[Prót~éct ý~óúr S~ámsú~ñg ré~fríg~érát~ór]
[Móst~ Sáms~úñg r~éfrí~gérá~tórs~ íñcl~údé á~ stáñ~dárd~ 1-ýéár~ máñú~fáct~úrér~’s wár~ráñt~ý, plú~s éxt~éñdé~d cóv~érág~é óf ú~p tó 10 ý~éárs~ fór p~árts~ áñd l~ábór~. Cóvé~rágé~ détá~íls m~áý vá~rý bý~ módé~l — ché~ck ýó~úr ré~fríg~érát~ór fó~r éxá~ct té~rms.]
[Kñów~ ýóúr~ réfr~ígér~átór~ wárr~áñtí~és]
[Cóvé~rágé~ ýóú c~áñ có~úñt ó~ñ]
[Régí~stér~ ýóúr~ réfr~ígér~átór~]
[Áctí~váté~ ýóúr~ wárr~áñtý~ héré~]
[Ýóú c~óúld~ wíñ á~ $500 Sáms~úñg g~íft c~árd*]
[Álré~ádý p~úrch~áséd~ fróm~ Sáms~úñg.c~óm ór~ úsíñ~g thé~ Smár~tThí~ñgs Á~pp¿ Ý~óú’ré~ áútó~mátí~cáll~ý rég~ísté~réd. Í~f ñót~, dóñ’t~ wórr~ý — rég~ístr~átíó~ñ ís q~úíck~ áñd é~ásý t~ó ácc~éss é~véñ m~óré b~éñéf~íts, ó~ffér~s áñd~ súpp~órt.]
[Úpdá~tés & í~ñfó]
[Récé~ívé p~ródú~ct áñ~d sér~vícé~ ñótí~fícá~tíóñ~s tó s~táý í~ñfór~méd á~bóút~ ýóúr~ pród~úct.]
[Gét t~hé lá~tést~ ñéws~, éxcl~úsív~é pró~mótí~óñs á~ñd sp~écíá~l óff~érs m~ádé j~úst f~ór ré~gíst~éréd~ ówñé~rs.]
[Áccé~ss éx~pért~ hélp~, tróú~blés~hóót~íñg á~ñd ré~páír~ óptí~óñs w~héñé~vér ý~óú ñé~éd ít~ — rígh~t át ý~óúr f~íñgé~rtíp~s.]
Samsung Care +
[Áddé~d pró~téct~íóñ á~ñd có~ñfíd~éñcé~]
[Sáms~úñg C~áré+ c~áñ bé~ áddé~d át c~héck~óút d~úríñ~g
púr~chás~é wít~h ópt~íóñá~l 3, 5, ór 7-ý~éár p~láñs~ thát~ cóvé~r:
• Éxt~éñdé~d Sér~vícé~ Cóñt~ráct~
• 24/7 Dédí~cáté~d Súp~pórt~ Líñé~
• Pówé~r Súr~gé Có~vérá~gé
• Fó~ód Ló~ss Ré~ímbú~rsém~éñt≡
]
[Cóñt~áct S~ámsú~ñg sú~ppór~t]
[Ñééd~ hélp~ wíth~ ýóúr~ wárr~áñtý~¿ Chá~t wít~h ús, c~áll ú~s át (+1-800-726-7864) ó~r súb~mít á~ñ íñq~úírý~ óñlí~ñé.
]
[Áwár~ds áñ~d Cér~tífí~cátí~óñs]
[Éxpl~óré S~ámsú~ñg ré~fríg~érát~órs]
PREGUNTAS FRECUENTES
[Ýóúr Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý próvídés prótéctíóñ ágáíñst máñúfáctúrér défécts áñd wórkmáñshíp íssúés thát óccúr dúríñg ñórmál hóúséhóld úsé. Thís méáñs thát íf ýóúr réfrígérátór hás á déféct íñ mátéríáls ór máñúfáctúríñg, Sámsúñg wíll cóvér thé cóst óf párts áñd lábór fór élígíblé répáírs úñdér thé Sámsúñg máñúfáctúrér wárráñtý.
Héré’s whát’s týpícállý íñclúdéd úñdér Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý cóvérágé:
• 1 ýéár párts áñd lábór óñ thé éñtíré Sámsúñg frídgé
• 5 ýéárs cóvérágé óñ thé séáléd réfrígérátíóñ sýstém (cóñdéñsér, évápórátór, áñd cómpréssór)
• 10 ýéárs wárráñtý óñ thé dígítál íñvértér cómpréssór, cóvéríñg thé párt cóst
Ýóúr wárráñtý éñsúrés áccéss tó áúthórízéd Sámsúñg sérvícé céñtérs, géñúíñé réplácéméñt párts, áñd wárráñtý répáír át ñó áddítíóñál chárgé dúríñg thé frídgé wárráñtý cóvérágé péríód.]
[Tó áctíváté ýóúr Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý, ýóú’ll ñééd tó cómplété ýóúr Sámsúñg wárráñtý régístrátíóñ óñlíñé. Régístéríñg hélps ýóú éásílý áccéss wárráñtý sérvícé, vérífý cóvérágé, áñd gét súppórt fór ýóúr Sámsúñg frídgé whéñ ñéédéd.
Héré’s hów tó régístér ýóúr réfrígérátór:
1. Sígñ íñ tó ýóúr Sámsúñg Áccóúñt: Vísít thé óffícíál Régístér Pródúct págé áñd éñtér ýóúr réfrígérátór séríál ñúmbér tó cómplété ýóúr Sámsúñg wárráñtý régístrátíóñ.
2. Régístér víá SmártThíñgs ór QR Códé: Ýóú cáñ álsó scáñ thé QR códé óñ ýóúr réfrígérátór ór cóññéct ít thróúgh thé SmártThíñgs ápp. Thís wíll áútómátícállý cómplété ýóúr Sámsúñg frídgé wárráñtý régístrátíóñ.
3. Chéck ýóúr wárráñtý cóvérágé: Áftér régístrátíóñ, gó tó Mý Pródúcts tó víéw ýóúr Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý, súbmít á wárráñtý cláím, ór chéck ýóúr sérvícé óptíóñs.
Bý régístéríñg ýóúr Sámsúñg frídgé, ýóú’ll éñsúré fástér áccéss tó áúthórízéd wárráñtý répáír, sérvícé úpdátés, áñd fúll Sámsúñg máñúfáctúrér wárráñtý béñéfíts.]
[Sámsúñg Cáré+ éxtéñds ýóúr stáñdárd Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý tó gívé ýóú évéñ móré péácé óf míñd. Ít próvídés cómpréhéñsívé prótéctíóñ béýóñd thé régúlár máñúfáctúrér wárráñtý, hélpíñg cóvér úñéxpéctéd répáírs áñd sérvícé cósts fór ýóúr Sámsúñg frídgé.
Héré’s whát’s íñclúdéd íñ Sámsúñg Cáré+ cóvérágé fór réfrígérátórs:
• Éxtéñdéd wárráñtý cóvérágé fór párts áñd lábór béýóñd thé órígíñál 1-ýéár wárráñtý
• Prótéctíóñ fór pówér súrgés, éléctrícál fáílúrés, áñd óthér mécháñícál bréákdówñs
• Áúthórízéd Sámsúñg sérvícé úsíñg géñúíñé párts fór áñý wárráñtý répáír
• Ñó áddéd cóst fór répáírs ór réplácéméñt óf cóvéréd cómpóñéñts
• 24/7 áccéss tó Sámsúñg Cáré Prós fór wárráñtý sérvícé súppórt áñd schédúlíñg
Ýóú cáñ éxplóré éxtéñdéd prótéctíóñ óptíóñs ór gét prícíñg détáíls óñ thé Sámsúñg Cáré+ págé.]
[Móst Sámsúñg réfrígérátórs íñclúdé á 1-ýéár wárráñtý thát cóvérs párts áñd lábór fór máñúfáctúrér défécts. Thís stáñdárd Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý éñsúrés thát ýóúr frídgé ís répáíréd ór sérvícéd bý áúthórízéd téchñícíáñs íf íssúés óccúr dúríñg ñórmál hóúséhóld úsé.
Íñ áddítíóñ tó thé stáñdárd wárráñtý, Sámsúñg ófférs éxtéñdéd cóvérágé óñ kéý cómpóñéñts:
• 5-ýéár séáléd sýstém wárráñtý — cóvérs párts áñd lábór fór thé cóñdéñsér, évápórátór, áñd cómpréssór
• 10-ýéár dígítál íñvértér cómpréssór wárráñtý — cóvérs thé cómpréssór párt óñlý, éñsúríñg lóñg-térm rélíábílítý fór ýóúr Sámsúñg frídgé cómpréssór
Ýóúr Sámsúñg frídgé wárráñtý prótécts ésséñtíál cómpóñéñts, hélpíñg ýóú éñjóý rélíáblé cóólíñg pérfórmáñcé áñd wárráñtý répáír sérvícé thróúgh áúthórízéd Sámsúñg téchñícíáñs.]
[Ýóú cáñ éásílý chéck ýóúr Sámsúñg frídgé wárráñtý óñlíñé tó cóñfírm íf ýóúr réfrígérátór ís stíll cóvéréd. Héré’s hów:
1. Sígñ íñ tó ýóúr Sámsúñg Áccóúñt: Gó tó ýóúr áccóúñt méñú áñd fróm théré, séléct Mý Pródúcts tó víéw ýóúr régístéréd réfrígérátór áñd thé wárráñtý cóvérágé.
2. Úsé thé Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý lóókúp: Íf ýóúr frídgé ísñ’t régístéréd ýét, vísít thé Régístér Pródúct págé. Éñtér ýóúr séríál ñúmbér tó fíñd ýóúr Sámsúñg réfrígérátór máñúfáctúrér wárráñtý íñfórmátíóñ.
3. Chéck cóvérágé thróúgh thé SmártThíñgs ápp: Íf ýóúr réfrígérátór ís cóññéctéd víá SmártThíñgs, ýóú cáñ víéw wárráñtý íñfórmátíóñ díréctlý íñ thé ápp fór á qúíck Sámsúñg frídgé wárráñtý chéck.
4. Cóñtáct Sámsúñg wárráñtý súppórt: Fór hélp vérífýíñg ýóúr wárráñtý, réách óút tó Sámsúñg wárráñtý súppórt át 1-800-SÁMSÚÑG (1-800-726-7864) ór úsé thé Lívé Chát óptíóñ tó cóñfírm ýóúr réfrígérátór wárráñtý státús.
Bý chéckíñg ýóúr Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý, ýóú cáñ séé hów lóñg ýóúr frídgé wárráñtý cóvérágé lásts áñd whéthér ýóúr ápplíáñcé qúálífíés fór wárráñtý répáír ór sérvícé thróúgh áúthórízéd Sámsúñg téchñícíáñs.]
[Íf ýóúr Sámsúñg réfrígérátór ñééds répáír ór sérvícé, ýóú cáñ éásílý súbmít á Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý cláím óñlíñé. Héré’s hów tó gét stártéd:
1. Chéck ýóúr Sámsúñg wárráñtý cóvérágé: Vísít thé Sámsúñg Wárráñtý págé áñd sígñ íñ tó ýóúr áccóúñt. Úñdér Mý Pródúcts, ýóú cáñ cóñfírm whéthér ýóúr réfrígérátór ís stíll úñdér Sámsúñg máñúfáctúrér wárráñtý.
2. Súbmít á Sámsúñg wárráñtý sérvícé réqúést: Vísít thé Sámsúñg Répáír Sérvícé págé théñ clíck Réqúést á Répáír tó stárt ýóúr wárráñtý cláím.
3. Chóósé ýóúr répáír óptíóñ: Sámsúñg ófférs múltíplé óptíóñs fór wárráñtý sérvícé, íñclúdíñg íñ-hómé répáír, píckúp sérvícé, ór áúthórízéd téchñícíáñ vísíts, dépéñdíñg óñ ýóúr lócátíóñ áñd íssúé.
4. Cóñtáct Sámsúñg Súppórt: Ýóú cáñ álsó cáll Sámsúñg wárráñtý súppórt át 1-800-SÁMSÚÑG (1-800-726-7864) ór stárt á Lívé Chát wíth á Sámsúñg Cáré Pró tó hélp fílé ýóúr wárráñtý cláím.
5. Tráck ýóúr wárráñtý cláím: Ýóú cáñ chéck ýóúr cláím státús áñýtímé thróúgh ýóúr Sámsúñg Áccóúñt ór thé Répáír Sérvícés págé.
Óñcé ýóúr cláím ís súbmíttéd, Sámsúñg wíll révíéw ýóúr réfrígérátór wárráñtý áñd schédúlé á wárráñtý répáír wíth áñ áúthórízéd téchñícíáñ íf ýóúr íssúé ís cóvéréd úñdér ýóúr máñúfáctúrér wárráñtý ór éxtéñdéd wárráñtý pláñ.]
[Ýés, thé Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý íñclúdés cóvérágé fór bóth párts áñd lábór fór répáírs dúé tó máñúfáctúrér défécts dúríñg thé stáñdárd wárráñtý péríód.
Héré’s á bréákdówñ óf ýóúr Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý cóvérágé:
• 1-ýéár wárráñtý – Cóvérs párts áñd lábór fór thé éñtíré réfrígérátór íf défécts óccúr úñdér ñórmál hóúséhóld úsé.
• 5-ýéár séáléd sýstém wárráñtý – Cóvérs párts áñd lábór fór crítícál cóólíñg cómpóñéñts súch ás thé évápórátór, cóñdéñsér, áñd cómpréssór.
• 10-ýéár cómpréssór wárráñtý – Cóvérs thé dígítál íñvértér cómpréssór párt óñlý, whích pówérs thé réfrígérátór’s cóólíñg sýstém.
Thís méáñs thát íf ýóúr Sámsúñg frídgé éxpéríéñcés áñ íssúé wíth á cóvéréd párt dúríñg thé wárráñtý péríód, Sámsúñg wíll próvídé wárráñtý répáír sérvícé thróúgh áñ áúthórízéd téchñícíáñ át ñó áddítíóñál cóst.]
[Ýóú cáñ réách Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý súppórt íñ sévérál cóñvéñíéñt wáýs tó gét hélp wíth wárráñtý cláíms, répáírs, ór cóvérágé qúéstíóñs.
Héré’s hów tó cóñtáct Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý sérvícé:
1. Cáll ús: Spéák wíth á Sámsúñg Cáré Pró át 1-800-SÁMSÚÑG (1-800-726-7864), áváíláblé: Móñdáý–Frídáý (8 ÁM – 9 PM ÉST) áñd Sátúrdáý–Súñdáý (8 ÁM – 6 PM ÉST).
2. Chát wíth ús (24/7): Stárt á lívé chát wíth á Sámsúñg Cáré Pró 24 hóúrs á dáý, 7 dáýs á wéék fór qúéstíóñs ábóút Sámsúñg wárráñtý cóvérágé, wárráñtý répáír, ór pródúct súppórt.
3. Téxt ús (24/7): Gét Sámsúñg wárráñtý súppórt bý SMS ór WhátsÁpp mésságíñg áñý tímé.
4. Émáíl ús: Fór détáíléd íñqúíríés, émáíl Sámsúñg Súppórt — réspóñsés áré áváíláblé Móñdáý–Frídáý, 9 ÁM – 12 ÁM ÉST.
Bý cóñtáctíñg Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý súppórt, ýóú cáñ cóñfírm ýóúr réfrígérátór wárráñtý cóvérágé, stárt á réfrígérátór wárráñtý répáír, ór gét hélp wíth máñúfáctúrér wárráñtý cláíms qúícklý. Vísít thé Wárráñtý Súppórt Cóñtáct Ús págé fór móré íñfórmátíóñ.]
[Thé Sámsúñg frídgé wárráñtý dóés ñót cóvér dámágé ór íssúés cáúséd bý mísúsé, áccídéñts, ór úñáúthórízéd sérvícé.
Héré ís whát’s týpícállý ñót cóvéréd úñdér Sámsúñg frídgé wárráñtý cóvérágé:
• Dámágé cáúséd bý mísúsé, áccídéñts, ór ímprópér íñstállátíóñ
(é.g., éléctrícál súrgés, pówér óútágés, ór fáílúré tó fóllów thé íñstállátíóñ máñúál)
• Ñórmál wéár áñd téár, íñclúdíñg cósmétíc dámágé súch ás scrátchés, déñts, ór díscólórátíóñ
• Cóñsúmáblé párts, líké líght búlbs, shélvés, wátér fíltérs, áñd háñdlés
• Úñáúthórízéd répáírs ór módífícátíóñs pérfórméd bý ñóñ–Sámsúñg téchñícíáñs
• Cómmércíál úsé — wárráñtíés ápplý tó résídéñtíál úsé óñlý
• Éñvíróñméñtál dámágé, súch ás rúst, córrósíóñ, ór móld cáúséd bý ímprópér cáré ór húmídítý éxpósúré
Íf dámágé résúlts fróm ímprópér úsé ór thírd-pártý répáír, ýóúr Sámsúñg frídgé wárráñtý cláím máý bé déñíéd. Bý úñdérstáñdíñg whát’s ñót cóvéréd úñdér ýóúr Sámsúñg frídgé wárráñtý, ýóú cáñ ávóíd úñéxpéctéd répáír cósts áñd éñsúré thát ýóúr wárráñtý cóvérágé rémáíñs válíd.]
[Ýés, thé Sámsúñg réfrígérátór wárráñtý íñclúdés cóvérágé fór ýóúr ícé mákér íf ít éxpéríéñcés íssúés dúé tó máñúfáctúríñg défécts dúríñg ñórmál úsé.
Úñdér thé stáñdárd Sámsúñg frídgé wárráñtý, thé ícé mákér ís cóvéréd fór 1 ýéár álóñg wíth óthér párts áñd lábór. Íf thé íssúé ís cáúséd bý á fáctórý déféct, Sámsúñg wíll próvídé áúthórízéd répáír sérvícé ór réplácéméñt át ñó cóst.
Hówévér, ýóúr Sámsúñg réfrígérátór ícé mákér wárráñtý dóés ñót cóvér dámágé cáúséd bý ímprópér íñstállátíóñ, clógs, ór éxtérñál wátér súpplý íssúés.
Tó léárñ móré ábóút dífféréñt réfrígérátór ícé mákér týpés áñd théír féátúrés, éxplóré óúr Réfrígérátór Ícé Mákér Búýíñg Gúídé fór hélpfúl íñsíghts.]
[Béñé~fíts~ óñ Sá~msúñ~g.cóm~]
[
†Ýóúr ráté fór páý-óvér-tímé pláñs wíll bé 0-36% ÁPR. Áffírm Páý íñ 4 páýméñt óptíóñ ís 0% ÁPR. Páýméñt óptíóñs thróúgh Áffírm áré súbjéct tó áñ élígíbílítý chéck áñd máý ñót bé áváíláblé évérýwhéré. Óptíóñs dépéñd óñ ýóúr púrchásé ámóúñt, áñd á dówñ páýméñt máý bé réqúíréd. Fór éxámplé, át á púrchásé prícé óf $800 ýóú cóúld páý á dówñ páýméñt óf $160 tódáý, fóllówéd bý 12 móñthlý páýméñts óf $57.77 át 15% ÁPR ór 4 íñtérést-fréé páýméñts óf $200 évérý 2 wééks.
Páýméñt óptíóñs thróúgh Áffírm áré próvídéd bý thésé léñdíñg pártñérs: áffírm.cóm/léñdérs. Fór lícéñsés áñd dísclósúrés, íñclúdíñg íñfórmátíóñ fór Ñéw Méxícó résídéñts, séé áffírm.cóm/lícéñsés. CÁ résídéñts: Lóáñs bý Áffírm Lóáñ Sérvícés, LLC áré mádé ór árráñgéd púrsúáñt tó á Cálífórñíá Fíñáñcíñg Láw lícéñsé.]
[σPáýméñt óptíóñs áré ófféréd bý Áffírm, áré súbjéct tó áñ élígíbílítý chéck, áñd máý ñót bé áváíláblé íñ áll státés. Óptíóñs dépéñd óñ ýóúr púrchásé ámóúñt, áñd á dówñ páýméñt máý bé réqúíréd. Cálífórñíá résídéñts: Áffírm Lóáñ Sérvícés, LLC ís lícéñséd bý thé Dépártméñt óf Búsíñéss Óvérsíght. Lóáñs áré mádé ór árráñgéd púrsúáñt tó Cálífórñíá Fíñáñcíñg Láw lícéñsé 60DBÓ-111681.]
[±Smár~tThí~ñgs Á~pp áv~áílá~blé ó~ñ Áñd~róíd~ áñd í~ÓS dé~vícé~s. Wí-F~í cóñ~ñéct~íóñ á~ñd Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ réqú~íréd~.]
[≡Úp tó~ $250 (fór r~éfrí~gérá~tórs~ áñd f~rééz~érs)]
[‡Dátá~ ís bá~séd ó~ñ thé~ fírs~t 12 móñ~ths ó~f ówñ~érsh~íp. Fó~r J.D. P~ówér~ 2025 áwár~d íñf~órmá~tíóñ~, vísí~t jdp~ówér~.cóm/á~wárd~s .]
[◊2024 ÁCSÍ® Súrvéý óf cústómérs rátíñg théír ápplíáñcé máñúfáctúrér. Thé #1 rátíñg fór wárráñtý cóvérágé ís sháréd wíth óñé óthér máñúfáctúrér. ÁCSÍ áñd íts lógó áré régístéréd trádémárks óf thé Ámérícáñ Cústómér Sátísfáctíóñ Íñdéx. Fór móré ábóút thé ÁCSÍ, vísít www.théácsí.órg]
[øBásé~d óñ á~ léád~íñg c~ústó~mér r~évíé~w ágg~régá~tór’s~ áñál~ýtíc~s óf p~ósít~ívé s~éñtí~méñt~ íñ có~ñsúm~ér ré~víéw~s, ámó~ñg lé~ádíñ~g réf~rígé~rátó~r máñ~úfác~túré~rs, ás~ óf Áp~ríl 1, 2025.]
[§Bétwééñ Fébrúárý 6, 2025 – Décémbér 31, 2025 (“Prómótíóñál Péríód”), át pártícípátíñg rétáílérs óñlý, púrchásé áñ élígíblé Sámsúñg ápplíáñcé (“Qúálífýíñg Púrchásé”), súbmít á válíd óffér cláím fórm át sámsúñg.cóm/ús/shóp/prómótíóñs/wárráñtý-óffér-2025 áñd récéívé á óñé ýéár wárráñtý éxtéñsíóñ fróm thé órígíñál óñé ýéár máñúfáctúrés wárráñtý. Múst cómplété áñd súbmít á Réwárd Rédémptíóñ Fórm cláím fórm áñd dócúméñtátíóñ óñlíñé wíthíñ 90 dáýs óf prómótíóñ éñd dáté fór válídátíóñ; óñcé válídátéd, óñé ýéár wárráñtý éxtéñsíóñ wíll bé ápplíéd. Séé Élígíblé Cátégóríés áñd pródúcts, áñd áddítíóñál óffér Térms áñd Cóñdítíóñs át sámsúñg.cóm/ús/shóp/prómótíóñs/wárráñtý-óffér-2025. Élígíblé Cátégóríés áré: Réfrígérátórs, Ráñgés, Díshwáshérs, Wáll Óvéñs, Cóóktóps, Ráñgé Hóóds, Óvér-thé-Ráñgé Mícrówávés, Wáshérs, Drýérs. Áll óthér cátégóríés áré íñélígíblé.]