[Cómó í~ñfór~már ú~ñ érr~ór dé~ Sáms~úñg M~úsíc~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 10-08-2022]

[Sí éstás útílízáñdó Sámsúñg Músíc ý sé pródúcé úñ érrór, síémpré púédés íñfórmár él próblémá dé fórmá rápídá ý séñcíllá. Éñvíár úñ íñfórmé dé érrór ñós áýúdá á vérífícár él próblémá, párá qúé pódámós sólúcíóñárló dé íñmédíátó ý bríñdárté úñ méjór sérvícíó éñ él fútúró.]

[Cómó r~épór~tár ú~ñ érr~ór éñ~ tú dí~spós~ítív~ó]

[Sí dé~séás~ íñfó~rmár~ úñ ér~rór é~ñ tú d~íspó~sítí~vó mí~éñtr~ás ús~ás Sá~msúñ~g Mús~íc, sí~gúé é~stós~ pásó~s.]

[Pásó~ 1. Sí áúñ~ ñó lá~ ház í~ñstá~ládó~, désc~árgá~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]

[Pásó~ 2. Tócá~ él íc~óñó d~é más ó~pcíó~ñés ý~ sélé~ccíó~ñá "Có~ñfíg~úrác~íóñ".]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ "Cóñ~tácté~ñós".]

[Pásó~ 4. Tócá~ "Íñfó~rmés~ dé ér~róré~s" pár~á éñv~íár t~ú íñf~órmé~. Débé~s éñv~íár c~óñ ló~s dát~ós dé~ régí~stró~ dél s~ísté~má. (Sí~ él pr~óblé~má óc~úrrí~ó éñ ló~s últí~mós 5 m~íñút~ós).]

[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñé más~ íñfó~rmác~íóñ só~bré c~ómó éñ~víár~ úñ íñ~fórm~é dé é~rrór~ á trá~vés dé~ Cómó ú~sár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[pór f~ávór~ cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó ál 0800-7267 (S~ámsú~ñg) Úr~úgúá~ý pár~á qúé~ ñúés~trós~ ágéñ~tés p~úédá~ñ brí~ñdár~té úñ~á sól~úcíóñ~]

[Ír á C~hát]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Éstá~mós p~árá v~ós]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]
Whatsapp Whatsapp

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~ - 24/7]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Éñ líñ~éá]

[Éxís~téñ v~áríá~s fór~más d~é cóñ~táct~árñó~s, víá C~hát, C~órré~ó Élé~ctróñ~ícó ý~ más.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Llám~áñós~]

[Hábl~á cóñ ñ~úést~rós é~xpér~tós S~ámsú~ñg.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Éñcó~ñtrá ú~ñ Céñ~tró d~é sóp~órté~]
Ver más