[Что входит в гарантию]
[Мобильные устройства]
-
[GSM-телефон]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Планшетный ПК]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Géár~ устройства, GÁLÁ~XÝ Bú~ds]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
[Теле- и видеотехника]
-
[LÉD-телевизор]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[ЖК-телевизор]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Плазменный телевизор]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Аудиосистема]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[DVD плеер]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Домашний кинотеатр]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Лазерный проектор (DLP)]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года*
* при условии установки авторизованным партнером Самсунг]
-
[Гостиничный телевизор]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 3 года]
[Бытовая техника]
-
[Посудомоечная машина]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Стиральная машина, Сушильная машина]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года]
-
[Пылесос, Устройство для очистки контейнера]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Срок гарантии для пылесосов серий SC20F70, S~C07F80, SC~12H70]
[Узбекистан — 5 лет]
-
[Дополнительное обязательство сроком на 10* лет с даты продажи изделия]
[В отношении инверторного мотора пылесосов серии SC07F80, V~R9000, VS8000 — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.
* 10 лет — для устройств, проданных до 01.01.2023
Дополнительное обязательство сроком на 10* лет с даты продажи изделия
В отношении инверторного мотора пылесосов (кроме P~ÓWÉR~bót серии) — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.
* 10 лет — для устройств, проданных с 01.01.2023
Дополнительное обязательство сроком на 2* года с даты продажи изделия
В отношении батареи для J~ét Bó~t серии и для BÉS~PÓKÉ~ Jét, J~ét 85/95 — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.
* 2 года— для устройств, проданных с 01.01.2023] -
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года]
-
[(Электро) Варочная поверхность]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года]
-
[(Газ) Варочная поверхность]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Электрический духовой шкаф]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Вытяжка]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года]
-
[Холодильник]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Дополнительное обязательство сроком на 10* или 20** лет с даты продажи изделия]
[В отношении инверторного компрессора — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.
* 10 лет — для устройств, проданных до 01.01.2023
** 20 лет — для устройств, проданных с 01.01.2023, за исключением моделей RB56TS~754, RB50RS~334, RF48Á4000, R~B46TS374, R~B44TS134] -
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года]
-
[СВЧ-печь]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года]
-
[Кондиционер]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан— 1 год *]
-
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года*
* при условии установки авторизованным партнером Самсунг
]
-
[Воздухоочиститель]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 1 год]
-
[Срок бесплатного сервисного обслуживания]
[2 года*
* при условии установки авторизованным партнером Самсунг]
[Компьютерная техника]
-
[LCD-монитор]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 2 года]
-
[LFD-монитор]
-
[Срок гарантии]
[Узбекистан — 3 года]
-
SSD
-
[Срок гарантии]
[Серия 850 PRÓ — 10 лет]
-
[Срок службы]
[Серия 850 PRÓ — 10 лет
при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
]
-
SSD
-
[Срок гарантии]
[Серии 960 PRÓ, 950 P~RÓ, 860 PR~Ó, 860 ÉVÓ~, 850 ÉVÓ, S~M863, SM863á~, PM863á — 5 лет]
-
[Срок службы]
[Серии 960 PRÓ, 950 P~RÓ, 860 PR~Ó, 860 ÉVÓ~, 850 ÉVÓ, S~M863, SM863á~, PM863á — 5 лет
при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.]
-
SSD
-
[Срок гарантии]
[Серии 960 ÉVÓ, 850, 750 É~VÓ, PM~863, T3, T5 — 3 года]
-
[Срок службы]
[Серии 960 ÉVÓ, 850, 750 É~VÓ, PM~863, T3, T5 — 3 года
при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.]
[Печатающая техника]
-
[МФУ и принтер]
-
[Уведомление о передаче компании HP бизнеса по принтерам]
[С 1 ноября 2017 года компания Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Có~., Ltd. и ее дочерние компании передают бизнес по принтерам группе компаний H~P Íñc~. Клиенты, покупающие принтеры Sáms~úñg будут продолжать получать тот же уровень поддержки от H~P. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP. (h~ttp://w~ww.hp~.cóm/g~ó/sám~súñg~ )
* Для поддержки или обслуживания принтера Sáms~úñg перейдите по адресу: h~ttps~://súpp~órt.h~p.cóm~/gó/pr~ódúc~ts/pr~íñté~rs/sá~msúñ~g-prí~ñtér~s]
[Гарантийные обязательства]
política
[Гарантийные талоны]
[Дата изготовления закодирована в серийном номере изделия. Полная инструкция доступна по ссылкам ниже.]
[Как узнать дату изготовления техники Sáms~úñg по серийному номеру]
[Негарантийное сервисное обслуживание]
[Если продукт, приобретённый за границей, неисправен, вы можете обратиться в один из АСЦ для платного ремонта.]
[Специалисты АСЦ проведут диагностику и, в случае вашего согласия, окажут необходимые услуги сервиса. Сроки проведения ремонта будут зависеть от характера неисправности, периода поставки необходимых запчастей из-за рубежа и иных факторов.**]
[За подробностями вы можете обратиться по номеру 8-800-555-55-55 или в любой АСЦ.]
[* Возможность ремонта зависит от характера повреждений/неисправности. Устройства, предназначенные для эксплуатации в другой климатической зоне или условиях окружающей среды; настроенные на стандарты связи или совместимые с сетевыми адаптерами, отличными от локальных и т.п. являются неремонтопригодными.]
[** Вам может быть отказано в ремонте, если необходимых запасных частей нет в наличии.]
[Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:]
[а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;]
[б) нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием;]
[в) если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта (использование неоригинальных запасных частей, вскрытие и ремонт изделия лицами, не уполномоченными Изготовителем);]
[г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем;]
[д) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;]
[е) если обнаружены недостатки возникшие после передачи изделия потребителю вследствие механического повреждения, воздействия влаги, высоких или низких температур, коррозии, окисления, попадания внутрь посторонних предметов, веществ, других жидкостей, насекомых или животных;]
[ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов;]
[з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;]
[и) если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия. При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия;]
[к) если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам питающих, кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа и других подобных внешних факторов, использования изделия на границе или вне зоны действия сети, подключением к изделию других несоответствующих или неисправных внешних устройств;]
[л) если повреждения вызваны использованием нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных (поврежденных) расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь аудио–, видеокассетами, CD, DV~D дисками, картами памяти, SÍM~ картами, картриджами);]
[м) если недостатки вызваны получением, установкой и использованием несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения Jává~ и подобные им программы);]
[н) если данные, указанные на маркировочных этикетках изделия, исправлены, стерты, а также в случае отсутствия маркировочных этикеток на изделии.]
[Международная гарантия на устройства Sáms~úñg( смартфоны, планшеты, носимые устройства)][Sáms~úñg может ограничивать возможность обслуживания продуктов в зависимости от страны, где смартфон, планшет или носимое устроиство были впервые проданы.]
[Если вам требуется ремонт смартфона, планшета или носимого устроиства Sáms~úñg, приобретенного за границей, вы можете получить помощь после подтверждения возможности ремонта в авторизованном севисном центре S~ámsú~ñg.]
[Основные моменты:][• Гарантийный срок составляет один год, независисмо от условия гарантии в стране, где был приобретен продукт.]
[• Ремонт некоторых компонентов может занять больше времени или обслуживание может осуществляться исключительно в стране, где был продан продукт.]
[• Если на продукт не распространяется гарантия, стоимость ремонта может отличаться от цен на услуги в стране, где оно было приобретено.]
[• Обмен и возврат товара возможны только в стране его продажи.]
[• Аксессуары, такие как аккумуляторные блоки, зарядные устроиства и чехлы, не подлежат обслуживанию в странах, отличных от страны, где был приобретен продукт.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]