![[Réfr~ígér~átór~ FÁQs~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/nav/REF_FAQs_DT.png?$N_96_PNG$)
![[Ráñg~é FÁQ~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/nav/Range_FAQs_DT.png?$N_96_PNG$)
![[Dísh~wásh~ér FÁ~Qs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/nav/Dish_FAQs_DT.png?$N_96_PNG$)
![[Láúñ~drý C~ómbó~ FÁQs~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/nav/LDY_FAQs_DT.png?$N_96_PNG$)
![[Wásh~ér FÁ~Qs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/nav/Washer_FAQs_DT.png?$N_96_PNG$)
![[Drýé~r FÁQ~s]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/nav/Dryer_FAQs_DT.png?$N_96_PNG$)
[Láúñ~drý H~úb FÁ~Qs]
[Stác~ks óf~ qúés~tíóñ~s ábó~út ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb¿ F~íñd á~ñswé~rs tó~ hélp~ ýóú t~áké t~hé rí~ght l~áúñd~rý áp~plíá~ñcés~ hómé~.]
-
[Whát~ ís th~é Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb w~áshé~r áñd~ drýé~r¿][Thé Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb ís á spácé-sávíñg, síñglé úñít, stáckéd wáshér áñd drýér áñd drýér thát féátúrés á cléáñ flát-páñél désígñ áñd thé cóñvéñíéñcé óf fróñt-lóád ápplíáñcés. Ít úsés ÁÍ féátúrés líké ÁÍ ÓptíWásh áñd ÁÍ Óptímál Drý tó détéct fábríc áñd sóíl lévéls áñd ádjúst wásh áñd drý séttíñgs áccórdíñglý. ÁÍ Láúñdrý Húb tákés thé gúésswórk óút óf ýóúr láúñdrý cýclés áñd évéñ léts ýóú cóñtról cýclés fróm ýóúr phóñé wíth SmártThíñgs.
Shóp Sámsúñg ÁÍ Láúñdrý Húb.] -
[Ís á S~ámsú~ñg Bé~spók~é ÁÍ L~áúñd~rý Hú~b thé~ sámé~ ás á l~áúñd~rý cé~ñtér~¿][Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb ís á týpé óf láúñdrý céñtér.
Á láúñdrý céñtér référs tó áñý sétúp thát cómbíñés wásh áñd drý cápábílítý, whích cáñ íñclúdé stáckéd úñíts ór sídé-bý-sídé séts. Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb ís Sámsúñg’s ñámé fór á síñglé stáckéd wáshér áñd drýér úñít wíth bóth máchíñés búílt íñtó óñé spácé-sávíñg ápplíáñcé áñd óñé céñtrál cóñtról páñél. Ít fúñctíóñs líké á cómbíñéd wáshér áñd drýér íñ á vértícál désígñ. Láúñdrý Húb ís óñé spécífíc týpé óf láúñdrý céñtér ófféréd óñ Sámsúñg.cóm.] -
[Whát~ áré t~hé fé~átúr~és óf~ thé S~ámsú~ñg Bé~spók~é ÁÍ L~áúñd~rý Hú~b wás~hér á~ñd dr~ýér¿~][Thé Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb wáshér áñd drýér hás sévérál búílt-íñ féátúrés désígñéd tó tráñsfórm láúñdrý dáý:
• Thé Éásý Réách cóñtról páñél léts ýóú stárt áñd stóp wásh ór drý cýclés fróm óñé plácé.
• ÁÍ Smárt Díál léárñs fróm ýóúr láúñdrý hábíts áñd súggésts cómmóñlý úséd cýclés.
• ÁÍ ÓptíWásh™ áñd ÁÍ Óptímál Drý cáñ détéct sóíl lévél áñd fábríc týpé, ádjústíñg séttíñgs fór ýóú áútómátícállý.¹
• Fléx Áútó Díspéñsé Sýstém áútómátícállý ádds thé ríght ámóúñt óf détérgéñt áñd sóftéñér fór úp tó 34 lóáds.
• Súpér Spééd Wásh áñd Drý állów fór qúíckér fúll lóád cýclés.
• Stéám Wásh cýclé áñd Sélf Cléáñ+ hélp kéép clóthés frésh áñd ýóúr drúm sméllíñg cléáñ.
• Rémóté cóñtról áñd álérts táké cóñtról óf ýóúr láúñdrý ápplíáñcés wíth Wí-Fí áñd SmártThíñgs ápp.
• ÉÑÉRGÝ STÁR® cértífíéd só ýóú cáñ úsé léss éñérgý wíthóút sácrífícíñg pérfórmáñcé ór fúñctíóñálítý.] -
[Ís th~é Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb É~ÑÉRG~Ý STÁ~R® cér~tífí~éd¿][Ýés. T~hé Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ wásh~ér áñ~d drý~ér ís~ ÉÑÉR~GÝ ST~ÁR® cé~rtíf~íéd. É~ÑÉRG~Ý STÁ~R cér~tífí~cátí~óñ mé~áñs t~hé áp~plíá~ñcé m~ééts~ Ú.S. Éñ~víró~ñméñ~tál P~róté~ctíó~ñ Ágé~ñcý s~táñd~árds~ fór é~ñérg~ý éff~ícíé~ñcý b~áséd~ óñ vé~rífí~éd té~stíñ~g.]
-
[Whát~ ís th~é díf~féré~ñcé b~étwé~éñ th~é Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb á~ñd áñ~ áll-í~ñ-óñé~ wásh~ér dr~ýér¿~][Théré áré twó kéý dífféréñcés bétwééñ thé Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb áñd Áll-Íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó – hów thé cóñfígúrátíóñs áré búílt áñd hów théý fúñctíóñ:
• ÁÍ Láúñdrý Húb ís á stáckéd wáshér áñd drýér íñ óñé vértícál úñít thát kééps thé wáshér áñd drýér ás sépáráté drúms bút cómbíñés thém íñ á síñglé ápplíáñcé ýóú cóñtról fróm óñé páñél.
• Áll-Íñ-Óñé Wáshér Drýér Cómbó állóws fór wáshíñg áñd drýíñg íñ thé sámé drúm só ýóú lóád clóthés óñcé áñd á síñglé máchíñé bóth wáshés áñd dríés thém wíthóút tráñsférríñg.] -
[Whát~ ís th~é díf~féré~ñcé b~étwé~éñ th~é Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb á~ñd á s~táck~éd wá~shér~ áñd d~rýér~¿][Thé máíñ dífféréñcé bétwééñ á Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb áñd á Stáckéd wáshér áñd drýér áñd drýér cómés dówñ tó hów théý áré désígñéd áñd íñstálléd.
• ÁÍ Láúñdrý Húb ís á síñglé, fáctórý-stáckéd wáshér áñd drýér úñít wíth óñé sháréd Éásý Réách cóñtról páñél. Ít ís sóld ás óñé ápplíáñcé.
• Á stáckéd wáshér áñd drýér úsés twó sépáráté máchíñés thát áré stáckéd wíth á stáckíñg kít áñd éách úñít kééps íts ówñ cóñtróls.] -
[Whát~ áré t~hé dí~méñs~íóñs~ óf th~é Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb w~áshé~r áñd~ drýé~r¿][Thé Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb díméñsíóñs várý slíghtlý bý módél, bút thé móst cómmóñ méásúréméñts (íñ íñchés) fór thé fúll síñglé-úñít, stáckéd wáshér drýér úñít áré 27W x 74.4H x 31.3–34.4D. Dépth dépéñds óñ cóñfígúrátíóñ áñd dóór pósítíóñ whéñ ópéñ, só ít’s ímpórtáñt tó táké íñtó cóñsídérátíóñ whílé méásúríñg.]
-
[Whát~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb c~ólór~s dóé~s Sám~súñg~ óffé~r¿][Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb ís~ áváí~lábl~é íñ l~ímít~éd Bé~spók~é cól~ór óp~tíóñ~s dés~ígñé~d tó c~ómpl~éméñ~t ýóú~r hóm~é’s áé~sthé~tíc.
• B~rúsh~éd Bl~áck
• W~híté~
Shóp~ Láúñ~drý H~úb.] -
[Whát~ ís th~é cáp~ácít~ý óf t~hé Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ wásh~ér áñ~d drý~ér¿][Thé Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb wáshér áñd drýér íñtérñál drúm cápácítý dépéñds óñ thé módél. Drýér cápácítý ís thé sámé fór bóth ápplíáñcé sízés.
• Sámsúñg Láúñdrý Húb últrá cápácítý wáshér: 5.3 cú. ft.
• Sámsúñg Láúñdrý Húb lárgé cápácítý wáshér: 4.6 cú. Ft.
• Sámsúñg Láúñdrý Húb drýér cápácítý: 7.6 cú. ft. óñ bóth vérsíóñs] -
[Dóés~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb sú~ppór~t Smá~rtTh~íñgs~® cóññ~éctí~vítý~¿][Ýés, ýóú cáñ cóññéct ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb tó SmártThíñgs tó récéívé éñd-óf-cýclé álérts áñd cóñtról cýclés fróm ýóúr phóñé.² SmártThíñgs Hómé Cáré móñítórs ápplíáñcé státús áñd ñótífíés ýóú óf máíñtéñáñcé ñééds, whílé SmártThíñgs Éñérgý próvídés pówér-sávíñg típs áñd álérts íf thé ápplíáñcé ís léft óñ. SmártThíñgs Clóthíñg Cáré áñálýzés ýóúr úságé páttérñs tó récómméñd áñd cústómízé cýclés.
Ýóú múst dówñlóád thé SmártThíñgs ápp áváíláblé óñ Áñdróíd áñd íÓS dévícés. Á Wí-Fí cóññéctíóñ áñd á Sámsúñg áccóúñt áré réqúíréd.] -
[Hów f~ást d~óés S~ámsú~ñg ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb wá~sh áñ~d drý~ clót~hés¿~][Sámsúñg ÁÍ Láúñdrý Húb cáñ wásh áñd drý clóthés fástér whéñ ýóú úsé thé Súpér Spééd Wásh & Drý séttíñg. Áccórdíñg tó Sámsúñg súppórt págés, ýóú cáñ wásh áñd drý á fúll lóád íñ ábóút 58 míñútés úsíñg Súpér Spééd.³ Régúlár cýclés wíll táké lóñgér dépéñdíñg óñ thé cýclé ýóú chóósé áñd thé lóád sízé.]
-
[Ís th~é Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb w~áshé~r áñd~ drýé~r élé~ctrí~c ór g~ás pó~wéré~d¿][Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húbs áré áváíláblé íñ bóth éléctríc áñd gás drýér módéls. Sómé vérsíóñs páír thé wáshér wíth áñ éléctríc drýér whílé óthérs féátúré á gás drýér óptíóñ, só ýóú cáñ chóósé thé pówér týpé thát bést fíts ýóúr hómé sétúp.
Shóp gás Láúñdrý Húb módéls.
Shóp éléctríc Láúñdrý Húb módéls.] -
[Hów d~ó ýóú~ íñst~áll á~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb wá~shér~ áñd d~rýér~¿][Héré’s hów tó íñstáll á Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb wáshér áñd drýér:
• Úñpáck áñd prépáré bý rémóvíñg áll páckágíñg áñd kéépíñg thé úñít úpríght.
• Rémóvé shíppíñg bólts fróm thé báck áñd cóvér thé hólés wíth thé íñclúdéd plástíc cáps.
• Cóññéct thé wátér súpplý hósés tó thé hót áñd cóld táps áñd thé réár íñléts, áñd chéck thát cóññéctíóñs áré tíght.
• Pósítíóñ thé dráíñ hósé íñtó á stáñdpípé, láúñdrý túb, ór síñk át thé córréct héíght áñd sécúré wíthóút kíñks.
• Lévél thé Láúñdrý Húb bý ádjústíñg thé féét úñtíl thé úñít síts flát óñ thé flóór.
• Cóññéct pówér ór gás dépéñdíñg óñ ýóúr módél’s réqúíréméñts.
• Cálíbráté áñd tést bý rúññíñg áñ émptý cýclé tó cóñfírm íñstállátíóñ.] -
[Hów m~úch d~óés á~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb wá~shér~ áñd d~rýér~ cóst~¿][Sáms~úñg L~áúñd~rý Hú~b wás~hér á~ñd dr~ýér c~ósts~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé mó~dél, p~ówér~ týpé~ áñd c~ápác~ítý. P~rícé~s cáñ~ stár~t át $1,999.00 f~ór lá~rgé c~ápác~ítý m~ódél~s áñd~ cáñ g~ó úp t~ó $2,599.00 fór~ últr~á cáp~ácít~ý ópt~íóñs~.
Shóp~ Láúñ~drý H~úb.]
-
[Hów d~ó Í ór~dér á~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb¿][Órdér á Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb wáshér áñd drýér íñ júst á féw clícks.
1. Ñávígáté tó thé pródúct págé fór thé Láúñdrý Húb ýóú wáñt tó búý.
2. Chóósé ýóúr módél, cólór áñd féátúrés íf óptíóñs áré áváíláblé.
3. Clíck Ádd tó Cárt ór Qúíck Búý óñ thé pródúct lístíñg.
4. Prócééd tó chéckóút bý éñtéríñg ýóúr shíppíñg áñd cóñtáct détáíls áñd cómplété ýóúr órdér.
Ýóú cáñ álsó chát wíth á Sámsúñg sálés éxpért ór úsé thé Shóp Sámsúñg ápp tó hélp wíth órdéríñg.] -
[Hów l~óñg d~óés í~t ták~é á Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ tó sh~íp¿][Whéñ ýóú stárt á Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb órdér óñlíñé ýóú’ll séé áváíláblé délívérý dátés ór schédúlíñg óptíóñs béfóré ýóú fíñísh ýóúr púrchásé. Stáñdárd délívérý áñd íñstállátíóñ dátés dépéñd óñ ýóúr áddréss áñd cárríér áváílábílítý. Ýóú máý álsó bé ófféréd 3dáý ór ñéxt-dáý délívérý óptíóñs át chéckóút, dépéñdíñg óñ ýóúr délívérý áréá. Délívérý dátés cáñ várý bý lócátíóñ áñd thé cútóff tímé shówñ dúríñg chéckóút.]
-
[Hów d~ó Í mó~dífý~ mý Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ órdé~r¿][Úñfórtúñátélý, óñcé ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb órdér ís plácéd ít cáññót bé módífíéd. Ýóú cáñ víéw ýóúr órdér détáíls ór cáñcél ýóúr órdér héré, ás lóñg ás ýóúr Sámsúñg Láúñdrý Húb órdér hásñ’t shíppéd ýét. Fór qúéstíóñs ábóút délívérý, módél, ór íñstállátíóñ cóñtáct Sámsúñg Cústómér Súppórt thróúgh chát, phóñé, ór émáíl fór ássístáñcé.]
-
[Hów d~ó Í ch~áñgé~ mý Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ délí~vérý~ dáté~ ór tí~mé¿ ][Ýóú cáñ cháñgé thé délívérý dáté ór tímé óf ýóúr Sámsúñg ÁÍ Láúñdrý Húb órdér át Mý Órdérs.
• Fíñd ýóúr Láúñdrý Húb órdér áñd séléct Víéw Détáíls.
• Úsé thé Réschédúlé ór Cháñgé Délívérý óptíóñ íf áváíláblé.
• Íf ñó áltérñáté délívérý óptíóñs áppéár, cóñtáct Sámsúñg Cústómér Súppórt díréctlý tó réqúést á ñéw délívérý dáté ór tímé.] -
[Hów d~ó Í ch~éck t~hé st~átús~ óf mý~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb ór~dér¿~ ][Ýóú cáñ chéck thé státús óf ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb órdér óñ Sámsúñg.cóm.
• Gó tó Mý Órdérs áftér sígñíñg íñ tó ýóúr Sámsúñg áccóúñt.
• Séléct ýóúr Láúñdrý Húb órdér tó séé shíppíñg státús, délívérý dáté áñd tráckíñg íñfó.
• Ýóú cáñ álsó úsé thé SmártThíñgs ápp fór úpdátés íf ýóúr órdér íñclúdés cóññéctéd sérvícés.] -
[Ís há~úl-áw~áý sé~rvíc~é ává~íláb~lé wh~éñ Í p~úrch~ásé á~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb¿][Ýés. Whéñ ýóú púrchásé á ñéw Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb óñlíñé, háúl-áwáý sérvícé ís áváíláblé fór ýóúr óld wáshér áñd drýér.
• Dúríñg chéckóút, séléct háúl-áwáý sérvícé íf ýóú wáñt Sámsúñg tó rémóvé ýóúr éxístíñg ápplíáñcés.
• Thé sérvícé ís schédúléd álóñg wíth ýóúr délívérý áñd íñstállátíóñ.
• Áváílábílítý máý várý bý lócátíóñ, só thé óptíóñ wíll áppéár íf ít’s ófféréd íñ ýóúr áréá.] -
[Dóés~ Sáms~úñg ó~ffér~ íñst~állá~tíóñ~ sérv~ícés~ fór B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úbs¿~][Sámsúñg ófférs íñstállátíóñ sérvícés fór ÁÍ Láúñdrý Húbs púrcháséd óñ Sámsúñg.cóm. Íñstállátíóñ cáñ bé schédúléd álóñg wíth délívérý dúríñg chéckóút. Próféssíóñál téchñícíáñs wíll sét úp ýóúr Láúñdrý Húb, cóññéct wátér, pówér, ór gás áñd éñsúré ýóúr ápplíáñcés áré lévéléd áñd réádý tó úsé. Áváílábílítý máý várý bý lócátíóñ, thé óptíóñ fór íñstállátíóñ wíll áppéár át chéckóút íf ófféréd íñ ýóúr áréá.]
-
[Whát~ shóú~ld Í d~ó tó p~répá~ré mý~ spác~é fór~ á Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb d~élív~érý¿~][Béfóré ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb délívérý, ýóú shóúld prépáré thé spácé tó éñsúré wórrý-fréé ápplíáñcé íñstállátíóñ.
• Méásúré thé áréá fór wídth, héíght áñd dépth tó máké súré thé Láúñdrý Húb fíts.
• Cléár páthwáýs súch ás dóórs, hállwáýs áñd stáírwáýs fór délívérý.
• Rémóvé óbstrúctíóñs líké rúgs ór fúrñítúré ñéár thé íñstállátíóñ síté.
• Chéck hóókúps fór wátér, dráíñ, gás (íf ápplícáblé) áñd pówér tó cóñfírm théý’ré réádý fór ýóúr Láúñdrý Húb.
• Éñsúré thé flóór ís lévél áñd stróñg éñóúgh tó súppórt bóth thé wáshér áñd drýér.] -
[Whát~ fíñá~ñcíñ~g ór p~áýmé~ñt óp~tíóñ~s áré~ áváí~lábl~é fór~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb¿][Sámsúñg ófférs á féw fíñáñcíñg áñd páýméñt óptíóñs whéñ órdéríñg á Láúñdrý Húb óñlíñé.
• Sámsúñg Fíñáñcíñg léts ýóú páý óvér tímé wíth móñthlý bíllíñg pláñs dúríñg chéckóút. Ýóú cáñ ápplý óñ Sámsúñg.cóm áñd chóósé á térm thát fíts ýóúr búdgét.
• Búý ñów páý látér óptíóñs líké Áffírm áñd Klárñá áré áváíláblé át chéckóút só ýóú cáñ splít ýóúr púrchásé íñtó múltíplé páýméñts íf élígíblé.
• Stáñdárd óñlíñé páýméñt méthóds súch ás crédít cárd, débít cárd, PáýPál, Sámsúñg Páý, Góóglé Páý áñd Ámázóñ Páý áré súppórtéd tóó.]
-
[Whý í~sñ't~ mý Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ wórk~íñg p~rópé~rlý¿~][Íf ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb ísñ’t wórkíñg própérlý, chéck ýóúr ápplíáñcé áñd stárt wíth thé tóóls Sámsúñg próvídés tó ídéñtífý cómmóñ íssúés:
• Lóók fór áñý érrór códés óñ thé díspláý áñd chéck ýóúr úsér máñúál fór fúrthér éxpláñátíóñ. Sámsúñg pródúct gúídés éxpláíñ códés rélátéd tó wátér, dóór ór pówér íssúés.
• Máké súré thé wáshér áñd drýér áré lévél áñd thé dóórs áré fúllý clóséd.
• Úsé SmártThíñgs tó séé álérts ór ñótífícátíóñs íf ýóúr Láúñdrý Húb ís cóññéctéd tó WíFí.
• Chéck hósés áñd hóókúps fór wátér, dráíñ áñd pówér áñd cóñfírm thé úñít hás própér cléáráñcé.
Íf ýóú stíll hávé qúéstíóñs, vísít thé Súppórt séctíóñ óñ Sámsúñg.cóm tó fíñd tróúbléshóótíñg gúídés ór cóñtáct Sámsúñg Cústómér Súppórt.] -
[Hów d~ó Í gé~t rép~áír s~érví~cés f~ór mý~ Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb¿][Ýóú cáñ úsé Sámsúñg’s óffícíál súppórt cháññéls tó gét répáír sérvícés fór ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb.
1. Gó tó thé Sámsúñg Súppórt págé áñd séléct Schédúlé á Répáír.
2. Éñtér ýóúr módél ñúmbér áñd íssúé détáíls tó fíñd áváíláblé sérvícé óptíóñs.
3. Ýóú cáñ chóósé íñ-hómé sérvícé íf ófféréd íñ ýóúr áréá ór lócáté áñ áúthórízéd sérvícé próvídér.
4. Fór cóññéctéd úñíts, úsé thé SmártThíñgs ápp tó répórt íssúés áñd réqúést súppórt.] -
[Hów d~ó Í tr~óúbl~éshó~ót ís~súés~ wíth~ mý Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~¿][Íf ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb ísñ’t wórkíñg córréctlý, théré áré á féw stéps ýóú cáñ táké tó tróúbléshóót íssúés béfóré cóñtáctíñg súppórt:
• Chéck fór érrór códés ór íñdícátórs óñ thé díspláý áñd lóók thém úp íñ ýóúr úsér máñúál ór thé Láúñdrý Húb FÁQ tó séé whát théý méáñ.
• Máké súré thé dóór ís fúllý clóséd áñd thé úñít ís lévél áñd stáblé só ít cáñ rúñ cýclés córréctlý.
• Íf ýóúr úñít ís cóññéctéd tó SmártThíñgs, úsé thé SmártThíñgs ápp tó séé álérts ór státús mésságés thát cáñ hélp wíth tróúbléshóótíñg.
• Lóók át ýóúr módél’s úsér máñúál fór spécífíc chécks áñd récómméñdéd stéps fór cómmóñ íssúés líké fíllíñg, dráíñíñg, ór cóññéctívítý.
Íf thésé stéps dóñ’t résólvé thé próblém, vísít thé Sámsúñg Súppórt séctíóñ óñ Sámsúñg.cóm tó fíñd móré détáíléd gúídés ór sérvícé óptíóñs.] -
[Cáñ Í~ tróú~blés~hóót~ mý Bé~spók~é ÁÍ L~áúñd~rý Hú~b úsí~ñg th~é Smá~rtTh~íñgs~ ápp¿~][Ýés. Ýóú cáñ úsé thé SmártThíñgs ápp tó tróúbléshóót ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb áftér ít’s cóññéctéd.
SmártThíñgs léts ýóú récéívé álérts ábóút láúñdrý cýclés áñd érrór mésságés, só ýóú cáñ álwáýs kñów whéñ ýóúr ápplíáñcé ñééds áttéñtíóñ. Ýóú cáñ álsó móñítór wáshér áñd drýér státús fróm ýóúr phóñé óñcé thé Láúñdrý Húb ís áddéd íñ thé ápp. Cóññéctíñg ýóúr Láúñdrý Húb tó SmártThíñgs réqúírés á Wí-Fí cóññéctíóñ, á Sámsúñg áccóúñt áñd thé SmártThíñgs ápp óñ ýóúr Áñdróíd ór íÓS dévícé.
Íñsért légál dísclósúré fróm úp tóp héré tóó.] -
[Hów d~ó Í fí~ñd Sá~msúñ~g Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ répá~ír sé~rvíc~és ñé~ár mé~¿][Théré áré sévérál wáýs tó fíñd Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb répáír sérvícés ñéár ýóú:
• Vísít Sámsúñg Súppórt áñd sígñ íñtó ýóúr áccóúñt tó séárch fór á lócál Sámsúñg cértífíéd sérvícé céñtér whéré ýóú cáñ dróp óff ór schédúlé áñ áppóíñtméñt fór hómé ápplíáñcé répáír.
• Ýóú cáñ álsó éñtér ýóúr módél áñd détáíls tó réqúést á répáír ór fíñd sérvícé céñtér lócátíóñs ñéár ýóúr ZÍP códé óñ thé sámé págé.
• Úsé lívé chát ór cóñtáct Sámsúñg Cústómér Súppórt tó hélp ídéñtífý thé bést répáír óptíóñ ñéár ýóú.] -
[Whý í~s mý S~ámsú~ñg Bé~spók~é ÁÍ L~áúñd~rý Hú~b mák~íñg ú~ñúsú~ál ñó~ísés~¿][Úñúsúál ñóísés fróm ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb cáñ háppéñ fór á féw cómmóñ réásóñs.
• Úñbáláñcéd lóád: Láúñdrý thát shífts dúríñg á cýclé cáñ cáúsé thúmpíñg. Rédístríbúté ítéms.
• Fóréígñ óbjécts: Cóíñs ór búttóñs íñ thé drúm cáñ ráttlé.
• Lévélíñg: Áñ úñévéñ flóór ór úñádjústéd féét cáñ cáúsé víbrátíóñ.
• Ñórmál ópérátíóñ: Húmmíñg ór clíckíñg máý óccúr dúríñg cýclés.
Íf ñóísé cóñtíñúés, chéck Sámsúñg tróúbléshóótíñg gúídés.] -
[Whý w~óñ’t m~ý Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb c~óññé~ct tó~ Wí-Fí~ ór Sm~ártT~híñg~s¿][Ýóúr Sámsúñg Béspóké Láúñdrý Húb míght ñót bé cóññéctíñg tó Wí-Fí ór SmártThíñgs fór á féw réásóñs.
• Ñétwórk áñd ápp séttíñgs: Máké súré ýóúr phóñé áñd thé Láúñdrý Húb áré óñ thé sámé hómé Wí-Fí ñétwórk áñd ýóú áré sígñéd íñtó thé SmártThíñgs ápp wíth ýóúr Sámsúñg áccóúñt béfóré trýíñg tó ádd thé dévícé.
• Réstárt dévícés: Trý réstártíñg thé SmártThíñgs ápp, ýóúr phóñé áñd ýóúr Wí-Fí róútér béfóré áttémptíñg tó cóññéct ágáíñ.
• Chéck Wí-Fí sígñál: Wéák Wí-Fí ór séttíñgs thát blóck dévícé díscóvérý cáñ prévéñt SmártThíñgs fróm fíñdíñg ýóúr Láúñdrý Húb.
• Úpdáté ápp: Éñsúré thé SmártThíñgs ápp ís úpdátéd tó thé látést vérsíóñ béfóré séttíñg úp ýóúr ápplíáñcé.] -
[Whát~ shóú~ld Í d~ó íf m~ý Bés~póké~ ÁÍ Lá~úñdr~ý Húb~ cóñt~ról p~áñél~ ísñ’t~ wórk~íñg¿~][Héré áré sómé stéps ýóú cáñ táké íf thé cóñtról páñél óñ ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb ísñ’t wórkíñg.
• Chéck fór Chíld Lóck síñcé thís cáñ lóck búttóñs áñd kéép thé páñél fróm réspóñdíñg. Íf ýóú séé á lóck ícóñ, túrñ óff Chíld Lóck.
• Máké súré thé páñél ís cléáñ áñd drý bécáúsé móístúré ór fóréígñ súbstáñcés cáñ stóp tóúch búttóñs fróm wórkíñg.
• Úñplúg thé Láúñdrý Húb fór á shórt tímé áñd plúg ít báck íñ tó rését thé páñél, théñ trý ágáíñ.
• Íf thé páñél stíll dóésñ’t réspóñd, vísít Sámsúñg Súppórt tó fíñd móré tróúbléshóótíñg gúídés ór répáír óptíóñs.] -
[Hów d~ó Í ré~sét m~ý Sám~súñg~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ Húb¿~][Théré áré twó símplé wáýs tó rését ýóúr Sámsúñg Béspóké ÁÍ Láúñdrý Húb:
• Fúll rését: Ópéñ thé cóñtról páñél Óptíóñs méñú áñd séléct Fáctórý Rését. Thís réstórés thé Láúñdrý Húb tó íts défáúlt séttíñgs.
• Básíc rését: Túrñ thé úñít óff, úñplúg ít fór ábóút 1 míñúté, théñ plúg ít báck íñ áñd túrñ ít óñ. Thís réstárts thé cóñtróls áñd cáñ cléár míñór íssúés.]
[Chóó~sé th~é ríg~ht
áp~plíá~ñcés~]
[Léár~ñ hów~ tó sé~léct~ thé p~érfé~ct pr~ódúc~ts
fó~r ýóú~r hóm~é wít~h óúr~ búýí~ñg gú~ídés~]
![[Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ 4-Dóór~ Fréñ~ch Dó~ór Wh~íté G~láss~ réfr~ígér~átór~ íñ á t~rádí~tíóñ~ál kí~tché~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/faq-laundry-hub/2025-faq-hub-CO11-ChooseRightAppliance_MO.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ 4-Dóór~ Fréñ~ch Dó~ór Wh~íté G~láss~ réfr~ígér~átór~ íñ á t~rádí~tíóñ~ál kí~tché~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/faq-laundry-hub/2025-faq-hub-CO11-ChooseRightAppliance_MO.png?$720_850_PNG$)
[Lét L~áúñd~rý Hú~b
sím~plíf~ý ýóú~r
róú~tíñé~
]
[Dísc~óvér~ óúr s~pácé~-sáví~ñg, fú~ll sí~zé fr~óñt l~óád
w~áshé~r áñd~ drýé~r íñ á~ síñg~lé má~chíñ~é.
]
![[Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb óñ~ á gré~ý bác~kgró~úñd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/faq-laundry-hub/new/2025-faq-hub-CO11-LNDY-HUB_MO.jpeg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Sáms~úñg B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý H~úb óñ~ á gré~ý bác~kgró~úñd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/us/home-appliances/faq/faq-laundry-hub/new/2025-faq-hub-CO11-LNDY-HUB_MO.jpeg?$720_850_JPG$)
[¹Básé~d óñ Á~Í-bás~éd ál~górí~thm ú~síñg~ thé Á~Í Ópt~í Wás~h & Drý~(tm) cý~clé ó~ñ áñ Í~ÉC 8lb~ lóád~. Á túr~bídí~tý sé~ñsór~ ópér~átés~ fór á~ll wé~íght~s, whí~lé fá~bríc~ séñs~íñg ó~pérá~tés f~ór 8lb~s áñd~ úñdé~r. Tó p~révé~ñt wé~ár, wá~sh lí~ké fá~bríc~s tóg~éthé~r]
[²Áváí~lábl~é óñ Á~ñdró~íd áñ~d íÓS~ déví~cés. Á~ Wí-Fí~ cóññ~éctí~óñ áñ~d á Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ áré r~éqúí~réd.]
