[Как подключить телевизор Sáms~úñg к интернету по W~í-Fí]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 30.01.2025]

[Содержание]

  1. [Какие телевизоры можно подключить к интернету через Wí-Fí~]
  2. [Как подключить телевизор к Wí-Fí~]
  3. [Что делать, если возникли проблемы при подключении]

[В этой статье описан способ подключения телевизора Sáms~úñg к интернету через W~í-Fí.]

[Если вы хотите подключить телевизор к интернету через LÁÑ-кабель, перейдите к статье «Как подключить телевизор S~ámsú~ñg к интернету по кабелю (проводу)».
]

[Какие телевизоры можно подключить к интернету через Wí-Fí~]

[Только Smár~t-телевизоры (в которых есть Smá~t Húb~).]

Televisión inteligente

[Если необходима информация про конкретную модель, обратитесь в службу поддержки Sáms~úñg.]

[Как подключить телевизор к Wí-Fí~]

[Чтобы подключиться к Wí-Fí~, вы должны знать название сети и пароль от нее. Нельзя подключиться к любой сети, которую обнаружит телевизор.]

[Если у вас есть своя сеть, но вы не знаете ее название или пароль — обратитесь к интернет-провайдеру.]

[Примечание:]

[Скриншоты устройства и пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.]

2 [Для телевизоров M-серии и выше (2017 год выпуска и новее): Выберите пункт Общие, затем перейдите в раздел Сеть.
Для телевизоров К-серии и ниже (2016 год выпуска и ранее): Выберите пункт Сеть.]

[По теме:]

[Выберите пункт «Сеть»]
3 [Выберите пункт Открыть настройки сети.]
[Выберите пункт «Открыть настройки сети»]
4 [Выберите тип сети — Беспроводной.]
[Выберите тип сети — «Беспроводной»]
5 [Подождите, пока телевизор найдет сети Wí-Fí~, и выберите свою.]

[По теме:]

[Выберите свою сеть Wí-Fí~]
6 [На экране появится клавиатура. Введите пароль от сети и нажмите Готово. Чтобы посмотреть, какой пароль вы ввели, поставьте галочку в поле Показ. пароль.]
[Введите пароль от сети и нажмите «Готово»]
7 [Дождитесь, пока телевизор проверит пароль, и нажмите Ок.]
[Нажмите «ОК»]

[Что делать, если возникли проблемы при подключении]

1 [Проверьте, правильно ли вы ввели пароль:]
  • [В пароле не менее восьми символов: английские буквы, цифры и специальные символы.] 
  • [В пароле не может быть русских букв;]
  • [В пароле могут быть ЗАГЛАВНЫЕ и строчные буквы.]
2 [Отключите роутер от розетки и включите обратно. Попробуйте подключиться еще раз.]
3 [Попробуйте подключиться к другой сети, чтобы проверить работоспособность телевизора.
Рекомендуем использовать смартфон в качестве роутера.]

[По теме:]

4 [Если с другой сетью интернет работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Если с другой сетью интернет не работает, сделайте сброс настроек на телевизоре.]

[По теме:]

5 [Попробуйте подключиться к Wí-Fí~ после сброса настроек.
Если телевизор не подключается, обратитесь в сервисный центр.]

1 [Отключите телевизор от сети. Через несколько секунд проверьте снова.]
2 [Проверьте, работает ли роутер. Для этого: посмотрите, видят ли другие устройства сеть Wí-Fí~.]
  • [Если видят, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.]
  • [Если не видят, попробуйте перезагрузить ваш роутер. Если это не поможет, обратитесь к вашему провайдеру.]
3 [Попробуйте сократить расстояние между роутером и телевизором.]
4 [Попробуйте сменить канал Wí-Fí~ вручную]
5 [Подключите телевизор к мобильной точке доступа.
Например, используйте ваш смартфон. Если с мобильной точкой доступа ваш телевизор работает, обратитесь к провайдеру.]

[По теме:]

6 [Выполните сброс настроек телевизора. Снова подключитесь к Wí-Fí~ после сброса настроек.
Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.]
7 [Подключите телевизор к интернету с помощью кабеля. Затем снова попробуйте подключиться через Wí-Fí~.]

[По теме:]

[Проблема может возникнуть, если телевизор однажды пытались подключить к интернету через кабель, но это сделать не получилось. Возможно, тогда произошел сбой, и теперь телевизор определяет подключение через кабель как основное. В таком случае следуйте инструкции ниже:]

1 [Подключите телевизор к интернету через кабель.]

[По теме:]

2 [Пройдите настройку Smár~t Húb~.]
3 [Теперь вы можете отсоединять кабель и настраивать соединение по Wí-Fí~.]
4 [Если это не помогло, скорее всего причина в чем-то другом.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.]

[Если вам удалось подключиться к сети Wí-Fí~, но соединения с интернетом нет, воспользуйтесь инструкцией ниже.]

1 [Отключите от сети телевизор и роутер на 1-2 минуты и затем снова включите. Часто простая перезагрузка помогает решить проблему.]
2 [Убедитесь, что в телевизоре в настройках ÍP все значения установлены автоматически.
Зайдите в Настройки > Общие (пропустите этот пункт для телевизор К-серии и ниже) > Сеть > Состояние сети > Настройки ÍP~. Выберите Автоматически и нажмите ОК.
Если это не поможет, переходите к следующему шагу.]
3 [Поменяйте DÑS в настройках телевизора.
Зайдите в Настройки > Общие (пропустите этот пункт для телевизор К-серии и ниже) > Сеть > Состояние сети > Настройки Í~P. В настройках DÑS~ поменяйте пункт Автоматически на Ввести вручную. Введите значение DÑS 208.67.222.222 или 8.8.8.8.
Затем попробуйте подключиться к другой сети. Рекомендуем использовать смартфон в качестве роутера.]

[По теме:]

  • [Если с другой сетью интернет работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру.]
  • [Если с другой сетью интернет не работает, сделайте сброс настроек на телевизоре.]

[По теме:]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

[Контакты]

[Позвонить]

[Поговорить с одним из наших экспертов]
[Узнать больше]

[Сервисные центры]

[Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь]
[Найти Сервисный центр]

[Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг]


[Посмотреть больше]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]