[Что делать, если папка телефона Sáms~úñg G~áláx~ý не отображается при подключении к ПК]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 11.09.2025]

[При подключении телефона Gálá~xý к ПК вы видите имя устройства, но не папку внутренней памяти. Во многих случаях это происходит из-за того, что телефон заблокирован паролем, PÍ~Ñ-кодом, графическим ключом или отпечатком пальца, что не позволяет ПК получить доступ к данным. Другая распространённая причина — режим использования ÚSB~, отличный от передачи файлов. Следующие шаги помогут вам решить эту проблему.]

[Разрешение доступа к данным телефона]

[При подключении телефона к ПК появляется запрос на доступ к данным телефона. Если вы не нажмете «Разрешить», ПК не сможет отображать папки телефона.]

[Подключение ÚSB-кабеля к телефону]

[Шаг 1. Подключите телефон Gálá~xý к ПК с помощью совместимого ÚS~B-кабеля для передачи данных.]

[Нажатие кнопки «Разрешить» для доступа к данным телефона]

[Шаг 2. Когда появится сообщение Разрешить доступ к данным на телефоне, нажмите Разрешить.]

[Примечание.]

  • [Если запрос не появляется, загрузите и установите последнюю версию ÚSB-драйвера вашего устройства для ПК, затем повторите попытку.]
  • [Если после установки ÚSB-драйвера телефон по-прежнему не распознается, проверьте, правильно ли установлен драйвер на ПК.]

[Изменение Настроек ÚSB (для передачи файлов)]

[Если телефон подключен, но по-прежнему не распознаётся, проблема может быть связана с текущими настройками использования ÚSB. В некоторых режимах, например, при зарядке, на компьютере может отображаться только имя устройства или папка может вообще не отображаться. Для передачи файлов измените режим использования Ú~SB на Передача файлов, чтобы получить доступ к внутренней памяти с ПК.]

[Проведите пальцем вниз и коснитесь уведомления о настройках ÚSB.] [Проведите пальцем вниз и коснитесь уведомления о настройках ÚSB.]

[Шаг 1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений, а затем коснитесь уведомления о настройках ÚSB.]

[Выбор режима «Передача файлов»] [Выбор режима «Передача файлов»]

[Шаг 2. Выберите Передача файлов/Áñdr~óíd Á~útó в разделе Цели использования Ú~SB.]

[Примечание. Функции устройства, названия меню и пути могут различаться в зависимости от модели, программного обеспечения и версии приложения.]

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Контакты]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]