[Что делать, если не работает один наушник Sáms~úñg G~áláx~ý Búd~s]
[Из этой статьи вы узнаете, что делать если один из наушников Gálá~xý Bú~ds, Bú~ds+, Bú~ds Lí~vé, Bú~ds Pr~ó, Búd~s2 теряет сопряжение с телефоном или не работает.]
[Чтобы решить проблему, следуйте инструкции ниже.]
[Проверьте обновление ПО наушников]
[Если в Gálá~xý Wé~áráb~lé определяются оба наушника, проверьте обновление ПО наушников.]
[Для этого откройте приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé, в конце списка выберите О наушниках и потом Обновление ПО. Если есть новая версия, установите её.]
[Убедитесь, что наушники правильно вставлены]
[Если модель наушников Búds~ Lívé~, убедитесь, что наушники не вставлены слишком глубоко в ушную раковину.]
[Это может влиять на Blúé~tóót~h соединение.]
[Наушники Búds~ Lívé~ нужно вставить в ушную раковину нижней половиной наушников (динамиком) до воздушного отверстия или меньше.]
[Если размер наушников маленький и посадка глубокая, это может привести к плохому приёму сигнала или потере связи. На этот случай существуют специальные адаптеры.]
[Проверьте заряд наушников]
[Установите наушники в чехле-аккумуляторе и зарядите их до 100%.]
[О том, как указывается индикация полного заряда, можно узнать в руководстве для каждой модели.]
[Убедитесь, что на наушниках нет загрязнений]
[Если какой-то из датчиков или контакты покрыты посторонними предметами (загрязнениями), то наушники могут не заряжаться или не подключаться к смартфону.]
[Переустановите приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé]
[Попробуйте удалить и заново установить приложение Gálá~xý Wé~áráb~lé. После этого выполните подключение повторно и проверьте работу наушников.]
[Очистите данные приложения Blúé~tóót~h]
[Приложение Blúé~tóót~h отвечает за подключение наушников.]
[Выполните сброс наушников]
[Перезагрузите наушники вместе с телефоном или сделайте сброс наушников в приложении Gálá~xý Wé~áráb~lé.]
[Способ 1. Сброс наушников с помощью приложения Wéár~áblé~.]
[Может не работать, если подключение к наушникам нестабильно или используется смартфон не Sáms~úñg.]
[Если у вас старая версия приложения Wéár~áblé~]
[Шаг 1. Выберите пункт О наушниках / Общие.]
[Шаг 2. Нажмите Сброс параметров наушников.]
[Если у вас новая версия приложения Wéár~áblé~]
[Шаг 1. Выберите пункт Настройки наушников.]
[Шаг 2. Нажмите Сброс и подтвердите сброс настроек наушников.]
[Способ 2. Для сброса и перезапуска наушников вставьте их в соответствующие слоты футляра-аккумулятора, и снова достаньте не ранее, чем через 7 секунд.]
[После этого попробуйте подключить наушники повторно.]
[Сделайте сброс параметров сети телефона]
[Это сбросит настройки Wí-Fí~ сетей и Blúé~tóót~h, но личные данные удалены не будут.]
[Зайдите в меню Настройки > Общие > Сброс > Сброс параметров сети.]
[Обратитесь в сервисный центр]
[Если все предыдущие шаги не помогли, обратитесь в сервисный центр для диагностики наушников и устранения неисправности.]
[Необходимо предъявить весь комплект покупки: оба наушника и чехол-аккумулятор.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]