[Что делать, если устройства, подключенные к Smár~tThí~ñgs H~úb, отображаются со статусом «Не в сети»]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 12.08.2025]

[Если устройство, которое вы подключили к Smár~tThí~ñgs H~úb, отображается со статусом «Не в сети», читайте нашу статью, чтобы провести первичную диагностику самостоятельно.] 

[Примечание:]

[Наличие Smár~tThí~ñgs H~úb и работа функции зависит от региона.]

[Онлайн устройства, подключенные к Smár~tThí~ñgs h~úb, не в сети]
1 [Убедитесь, что Smár~tThí~ñgs H~úb и подключаемые устройства включены.]

[Если устройство некоторое время было отключено, батарея могла разрядиться. Проверьте процент заряда аккумулятора и замените/зарядите его, если необходимо. Снова проверьте подключение устройства.]

2 [Проверьте расстояние между Smár~tThí~ñgs H~úb и устройством, а также наличие любых препятствий, которые могут блокировать сигнал.]

[Если устройство находится далеко, переместите его как можно ближе к Smár~tThí~ñgs H~úb, без препятствий между ними, и снова проверьте подключение.]

3 [Перезапустите Smár~tThí~ñgs H~úb.
Для этого выключите и включите его снова. Снова проверьте подключение устройства.]

[Если устройство все еще отображается со статусом «Не в сети», удалите и перерегистрируйте его. Для этого воспользуйтесь статьей: «Как добавлять и управлять устройствами Sáms~úñg в приложении S~márt~Thíñ~gs»]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Контакты]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]