[Устранение ошибок в приложении «Камера»]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 24.12.2025]

[Если на вашем телефоне Gálá~xý отображается сообщение "Не удается запустить камеру", это может быть вызвано временной ошибкой в приложении "Камера". Выполните следующие действия, чтобы удалить данные приложения, перезагрузить телефон или запустить диагностику камеры в Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Удалить данные приложения "Камера"]

[Эта проблема может возникнуть из-за временной ошибки в приложении "Камера". Удаление данных приложения может помочь восстановить нормальную работу.]

[Примечание. При удалении данных приложения "Камера" все настройки камеры возвращаются к значениям по умолчанию. Фотографии и видео не удаляются.]

[Нажатие на приложение "Настройки"] [Нажатие на приложение "Настройки"]

[Шаг 1. Откройте приложение Настройки.]

[Выбор опции "Приложения"] [Выбор опции "Приложения"]

[Шаг 2. Выберите Приложения.]

[Выбор опции "Камера"] [Выбор опции "Камера"]

[Шаг 3. Выберите Камера.]

[Выбор опции "Хранилище"] [Выбор опции "Хранилище"]

[Шаг 4. Выберите Хранилище.]

[Выбор опции "Очистить данные"] [Выбор опции "Очистить данные"]

[Шаг 5. Выберите Очистить данные.]

[Выбор опции "Удалить"] [Выбор опции "Удалить"]

[Шаг 6. Выберите Удалить.]

[Перезапуск телефона]

[Перезагрузка с помощью меню питания]

[Временная ошибка может препятствовать корректной работе приложения "Камера". Перезагрузите телефон из меню питания и проверьте, работает ли камера нормально.]

[Жест пальцем вниз от верхнего края экрана] [Жест пальцем вниз от верхнего края экрана]

[Шаг 1. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана.]

[Нажатие на значок питания] [Нажатие на значок питания]

[Шаг 2. Нажмите на значок питания.]

[Выбор опции "Перезагрузить"] [Выбор опции "Перезагрузить"]

[Шаг 3. Выберите Перезагрузить.]

[Перезагрузка с помощью кнопок]

[Если устройство не реагирует, нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 7 секунд, пока телефон не перезагрузится автоматически.]

[Удержание одновременно боковой кнопки и кнопки уменьшения громкости]

[Запустите диагностику камеры в Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Если проблема сохраняется, проверьте работу камеры с помощью приложения Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Диагностика телефона Gálá~xý с помощью приложения Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Примечание.]

  • [Функция диагностики телефона доступна только на устройствах Gálá~xý с установленным приложением Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]
  • [Чтобы протестировать конкретный элемент, выберите "Начать" и укажите функцию, которую хотите протестировать.]
[Нажатие на приложение Sáms~úñg M~émbé~rs] [Нажатие на приложение Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Шаг 1. Нажмите на приложение Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Выбор опции "Поддержка"] [Выбор опции "Поддержка"]

[Шаг 2. Выберите Поддержка.]

[Нажатие на "Начать"] [Нажатие на "Начать"]

[Шаг 3. Нажмите Начать.]

[Выбор опции "Камера"] [Выбор опции "Камера"]

[Шаг 4. Выберите Камера.]

[Просмотр результата] [Просмотр результата]

[Шаг 5. Проверьте результат.]

[Примечание. Названия меню, пути к ним и расположение элементов на экране могут различаться в зависимости от модели вашего устройства, программного обеспечения или версии приложения.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Контакты]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]