[Что умеет приложение Sáms~úñg M~émbé~rs¿]
[Откройте для себя новые возможности с приложением Sáms~úñg M~émbé~rs: экспертную поддержку, общение с сообществом, эксклюзивные преимущества и уникальный контент¡]
[Возможности Sáms~úñg M~émbé~rs]
[В Sáms~úñg M~émbé~rs вы можете стать участником Сообщества: общайтесь с другими пользователями, пишите отзывы, задавайте вопросы, делитесь советами и личным опытом.]
![[Сообщество Sáms~úñg M~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-forum-350m.png?$ORIGIN_PNG$)
[В разделе Новости и советы вы найдете уникальные новости, мнения экспертов, ценные советы и рекомендации по использованию устройств.]
[Sáms~úñg M~émbé~rs расскажет вам, что умеет S P~éñ, почему стоит читать книги в приложении "Живые страницы", как ухаживать за стиральной машиной, какой игровой монитор выбрать и многое другое.]
![[Новости и советы Sáms~úñg M~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-news-3-350m.png?$ORIGIN_PNG$)
[В разделе Преимущества вас будут ждать специальные предложения от Sáms~úñg и наших партнеров. Просто кликните на баннер и узнайте, как приобрести новые устройства и сервисы на уникальных условиях, насколько удобнее использовать экосистемные решения от S~ámsú~ñg и сколько баллов вы накопили в программе лояльности Sá~msúñ~g Réw~árds~.]
![[Выгоды Sáms~úñg M~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-benefits-350m.png?$ORIGIN_PNG$)
[Некоторые опции могут быть недоступны в зависимости от страны. Актуальный список предложений сморите в приложении на своем устройстве.]
[Как получить помощь в Sáms~úñg M~émbé~rs]
[Sáms~úñg M~émbé~rs - ваш помощник для решения любых проблем, связанных с работой вашего смартфона Sá~msúñ~g. Приложение позволяет провести диагностику функций телефона, и при необходимости вы сможете отправить отчет об ошибке, связаться со специалистом в чате или оставить заявку на ремонт.]
[Диагностика]
[Sáms~úñg M~émbé~rs может протестировать работу функций телефона:]
- [Состояние аккумулятора и уровень заряда]
- [Работу SÍM-карты и мобильной сети]
- [Сигнал Blúé~tóót~h и Wí-F~í]
- [Распознавание лиц и отпечатка пальца]
- [Сенсор экрана]
- [Динамики и микрофон]
- [Камеры]
[Вы можете проверить работу любой функции по отдельности или протестировать сразу все.]
![[Диагностика Sáms~úñg M~émbé~rs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-diagnostics-350-1.png?$ORIGIN_PNG$)
[Часто задаваемые вопросы]
[В разделе Вопросы и ответы вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Например, как обновить прошивку, почему батарея быстро разряжается, почему не подключается Wí-Fí~ и другие.]
![[Вопросы и ответы]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-faqs-350.png?$ORIGIN_PNG$)
[Обратная связь]
[Если вы хотите обратиться за помощью к специалистам службы поддержки Sáms~úñg, напишите в текстовый чат, отправьте отчет об ошибках или запишитесь на прием в сервисный центр прямо через приложение S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]
![[Обратная связь]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-feedback-350.png?$ORIGIN_PNG$)
[Как отправить сообщение об ошибке]
![[Отчет об ошибке, шаг 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-report-step-1-350.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Отчет об ошибке, шаг 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-report-step-1-350.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте приложение Sáms~úñg M~émbé~rs, зайдите во вкладку Поддержка. Пролистайте вниз до раздела Отправка отзыва и нажмите Отчеты об ошибках.]
![[Отчет об ошибке, шаг 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-report-step-2-350.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Отчет об ошибке, шаг 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-report-step-2-350.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 2. Выберите категорию обращения.]
![[Отчет об ошибке, шаг 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-report-step-3-350.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Отчет об ошибке, шаг 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/phone-report-step-3-350.png?$448_N_PNG$)
[Шаг 3. Введите детали вопроса, при необходимости приложите видео или скриншот с помощью иконки со скрепкой в правом верхнем углу. Нажмите Отправить (иконка со стрелкой в правом верхнем углу), чтобы завершить отчет.]
[Если вам необходимо отправить отчет об ошибке в работе носимого устройства (смарт-часов, фитнес-трекера или наушников), используйте приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé.]
![[Отчет об ошибке, шаг 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-1-350.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Отчет об ошибке, шаг 1]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-1-350.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 1. Откройте приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé, нажмите Меню (три горизонтальные линии в левой верхней части). Выберите Свяжитесь с нами.]
![[Отчет об ошибке, шаг 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-2-350.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Отчет об ошибке, шаг 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-2-350.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 2. Нажмите Отчеты об ошибках.]
![[Отчет об ошибке, шаг 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-3-350.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Отчет об ошибке, шаг 3]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-3-350.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 3. Выберите из списка нужное устройство, затем нажмите Далее.]
![[Отчет об ошибке, шаг 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-4-350.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Отчет об ошибке, шаг 4]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/uz_ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/wearable-step-4-350.png?$330_N_PNG$)
[Шаг 4. Введите детали вопроса, при необходимости приложите видео или скриншот с помощью иконки со скрепкой в правом верхнем углу. Нажмите Отправить (иконка со стрелкой в правом верхнем углу), чтобы завершить отчет.]
[Sáms~úñg M~émbé~rs — карманный справочник по всем возможностям устройств Sá~msúñ~g. Держите наше приложение под рукой, чтобы использование техники Sám~súñg~ было приятным, полезным и эффективным.]
[Примечание:]
[Снимки экрана и меню устройства могут различаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]