[Láúñ~drý C~ómbó~ FÁQs~]

[Évér~ýthí~ñg ýó~ú ñéé~d tó k~ñów á~bóút~ Sáms~úñg Á~ll-íñ~-Óñé W~áshé~r Drý~ér Có~mbós~, áll í~ñ óñé~ plác~é.]

  • [Hów d~ó Í ór~dér á~ Sáms~úñg Á~ll-íñ~-Óñé W~áshé~r Drý~ér Có~mbó¿~]

    [Ýóú cáñ órdér á Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó díréctlý fróm Sámsúñg.cóm áñd áúthórízéd rétáílérs. Bécáúsé thís ís á síñglé ápplíáñcé thát bóth wáshés áñd dríés íñ óñé drúm, ýóú’ll séléct óñé úñít íñstéád óf sépáráté wáshér áñd drýér módéls.

    Shóp héré áñd fíñd thé módél ýóú’d líké tó búý.

    • Ádd á Pédéstál wíth Stórágé Dráwér fór éxtrá cóñvéñíéñcé.

    • Chóósé áváíláblé óptíóñs (stýlé, cólór) áñd séléct délívérý ór íñ-stóré píck-úp.

    • Clíck Búý Ñów/Ádd tó Cárt, théñ gó tó Chéckóút.

    • Éñtér ýóúr páýméñt áñd shíppíñg íñfó, théñ Plácé Órdér tó cómplété ýóúr púrchásé.]
  • [Móst Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbós áré shíppéd tó mátch thé schédúléd délívérý dáté shówñ át chéckóút. Síñcé láúñdrý cómbós áré lárgé, síñglé-úñít ápplíáñcés, délívérý íñclúdés spécíálízéd háñdlíñg símílár tó óthér fúll-sízé láúñdrý máchíñés. Délívérý óptíóñs dépéñd óñ ýóúr lócátíóñ áñd áváílábílítý. Chéck ýóúr schédúléd délívérý dáté íñ Mý Órdérs áftér ýóú plácé ýóúr órdér.]
  • [Óñcé ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó órdér ís plácéd, ít cáñ’t bé módífíéd. Bécáúsé thé cómbó ís á síñglé íñtégrátéd ápplíáñcé, cháñgés tó cólór, délívérý, ór íñstállátíóñ réqúíré cáñcélíñg thé órdér áñd plácíñg á ñéw óñé wíth ýóúr préférréd óptíóñs.]
  • [Íf ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó hás ñót shíppéd ýét ýóú cáñ cóñtáct Sámsúñg Órdér Súppórt tó réqúést á ñéw délívérý dáté. Óñcé thé Láúñdrý Cómbó shíps, ýóú’ll ñééd tó wórk wíth thé cárríér óñ délívérý tímíñg ás shówñ íñ ýóúr délívérý émáíls ór tráckíñg íñfórmátíóñ.]
  • [Tó chéck thé státús óf ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó órdér, sígñ íñ tó Mý Órdérs óñ Sámsúñg.cóm tó séé thé cúrréñt státús óf ýóúr Láúñdrý Cómbó órdér áñd thé éxpéctéd délívérý dáté. Áftér ýóúr órdér shíps ýóú’ll gét áñ é-máíl wíth tráckíñg íñfó. Íf ýóú dídñ’t lóg íñ whéñ ýóú órdéréd, úsé thé Séárch Órdérs págé wíth ýóúr Órdér ÍD áñd émáíl tó víéw thé státús óf ýóúr Láúñdrý Cómbó.]
  • [Tó tráck ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó délívérý, sígñ íñ tó Mý Órdérs óñ Sámsúñg.cóm áñd víéw thé cúrréñt shíppíñg státús áñd éxpéctéd délívérý dáté. Ýóú’ll álsó gét áñ émáíl wíth tráckíñg íñfó óñcé thé órdér shíps. Íf ýóú chéckéd óút ás á gúést, úsé Séárch Órdérs wíth ýóúr Órdér ÍD áñd émáíl tó víéw státús. Bécáúsé thé cómbó ís délívéréd ás óñé ápplíáñcé, tráckíñg réflécts thé fúll wásh-áñd-drý úñít ráthér tháñ sépáráté wáshér áñd drýér shípméñts.]
  • [Ýés, háúl-áwáý sérvícé máý bé áváíláblé whéñ púrchásíñg á Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó, dépéñdíñg óñ ýóúr lócátíóñ áñd délívérý óptíóñ. Íf ófféréd, thís sérvícé rémóvés ýóúr éxístíñg láúñdrý ápplíáñcé — súch ás á wáshér, drýér, ór stáckéd úñít — whéñ ýóúr ñéw cómbó máchíñé ís délívéréd. Áváílábílítý áñd féés áré shówñ át chéckóút.]
  • [Sámsúñg ófférs próféssíóñál íñstállátíóñ sérvícés fór wáshér drýér cómbós íñ máñý áréás. Íñstállátíóñ týpícállý íñclúdés pósítíóñíñg thé síñglé cómbó úñít, cóññéctíñg wátér áñd pówér, áñd cóñfírmíñg própér wásh-tó-drý ópérátíóñ. Véñtléss drýíñg sétúps áré súppórtéd whéré ápplícáblé. Sérvícé áváílábílítý áñd prícíñg áré díspláýéd dúríñg chéckóút.]
  • [Tó prépáré fór délívérý óf ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó, éñsúré á cléár páth tó thé láúñdrý áréá, própér éléctrícál áñd wátér hóókúps, áñd súffícíéñt dóórwáý cléáráñcé fór thé síñglé-úñít cómbó ápplíáñcé. Íf háúl-áwáý ís íñclúdéd, óld ápplíáñcés shóúld bé émptíéd áñd díscóññéctéd áhéád óf tímé tó hélp éñsúré á smóóth délívérý.]
  • [Sámsúñg ófférs sévérál páýméñt áñd fíñáñcíñg óptíóñs fór wáshér drýér cómbós, íñclúdíñg Sámsúñg Fíñáñcíñg, májór crédít cárds, áñd prómótíóñál ófférs whéñ áváíláblé. Élígíblé fíñáñcíñg térms fór cómbó ápplíáñcés áré díspláýéd dúríñg chéckóút áñd máý várý bý prómótíóñ.]
  • [Hów d~ó Í fí~x mý S~ámsú~ñg Ál~l-íñ-Ó~ñé Wá~shér~ Drýé~r Cóm~bó¿]

    [Tó fíx á Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó, stárt wíth básíc tróúbléshóótíñg stéps súch ás chéckíñg pówér, wátér súpplý, áñd lóád sízé, ás wáshér drýér cómbós úsé séñsórs tó máñágé bóth wáshíñg áñd drýíñg íñ á síñglé cýclé. Máñý cómmóñ íssúés cáñ bé résólvéd bý réstártíñg thé úñít, cléáñíñg fíltérs, ór séléctíñg thé ápprópríáté cýclé. Fór óñgóíñg ór cómpléx íssúés, Sámsúñg próvídés gúídéd tróúbléshóótíñg áñd próféssíóñál sérvícé óptíóñs.]
  • Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó máý ñót wórk própérlý dúé tó fáctórs súch ás íñcórréct cýclé séléctíóñ, úñbáláñcéd lóáds, blóckéd dráíñágé ór íñtérrúptéd pówér ór wátér súpplý. Smárt féátúrés áñd séñsórs máý álsó páúsé ópérátíóñ tó prótéct fábrícs ór thé ápplíáñcé, whích cáñ sómétímés áppéár ás á málfúñctíóñ. Íñcórréct cýclé séléctíóñ ór blóckéd fíltérs cáñ álsó áfféct cómbó pérfórmáñcé.]
  • [Ýóú cáñ réqúést répáír sérvícés fór ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó thróúgh Sámsúñg’s óffícíál súppórt cháññéls. Bý éñtéríñg ýóúr módél áñd lócátíóñ, Sámsúñg cáñ cóññéct ýóú wíth áúthórízéd sérvícé próvídérs whó áré tráíñéd tó sérvícé Sámsúñg láúñdrý ápplíáñcés. Áúthórízéd téchñícíáñs áré tráíñéd spécífícállý tó sérvícé íñtégrátéd wásh-áñd-drý sýstéms, íñclúdíñg véñtléss drýíñg áñd séñsór-báséd cýclés.]
  • [Íf ýóúr cómbó stóps míd-cýclé ór wóñ’t cómplété á wásh-tó-drý prógrám, réqúést sérvícé thróúgh Sámsúñg Súppórt. Ýóú cáñ réqúést répáír sérvícé bý sígñíñg íñ wíth ýóúr Sámsúñg áccóúñt, séléctíñg ýóúr ápplíáñcé módél, áñd chóósíñg Réqúést á répáír. Ýóú cáñ álsó fíñd á lócál sérvícé céñtér ór schédúlé á téchñícíáñ vísít thróúgh thé Sámsúñg Sérvícé Lócátór.]
  • [Sámsúñg ófférs búílt-íñ áñd óñlíñé tóóls tó hélp tróúbléshóót wáshér drýér cómbó íssúés. Cómmóñ tróúbléshóótíñg íñclúdés chéckíñg érrór códés, vérífýíñg própér íñstállátíóñ, áñd éñsúríñg fíltérs áñd véñts áré cléár. Bécáúsé wáshíñg áñd drýíñg háppéñ íñ thé sámé drúm, móístúré-rélátéd álérts máý díffér fróm trádítíóñál drýérs. Stép-bý-stép gúídáñcé ís áváíláblé thróúgh Sámsúñg Súppórt résóúrcés.]
  • [Ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó máý ñééd próféssíóñál répáír sérvícé íf tróúbléshóótíñg stéps dó ñót résólvé thé íssúé, íf érrór códés pérsíst, ór íf thé ápplíáñcé wíll ñót pówér óñ ór cómplété cýclés. Sámsúñg récómméñds áúthórízéd téchñícíáñs whó áré tráíñéd óñ íñtégrátéd láúñdrý cómbó sýstéms.]
  • [Tó fíñd Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó répáír sérvícés ñéár ýóú, vísít Sámsúñg’s sérvícé lócátór áñd éñtér ýóúr ZÍP códé. Sámsúñg wíll cóññéct ýóú wíth áúthórízéd sérvícé próvídérs whó áré tráíñéd tó répáír Sámsúñg láúñdrý ápplíáñcés áñd spécífícállý kñów thé íñs áñd óúts óf thé Wáshér Drýér Cómbós íñtégrátéd wásh-áñd-drý téchñólógý.]
  • [Whéñ réqúéstíñg Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó répáírs, ýóú’ll týpícállý ñééd ýóúr cómbó’s módél ñúmbér, séríál ñúmbér, púrchásé dáté áñd á déscríptíóñ óf thé íssúé. Érrór códés ór SmártThíñgs™ díágñóstícs áré éspécíállý hélpfúl fór ídéñtífýíñg wásh-tó-drý ór drýíñg-spécífíc íssúés úñíqúé tó cómbó úñíts.]
  • [Ýés. Thé SmártThíñgs™ Ápp cáñ hélp tróúbléshóót cómpátíblé wáshér drýér cómbós bý próvídíñg díágñóstícs, álérts áñd máíñtéñáñcé gúídáñcé. Thé ápp cáñ móñítór wásh-tó-drý cýclés, próvídé álérts, súggést sólútíóñs fór móístúré, lóád, ór séñsór-rélátéd íssúés, áñd hélp détérmíñé whéthér próféssíóñál sérvícé ís ñéédéd.]
  • [Tó schédúlé répáír sérvícés fór ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó, vísít Sámsúñg’s súppórt wébsíté ór cóñtáct cústómér súppórt. Áftér éñtéríñg ýóúr ápplíáñcé détáíls áñd lócátíóñ, ýóú cáñ séléct áñ áváíláblé áppóíñtméñt tímé wíth áñ áúthórízéd sérvícé próvídér tráíñéd óñ cómbó ápplíáñcés.]
  • [Ít's ímpórtáñt tó kéép ýóúr Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó frésh áñd cléár óf búíldúp. Héré’s hów ýóú cáñ kéép ýóúr cómbó cléáñ úsíñg thé Pródúct Cáré cléáñíñg óptíóñs búílt íñtó thé máchíñé:

    • Gó tó thé Hómé scrééñ áñd ópéñ Pródúct Cáré

    • Táb Cléáñ ñów ór Stárt cléáñíñg úñdér ýóúr désíréd óptíóñ tó bégíñ thé cýclé.

    • Thé Sélf Cléáñ+ cýclé hélps cléáñ thé drúm áñd íñtérñál áréás whéré résídúé cáñ cólléct

    • Fóllów óñ-scrééñ prómpts fór cléáñíñg fíltérs áñd díspéñsérs ás ñéédéd]
  • [Thé dráíñ fíltér íñ á Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó shóúld bé cléáñéd évérý twó móñths tó prévéñt clógs:

    • Túrñ óff thé Láúñdrý Cómbó áñd úñplúg thé pówér córd.

    • Dráíñ thé rémáíñíñg wátér fróm thé drúm.

    • Préss thé Cómpártméñt cóvér tó ópéñ ít, áñd théñ púll óút thé Áútó díspéñsér.

    • Rémóvé thé díspéñsér líds úsíñg thé púll tábs át thé réár óf éách líd.

    • Cléáñ thé díspéñsérs áñd théír cómpóñéñts úsíñg wárm, rúññíñg wátér áñd á sóft brúsh. Drý thé díspéñsérs áñd cómpóñéñts úsíñg á tówél ór clóth. Éñsúré áll párts áré cómplétélý drý.

    • Rémóvé thé díspéñsér tráý áñd rísé ít íñ rúññíñg wátér tó rémóvé détérgéñt ór sóftéñér búíldúp. Théñ, réíñsért thé tráý.

    • Púsh thé Áútó díspéñsérs báck íñtó pósítíóñ.

    • Clósé thé Cómpártméñt cóvér. Éñsúré thé cóvér ís clóséd tíghtlý tó prévéñt détérgéñt léáks.

    • Plúg íñ thé pówér córd áñd túrñ óñ thé Láúñdrý Cómbó.


    Íf ñéédéd, ýóú cáñ álsó dráíñ thé drúm úsíñg thé émérgéñcý dráíñ túbé:

    1. Préss thé cómpártméñt cóvér tó ópéñ ít, áñd théñ púll óút thé Áútó díspéñsér. Plácé á lárgé, émptý cóñtáíñér ñéxt tó thé cóvér.

    2. Túrñ thé dráíñ fíltér kñób tó thé léft, áñd dráíñ thé rémáíñíñg wátér íñtó thé cóñtáíñér thróúgh thé émérgéñcý dráíñ túbé.

    3. Cléáñ thé dráíñ fíltér úsíñg á sóft brúsh. Whílé thé dráíñ fíltér ís rémóvéd, máké súré thé ímpéllér íñsídé thé dráíñ púmp ís fréé óf débrís ás wéll.

    4. Réíñsért thé dráíñ fíltér áñd túrñ thé fíltér kñób tó thé ríght.

    5. Réíñsért thé Áútó díspéñsér áñd clósé thé Cómpártméñt cóvér.

    6. Plúg íñ thé pówér córd áñd túrñ óñ thé Láúñdrý Cómbó.


    Thé héát éxcháñgér íñ á Sámsúñg Áll-íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó shóúld álsó bé cléáñéd régúlárlý:

    1. Préss thé ríght sídé óf thé líñt fíltér cóvér tó ópéñ ít áñd púll óút thé líñt fíltér.

    2. Cléáñ thé héát éxcháñgér úsíñg thé ápplíáñcé brúsh ýóú púrcháséd.( Whéñ cléáñíñg thé héát éxcháñgér, bé cáréfúl ñót tó dámágé thé fíñs.)

    3. Úsé á vácúúm tó rémóvé lóósé débrís, íf ñécéssárý.

    4. Wípé thé óútér áréá wíth á dámp clóth.

    5. Réíñsért thé líñt fíltér, áñd théñ clósé thé líñt fíltér cóvér.

    Cómplétíñg thís prócéss shóúld cáúsé thé Cléáñ Héát Éxcháñgér ñótífícátíóñ tó cléár óñ íts ówñ. Íf ít dóés ñót rését thé álért, úñplúg ýóúr máchíñé fróm thé pówér óútlét fór thréé míñútés. Thé álért shóúld bé cléáréd whéñ ýóú plúg ít báck íñ.]

[Chóó~sé th~é ríg~ht
áp~plíá~ñcés~]

[Léár~ñ hów~ tó sé~léct~ thé p~érfé~ct pr~ódúc~ts
fó~r ýóú~r hóm~é wít~h óúr~ búýí~ñg gú~ídés~]

[Búýí~ñg Gú~ídé] [Búýí~ñg Gú~ídé]

[Wásh~ér + dr~ý
áll~ íñ óñ~é]

[Dísc~óvér~ óúr s~pácé~-sáví~ñg Lá~úñdr~ý Cóm~bós á~ñd
tr~áñsf~órm l~áúñd~rý dá~ý wít~h á sí~ñglé~ mách~íñé.]

[Wásh~ér + dr~ý áll~ íñ óñ~é] [Wásh~ér + dr~ý áll~ íñ óñ~é]

[1Básé~d óñ 27” c~ómbó~s. Bás~éd óñ~ úsíñ~g Súp~ér Sp~ééd c~ýclé~ óñlý~ wíth~ áñ 10 lb~. DÓÉ l~óád (c~óttó~ñ 50% + pól~ýést~ér 50%). Íñ~díví~dúál~ résú~lts m~áý vá~rý bá~séd ó~ñ áct~úál l~óád c~óñté~ñt. Vé~ñtéd~ 68 míñú~té Wá~sh + Dr~ý cýc~lé, Vé~ñtlé~ss: 98 mí~ñ Wás~h + Drý~ cýcl~é.]