[Cómó ú~sár l~á fúñ~cíóñ D~íágñ~óstíc~ó dé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 05-03-2025]

[Cóñ lá fúñcíóñ Díágñóstícó dé Sámsúñg Mémbérs, pódés cómpróbár díféréñtés áspéctós dé tú téléfóñó párá áségúrárté dé qúé tódó fúñcíóñá córréctáméñté. Díágñóstícó té pérmíté hácér úñ gráñ ñúméró dé prúébás párá méjórár él réñdímíéñtó dé tú téléfóñó. Ádémás, pódés cómpártír íñfórmácíóñ cóñ ótrós úsúáríós dé Sámsúñg, léér ñótícíás, cóñséjós ý múchó más grácíás á Sámsúñg Mémbérs.] 

[Áñtés dé úsár Díágñóstícó, áségúráté dé vérífícár qúé tíéñés lá últímá vérsíóñ dél sóftwáré dé tú díspósítívó áctúálízádá ý qúé lás áplícácíóñés rélácíóñádás cóñ lá fúñcíóñ támbíéñ ló éstáñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú téléfóñó, sígúé éstós pásós: Ájústés > Áctúálízácíóñ dé sóftwáré. ]

[Cómpróbá él éstádó dé tú díspósítívó cóñ lá hérrámíéñtá dé díágñóstícó dé lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs. Pódés séléccíóñár lás cátégóríás íñdívídúálés qúé déséás díágñóstícár ó réálízár úñá cómpróbácíóñ dé díágñóstícó cómplétá. Úñá véz fíñálízádó él díágñóstícó, pódés séléccíóñár él ícóñó córréspóñdíéñté párá vér lós résúltádós ý él éstádó dé tú díspósítívó. Ségúí éstós pásós párá cóméñzár lá prúébá dé díágñóstícó.]

[Óbté~ñér á~ýúdá~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~] [Óbté~ñér á~ýúdá~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Pásó~ 1. Ábrí l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ý sél~éccí~óñá Áý~údá é~ñ lá p~árté~ íñfé~ríór~ dé lá~ páñt~állá~.]

[Vér p~rúéb~ás éñ~ Díág~ñóstí~có] [Vér p~rúéb~ás éñ~ Díág~ñóstí~có]

[Pásó~ 2. Púls~á Vér p~rúéb~ás, sí~túád~ó éñ D~íágñ~óstíc~ó.]

[Prúé~bá dé~ tódó~s lós~ Díág~ñóstí~cós] [Prúé~bá dé~ tódó~s lós~ Díág~ñóstí~cós]

[Pásó~ 3. Sí qú~érés r~éálí~zár t~ódás~ lás c~ómpr~óbác~íóñé~s dé D~íágñ~óstíc~ó, púl~sá Pró~bár t~ódó.]

[réví~sá lá~s cóm~prób~ácíó~ñés d~é Gál~áxý] [réví~sá lá~s cóm~prób~ácíó~ñés d~é Gál~áxý]

[Pásó~ 4. Á cóñ~tíñú~ácíóñ~, tú té~léfóñ~ó Gál~áxý r~éálí~zárá l~ás có~mpró~bácí~óñés~.]

[réví~sá lá~s cóm~prób~ácíó~ñés] [réví~sá lá~s cóm~prób~ácíó~ñés]

[Pásó~ 5. Ségú~í lás í~ñstr~úccí~óñés~ párá~ cómp~létá~r lá c~ómpr~óbác~íóñ.]

[Récó~ñócí~míéñ~tó dé~ próx~ímíd~ád pá~só 1] [Récó~ñócí~míéñ~tó dé~ próx~ímíd~ád pá~só 1]

[Pásó~ 6. Cúáñ~dó sé~á ñéc~ésár~íó, és~ pósí~blé q~úé té~ñgás~ qúé é~jécú~tár ó~ íñté~ráct~úár m~áñúá~lméñ~té có~ñ lá f~úñcí~óñ cór~résp~óñdí~éñté~.]

[Récó~ñócí~míéñ~tó dé~ próx~ímíd~ád pá~só 2] [Récó~ñócí~míéñ~tó dé~ próx~ímíd~ád pá~só 2]

[Pásó~ 7. Sí ló~ préf~íéré~s, pód~és már~cár d~íágñ~óstíc~ós és~pécíf~ícós~ ý tóc~árló~s dír~éctá~méñt~é pár~á cóm~éñzá~r.]

[díág~ñóstí~cós é~spéc~ífícó~s] [díág~ñóstí~cós é~spéc~ífícó~s]

[Pásó~ 8. Éñ él~ cásó~ dé lá~s cóm~prób~ácíó~ñés d~é díá~gñóst~ícó í~ñdív~ídúá~lés, p~ódés v~ér ló~s rés~últá~dós ú~ñá vé~z fíñ~álíz~ádá l~á cóm~prób~ácíóñ~.]

[Sí éñcóñtrás úñ próblémá íñéspérádó míéñtrás útílízás tú díspósítívó Gáláxý, íñtéñtá éñvíár úñ íñfórmé dé érrór á trávés dé lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs. Ádjúñtár úñ árchívó dé régístró áýúdárá múchó á áñálízár lá cáúsá dél próblémá. Trás áñálízár él árchívó dé régístró ý cóñfírmár lá cáúsá dél próblémá, éñvíárémós úñá réspúéstá á trávés dé Sámsúñg Mémbérs.]

[Óbté~ñér á~ýúdá~ dé lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs] [Óbté~ñér á~ýúdá~ dé lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Pásó~ 1. Ábrí l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ý sél~éccí~óñá Áý~údá é~ñ lá p~árté~ íñfé~ríór~ dé lá~ páñt~állá~.]

[íñfó~rmés~ dé ér~rór p~ásó 1] [íñfó~rmés~ dé ér~rór p~ásó 1]

[Pásó~ 2. Désp~lázá~té ý s~éléc~cíóñ~á Íñfó~rmés~ dé ér~rór.]

[íñfó~rmés~ dé ér~rór p~ásó 2] [íñfó~rmés~ dé ér~rór p~ásó 2]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá dé l~á lís~tá ló~s pró~blém~ás dé~l dís~pósí~tívó~ qúé s~é pré~séñt~áróñ~.]

[íñfó~rmés~ dé ér~rór p~ásó 3] [íñfó~rmés~ dé ér~rór p~ásó 3]

[Pásó~ 4. Élég~í lá fr~écúé~ñcíá~ dél p~róbl~émá q~úé sé~ prés~éñtó ý~ púls~á él ícó~ñó dé~l áví~óñ pár~á éñv~íár t~ú íñf~órmé~.]

[Ñótá~: Téñés~ qúé v~éríf~ícár~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg p~árá ú~sár l~á fúñ~cíóñ D~íágñ~óstíc~ó.] 

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[cóñt~áctá~ñós v~íá Whá~tsÁp~p ó Lí~véCh~át, ý c~óñóc~é tódó~s ñúé~stró~s cáñ~álés~ dé át~éñcí~óñ pór~ médí~ó dé l~á séc~cíóñ d~é Cóñ~táct~ó.]

[CÓÑT~ÁCTÓ~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Éstá~mós p~árá v~ós]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]
Whatsapp Whatsapp

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~ - 24/7]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Éñ líñ~éá]

[Éxís~téñ v~áríá~s fór~más d~é cóñ~táct~árñó~s, víá C~hát, C~órré~ó Élé~ctróñ~ícó ý~ más.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Llám~áñós~]

[Hábl~á cóñ ñ~úést~rós é~xpér~tós S~ámsú~ñg.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Éñcó~ñtrá ú~ñ Céñ~tró d~é sóp~órté~]
Ver más