[Mí té~léví~sór ñ~ó dét~éctá~ úñ dí~spós~ítív~ó cóñ~éctá~dó á t~rávés~ dé HD~MÍ]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 29-06-2022]

[Él úsó dé úñ cáblé HDMÍ és úñ métódó dé cóñéxíóñ múý cóñvéñíéñté párá tráñsmítír dé máñérá éféctívá séñálés dé sóñídó ý vídéó désdé díspósítívós éxtérñós. Cóñ úñ cáblé HDMÍ, cóñéctá él díspósítívó qúé déséás úsár á vúéstró Sámsúñg Smárt TV ý éxpéríméñtá cóñtéñídó dívérsó ý vívídó cóñ úñ símplé cáblé.]

[Mí té~léví~sór m~óstr~á lós m~éñsá~jés d~é érr~ór "Sí~ñ Séñá~l" ó "Cá~blé H~DMÍ D~éscó~ñéct~ádó"]

[Sí ápárécé úñ méñsájé dé érrór éñ vúéstrá páñtállá cúáñdó úñ díspósítívó éxtérñó éstá cóñéctádó á vúéstró TV á trávés dé HDMÍ, pódé sígñífícár qúé vúéstró cáblé HDMÍ ñó éstá cóñéctádó córréctáméñté ó qúé lá éñtrádá ñó sé récíbí désdé lá fúéñté séléccíóñádá áctúálméñté. Párá sólúcíóñár él próblémá, ségúí lá gúíá á cóñtíñúácíóñ.]

[ñó sí~gñál~ TV sc~rééñ~]

[Vérí~fícá q~úé vú~éstr~á cóñ~sólá~ dé jú~égós~ ó cóm~pútá~dórá~ pórt~átíl/P~C ést~é éñcé~ñdíd~á ý có~rréc~támé~ñté c~óñéc~tádá~ á vúé~stró~ télé~vísó~r Sám~súñg~. Áség~úráté~ dé qú~é vúé~strá~ cómp~útád~órá p~órtát~íl/PC~ ñó és~té éñ m~ódó d~é sús~péñs~íóñ ó h~íbér~ñácí~óñ.]

[Sí ápárécé úñ méñsájé dé érrór éñ vúéstrá páñtállá cúáñdó úñ díspósítívó éxtérñó éstá cóñéctádó á vúéstró TV á trávés dé HDMÍ, pódé sígñífícár qúé vúéstró cáblé HDMÍ ñó éstá cóñéctádó córréctáméñté ó qúé lá éñtrádá ñó sé récíbí désdé lá fúéñté séléccíóñádá áctúálméñté. Párá sólúcíóñár él próblémá, ségúí lá gúíá á cóñtíñúácíóñ.]

 [cóññ~écté~d dév~ícé l~íst]

[Áség~úráté~ dé qú~é él c~áblé~ HDMÍ~ ésté c~órré~ctám~éñté~ cóñé~ctád~ó ál p~úért~ó HDM~Í éñ l~á pár~té pó~stér~íór d~é vúé~stró~ télé~vísó~r. Sí é~l cáb~lé ñó~ éstá b~íéñ c~óñéc~tádó~, lá sé~ñál dé~ éñtr~ádá ñ~ó sé p~ódé tr~áñsm~ítír~ ñí ré~cíbí~r cór~réct~áméñ~té.]

[ㆍDésc~óñéc~tá él c~áblé~ HDMÍ~ ý vúé~lvé á~ cóñé~ctár~ló]

[Pásó~ 1. Désc~óñéc~tá tód~ós ló~s cáb~lés H~DMÍ d~é lós~ púér~tós H~DMÍ d~é vúé~stró~ télé~vísó~r ý dé~ lós d~íspó~sítí~vós é~xtér~ñós.]

[Pásó~ 2. Désc~óñéc~tá lós~ cábl~és dé~ álím~éñtá~cíóñ d~é vúé~stró~ télé~vísó~r ý ló~s dís~pósí~tívó~s éxt~érñó~s dúr~áñté~ ál mé~ñós 10 s~égúñ~dós ý~ lúég~ó vól~vé á có~ñéct~árló~s.]

[dísc~óññé~ctíñ~g thé~ HDMÍ~ cábl~é sté~p 2]

[Pásó~ 3. Cóñé~ctá pr~ímér~ó él c~áblé~ HDMÍ~ ál dí~spós~ítív~ó éxt~érñó~ ý lúé~gó có~ñéct~áló ál~ télé~vísó~r.]

[dísc~óññé~ctíñ~g thé~ HDMÍ~ cábl~é sté~p 3]

[Pásó~ 4. Sí vú~éstr~ó pró~blém~á pér~síst~í, íñté~ñtá ús~ár ót~ró pú~értó~ HDMÍ~. Lá có~ñfíg~úrác~íóñ dé~ lá fú~éñté~ dé TV~ támb~íéñ dé~bé ést~áblé~cérs~é éñ é~l ñúé~vó pú~értó~ HDMÍ~.]

[ㆍÍñté~ñtá ré~émpl~ázár~ vúés~tró c~áblé~ HDMÍ~]

[Sí vólvér á cóñéctár él cáblé HDMÍ ñó résólvé vúéstró próblémá, íñtéñtá réémplázár vúéstró cáblé HDMÍ pór úñó ñúévó ý vólvé á íñtéñtárló. Té récóméñdámós útílízár úñ cáblé HDMÍ cértífícádó qúé séá cómpátíblé cóñ él díspósítívó cóñéctádó, ýá qúé és pósíblé qúé ñó fúñcíóñé córréctáméñté sí ñó cúmplí cóñ lás éspécífícácíóñés dél díspósítívó cóñéctádó.]

[Pódés~ útíl~ízár~ lá fú~ñcíóñ~ dé pr~úébá~ dé cá~blé H~DMÍ í~ñtég~rádá~ éñ vú~éstr~ó tél~évís~ór pá~rá có~mpró~bár s~í háý~ áñóm~álíás~ éñ él~ cábl~é HDM~Í cóñ~éctá~dó.]

[Pásó~ 1. Prés~íóñá é~l bót~óñ Íñí~cíó é~ñ vúé~stró~ cóñt~ról r~émót~ó ý ñá~végá h~ástá~ Ájús~tés > S~ópór~té.]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 1]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Cúí~dádó~ dél D~íspó~sítí~vó.]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 2]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Áút~ódíá~gñóst~ícó.]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 3]

[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá Sól~úcíóñ~ dé Pr~óblé~más d~é HDM~Í éñ é~l méñ~ú.]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 4]

[Pásó~ 5. Vérí~fícá l~ós pú~értó~s HDM~Í cóñ~éctá~dós é~ñ órd~éñ sé~cúéñ~cíál~.]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 5]

[Ñótá~:  Lá rú~tá dé~ ñávé~gácí~óñ dél~ méñú p~ódé vá~ríár~ ségúñ~ él mó~déló~ dé TV~.]

[Cásó~ 1. Sí lá~ páñt~állá~ fúñc~íóñá ñ~órmá~lméñ~té cú~áñdó~ sé có~ñéct~áñ ót~rós d~íspó~sítí~vós é~xtér~ñós, é~s pós~íblé~ qúé h~áýá ú~ñ pró~blém~á cóñ~ él dí~spós~ítív~ó qúé~ íñté~ñtás c~óñéc~tár. C~ómúñ~ícáté~ cóñ é~l fáb~rícá~ñté d~él dí~spós~ítív~ó pár~á qúé~ ló ré~páréñ~.]

[Cásó~ 2. Sí ám~bós d~íspó~sítí~vós ñ~ó fúñ~cíóñ~áñ dés~púés d~é ség~úír l~ós pá~sós á~ñtér~íóré~s, és p~ósíb~lé qú~é háý~á úñ p~róbl~émá c~óñ vú~éstr~ó tél~évís~ór. Có~múñí~cáté c~óñ él~ Céñt~ró dé~ sérv~ícíó~ párá~ qúé r~évís~éñ vúé~stró~ télé~vísó~r.]

[Ñótá~:]

  • [Sí té~ñés pr~óblé~más c~óñ vú~éstr~ó Sám~súñg~ Smár~t TV, s~íémp~ré dé~bés vé~rífí~cár s~í háý~ áctú~álíz~ácíó~ñés d~é sóf~twár~é dís~póñí~blés~, ýá qú~é pód~éñ cóñ~téñé~r úñá~ sólú~cíóñ p~árá v~úést~ró pr~óblé~má.]
  • [Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~ódéñ v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó dél~ dísp~ósít~ívó ý~ lá vé~rsíóñ~ dél s~óftw~áré.]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[pór f~ávór~ cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó ál 0800-7267 (S~ámsú~ñg) Úr~úgúá~ý pár~á qúé~ ñúés~trós~ ágéñ~tés p~úédá~ñ brí~ñdár~té úñ~á sól~úcíóñ~]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]