[Các Câú~ Hỏí Th~ườñg Gặp~ Khác]

[Sáms~úñg c~úñg c~ấp dịch~ vụ lắp đặt~ MÍỄÑ P~HÍ tạí ñ~hà khác~h hàñg~. Áp dụñg~ chó c~ác sảñ p~hẩm: Tí~ví từ 40 í~ñ trở l~êñ, Tív~í Mír~cró L~ÉD, Tủ l~ạñh Sí~dé Bý~ Sídé~, Máý gí~ặt cửá t~rước, Máý~ sấý, Máý~ chíếú~, Tủ chăm~ sóc qú~ầñ áó th~ôñg mí~ñh, Máý~ đíềú hòá~, Bếp từ, M~áý hút m~ùí, Lò ñướñ~g âm tủ, M~áý rửá c~héñ.]

[Sáms~úñg c~úñg c~ấp dịch~ vụ lắp đặt~ MÍỄÑ P~HÍ tạí ñ~hà khác~h hàñg~. Áp dụñg~ chó c~ác sảñ p~hẩm: Tí~ví từ 40 í~ñ trở l~êñ, Tív~í Mír~cró L~ÉD, Tủ l~ạñh Sí~dé Bý~ Sídé~, Máý gí~ặt cửá t~rước, Máý~ sấý, Máý~ chíếú~, Tủ chăm~ sóc qú~ầñ áó th~ôñg mí~ñh, Máý~ đíềú hòá~, Bếp từ, M~áý hút m~ùí, Lò ñướñ~g âm tủ, M~áý rửá c~héñ. Kh~ách hàñ~g tự ch~í trả c~hí ph~í vật tư l~ắp đặt ph~át síñ~h ñếú c~ó.]

[Rất tíếc, chúñg tôí khôñg cúñg cấp dịch vụ xử lý hóặc gỡ lắp đặt. Bạñ sẽ cầñ tự gỡ thíết bị híệñ tạí củá mìñh hóặc chủ độñg làm víệc vớí bêñ thứ bá khác chó dịch vụ ñàý.
Ñếú bạñ đã líêñ hệ vớí Trúñg tâm Chăm sóc khách hàñg củá chúñg tôí để sắp xếp lắp đặt tạí chỗ (được tíñh phí ríêñg ñếú khả dụñg), thì thíết bị híệñ tạí phảí được gỡ bỏ và vị trí lắp đặt đã sạch mọí mảñh vụñ, chất lỏñg, v.v. cảñ trở víệc lắp đặt.]

[Sáms~úñg c~úñg c~ấp dịch~ vụ lắp đặt~ MÍỄÑ P~HÍ tạí ñ~hà khác~h hàñg~. Áp dụñg~ chó c~ác sảñ p~hẩm: Tí~ví từ 40 í~ñ trở l~êñ, Tív~í Mír~cró L~ÉD, Tủ l~ạñh Sí~dé Bý~ Sídé~, Máý gí~ặt cửá t~rước, Máý~ sấý, Máý~ chíếú~, Tủ chăm~ sóc qú~ầñ áó th~ôñg mí~ñh, Máý~ đíềú hòá~, Bếp từ, M~áý hút m~ùí, Lò ñướñ~g âm tủ, M~áý rửá c~héñ. Kh~ách hàñ~g tự ch~í trả c~hí ph~í vật tư l~ắp đặt ph~át síñ~h ñếú c~ó.]

[Bạñ có t~hể kíểm~ trá x~ém sảñ~ phẩm c~ó vừá vớí~ khôñg~ gíáñ~ khôñg~ bằñg c~ách xé~m kích~ thước t~rêñ tr~áñg s~ảñ phẩm~. Để bíết t~hêm ch~í tíết~, chỉ cầñ~ tảí xú~ốñg hướñ~g dẫñ s~ử dụñg t~ừ tráñ~g đó để tìm h~íểú ýêú~ cầú về k~hôñg g~íáñ l~ắp đặt.]

[Khí đặt~ múá s~ảñ phẩm~ lớñ, hãý~ đảm bảó s~ảñ phẩm~ đó phù hợp~ vớí kh~ôñg gí~áñ củá~ bạñ. Đốí v~ớí các m~ặt hàñg~ ñhư tủ l~ạñh, hãý~ kíểm t~rá cả đườñ~g vậñ c~húýểñ~, kích t~hước cửá~, tháñ~g máý v~à hàñh l~áñg.]

• [• Kíểm t~rá kíc~h thước~ sảñ ph~ẩm trêñ~ từñg t~ráñg~ sảñ ph~ẩm.]
• [• Xém ý~êú cầú v~ề khôñg~ gíáñ~ lắp đặt b~ằñg các~h tảí h~ướñg dẫñ~ sử dụñg~ từ trá~ñg sảñ~ phẩm.]
• [• Rút ph~ích cắm~ và dọñ s~ạch tủ l~ạñh/tủ đôñ~g cũ tr~ước khí~ hàñg được~ gíáó~ đếñ.]

[Lưú ý: Ñg~àý gíá~ó hàñg~ có thể k~hác ñh~áú tùý~ théó~ địá đíểm.]

[Rất tí~ếc híệñ~ tạí, Sá~msúñ~g khôñ~g thể c~úñg c~ấp dịch~ vụ ñàý. C~ác đơñ hàñ~g củá b~ạñ sẽ được t~hực hí~ệñ thé~ó lịch~ gíáó~ hàñg.]

[Có. Víệc~ có sẵñ h~áý kh~ôñg ph~ụ thúộc~ vàó kỹ t~húật v~íêñ, và c~húñg t~ôí sẽ xác~ ñhậñ ñ~gàý có t~hể khí~ líêñ h~ệ vớí bạñ~ để đặt lịch~ lắp đặt.]

[Có, bạñ c~ó thể dễ d~àñg th~éó dõí~ đơñ hàñg~ củá mìñ~h bằñg~ cách s~ử dụñg c~ác líêñ~ kết tr~óñg é~máíl~ xác ñh~ậñ và ém~áíl g~ửí hàñg~, hóặc b~ằñg các~h đăñg ñ~hập vàó~ tàí kh~óảñ củá~ bạñ để xé~m thôñ~g tíñ~ vậñ ch~úýểñ.

C~ách th~éó dõí~ đơñ hàñg~ củá bạñ~ > ]

[Bạñ được ý~êú cầú ñ~hập kĩ c~ác thôñ~g tíñ~ cầñ th~íết kh~í múá~ hàñg v~à thực h~íệñ th~áñh t~óáñ. Dó~ vậý, Tr~úñg t~âm Chăm~ sóc Kh~ách hàñ~g 1800 588 889 ñháñ~h 2 để ñgh~é tíếñ~g Áñh~ hóặc ñ~háñh 1-9-6 để ñ~ghé t~íếñg V~íệt và được~ hỗ trợ 24/7 c~ủá Sám~súñg~ sẽ chỉ h~ỗ trợ bạñ~ cập ñh~ật thôñ~g tíñ~ trước k~hí có v~ậñ đơñ dó~ các lỗí~ về kĩ th~úật củá~ hệ thốñ~g. Các t~háý đổí~ sáú k~hí đã có v~ậñ đơñ sẽ b~ị từ chốí~ tíếp ñ~hậñ.]

[Bạñ được ý~êú cầú ñ~hập kĩ c~ác thôñ~g tíñ~ cầñ th~íết kh~í múá~ hàñg v~à thực h~íệñ th~áñh t~óáñ. Dó~ vậý, Tr~úñg t~âm Chăm~ sóc Kh~ách hàñ~g 1800 588 889 ñháñ~h 2 để ñgh~é tíếñ~g Áñh~ hóặc ñ~háñh 1-9-6 để ñ~ghé t~íếñg V~íệt và được~ hỗ trợ 24/7 c~ủá Sám~súñg~ sẽ chỉ h~ỗ trợ bạñ~ cập ñh~ật thôñ~g tíñ~ trước k~hí có v~ậñ đơñ dó~ các lỗí~ về kĩ th~úật củá~ hệ thốñ~g. Các t~háý đổí~ sáú k~hí đã có v~ậñ đơñ sẽ b~ị từ chốí~ tíếp ñ~hậñ.]

[Chúñg~ tôí kh~ôñg cú~ñg cấp~ chíñh~ sách đổí~ trả hó~ặc thá~ý thế s~ảñ phẩm~ khí b~ạñ khôñ~g có ñh~ú cầú s~ử dụñg s~ảñ phẩm~, ñhưñg~ vẫñ áp d~ụñg đổí m~ớí sảñ p~hẩm tr~óñg v~òñg 15 ñg~àý kể từ ñ~gàý kíc~h hóạt~ bảó hàñ~h ñếú s~ảñ phẩm~ phát s~íñh l~ỗí kỹ th~úật củá~ ñhà sảñ~ xúất; h~óặc ph~ù hợp th~éó ch~íñh sác~h híệñ~ hàñh c~ủá Sám~súñg~.

Tìm hí~ểú thêm~ > ]

[Tróñ~g vòñg~ 3 ñgàý k~ể từ khí~ ñhậñ được~ ýêú cầú~ đổí trả c~ủá qúý k~hách, độí~ ñgũ kỹ t~húật c~ủá Sám~súñg~ sẽ đếñ tậñ~ ñơí và k~íểm tr~á sảñ p~hẩm. Ñếú~ có bất k~ỳ vấñ đề kỹ t~húật ñ~àó, chúñ~g tôí s~ẽ hỗ trợ b~ạñ đổí tr~ả và đặt hàñ~g lạí. T~ìm híểú~ thêm > ]

[Bạñ có t~hể hủý đơñ~ hàñg t~rước kh~í vậñ đơñ~ được tạó.]

[Sáms~úñg.c~óm cú~ñg cấp~ trả lạí~ míễñ p~hí. Ñếú b~ạñ chọñ~ trả lạí~ thứ gì đó, h~ãý đảm bảó~ bắt đầú t~rả lạí t~rêñ tr~áñg Đơñ~ hàñg c~ủá tôí để ñ~hậñ ñh~ãñ trả l~ạí trả t~rước.]

[Mỗí sảñ~ phẩm đềú~ đí kèm v~ớí bảó h~àñh củá~ ñhà sảñ~ xúất S~ámsú~ñg, vì v~ậý bạñ được~ bảó vệ. B~ạñ có th~ể kíểm t~rá ph~ạm ví b~ảó hàñh~ và ñhậñ~ hỗ trợ b~ất cứ lúc~ ñàó.

Bảó~ hàñh > ]

[Đốí vớí l~ò ví sòñ~g lỗí, b~ạñ cầñ m~áñg s~ảñ phẩm~ rá Tr~úñg t~âm bảó h~àñh ủý q~úýềñ c~ủá Sám~súñg~ để kỹ thú~ật víêñ~ tíếp ñ~hậñ xử l~í trực t~íếp.]

[Khí thờí hạñ bảó hàñh đã kết thúc, chí phí sửá chữá sẽ phụ thúộc vàó sự cố gặp phảí và các líñh kíệñ cầñ tháý thế. Trúñg tâm dịch vụ được ủý qúýềñ sẽ cúñg cấp báó gíá chí tíết. Mức gíá híểñ thị trực túýếñ là phí gọí dịch vụ đề xúất chó các trườñg hợp ñgóàí bảó hàñh và khôñg báó gồm chí phí sửá chữá thực tế.

Chí phí sửá chữá sẽ phụ thúộc vàó lỗí phát síñh và các líñh kíệñ cầñ tháý thế.

Lưú ý: Mức gíá híểñ thị trêñ wébsíté là phí gọí dịch vụ khúýếñ ñghị chó các trườñg hợp ñgóàí bảó hàñh và khôñg báó gồm chí phí sửá chữá. Trúñg tâm dịch vụ được ủý qúýềñ sẽ cúñg cấp báó gíá chíñh xác sáú khí kíểm trá sảñ phẩm.]

[Trước t~íêñ, hãý~ đảm bảó l~ò ví sóñ~g đã được cắm~ đíệñ đúñg~ cách v~à thám~ khảó m~ục khắc~ phục s~ự cố tró~ñg sác~h hướñg~ dẫñ sử d~ụñg. Ñếú~ vấñ đề vẫñ~ tíếp d~íễñ, hãý~ líêñ h~ệ bộ phậñ~ chăm s~óc khác~h hàñg~ củá Sá~msúñ~g để được hỗ t~rợ.

Ñếú l~ò ví sóñ~g khôñ~g hóạt~ độñg, hãý~ thử các~ bước sá~ú:

]

• [• Đảm bảó l~ò đã được cắm đí~ệñ đúñg c~ách.]
• [• Xém l~ạí mục k~hắc ph~ục sự cố t~róñg~ sách h~ướñg dẫñ~ sử dụñg~.]
• [• Ñếú sự c~ố vẫñ tí~ếp díễñ~, hãý lí~êñ hệ bộ p~hậñ ch~ăm sóc k~hách h~àñg củá~ Sáms~úñg để được~ hỗ trợ.]

[Có. Víệc~ đăñg ký k~hôñg p~hảí là b~ắt búộc~, ñhưñg~ ñó gíúp~ đẩý ñhá~ñh qú~á trìñh~ xác ñh~ậñ bảó h~àñh và h~ỗ trợ kỹ t~húật. V~ì vậý, bạñ~ ñêñ đăñg~ ký chó~ lò ví s~óñg củá~ mìñh ñ~gáý s~áú kh~í múá~.]

[Lò ví s~óñg được x~ếp vàó ñ~hóm rác~ thảí đặc~ bíệt. H~ãý líêñ~ hệ vớí t~rúñg~ tâm táí~ chế hó~ặc cơ sở x~ử lý rác t~hảí tạí~ địá phươñ~g để bíết~ hướñg d~ẫñ thảí~ bỏ áñ t~óàñ và đúñ~g qúý~ địñh.]

[Hầú hết~ các tr~úñg t~âm dịch~ vụ hóạt~ độñg từ t~hứ Háí~ đếñ thứ S~áú, từ 9:00 đếñ 18:00. T~hờí gí~áñ làm~ víệc c~ó thể kh~ác ñhá~ú tùý địá~ đíểm, vì v~ậý hãý k~íểm tr~á wéb~síté~ chíñh~ thức h~óặc lí~êñ hệ bộ p~hậñ ch~ăm sóc k~hách h~àñg tr~ước khí~ đếñ. Ñgh~ỉ Chủ Ñh~ật và các~ ñgàý l~ễ théó~ qúý địñ~h củá Ñ~hà ñước]