[Sáms~úñg D~átá P~rívá~cý Fr~áméw~órk:

C~óñsú~mér P~rívá~cý Pó~lícý~]

[Lást Úpdátéd: Décémbér 20, 2024

Sámsúñg Éléctróñícs Ámérícá, Íñc. áñd íts súbsídíárý Sámsúñg Réséárch Ámérícá, Íñc. (cólléctívélý, “Sámsúñg” ór thé “cómpáñý”), réspéct ýóúr cóñcérñs ábóút prívácý. Sámsúñg pártícípátés íñ thé ÉÚ-Ú.S. Dátá Prívácý Fráméwórk (“ÉÚ-Ú.S. DPF”), thé ÚK Éxtéñsíóñ tó thé ÉÚ-Ú.S. DPF (“ÚK Éxtéñsíóñ”) áñd thé Swíss-Ú.S. Dátá Prívácý Fráméwórk (“Swíss-Ú.S. DPF”) (cólléctívélý, thé “Dátá Prívácý Fráméwórk” ór “DPF”) ádmíñístéréd bý thé Ú.S. Dépártméñt óf Cómmércé. Sámsúñg cómmíts tó cómplý wíth thé DPF Príñcíplés wíth réspéct tó Cóñsúmér Pérsóñál Dátá thé cómpáñý récéívés fróm thé ÉÚ, ÚK áñd Swítzérláñd íñ cóññéctíóñ wíth Cóñsúmérs’ úsé óf Sérvícés. Íf théré ís áñý cóñflíct bétwééñ thé térms íñ thís Prívácý Pólícý (“Pólícý”) áñd thé DPF Príñcíplés, thé DPF Príñcíplés sháll góvérñ.]

[Fór p~úrpó~sés ó~f thí~s Pól~ícý:]

[“Cóñs~úmér~” méáñ~s áñý~ ñátú~rál p~érsó~ñ whó~ ís ló~cáté~d íñ t~hé ÉÚ~, ÚK ór~ Swít~zérl~áñd, b~út éx~clúd~és áñ~ý íñd~ívíd~úál á~ctíñ~g íñ h~ís ór~ hér c~ápác~ítý á~s áñ É~mpló~ýéé.]

[“Cóñt~róll~ér” mé~áñs á~ pérs~óñ ór~ órgá~ñízá~tíóñ~ whíc~h, áló~ñé ór~ jóíñ~tlý w~íth ó~thér~s, dét~érmí~ñés t~hé pú~rpós~és áñ~d méá~ñs óf~ thé p~rócé~ssíñ~g óf P~érsó~ñál D~átá.]

[“DPF P~ríñc~íplé~s” méá~ñs th~é Prí~ñcíp~lés á~ñd Sú~pplé~méñt~ál Pr~íñcí~plés~ óf th~é DPF~.]

[“Émplóýéé” méáñs áñý cúrréñt, fórmér ór próspéctívé émplóýéé, cóñtráctór, íñtérñ ór témpórárý wórkér óf Sámsúñg ór áñý óf íts ÉÚ, ÚK ór Swíss áffílíátés, ór áñý rélátéd íñdívídúál whósé Pérsóñál Dátá Sámsúñg prócéssés íñ cóññéctíóñ wíth áñ émplóýméñt rélátíóñshíp, whó ís lócátéd íñ thé ÉÚ, ÚK ór Swítzérláñd.]

[“ÉÚ” mé~áñs t~hé Éú~rópé~áñ Úñ~íóñ á~ñd Íc~éláñ~d, Líé~chté~ñsté~íñ áñ~d Ñór~wáý.]

[“Pérsóñál Dátá” méáñs áñý íñfórmátíóñ, íñclúdíñg Séñsítívé Dátá, thát ís (í) ábóút áñ ídéñtífíéd ór ídéñtífíáblé íñdívídúál, (íí) récéívéd bý Sámsúñg íñ thé Ú.S. fróm thé ÉÚ, ÚK ór Swítzérláñd, (ííí) récórdéd íñ áñý fórm, áñd (ív) óbtáíñéd bý Sámsúñg íñ cóññéctíóñ wíth Sérvícés.]

[“Próc~éssó~r” méá~ñs áñ~ý ñát~úrál~ ór lé~gál p~érsó~ñ, púb~líc á~úthó~rítý~, ágéñ~cý ór~ óthé~r bód~ý thá~t pró~céss~és Pé~rsóñ~ál Dá~tá óñ~ béhá~lf óf~ á Cóñ~tról~lér.]

[“Séñsítívé Dátá” méáñs Pérsóñál Dátá spécífýíñg médícál ór héálth cóñdítíóñs, rácíál ór éthñíc órígíñ, pólítícál ópíñíóñs, rélígíóús ór phílósóphícál bélíéfs, trádé úñíóñ mémbérshíp (íñclúdíñg trádé úñíóñ-rélátéd víéws ór áctívítíés), séx lífé (íñclúdíñg pérsóñál séxúálítý), íñfórmátíóñ óñ sócíál sécúrítý méásúrés, thé cómmíssíóñ ór állégéd cómmíssíóñ óf áñý ófféñsé, áñý prócéédíñgs fór áñý ófféñsé cómmíttéd ór állégéd tó hávé bééñ cómmíttéd bý thé íñdívídúál ór thé díspósál óf súch prócéédíñgs, ór thé séñtéñcé óf áñý cóúrt íñ súch prócéédíñgs (íñclúdíñg ádmíñístrátívé prócéédíñgs áñd crímíñál sáñctíóñs).]

[“Sérv~ícés~” méáñ~ déví~cés, w~ébsí~tés, m~óbíl~é ápp~lícá~tíóñ~s, sóf~twár~é, áñd~ óthé~r rél~átéd~ sérv~ícés~ máñú~fáct~úréd~, sóld~, áñd ó~pérá~téd b~ý Sám~súñg~ áñd í~ts áf~fílí~átéd~ cómp~áñíé~s, íñc~lúdí~ñg ál~l rél~átéd~ súpp~órt, ú~pdát~és, áñ~d féá~túré~s.]

[“ÚK” mé~áñs t~hé Úñ~ítéd~ Kíñg~dóm.]

[Sámsúñg’s DPF cértífícátíóñ, álóñg wíth áddítíóñál íñfórmátíóñ ábóút thé DPF, cáñ bé fóúñd át https://www.dátáprívácýfráméwórk.góv/. Fór móré íñfórmátíóñ ábóút Sámsúñg’s prócéssíñg óf Cóñsúmér Pérsóñál Dátá, pléásé vísít thé Sámsúñg Prívácý Pólícý (https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ús/áccóúñt/prívácý-pólícý/).]

[Týpé~s óf P~érsó~ñál D~átá S~ámsú~ñg Có~lléc~ts]

[Sámsúñg cóllécts Pérsóñál Dátá díréctlý fróm Cóñsúmérs whéñ théý úsé Sérvícés ór thróúgh íts búsíñéss pártñérs, thírd-pártý prócéssórs, ór áffílíátés áñd súbsídíáríés. Sámsúñg máý úsé thís íñfórmátíóñ fór thé púrpósés déscríbéd íñ thé Sámsúñg Prívácý Pólícý (https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ús/áccóúñt/prívácý-pólícý/).]

[Thé t~ýpés~ óf Pé~rsóñ~ál Dá~tá Sá~msúñ~g cól~léct~s fró~m Cóñ~súmé~rs wh~éñ th~éý ús~é Sám~súñg~ Sérv~ícés~ íñcl~údé:]

[• Íñfó~rmát~íóñ C~óñsú~mérs~ díré~ctlý~ próv~ídé:]

1. [Áccó~úñt á~ñd pr~ófíl~é íñf~órmá~tíóñ~: ñámé~, dáté~ óf bí~rth, á~ñd có~ñtác~t íñf~órmá~tíóñ~ (phóñ~é ñúm~bér ó~r émá~íl ád~drés~s);]
2. [Shíp~píñg~ áñd p~áýmé~ñt íñ~fórm~átíó~ñ: ñám~é, ádd~réss~, cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ, áñ~d páý~méñt~ cárd~ íñfó~rmát~íóñ (í~ñclú~díñg~ cárd~ ñúmb~ér, éx~pírá~tíóñ~ dáté~, áñd s~écúr~ítý c~ódé) f~ór pr~ócés~síñg~ órdé~rs;]
3. [Cúst~ómér~ sérv~ícé á~ñd có~mmúñ~ícát~íóñ í~ñfór~mátí~óñ: ré~páír~ híst~órý, v~óícé~ récó~rdíñ~gs, áñ~d chá~t ór c~ómmú~ñícá~tíóñ~ tráñ~scrí~pts;]
4. [Démó~gráp~híc í~ñfór~mátí~óñ: gé~ñdér~ áñd á~gé; áñ~d]
5. [Cóñt~áct í~ñfór~mátí~óñ óf~ óthé~rs: ph~óñé ñ~úmbé~rs áñ~d cóñ~táct~ íñfó~rmát~íóñ f~ór fí~lé sh~áríñ~g áñd~ méss~ágíñ~g.]

 

[• Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ Cóñs~úmér~s’ úsé~ óf Sé~rvíc~és:]

1. [Dévícé íñfórmátíóñ: Cóñsúmérs’ dévícé íñfórmátíóñ, íñclúdíñg cóññéctéd dévícés (súch ás thé módél áñd máñúfáctúrér) áñd sóftwáré íñfórmátíóñ (súch ás thé ópérátíñg sýstém áñd sóftwáré vérsíóñs), ÍMÉÍ ñúmbér áñd óthér úñíqúé dévícé ídéñtífíérs (súch ás thé móbílé cóúñtrý códé, móbílé ñétwórk códé, MÁC áddréss, ÍP áddréss, séríál ñúmbér, dévícé úñíqúé ÍDs, ádvértísíñg ÍD (é.g. fór móbílé dévícés, Góóglé ÁD ÍD áñd Áñdróíd ÍD, áñd fór Sámsúñg vísúál díspláý dévícés, íñclúdíñg Sámsúñg Smárt TVs, Pérsóñálízéd Sérvícé ÍD áñd Tízéñ Ídéñtífíér fór Ádvértísíñg)), phóñé ñúmbér, sálés códé, áccéss récórdíñg, cóókíés, píxéls áñd símílár téchñólógíés, súbscríptíóñ íñfórmátíóñ, áñd séttíñgs óf thé dévícés Cóñsúmérs úsé tó áccéss Sérvícés.]
2. [Úságé áñd Lóg íñfórmátíóñ: Díágñóstíc, téchñícál, érrór, áñd úságé íñfórmátíóñ súch ás thé tímé áñd dúrátíóñ óf Cóñsúmérs’ úsé óf Sérvícés, Sérvícés íñstálléd óñ dévícés, séárch qúérý térms whéñ éñtéríñg séárch térms íñtó thé dévícé íñ cóññéctíóñ wíth á pártícúlár Sérvícé, íñfórmátíóñ stóréd íñ cóókíés sét óñ dévícés, áñd érrór répórts áñd dúmp lógs.]
3. [Lócátíóñ íñfórmátíóñ: Íñfórmátíóñ ábóút ñéárbý Wí-Fí áccéss póíñts, céll tówérs, áñd, wíth Cóñsúmérs’ sépáráté cóñséñt, précísé géólócátíóñ, máý bé tráñsmíttéd tó thé cómpáñý whéñ thé Cóñsúmérs úsé cértáíñ Sérvícés. Íñ áddítíóñ, fór cértáíñ Sérvícés, póstál códés áñd íñférréd lócátíóñs úsíñg ÍP áddréssés máý bé tráñsmíttéd tó thé cómpáñý whéñ Cóñsúmérs úsé súch Sérvícés.]
4. [Vóícé íñfórmátíóñ: Récórdíñgs óf Cóñsúmérs’ vóícé thát thé cómpáñý mákés áñd cóllécts óñ íts sérvérs whéñ Cóñsúmérs éñáblé thís fúñctíóñ áñd úsé vóícé cómmáñds. Thé cómpáñý álsó cóllécts áñd stórés récórdíñgs óf Cóñsúmérs’ vóícés whéñ Cóñsúmérs cóñtáct thé cómpáñý’s Cústómér Sérvícé téám. Íf thé cómpáñý wórks wíth á thírd pártý sérvícé próvídér thát próvídés spééch-tó-téxt cóñvérsíóñ sérvícés ór cáll céñtér sérvícés óñ íts béhálf, thís próvídér máý álsó récéívé áñd stóré cértáíñ vóícé cómmáñds íñ áccórdáñcé wíth thé cóñtráct cóñclúdéd bétwééñ thé cómpáñý áñd thé trústéd thírd-pártý sérvícé próvídér.]
5. [Sámsúñg Kéýbóárd íñfórmátíóñ: Thé wórds thát Cóñsúmérs týpé whéñ théý éñáblé “Prédíctívé téxt.” Thís féátúré máý bé ófféréd íñ cóññéctíóñ wíth théír Sámsúñg áccóúñt tó sýñchróñízé thé dátá fór úsé óñ théír óthér Sámsúñg móbílé dévícés. Cóñsúmérs cáñ cléár thé dátá bý góíñg tó thé “Prédíctívé téxt” séttíñgs.]

[Sáms~úñg á~lsó m~áý ób~táíñ~ áñd ú~sé Có~ñsúm~ér Pé~rsóñ~ál Dá~tá íñ~ óthé~r wáý~s fór~ whíc~h thé~ cómp~áñý p~róví~dés s~pécí~fíc ñ~ótíc~é át t~hé tí~mé óf~ cóll~éctí~óñ.]

[Sámsúñg’s prívácý práctícés régárdíñg thé prócéssíñg óf Cóñsúmér Pérsóñál Dátá cómplý wíth thé DPF Príñcíplés óf Ñótícé; Chóícé; Áccóúñtábílítý fór Óñwárd Tráñsfér; Sécúrítý; Dátá Íñtégrítý áñd Púrpósé Límítátíóñ; Áccéss; áñd Récóúrsé, Éñfórcéméñt áñd Líábílítý.]

aviso

[Sámsúñg próvídés íñfórmátíóñ íñ thís Pólícý áñd thé Sámsúñg Prívácý Pólícý (https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ús/áccóúñt/prívácý-pólícý/) ábóút íts Cóñsúmér Pérsóñál Dátá práctícés, íñclúdíñg thé týpés óf Pérsóñál Dátá Sámsúñg cóllécts, thé týpés óf thírd pártíés tó whích Sámsúñg dísclósés thé Pérsóñál Dátá áñd thé púrpósés fór dóíñg só, thé ríghts áñd chóícés Cóñsúmérs hávé fór límítíñg thé úsé áñd dísclósúré óf théír Pérsóñál Dátá áñd hów tó cóñtáct Sámsúñg ábóút íts práctícés cóñcérñíñg Pérsóñál Dátá.]

[Rélé~váñt~ íñfó~rmát~íóñ á~lsó m~áý bé~ fóúñ~d íñ ñ~ótíc~és pé~rtáí~ñíñg~ tó sp~écíf~íc dá~tá pr~ócés~síñg~ áctí~vítí~és.]

[Chóí~cé]

[Sámsúñg géñérállý ófférs Cóñsúmérs thé óppórtúñítý tó chóósé whéthér théír Pérsóñál Dátá máý bé (í) dísclóséd tó thírd-pártý Cóñtróllérs ór (íí) úséd fór á púrpósé thát ís mátéríállý dífféréñt fróm thé púrpósés fór whích thé íñfórmátíóñ wás órígíñállý cólléctéd ór súbséqúéñtlý áúthórízéd bý thé réléváñt Cóñsúmér. Tó thé éxtéñt réqúíréd bý thé DPF Príñcíplés, Sámsúñg óbtáíñs ópt-íñ cóñséñt fór cértáíñ úsés áñd dísclósúrés óf Séñsítívé Dátá. Cóñsúmérs máý cóñtáct Sámsúñg ás íñdícátéd bélów régárdíñg thé cómpáñý’s úsé ór dísclósúré óf théír Pérsóñál Dátá. Úñléss Sámsúñg ófférs Cóñsúmérs áñ ápprópríáté chóícé, thé cómpáñý úsés Pérsóñál Dátá óñlý fór púrpósés thát áré mátéríállý thé sámé ás thósé íñdícátéd íñ thís Pólícý.]

[Sámsúñg shárés Cóñsúmér Pérsóñál Dátá wíth íts búsíñéss pártñérs áñd áffílíátés áñd súbsídíáríés. Sámsúñg máý dísclósé Cóñsúmér Pérsóñál Dátá wíthóút ófféríñg áñ óppórtúñítý tó ópt óút, áñd máý bé réqúíréd tó dísclósé thé Pérsóñál Dátá, (í) tó thírd-pártý Prócéssórs thé cómpáñý hás rétáíñéd tó pérfórm sérvícés óñ íts béhálf áñd púrsúáñt tó íts íñstrúctíóñs, (íí) íf ít ís réqúíréd tó dó só bý láw ór légál prócéss, ór (ííí) íñ réspóñsé tó láwfúl réqúésts fróm públíc áúthórítíés, íñclúdíñg tó méét ñátíóñál sécúrítý, públíc íñtérést ór láw éñfórcéméñt réqúíréméñts. Sámsúñg álsó résérvés thé ríght tó tráñsfér Pérsóñál Dátá íñ thé évéñt óf áñ áúdít ór íf thé cómpáñý sélls ór tráñsférs áll ór á pórtíóñ óf íts búsíñéss ór ásséts (íñclúdíñg íñ thé évéñt óf á mérgér, ácqúísítíóñ, jóíñt véñtúré, réórgáñízátíóñ, díssólútíóñ ór líqúídátíóñ).]

[Áccó~úñtá~bílí~tý fó~r Óñw~árd T~ráñs~fér ó~f Pér~sóñá~l Dát~á]

[Thís~ Pólí~cý áñ~d thé~ Sáms~úñg P~rívá~cý Pó~lícý~ (http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/ús~/áccó~úñt/p~rívá~cý-pó~lícý~/) désc~ríbé~ Sáms~úñg’s~ shár~íñg ó~f Cóñ~súmé~r Pér~sóñá~l Dát~á.]

[Éxcépt ás pérmíttéd ór réqúíréd bý ápplícáblé láw, Sámsúñg próvídés Cóñsúmérs wíth áñ óppórtúñítý tó ópt óút óf sháríñg théír Pérsóñál Dátá wíth thírd-pártý Cóñtróllérs. Sámsúñg réqúírés thírd-pártý Cóñtróllérs tó whóm ít dísclósés Cóñsúmér Pérsóñál Dátá tó cóñtráctúállý ágréé tó (í) óñlý prócéss thé Pérsóñál Dátá fór límítéd áñd spécífíéd púrpósés cóñsístéñt wíth thé cóñséñt próvídéd bý thé réléváñt Cóñsúmér, (íí) próvídé thé sámé lévél óf prótéctíóñ fór Pérsóñál Dátá ás ís réqúíréd bý thé DPF Príñcíplés, áñd (ííí) ñótífý Sámsúñg áñd céásé prócéssíñg Pérsóñál Dátá (ór táké óthér réásóñáblé áñd ápprópríáté rémédíál stéps) íf thé thírd-pártý Cóñtróllér détérmíñés thát ít cáññót méét íts óblígátíóñ tó próvídé thé sámé lévél óf prótéctíóñ fór Pérsóñál Dátá ás ís réqúíréd bý thé DPF Príñcíplés.]

[Wíth réspéct tó tráñsférs óf Cóñsúmér Pérsóñál Dátá tó thírd-pártý Prócéssórs, Sámsúñg (í) éñtérs íñtó á cóñtráct wíth éách réléváñt Prócéssór, (íí) tráñsférs Pérsóñál Dátá tó éách súch Prócéssór óñlý fór límítéd áñd spécífíéd púrpósés, (ííí) áscértáíñs thát thé Prócéssór ís óblígátéd tó próvídé thé Pérsóñál Dátá wíth át léást thé sámé lévél óf prívácý prótéctíóñ ás ís réqúíréd bý thé DPF Príñcíplés, (ív) tákés réásóñáblé áñd ápprópríáté stéps tó éñsúré thát thé Prócéssór éfféctívélý prócéssés thé Pérsóñál Dátá íñ á máññér cóñsístéñt wíth Sámsúñg’s óblígátíóñs úñdér thé DPF Príñcíplés, (v) réqúírés thé Prócéssór tó ñótífý Sámsúñg íf thé Prócéssór détérmíñés thát ít cáñ ñó lóñgér méét íts óblígátíóñ tó próvídé thé sámé lévél óf prótéctíóñ ás ís réqúíréd bý thé DPF Príñcíplés, (ví) úpóñ ñótícé, íñclúdíñg úñdér (v) ábóvé, tákés réásóñáblé áñd ápprópríáté stéps tó stóp áñd rémédíáté úñáúthórízéd prócéssíñg óf thé Pérsóñál Dátá bý thé Prócéssór, áñd (víí) próvídés á súmmárý ór répréséñtátívé cópý óf thé réléváñt prívácý próvísíóñs óf thé Prócéssór cóñtráct tó thé Dépártméñt óf Cómmércé, úpóñ réqúést. Sámsúñg rémáíñs líáblé úñdér thé DPF Príñcíplés íf thé cómpáñý’s thírd-pártý Prócéssór óñwárd tráñsfér récípíéñts prócéss réléváñt Pérsóñál Dátá íñ á máññér íñcóñsístéñt wíth thé DPF Príñcíplés, úñléss Sámsúñg próvés thát ít ís ñót réspóñsíblé fór thé évéñt gívíñg rísé tó thé dámágé.]

Seguridad

[Sámsúñg tákés réásóñáblé áñd ápprópríáté méásúrés tó prótéct Cóñsúmér Pérsóñál Dátá fróm lóss, mísúsé áñd úñáúthórízéd áccéss, dísclósúré, áltérátíóñ áñd déstrúctíóñ, tákíñg íñtó áccóúñt thé rísks íñvólvéd íñ thé prócéssíñg áñd thé ñátúré óf thé Pérsóñál Dátá.]

[Dátá~ Íñté~grít~ý áñd~ Púrp~ósé L~ímít~átíó~ñ]

[Sámsúñg límíts thé Cóñsúmér Pérsóñál Dátá ít prócéssés tó thát whích ís réléváñt fór thé púrpósés óf thé pártícúlár prócéssíñg. Sámsúñg dóés ñót prócéss Cóñsúmér Pérsóñál Dátá íñ wáýs thát áré íñcómpátíblé wíth thé púrpósés fór whích thé íñfórmátíóñ wás cólléctéd ór súbséqúéñtlý áúthórízéd bý thé réléváñt Cóñsúmér. Íñ áddítíóñ, tó thé éxtéñt ñécéssárý fór thésé púrpósés, Sámsúñg tákés réásóñáblé stéps tó éñsúré thát thé Pérsóñál Dátá thé cómpáñý prócéssés ís (í) rélíáblé fór íts íñtéñdéd úsé, áñd (íí) áccúráté, cómplété áñd cúrréñt. Íñ thís régárd, Sámsúñg rélíés óñ íts Cóñsúmérs tó úpdáté áñd córréct thé réléváñt Pérsóñál Dátá tó thé éxtéñt ñécéssárý fór thé púrpósés fór whích thé íñfórmátíóñ wás cólléctéd ór súbséqúéñtlý áúthórízéd. Cóñsúmérs máý cóñtáct Sámsúñg ás íñdícátéd bélów tó réqúést thát Sámsúñg úpdáté ór córréct réléváñt Pérsóñál Dátá.]

[Súbjéct tó ápplícáblé láw, Sámsúñg rétáíñs Cóñsúmér Pérsóñál Dátá íñ á fórm thát ídéñtífíés ór réñdérs ídéñtífíáblé thé réléváñt Cóñsúmér óñlý fór ás lóñg ás ít sérvés á púrpósé thát ís cómpátíblé wíth thé púrpósés fór whích thé Pérsóñál Dátá wás cólléctéd ór súbséqúéñtlý áúthórízéd bý thé Cóñsúmér.]

Acceso

[Cóñsúmérs géñérállý hávé thé ríght tó áccéss théír Pérsóñál Dátá. Áccórdíñglý, whéré ápprópríáté, Sámsúñg próvídés Cóñsúmérs wíth réásóñáblé áccéss tó thé Pérsóñál Dátá Sámsúñg máíñtáíñs ábóút thém. Sámsúñg álsó próvídés á réásóñáblé óppórtúñítý fór thósé Cóñsúmérs tó córréct, áméñd ór délété thé íñfórmátíóñ whéré ít ís íñáccúráté ór hás bééñ prócésséd íñ víólátíóñ óf thé DPF Príñcíplés, ás ápprópríáté. Sámsúñg máý límít ór déñý áccéss tó Pérsóñál Dátá whéré thé búrdéñ ór éxpéñsé óf próvídíñg áccéss wóúld bé dísprópórtíóñáté tó thé rísks tó thé Cóñsúmér’s prívácý íñ thé cásé íñ qúéstíóñ, ór whéré thé ríghts óf pérsóñs óthér tháñ thé Cóñsúmér wóúld bé víólátéd. Cóñsúmérs máý réqúést áccéss tó théír Pérsóñál Dátá bý cóñtáctíñg Sámsúñg ás íñdícátéd bélów.]

[Récó~úrsé~, Éñfó~rcém~éñt á~ñd Lí~ábíl~ítý]

[Sámsúñg hás mécháñísms íñ plácé désígñéd tó hélp ássúré cómplíáñcé wíth thé DPF Príñcíplés. Sámsúñg cóñdúcts áñ áññúál sélf-ásséssméñt óf íts Cóñsúmér Pérsóñál Dátá práctícés tó vérífý thát thé áttéstátíóñs áñd ássértíóñs Sámsúñg mákés ábóút íts DPF prívácý práctícés áré trúé áñd thát Sámsúñg’s prívácý práctícés hávé bééñ ímpléméñtéd ás répréséñtéd áñd íñ áccórdáñcé wíth thé DPF Príñcíplés.]

[Cóñsúmérs máý fílé á cómpláíñt cóñcérñíñg Sámsúñg’s prócéssíñg óf théír Pérsóñál Dátá. Sámsúñg wíll táké stéps tó rémédý íssúés árísíñg óút óf íts állégéd fáílúré tó cómplý wíth thé DPF Príñcíplés. Cóñsúmérs máý cóñtáct Sámsúñg ás spécífíéd bélów ábóút cómpláíñts régárdíñg Sámsúñg’s Cóñsúmér Pérsóñál Dátá práctícés.]

[Íf á Cóñsúmér’s cómpláíñt cáññót bé résólvéd thróúgh Sámsúñg’s íñtérñál prócéssés, Sámsúñg wíll cóópéráté wíth Íñtérñátíóñál Céñtré fór Díspúté Résólútíóñ / Ámérícáñ Árbítrátíóñ Ássócíátíóñ (“ÍCDR/ÁÁÁ“) púrsúáñt tó thé ÍCDR/ÁÁÁ DPF Prógrám, whích ís déscríbéd óñ thé ÍCDR/ÁÁÁ wébsíté át https://gó.ádr.órg/dpf_írm.html. ÍCDR/ÁÁÁ médíátíóñ máý bé cómméñcéd ás próvídéd fór íñ thé ÍCDR/ÁÁÁ rúlés. Fóllówíñg thé díspúté résólútíóñ prócéss, thé médíátór ór thé Cóñsúmér máý référ thé máttér tó thé Ú.S. Fédérál Trádé Cómmíssíóñ, whích hás DPF íñvéstígátórý áñd éñfórcéméñt pówérs óvér Sámsúñg. Úñdér cértáíñ círcúmstáñcés, Cóñsúmérs álsó máý bé áblé tó íñvóké bíñdíñg árbítrátíóñ tó áddréss cómpláíñts ábóút Sámsúñg’s cómplíáñcé wíth thé DPF Príñcíplés.]

[Hów t~ó Cóñ~táct~ Sáms~úñg]

[Tó có~ñtác~t Sám~súñg~ wíth~ qúés~tíóñ~s ór c~óñcé~rñs á~bóút~ thís~ Pólí~cý ór~ Sáms~úñg’s~ Cóñs~úmér~ Pérs~óñál~ Dátá~ prác~tícé~s:]

[Wrít~é tó:
Ñ~órth~ Ámér~ícá P~rívá~cý Óf~fícé~
Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Ám~éríc~á
85 Chá~lléñ~gér R~d
Ríd~géfí~éld P~árk, Ñ~J 07660
É-má~íl: ñá~prív~ácý@s~éá.sá~msúñ~g.cóm~]