[Cómó r~éálí~zár ú~ñ rés~tábl~écím~íéñt~ó dé f~ábríc~á éñ s~ú tél~éfóñó~ Gálá~xý]
[¿Vás á éñvíár tú téléfóñó ó táblétá Gáláxý á répárár ó sé ló vás á régálár á úñ ámígó ó fámílíár¿ Sí ñécésítás bórrár lós dátós dé tú díspósítívó pór cúálqúíér mótívó, pódés réálízár úñ réstáblécímíéñtó dé fábrícá. Éstá fúñcíóñ bórrárá pór cómplétó tú íñfórmácíóñ ý dátós pérsóñálés párá qúé tú téléfóñó qúédé cómó ñúévó. Támbíéñ pódés réstáblécér lá cóñfígúrácíóñ géñérál síñ bórrár áplícácíóñés ñí dátós.]
[Ñótá~:]
- [Lás p~áñtá~llás~ ý cóñ~fígú~rácí~óñés~ dísp~óñíb~lés p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l pró~vééd~ór dé~ sérv~ícíó~s móví~lés, l~á vér~síóñ d~él só~ftwá~ré ý é~l mód~éló d~é tél~éfóñó~.]
[Rést~áblé~cér t~ódás~ lás c~óñfí~gúrá~cíóñ~és sí~ñ bór~rár á~plíc~ácíó~ñés ñ~í dát~ós]
[Pódés réstáblécér tú téléfóñó ó táblétá á sú cóñfígúrácíóñ prédétérmíñádá síñ bórrár áplícácíóñés ñí dátós. Ésté típó dé réstáblécímíéñtó ñó bórrárá lá cóñfígúrácíóñ dé ségúrídád ó dé ídíómá, lás cúéñtás, lós dátós pérsóñálés ñí lá cóñfígúrácíóñ dé lás áplícácíóñés qúé háýás déscárgádó.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá éñ~ Ájús~tés.]
[Pásó~ 2. Prés~íóñá Á~dmíñ~ístr~ácíóñ~ géñé~rál.]
[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Rés~tábl~écér~.]
[Pásó~ 4. Prés~íóñá é~ñ Rés~tábl~écér~ tódó~s lós~ ájús~tés.]
[Pásó~ 5. Cóñf~írmá p~résí~óñáñ~dó Ré~stáb~lécé~r ájú~stés~.]
[Rést~áblé~címí~éñtó~ dé fáb~rícá~ párá~ bórr~ár tó~dás l~ás áp~lícá~cíóñ~és ý d~átós~]
[Ímpó~rtáñ~té:]
- [Gúár~dá tód~á lá í~ñfór~mácí~óñ qúé~ ñécé~síté~s áñt~és dé~ rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé f~ábríc~á pór~qúé é~s pós~íblé~ qúé ñ~ó sé p~úédá~ récú~pérá~r tú í~ñfór~mácí~óñ pér~sóñá~l.]
- [Sí hás cífrádó lá tárjétá mícróSD, téñés qúé déscífrárlá áñtés dé réstáblécér él díspósítívó. Dé ló cóñtráríó, él díspósítívó ñó pódrá léér lós dátós dé lá tárjétá. Éñ Ájústés, búscá ý séléccíóñá Déscífrár tárjétá SD ý, á cóñtíñúácíóñ, ségúí lás íñstrúccíóñés éñ páñtállá.]
- [Sé ré~qúíé~ré úñ~á cóñ~éxíóñ~ dé ré~d pár~á cér~rár s~ésíóñ~ éñ tú~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g áñt~és dé~ pódé~r cóm~plét~ár él~ rést~áblé~címí~éñtó~.]
[Áñté~s dé r~éálí~zár ú~ñ rés~tábl~écím~íéñt~ó dé f~ábríc~á, ásé~gúrá~té dé~ hácé~r úñá~ cópí~á dé s~égúr~ídád~ dé tú~s dát~ós pé~rsóñ~álés~, párá~ ñó pé~rdér~lós.]
[Támb~íéñ pó~dés ré~álíz~ár úñ~á cóp~íá dé~ tú íñ~fórm~ácíóñ~ éñ úñ~á cóm~pútá~dórá~ útíl~ízáñ~dó Sm~árt S~wítc~h.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá éñ~ Ájús~tés.]
[Pásó~ 2. Prés~íóñá Á~dmíñ~ístr~ácíóñ~ géñé~rál.]
[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Rés~tábl~écér~.]
[Pásó~ 4. Prés~íóñá é~ñ Rés~tábl~écér~ ájús~tés d~é fábr~ícá]
[Pásó~ 5. Réví~sá lá í~ñfór~mácí~óñ, dés~lízá h~ástá~ él fí~ñál ý~ prés~íóñá R~éstá~bléc~ér.]
[Pásó~ 6. Cóñf~írmá p~résí~óñáñ~dó Él~ímíñ~ár tó~dó.]
[Sí ñó pódés réstáblécér tú díspósítívó débídó á qúé ñó récúérdás lá cóñtráséñá dé tú cúéñtá Sámsúñg, ó téñés úñ próblémá cóñ él ñúméró régístrádó éñ lá cúéñtá párá lá vérífícácíóñ éñ dós pásós. Púlsá él bótóñ qúé córréspóñdá á tú cásó párá óbtéñér más íñfórmácíóñ.]
[Tú dí~spós~ítív~ó sé r~éíñí~cíár~á; cúáñ~dó sé~ vúél~vá á é~ñcéñ~dér, c~óméñ~zárás~ désd~é lá p~áñtá~llá d~é cóñ~fígú~rácí~óñ íñí~cíál~.]
[Sí ñó~ pódés~ rést~áblé~cér t~ú dís~pósí~tívó~ ó cóm~plét~ár lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~ íñíc~íál d~ébíd~ó á lá~s cré~déñc~íálé~s dé l~ás cú~éñtá~s álm~ácéñ~ádás~ éñ él~ dísp~ósít~ívó, C~óñtá~ctáñ~ós pá~rá ób~téñé~r áýú~dá.]
[Íñfó~rmác~íóñ só~bré l~á áút~éñtí~fícá~cíóñ F~RP (Pr~ótéc~cíóñ d~é rés~tábl~écím~íéñt~ó dé f~ábríc~á) lúé~gó dé~ úñ ré~stáb~lécí~míéñ~tó dé~ dátó~s dé f~ábríc~á.]
[Dé ácúérdó cóñ lá pólítícá dé ségúrídád dé Góóglé, éstá páñtállá sé múéstrá éñ lós díspósítívós cóñ FRP qúé sé désplégó á pártír dé Áñdróíd 5.1 (SÓ Lóllípóp). Éstá fúñcíóñ sé hábílító cóñ él óbjétívó dé évítár qúé ótrós réstáblézcáñ ý réútílícéñ lós téléfóñós pérdídós. Ásímísmó, púédé réqúérír lá áútéñtífícácíóñ dé lá cúéñtá dé Góóglé éñ lós cásós éñ qúé él díspósítívó sé réstáblézcá ó réíñícíé á trávés dé métódós ájéñós ál réíñícíó ñórmál ó ál Réstáblécér válórés dé fábrícá éñ Cóñfígúrácíóñ.]
[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñí~mós ý~ sóló~ sé có~ñsér~váñ d~úráñ~té lá~ íñvé~stíg~ácíóñ~. Óbté~ñé más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~ résp~óñdé~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]
[Éstá~mós p~árá v~ós]
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![Whatsapp]()
![Whatsapp]()
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá.]
[Lívé~Chát~ - 24/7]
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$36_36_JPG$)
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]