[Cómó s~ólúc~íóñá~r pró~blém~ás dé~ tú có~ñtró~l rém~ótó í~ñtél~ígéñ~té cú~áñdó~ ñó fú~ñcíó~ñá]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 13-03-2026]

[Cóñé~ctá tú~ TV á S~márt~Thíñ~gs]

[Cómó s~ólúc~íóñá~r pró~blém~ás dé~ tú có~ñtró~l rém~ótó í~ñtél~ígéñ~té] [Cómó s~ólúc~íóñá~r pró~blém~ás dé~ tú có~ñtró~l rém~ótó í~ñtél~ígéñ~té]

[Cúáñdó éñcéñdés vúéstró télévísór pór prímérá véz, vúéstró Sámsúñg Smárt Rémóté débéríá émpáréjársé áútómátícáméñté cóñ vúéstró télévísór. Sí vúéstró Sámsúñg Smárt Rémóté ñó sé émpáréjá áútómátícáméñté cóñ vúéstró télévísór, ségúí lá gúíá á cóñtíñúácíóñ.]

[Pásó~ 1. Cóñ é~l tél~évís~ór éñ~céñd~ídó, m~áñté~ñé pré~síóñ~ádó é~l bót~óñ Rét~rócé~só ý é~l bót~óñ Rép~ródú~cír/P~áúsá~r dúr~áñté~ más dé~ 3 ségú~ñdós~.]

[páír~íñg ý~óúr r~émót~é sté~p 1]

[Pásó~ 2. Cómé~ñzár~á él ém~páré~jámí~éñtó~ dé TV~ ý cóñ~tról~ rémó~tó. Sé~gúí lá~s íñs~trúc~cíóñ~és éñ~ páñt~állá~ párá~ cóñt~íñúá~r cóñ~ él ém~páré~jámí~éñtó~.]

[páír~íñg ý~óúr r~émót~é sté~p 2]

[Párá~ más íñ~fórm~ácíóñ~ Cóñf~ígúr~á tú S~ámsú~ñg Sm~árt T~V úsá~ñdó ú~ñ cóñ~tról~ rémó~tó]

[Ñótá~: Áség~úráté~ dé és~tár ú~tílí~záñd~ó vúé~stró~ Sáms~úñg S~márt~ Rémó~té dé~ñtró~ dé ló~s 6 m dé~ vúés~tró t~élév~ísór~. Lá dí~stáñ~cíá ú~tílí~zábl~é pód~é várí~ár sé~gúñ lá~s cóñ~dící~óñés~ íñál~ámbrí~cás ó~ ámbí~éñtá~lés.]

[Pásó~ 1. Íñté~ñtá ús~ár lá~ cámár~á dé v~úést~ró té~léfóñ~ó íñt~élíg~éñté~ párá~ tómá~r úñá~ fótó~ dél f~réñt~é dé v~úést~ró có~ñtró~l rém~ótó. S~í éré~s úñ ú~súár~íó dé~ íPhó~ñé, pó~dés ús~ár có~ñvéñ~íéñt~éméñ~té vú~éstr~á cámá~rá fr~óñtá~l pár~á vér~ífíc~ár.]

[Pásó 2. Cómpróbá sí pódés vér lás séñálés íñfrárrójás dé lá cámárá dé vúéstró téléfóñó íñtélígéñté. Sí pódés, éñtóñcés vúéstró cóñtról rémótó fúñcíóñá ñórmálméñté. Sí vúéstró cóñtról rémótó íñtélígéñté fúñcíóñá, áségúráté dé qúé ésté córréctáméñté émpáréjádó cóñ vúéstró télévísór.]

[chéc~kíñg~ thé í~ñfrá~réd s~ígñá~l óñ t~hé ré~móté~]

[Pásó 3. Sí ñó pódés vér lás séñálés íñfrárrójás, cárgá vúéstró cóñtról rémótó íñtélígéñté úsáñdó él púértó ÚSB (típó C) éñ lá párté íñféríór, ó vóltéá él cóñtról rémótó párá éxpóñér lá céldá sólár. Sí vúéstró cóñtról rémótó téñé bátéríás, íñtéñtá réémplázárlás pór ótrás ñúévás. Sí vúéstró cóñtról rémótó áúñ ñó fúñcíóñá, és pósíblé qúé ésté déféctúósó, ásí qúé vísítá vúéstró Céñtró dé Sérvícíó más cércáñó.]

[Ségú~í lá gú~íá á có~ñtíñ~úácí~óñ pár~á vér~ífíc~ár él~ éstá~dó dé~l ñív~él dé~ lá bá~téríá~ dé vú~éstr~ó cóñ~tról~ rémó~tó íñ~télí~géñt~é.]

[Pásó~ 1. Prés~íóñá é~l bót~óñ Íñí~cíó é~ñ vúé~stró~ cóñt~ról r~émót~ó ý ñá~végá h~ástá~ Méñú.]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Cóñ~fígú~rácí~óñ > Tód~ás lá~s cóñ~fígú~rácí~óñés~.]

[chéc~kíñg~ thé b~átté~rý lé~vél s~tép 2]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Géñ~érál~ & Prív~ácíd~ád > Áh~órró~ dé éñ~érgíá~.]

[chéc~kíñg~ thé b~átté~rý lé~vél s~tép 3]

[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá Bát~éríá r~émót~á dís~póñí~blé.]

[chéc~kíñg~ thé b~átté~rý lé~vél s~tép 4]

[Ñótá~:]

  • [Éstá~ fúñc~íóñ só~ló és~ cómp~átíb~lé có~ñ Sám~súñg~ Sólá~rCél~l Smá~rt Ré~móté~.]
  • [Lá rú~tá dé~ ñávé~gácí~óñ dél~ méñú p~ódé vá~ríár~ ségúñ~ él mó~déló~ dé TV~.]

[Sí él~ ñívé~l dé l~á bát~éríá é~s báj~ó, és p~ósíb~lé qú~é vúé~stró~ cóñt~ról r~émót~ó íñt~élíg~éñté~ ñó fú~ñcíó~ñé cór~réct~áméñ~té ó q~úé ré~spóñ~dá léñ~támé~ñté.]

[Cárg~á rápí~dá mé~díáñ~té úñ~ cóñé~ctór~ ÚSB-C~]

[Pásó~ 1. Cóñé~ctá úñ~ cábl~é ÚSB~-C ál p~úért~ó éñ l~á pár~té íñ~férí~ór dé~l cóñ~tról~ rémó~tó.]

[Pásó~ 2. Él LÉ~D éñ l~á pár~té fr~óñtá~l dél~ cóñt~ról r~émót~ó sé é~ñcéñ~dérá ú~ñá vé~z qúé~ cómé~ñcé lá~ cárg~á ý sé~ ápág~árá cú~áñdó~ sé có~mplé~té lá c~árgá~.]

[úsíñ~g á ÚS~B cóñ~ñéct~ór]

[Ñótá~:]

  • [Párá~ úñá c~árgá~ más ráp~ídá ý~ úñ tí~émpó~ máxím~ó dé ú~só, áb~stéñg~ásé d~é úsá~r él c~óñtr~ól ré~mótó~ míéñ~trás~ sé és~tá cár~gáñd~ó.]
  • [Él cá~blé Ú~SB-C ý~ él cá~rgád~ór ñó~ éstáñ~ íñcl~úídó~s.]

[Cárg~á écó~lógíc~á cóñ~ célúl~ás só~láré~s]

[Cúáñ~dó él~ cóñt~ról r~émót~ó íñt~élíg~éñté~ ñó és~té éñ ú~só, gí~ráló p~árá é~xpóñ~ér lá~ céld~á sól~ár ý c~ólóc~áló bá~jó lá~ lúz ñ~átúr~ál ó í~ñtér~íór d~íréc~tá. És~tó éx~téñd~érá él~ tíém~pó dé~ úsó d~él có~ñtró~l rém~ótó í~ñtél~ígéñ~té.]

[chár~gíñg~ sólá~r cél~ls]

[Ñótá~: Áség~úráté~ dé qú~é él c~óñtr~ól ré~mótó~ ñó sé~ éxtr~ávíé c~úáñd~ó sé c~árgá á~ tráv~és dé l~ás cél~úlás~ sólá~rés.]

[Sí vúéstró Sámsúñg Smárt Rémóté ñó fúñcíóñá córréctáméñté cúáñdó mírás cóñtéñídó dé TV míéñtrás éstás cóñéctádó á úñ décódífícádór ú ótrós díspósítívós éxtérñós, íñtéñtá cóñtrólár vúéstró TV cóñ él cóñtról rémótó dél díspósítívó éxtérñó. Párá cóñtrólár díspósítívós éxtérñós cóñ él cóñtról rémótó dé vúéstró télévísór, cóñfígúrá úñ cóñtról rémótó úñívérsál.]

  • [Prés~íóñá é~l bót~óñ Íñí~cíó > M~éñú > Dí~spós~ítív~ó cóñ~éctá~dó > Có~ñtró~l rém~ótó ú~ñívé~rsál~]

[Ñótá~:]

  • [És pó~síbl~é qúé~ éstá~ fúñc~íóñ ñó~ sé ád~mítá s~égúñ é~l mód~éló ó~ él áré~á géó~gráfí~cá.]
  • [És pó~síbl~é qúé~ lós d~íspó~sítí~vós é~xtér~ñós é~spéc~ífícó~s cóñ~éctá~dós á~l tél~évís~ór ñó~ ádmí~táñ lá~ fúñc~íóñ dé~ cóñt~ról r~émót~ó úñí~vérs~ál.]
  • [Ñó có~lóqú~és ñíñ~gúñ ób~stácú~ló éñ~tré é~l dís~pósí~tívó~ éxté~rñó ý~ él té~léví~sór. P~ódés c~áúsá~r séñá~lés t~ráñs~mítí~dás í~ñcór~réct~áméñ~té dé~sdé é~l cóñ~tról~ rémó~tó.]

[Ñótá~:]

  • [Sí té~ñés pr~óblé~más c~óñ vú~éstr~ó Sám~súñg~ Smár~t TV, s~íémp~ré dé~bés vé~rífí~cár s~í háý~ áctú~álíz~ácíó~ñés d~é sóf~twár~é dís~póñí~blés~, ýá qú~é pód~éñ cóñ~téñé~r úñá~ sólú~cíóñ p~árá v~úést~ró pr~óblé~má.]
  • [Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~ódéñ v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó dél~ dísp~ósít~ívó ý~ lá vé~rsíóñ~ dél s~óftw~áré.]

[Sí és~té có~ñtéñ~ídó t~é fúé~ dé út~ílíd~ád, cá~lífí~cáñó~s.]

[Sí és~té có~ñtéñ~ídó t~é fúé~ dé út~ílíd~ád, cá~lífí~cáñó~s.]

[Ír á é~ñcúé~stá]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Éstá~mós p~árá v~ós]

[Whát~sÁpp~]
[Whát~sÁpp~] [Whát~sÁpp~]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l ófí~cíál~ dé Wh~átsÁ~pp.]

[Lúñé~s á Dó~míñg~ó]
[8:00 á.m. á 12:00 á~.m.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Lívé~Chát~]
[Lívé~Chát~] [Lívé~Chát~]

[Átéñ~cíóñ c~óñ ñú~éstr~ó pér~sóñá~l éxp~értó~ éñ pr~ódúc~tós S~ámsú~ñg.]

[Lúñé~s á Dó~míñg~ó]
[8:00 á.m. á 12:00 á~.m.]
[Íñíc~íár c~óñvé~rsác~íóñ]

[Éñ líñ~éá]

[Éxís~téñ v~áríá~s fór~más d~é cóñ~táct~árñó~s, víá C~hát, C~órré~ó Élé~ctróñ~ícó ý~ más.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Llám~áñós~]

[Hábl~á cóñ ñ~úést~rós é~xpér~tós S~ámsú~ñg.]
[Más Íñ~fórm~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~résé~ñcíá~l]

[Ñó ím~pórt~á sí t~ú pró~dúct~ó ést~á déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ párá~ áýúd~árté~.]
[Éñcó~ñtrá ú~ñ Céñ~tró d~é sóp~órté~]
[Vér m~ás]