[Что делать, если приложения на Sáms~úñg G~áláx~ý останавливаются]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 31.01.2025]

[Ситуация, когда приложение останавливается, зависает, возвращает вас на главный экран, могут происходить по разным причинам.]

[Обычно это происходит из-за плохого интернет-соединения, нехватки свободного места на устройстве (когда перегружена внутренняя память) или ошибок в работе приложения.]

[Ниже рассказываем, что можно сделать, если приложение работает со сбоями.]

[Если у вас останавливаются приложения при выключении экрана смартфона (например, музыка и т.д.) – ознакомьтесь с инструкцией в статье ниже.]

[Шаг 1. Обновите программное обеспечение и системные приложения]

[Если вышло обновление, обновите прошивку в Настройках и системные приложения в Gálá~xý St~óré.]

[Шаг 2. Оптимизируйте интернет-соединение]

[Сбой приложения может происходить, когда интернет-соединение медленное или нестабильное.]

[Если вы подключены к Wí-Fí~, попробуйте выключить мобильное устройство и Wí-Fí~ роутер на несколько минут, а затем включить и подключиться к Wí-Fí~ снова.]

[Шаг 3. Очистите данные приложения и кэш]

[Этот метод удаляет ненужные данные приложения, хранящиеся на вашем устройстве.]

[Если данные удалить, то приложение будет таким, как будто его запустили первый раз. Вместе с данными удаляются и ошибки, которые мешают работать приложению.]

[Шаг 4. Переустановите приложение]

[Неправильная установка приложений также может привести к сбою приложений Áñdr~óíd.]

[Если приложение останавливается, попробуйте удалить его с вашего устройства и установить его обратно через несколько минут.]

[1. Откройте «Настройки» > «Приложения».]

[2. Выберите приложения > «Удалить».]

[3. Откройте Góóg~lé Pl~áý St~óré и переустановите приложение.]

[Шаг 5. Проверьте работу устройства в безопасном режиме]

[В безопасном режиме не работают все загруженные приложения. Если в безопасном режиме сбои приложения прекратятся, удалите последние установленные или обновленные приложения. Вероятнее всего, ошибка возникала из-за конфликта с одной из программ.]

[Чтобы не удалять все новые приложения разом, попробуйте удалять по одному и проверять работу устройства в обычном режиме.]

[Шаг 6. Освободите место в памяти устройства]

[Вы можете удалить редко используемые файлы и приложения, чтобы освободить место в памяти устройства для стабильной работы более важных приложений.]

[Перед удалением вы можете посмотреть, какие приложения весят больше всего.]

[На Андроид 12, 11:]

[Откройте Настроки > Приложения > Фильтрация и сортировка  > Критерий сортировки - размер.]

[На Андроид 10, 9:]

[Откройте Настроки > Приложения > Опции (три вертикальные точки) > Сортировать по размеру.]

[Шаг 7. Сделайте сброс данных]

[Сброс к заводским параметрам – самый последний способ, при нем все данные и настройки будут удалены с Вашего устройства.]

[Мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.]

[Откройте ссылки ниже, чтобы подробнее узнать о сбросе настроек и резервном копировании данных.]

[Скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

[Что делать, если приложения останавливаются и зависают – видео с сурдопереводом.]


¡Gracias por tus comentarios!

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]