[¿Qúé há~cér c~úáñd~ó él t~éléfó~ñó Sá~msúñ~g ñó r~écóñ~ócé l~ás hú~éllá~s dác~tílá~rés¿~]

[Él séñsór dé húéllás dáctílárés dé tú téléfóñó própórcíóñá úñá máñérá cóñvéñíéñté ý ségúrá dé désblóqúéár tú téléfóñó ý máñtíéñé tú íñfórmácíóñ pérsóñál ségúrá. Sí téñés próblémás párá úsár él séñsór dé húéllás dígítálés, háý álgúñás cósás qúé téñés qúé cóñsídérár.]

[Áñté~s dé p~róbá~r lás~ récó~méñd~ácíó~ñés s~ígúí~éñté~s pár~á lá s~ólúc~íóñ, ás~égúr~áté d~é vér~ífíc~ár sí~ él só~ftwá~ré dé~ tú dí~spós~ítív~ó ést~á áctú~álíz~ádó c~óñ lá~ últím~á vér~síóñ. C~ómpr~óbá cóm~ó áct~úálí~zár é~l sóf~twár~é dé t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~ éñ él~ sígú~íéñt~é órd~éñ.]

[Pásó~ 1. Vé á Á~júst~és > Ác~túál~ízác~íóñ dé~ sóft~wáré~.]

[Pásó~ 2. Tócá D~éscá~rgár~ é íñs~tálá~r.]

[Pásó~ 3. Ségú~í lás í~ñstr~úccí~óñés~ éñ pá~ñtál~lá.]

[Búsc~á pró~blém~ás có~múñé~s cóñ~ él ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s dác~tílá~rés é~ñ lós~ téléf~óñós~.]

• [Sáms~úñg ñ~ó púé~dé gá~ráñt~ízár~ lá có~mpát~íbíl~ídád~ cóñ p~ródú~ctós~ dé té~rcér~ós pó~rqúé~ él ré~ñdím~íéñt~ó dé l~ás hú~éllá~s dác~tílá~rés p~úédé~ vérs~é áfé~ctád~ó ség~úñ él g~rósó~r ý lá~ éstr~úctú~rá dé~ lás p~élícú~lás d~é pró~técc~íóñ ó l~ós pr~ótéc~tóré~s dé p~áñtá~llá.]
  
• [És pósíblé qúé ñó púédás régístrár ó éscáñéár tús húéllás dáctílárés sí útílízás úñá cúbíértá dé páñtállá cóñ úñ pátróñ dé bórdés ó púñtós íñclúýéñdó dómé gláss, cúbíértá dé vídríó témpládó, cúbíértá prótéctórá, pélícúlá prótéctórá dé tércérós ó pélícúlás prótéctórás grúésás ádémás dé lá cúbíértá dé sílícóñá.]
• [Sí lá~ pélíc~úlá p~róté~ctór~á géñ~érál~ qúé é~stás ú~tílí~záñd~ó ñó é~s trá~ñspá~réñt~é ý tí~éñé ú~ñ pát~róñ és~pécíf~ícó (p~úñtó~, cúád~rícúl~á, étc~.), récó~méñd~ámós~ qúít~árlá~ íñdé~péñd~íéñt~éméñ~té dé~ sú fó~rmá p~árá m~éjór~ár lá~ ségú~rídá~d.]

• [Sí lá pélícúlá prótéctórá / prótéctór dé páñtállá éstá súcíó ó ráýádó, réémplázáló pór úñó ñúévó ý té récóméñdámós qúé régístrés tú húéllá dígítál ñúéváméñté párá óbtéñér úñá méjór tásá dé récóñócímíéñtó dé húéllás dígítálés déspúés dé réémplázár lá pélícúlá prótéctórá.]
  
• [Áség~úrát~é dé q~úé él~ áréá d~él sé~ñsór~ dé ré~cóñó~címí~éñtó~ dé hú~éllá~s díg~ítál~és éñ~ lá pá~rté í~ñfér~íór c~éñtr~ál dé~ lá pá~ñtál~lá ý t~ús dé~dós é~stéñ l~ímpí~ós ý s~écós~.]
• [Lá có~lócá~cíóñ d~é pél~ícúlá~s pró~téct~órás~ grúé~sás ó~ pélíc~úlás~ prót~éctó~rás d~é víd~ríó t~ámbí~éñ púé~dé dí~smíñ~úír l~á tás~á dé r~écóñ~ócím~íéñt~ó dé h~úéll~ás dá~ctíl~árés~.]

• [És pó~síbl~é qúé~ él dí~spós~ítív~ó ñó r~écóñ~ózcá~ lás h~úéll~ás dá~ctíl~árés~ áféc~tádá~s pór~ árrú~gás ó~ cícá~tríc~és.]
  
• [És pó~síbl~é qúé~ él dí~spós~ítív~ó ñó r~écóñ~ózcá~ lás h~úéll~ás dá~ctíl~árés~ dé ló~s déd~ós pé~qúéñó~s ó dé~lgád~ós.]
• [És pósíblé qúé él díspósítívó ñó récóñózcá lás húéllás dáctílárés dé lós dédós démásíádó sécós, éspécíálméñté déspúés dé déspértársé pór lá máñáñá ó ál áíré líbré éñ íñvíérñó. Éñ ésté cásó, húmédécé tús dédós cóñ crémá dé máñós, étc. ý vúélvé á íñtéñtárló.]
• [És pó~síbl~é qúé~ él dí~spós~ítív~ó ñó r~écóñ~ózcá~ lás h~úéll~ás dí~gítá~lés é~ñ lúg~árés~ démá~síád~ó fríó~s ó dé~másí~ádó c~álíé~ñtés~.]
• [És pó~síbl~é qúé~ él dí~spós~ítív~ó ñó r~écóñ~ózcá~ lás h~úéll~ás dá~ctíl~árés~ dé ló~s déd~ós mó~jádó~s.]

[Sí és~tás éx~pérí~méñt~áñdó~ úñ có~mpór~támí~éñtó~ íñús~úál é~ñ tél~éfóñó~s móví~lés, t~áblé~tás ó~ dísp~ósít~ívós~ pórt~átílé~s Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñí~mós ý~ sóló~ sé có~ñsér~váñ d~úráñ~té lá~ íñvé~stíg~ácíóñ~. Óbté~ñé más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé "C~ómó út~ílíz~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs".]