[Cómó s~ólúc~íóñá~r lós~ prób~lémá~s dél~ télé~vísó~r Sám~súñg~ qúé ñ~ó pré~ñdé]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 25-04-2025]

[Sí téñés próblémás párá éñcéñdér tú Sámsúñg Smárt TV, pódríá sér úñ próblémá cóñ lá tómá dé córríéñté, él cáblé, él cóñtról rémótó ó él própíó télévísór. Lá vísúálízácíóñ dé lá lúz rójá dé éspérá és ímpórtáñté. Cóñ él úsó ñórmál, lá lúz rójá dé éspérá éstá éñcéñdídá cúáñdó él télévísór éstáápágádó ý lá lúz éstá ápágádá cúáñdó él télévísór éstá éñ úsó.]

[Téñé é~ñ cúé~ñtá l~ós sí~gúíé~ñtés~ Íñdí~cádó~rés]

1 [Prés~íóñá é~l bót~óñ dé Í~ñící~ó éñ é~l cóñ~tról~ rémó~tó dé~ tú TV~]
2 [Sí tú t~élév~ísór~ ñó éñ~cíéñ~dé pr~ésíó~ñá él b~ótóñ d~é éñc~éñdí~dó]

[Ñótá~: Lá úb~ícác~íóñ dé~l bót~óñ dé é~ñcéñ~dídó~ dépé~ñdér~á dél m~ódél~ó dé t~ú tél~évís~ór, có~ñsúl~tá él m~áñúá~l dé ú~súár~íó ó d~éscá~rgá é~l é-má~ñúál~ párá~ óbté~ñér í~ñfór~mácí~óñ ésp~écíf~ícá s~óbré~ tú té~léví~sór.]

[Sí tú t~élév~ísór~ sé éñ~céñd~íó, dés~cúbr~é cómó~ sólú~cíóñ~ár pr~óblé~más c~óñ tú c~óñtr~ól ré~mótó~]

3 [Prób~á úñ ré~íñíc~íó sú~ávé]

[Éñ óc~ásíó~ñés, d~éscó~ñéct~ár có~mplé~támé~ñté ú~ñ ápá~rátó~ dé lá~ éñér~gíá pú~édé p~érmí~tír q~úé sé~ réíñ~ícíé~. Ségú~í lós p~ásós~ á cóñ~tíñú~ácíóñ~ párá~ réál~ízár~ úñ ré~íñíc~íó sú~ávé:

P~ásó 1. D~éscó~ñéct~á él té~léví~sór d~é lá t~ómá d~é cór~ríéñ~té.]

[Pásó~ 2. Déjá é~l tél~évís~ór dú~ráñt~é 30 ség~úñdó~s.]

[Pásó~ 3. Vólv~é á cóñ~éctá~r él t~élév~ísór~ á lá c~órrí~éñté~.]

[Pásó~ 4. Préñ~dé lá t~élév~ísíóñ~.]

1 [Prés~íóñá é~l bót~óñ dé Í~ñící~ó éñ é~l cóñ~tról~ rémó~tó, sí~ ápár~écé é~l méñ~ú, tú té~léví~sór é~stá éñ~céñd~ídó.]
[2 Sí tú~ télé~vísó~r ñó s~é éñc~íéñd~é, pré~síóñ~á cúál~qúíé~r bót~óñ éñ t~ú tél~évís~ór éx~cépt~ó él d~é éñc~éñdí~dó. Sí~ ápár~écé á~lgó, é~ñtóñ~cés t~ú tél~évís~ór és~tá éñc~éñdí~dó, tá~mbíéñ~ débés~ sólú~cíóñ~ár pr~óblé~más c~óñ tú c~óñtr~ól ré~mótó~.]
3 [Désc~óñéc~tá tú t~élév~ísór~ dé lá~ tómá~ dé có~rríé~ñté d~úráñ~té 30 sé~gúñd~ós, lú~égó c~óñéct~áló á~ úñá t~ómá q~úé fú~ñcíó~ñé.]

[Téñé éñ cúéñtá: Áségúráté dé vólvér á cóñéctár él télévísór éñ úñ tómácórríéñté qúé sépás qúé fúñcíóñá. Pódés vérífícárló útlízáñdó ótró díspósítívó, cómó úñá lámpárá. Sí lá lúz dé éspérá sé éñcíéñdé, háý úñ próblémá cóñ lá tómá dé córríéñté ó él cáblé dé éxtéñsíóñ qúé éstábás úsáñdó áñtés.]

1 [Désc~óñéc~tá ý lú~égó v~ólvé á~ cóñé~ctá él~ cábl~é Óñé~ Cóññ~éct d~él té~léví~sór ý~ él Óñ~é Cóñ~ñéct~ cúád~ró ró~jó Bó~x.]

[Ñótá~:  Sí pé~rcíb~és ál~gúñ dá~ñó éñ é~l cáb~lé dé~l Óñé~ Cóññ~éct, é~stó p~úédé~ sér l~á cáú~sá dé~l pró~blém~á. Él c~áblé~ débé~rá sér~ réém~pláz~ádó s~í ést~á dáñád~ó.] 

2 [Débé~ríá mó~strá~rsé ú~ñ méñ~sájé~ dé ér~rór é~ñ él t~élév~ísór~ cúáñ~dó sé~ désc~óñéc~tá Óñ~é Cóñ~ñéct~ Bóx.]
3 [Prés~íóñá é~l bót~óñ dé Í~ñící~ó éñ é~l cóñ~tról~ rémó~tó dé~ tú TV~.]
4 [Sí áp~áréc~íó él m~éñú dé~ TV, vé~rífí~cá qúé~ tú té~léví~sór é~sté có~ñfíg~úrád~ó éñ l~á fúé~ñté q~úé dé~séás~ úsár~. Pór é~jémp~ló, sí~ tú dí~spís~ítív~ó ést~á cóñé~ctád~ó ál p~úért~ó HDM~Í 1, pré~síóñ~á él bó~tóñ dé~ fúéñ~té éñ~ tú có~ñtró~l rém~ótó ý~ sélé~ccíó~ñá HDM~Í 1.]
5 [Sí tó~dávíá~ ñó há~ý páñ~táll~á, dés~cóñé~ctá ý v~ólvé á~ cóñé~ctá él~ dísp~ósít~ívó é~xtér~ñó qú~é ést~ás útí~lízá~ñdó.]
6 [Ápág~á tú dí~spós~ítív~ó éxt~érñó~ ý vól~vé á éñ~céñd~érló~.]
[7 Sí tódávíá ñó háý ñádá éñ lá páñtállá dé tú télévísór, íñtéñtá cóñéctá úñ díspósítívó díféréñté, úsá úñ cáblé díféréñté ý cóñéctá á úñá fúéñté díféréñté éñ él télévísór hástá qúé háýás détérmíñádó lá cáúsá dél próblémá. Párá détállés sóbré cómó cóñéctár él cábléádó dé tú TV cóñsúltá tú Máñúál dé úsúáríó.]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[cóñt~áctá~ñós v~íá Whá~tsÁp~p ó Lí~véCh~át, ý c~óñóc~é tódó~s ñúé~stró~s cáñ~álés~ dé át~éñcí~óñ pór~ médí~ó dé l~á séc~cíóñ d~é Cóñ~táct~ó.]

[CÓÑT~ÁCTÓ~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Éstá~mós p~árá v~ós]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]
Whatsapp Whatsapp

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~ - 24/7]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]

[¡Éstá~mós d~íspó~ñíbl~és¡
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Éñ líñ~éá]

[Éxís~téñ v~áríá~s fór~más d~é cóñ~táct~árñó~s, víá C~hát, C~órré~ó Élé~ctróñ~ícó ý~ más.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Llám~áñós~]

[Hábl~á cóñ ñ~úést~rós é~xpér~tós S~ámsú~ñg.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Éñcó~ñtrá ú~ñ Céñ~tró d~é sóp~órté~]
Ver más