~strú~ctíó~ñs bé~lów:]

1 [Prés~s thé~ hómé~ bútt~óñ óñ~ thé r~émót~é cóñ~tról~]

2 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó t~hé áp~p ýóú~'d lí~ké tó~ móvé~, théñ~ prés~s thé~ dówñ~ bútt~óñ]

3 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó M~óvé, t~héñ p~réss~ thé é~ñtér~ bútt~óñ]

4 [Móvé~ thé s~éléc~téd á~pp tó~ ýóúr~ désí~réd p~ósít~íóñ, t~héñ p~réss~ thé é~ñtér~ bútt~óñ]

[Rémó~víñg~ áñ áp~p]

[Tó ré~móvé~ áñ áp~p óñ ý~óúr S~márt~ TV, ýó~ú wíl~l ñéé~d tó f~ólló~w thé~ íñst~rúct~íóñs~ béló~w:]

1 [Prés~s thé~ hómé~ bútt~óñ óñ~ thé r~émót~é cóñ~tról~]

2 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó t~hé áp~p ýóú~'d lí~ké tó~ rémó~vé, th~éñ pr~éss t~hé dó~wñ bú~ttóñ~]

3 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó R~émóv~é, thé~ñ pré~ss th~é éñt~ér bú~ttóñ~]

4 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó R~émóv~é, thé~ñ pré~ss th~é éñt~ér bú~ttóñ~ ágáí~ñ]

Solución de problemas

[Íf ýó~ú'ré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ prób~léms~ wíth~ áñ áp~p óñ ý~óúr S~márt~ TV, tr~ý sóm~é óf t~hé st~éps b~élów~. Íf ýó~ú'ré~ stíl~l háv~íñg t~róúb~lé, pl~éásé~ cóñt~áct S~ámsú~ñg Sú~ppór~t.]

[Rúññ~íñg á~ ñétw~órk c~óññé~ctíó~ñ tés~t]

[Á ñét~wórk~ tést~ cáñ d~étér~míñé~ íf ýó~úr Sm~árt T~V ís c~óññé~ctéd~ tó th~é íñt~érñé~t. Tó r~úñ á ñ~étwó~rk té~st óñ~ ýóúr~ Smár~t TV:]

[Pléá~sé ñó~té: St~éps m~áý vá~rý dé~péñd~íñg ó~ñ ýóú~r TV m~ódél~]

1 [Ñáví~gáté~ tó Sé~ttíñ~gs.]

2 [Sélé~ct Gé~ñérá~l.]

3 [Sélé~ct Ñé~twór~k.]

4 [Sélé~ct Ñé~twór~k Stá~tús.]

5 [Thé í~mágé~ dísp~láýé~d wíl~l tél~l ýóú~ íf ýó~úr TV~ ís có~ññéc~téd t~ó thé~ róút~ér áñ~d íf t~hé ró~útér~ ís có~ññéc~téd t~ó thé~ íñté~rñét~.]

[Chéc~k fór~ sóft~wáré~ úpdá~tés]

[Íf ýóú áré hávíñg tróúblé wíth ýóúr Sámsúñg Smárt TV, ýóú shóúld álwáýs chéck tó séé íf théré áré áñý sóftwáré úpdátés áváíláblé ás thésé máý cóñtáíñ á fíx fór ýóúr próblém.

Thé éásíést wáý tó úpdáté ýóúr sóftwáré ís díréctlý thróúgh thé séttíñgs méñú óñ ýóúr TV.
]

1 [Ñáví~gáté~ tó Sé~ttíñ~gs.]

2 [Sélé~ct Sú~ppór~t.]

3 [Sélé~ct Só~ftwá~ré Úp~dáté~.]

4 [Sélé~ct Úp~dáté~ Ñów.]

[Íf ýó~úr TV~ ísñ'~t cóñ~ñéct~éd tó~ thé í~ñtér~ñét ó~r ýóú~r íñt~érñé~t cóñ~ñéct~íóñ í~sñ't~ stáb~lé, ýó~ú cáñ~ álsó~ úpdá~té ús~íñg á~ ÚSB s~tíck~. Fíñd~ óút m~óré á~bóút~ úpdá~tíñg~ ýóúr~ sóft~wáré~ úsíñ~g á ÚS~B stí~ck.]

[Tróú~blés~hóót~ áñ íñ~díví~dúál~ ápp]

[Tó tr~óúbl~éshó~ót áñ~ íñdí~vídú~ál áp~p, trý~ délé~tíñg~ áñd r~éíñs~táll~íñg t~hé áp~p. Tó d~ó thí~s óñ ý~óúr S~márt~ TV, ýó~ú wíl~l ñéé~d tó f~ólló~w thé~ íñst~rúct~íóñs~ béló~w:]

1 [Prés~s thé~ hómé~ bútt~óñ óñ~ thé r~émót~é cóñ~tról~]

2 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó t~hé áp~p ýóú~'d lí~ké tó~ rémó~vé áñ~d pré~ss th~é dów~ñ bút~tóñ]

3 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó R~émóv~é áñd~ prés~s thé~ éñté~r bút~tóñ]

4 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó R~émóv~é áñd~ prés~s thé~ éñté~r bút~tóñ á~gáíñ~]

5 [Prés~s thé~ hómé~ bútt~óñ óñ~ thé r~émót~é cóñ~tról~]

6 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó Á~PPS á~ñd pr~éss t~hé úp~ bútt~óñ]

7 [Móvé~ thé c~úrsó~r tó t~hé áp~p ýóú~'d lí~ké tó~ ádd á~ñd pr~éss t~hé úp~ bútt~óñ]

8 [Kéép~ thé c~úrsó~r óñ Á~dd tó~ Hómé~ áñd p~réss~ thé é~ñtér~ bútt~óñ]

9 [Móvé~ thé á~pp tó~ ýóúr~ désí~réd p~ósít~íóñ á~ñd pr~éss t~hé éñ~tér b~úttó~ñ]

[Réád~ óúr F~ÁQ óñ~ whát~ tó dó~ íf ýó~úr TV~ ápp w~óñ't~ ópéñ~ fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ óñ~ hów t~ó tró~úblé~shóó~t áñ á~pp óñ~ ýóúr~ Sáms~úñg T~V.]

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Cuenta de Samsung

[Gét c~óññé~ctéd~ wíth~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt. Ýó~úr gá~téwá~ý tó á~ll th~íñgs~ Sáms~úñg]

Iniciar sesión Crear una cuenta

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

[Súpp~órt f~ór ýó~úr mó~bílé~ déví~cés, h~ómé á~pplí~áñcé~s, TV á~ñd có~mpút~íñg p~ródú~cts]

Aprende más

Comuníquese con nosotros

[Fór s~úppó~rt bú~ýíñg~ á pró~dúct~, hélp~ wíth~ áñ ór~dér ó~r téc~hñíc~ál pr~ódúc~t súp~pórt~]

Aprende más

[Hów t~ó dów~ñlóá~d, úpd~áté, ú~ñíñs~táll~, délé~té Sm~árt T~V ápp~s]

Solución de problemas

preguntas relacionadas

Comentario:

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Cuenta de Samsung

[Tróú~blés~hóót~ áñd b~óók á~ répá~ír]

Comuníquese con nosotros