[Информация о гарантии]

[Универсальный гарантийный талон BWC2501 (P~DF, 1,4 МБ)]

[Дата изготовления закодирована в серийном номере изделия. Полная инструкция доступна по ссылкам ниже.]

[Как узнать дату изготовления техники Sáms~úñg по серийному номеру]

[Как посмотреть серийный номер на технике Sáms~úñg]

[Если продукт, приобретённый за границей, неисправен, вы можете обратиться в один из АСЦ для платного ремонта.] 

[Специалисты АСЦ проведут диагностику и, в случае вашего согласия, окажут необходимые услуги сервиса. Сроки проведения ремонта будут зависеть от характера неисправности, периода поставки необходимых запчастей из-за рубежа и иных факторов.**] 

[За подробностями вы можете обратиться по номеру 7799/0799 или в любой АСЦ.]

[* Возможность ремонта зависит от характера повреждений/неисправности. Устройства, предназначенные для эксплуатации в другой климатической зоне или условиях окружающей среды; настроенные на стандарты связи или совместимые с сетевыми адаптерами, отличными от локальных и т.п. являются неремонтопригодными.] 

[** Вам может быть отказано в ремонте, если необходимых запасных частей нет в наличии.]

[Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:]

[а)  если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;]

[б)  нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием;]

[в)  если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта (использование неоригинальных запасных частей, вскрытие и ремонт изделия лицами, не уполномоченными Изготовителем);]

[г)  если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем;]

[д)  если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;]

[е)  если обнаружены недостатки возникшие после передачи изделия потребителю вследствие механического повреждения, воздействия влаги, высоких или низких температур, коррозии, окисления, попадания внутрь посторонних предметов, веществ, других жидкостей, насекомых или животных;]

[ж)  если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов;]

[з)  если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;]

[и)  если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия. При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия;]

[к)  если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам питающих, кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа и других подобных внешних факторов, использования изделия на границе или вне зоны действия сети, подключением к изделию других несоответствующих или неисправных внешних устройств;]

[л)  если повреждения вызваны использованием нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных (поврежденных) расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь аудио–, видеокассетами, CD, DV~D дисками, картами памяти, SÍM~ картами, картриджами);]

[м)  если недостатки вызваны получением, установкой и использованием несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения Jává~ и подобные им программы);]

[н)  если данные, указанные на маркировочных этикетках изделия, исправлены, стерты, а также в случае отсутствия маркировочных этикеток на изделии.]

[Программа "+Экран на 1 год"]
 

[Правила участия в стимулирующей акции]

[Международная гарантия на устройства Sáms~úñg (смартфоны, планшеты, носимые устройства)]

[Sáms~úñg может ограничивать возможность обслуживания продуктов в зависимости от страны, где смартфон, планшет или носимое устроиство были впервые проданы.]

[Если вам требуется ремонт смартфона, планшета или носимого устроиства Sáms~úñg, приобретенного за границей, вы можете получить помощь после подтверждения возможности ремонта в авторизованном севисном центре S~ámsú~ñg.]

[• Гарантийный срок составляет один год, независисмо от условия гарантии в стране, где был приобретен продукт.]

[• Ремонт некоторых компонентов может занять больше времени или обслуживание может осуществляться исключительно в стране, где был продан продукт.]

[• Если на продукт не распространяется гарантия, стоимость ремонта может отличаться от цен на услуги в стране, где оно было приобретено.]

[• Обмен и возврат товара возможны только в стране его продажи.]

[• Аксессуары, такие как аккумуляторные блоки, зарядные устроиства и чехлы, не подлежат обслуживанию в странах, отличных от страны, где был приобретен продукт.]