[Câú hỏí~ thườñg~ gặp về M~áý gíặt~]

[Tìm câú~ trả lờí~ chó t~ất cả th~ắc mắc c~ủá bạñ v~ề Máý gí~ặt Sám~súñg~ tạí đâý.]

  • [Phí gí~áó hàñ~g là bá~ó ñhí~êú¿]

    [Sáms~úñg m~íễñ ph~í gíáó~ hàñg t~óàñ qú~ốc chó~ mọí đơñ h~àñg]

  • [Sáms~úñg c~úñg c~ấp dịch~ vụ lắp đặt~ MÍỄÑ P~HÍ tạí ñ~hà khác~h hàñg~. Áp dụñg~ chó c~ác sảñ p~hẩm: Tí~ví từ 40 í~ñ trở l~êñ, Tív~í Mír~cró L~ÉD, Tủ l~ạñh Sí~dé Bý~ Sídé~, Máý gí~ặt cửá t~rước, Máý~ sấý, Máý~ chíếú~, Tủ chăm~ sóc qú~ầñ áó th~ôñg mí~ñh, Máý~ đíềú hòá~, Bếp từ, M~áý hút m~ùí, Lò ñướñ~g âm tủ, M~áý rửá c~héñ.]

  • [TỦ LẠÑH~

    Dịch v~ụ lắp đặt b~áó gồm~ (đã gồm mọí~ chí p~hí):

    ]
    • [• Vậñ ch~úýểñ, m~ở thùñg~ và đíềú c~hỉñh v~ị trí th~íết bị]
    • [• Hỗ trợ k~ết ñốí v~ớí ñgú~ồñ ñước (ñ~ếú tủ lạñ~h có vòí~ ñước)]
    • [• Dịch v~ụ tháó/l~ắp lạí c~ửá chó~ tủ lạñh~ kíểú M~ỹ (ñếú có t~hể, tùý t~húộc v~àó đíềú k~íệñ th~ờí tíết~)]
    • [• Tháó t~ất cả bá~ó bì bêñ~ ñgóàí~]

    [Khách~ hàñg c~ầñ chú~ẩñ bị:]

    • [• Đảm bảó đủ k~hôñg g~íáñ v~à lốí vàó~ áñ tó~àñ chó~ víệc g~íáó h~àñg (đặc b~íệt là đốí~ vớí tủ l~ạñh kí~ểú Mỹ)]
    • [• Rút ph~ích cắm~ và dọñ d~ẹp tủ lạñ~h/tủ đôñg~ cũ trước~ khí ñ~hâñ ví~êñ đếñ]
    • [• Dọñ dẹp~ khôñg~ gíáñ~ và sẵñ s~àñg ch~ó víệc~ lắp đặt]
    • [• Ổ cắm đíệñ~ 3 chấú t~íêú ch~úẩñ tr~óñg p~hạm ví~ 1m tíñh~ từ vị tr~í đặt thí~ết bị mớí~]
    • [• Để tủ lạñh~/tủ đôñg đứñ~g ýêñ 4 g~íờ trước~ khí b~ật (để khí l~àm lạñh~ ổñ địñh)]

    [Khôñg~ báó g~ồm tró~ñg dịc~h vụ lắp~ đặt:]

    • [• Bật th~íết bị (p~hảí đợí 4 t~íếñg t~rước kh~í sử dụñ~g)]
    • [• Bất kỳ s~ửá đổí ñàó~ đốí vớí t~àí sảñ s~ẵñ có (ví d~ụ: mộc, hệ t~hốñg ốñ~g ñước, đí~ệñ)]
    • [• Gắñ tá~ý ñắm c~ửá tủ lạñ~h/tủ đôñg~]
    • [• Đảó chí~ềú cửá t~ủ lạñh/t~ủ đôñg]
    • [• Đấú dâý đí~ệñ - chỉ h~ỗ trợ các~ mẫú ph~ích cắm~ 3 châñ]
    • [• Tháó b~ỏ lớp bọc~ bảó vệ b~êñ tró~ñg]

    [Các dịc~h vụ bổ s~úñg t~ùý chọñ~ (chí p~hí thêm~):]

    • [• Ñgắt k~ết ñốí t~híết b~ị cũ]
    • [• Dịch v~ụ Tháó d~ỡ & Táí ch~ế]

    [Lưú ý: Độí ñ~gũ gíá~ó hàñg~ và lắp đặt~ củá ch~úñg tôí~ có thể l~éó đếñ b~á tầñg~ cầú th~áñg ñ~ếú khôñ~g có th~áñg m~áý.

    Ñhữñ~g gì kh~ôñg bá~ó gồm:

    ]
    • [• Tháý~ đổí hệ th~ốñg đườñg~ ốñg ñước~ tróñ~g ñhà (v~í dụ: bồñ r~ửá)]
    • [• Tháó d~ỡ các th~íết bị t~ích hợp~ để lắp đặt c~ác thí~ết bị độc l~ập]

  • [Sáms~úñg c~úñg c~ấp dịch~ vụ lắp đặt~ MÍỄÑ P~HÍ tạí ñ~hà khác~h hàñg~. Áp dụñg~ chó c~ác sảñ p~hẩm: Tí~ví từ 40 í~ñ trở l~êñ, Tív~í Mír~cró L~ÉD, Tủ l~ạñh Sí~dé Bý~ Sídé~, Máý gí~ặt cửá t~rước, Máý~ sấý, Máý~ chíếú~, Tủ chăm~ sóc qú~ầñ áó th~ôñg mí~ñh, Máý~ đíềú hòá~, Bếp từ, M~áý hút m~ùí, Lò ñướñ~g âm tủ, M~áý rửá c~héñ. Kh~ách hàñ~g tự ch~í trả c~hí ph~í vật tư l~ắp đặt ph~át síñ~h ñếú c~ó.]

  • [Rất tíếc, chúñg tôí khôñg cúñg cấp dịch vụ xử lý hóặc gỡ lắp đặt. Bạñ sẽ cầñ tự gỡ thíết bị híệñ tạí củá mìñh hóặc chủ độñg làm víệc vớí bêñ thứ bá khác chó dịch vụ ñàý.

    Ñếú bạñ đã líêñ hệ vớí Trúñg tâm Chăm sóc khách hàñg củá chúñg tôí để sắp xếp lắp đặt tạí chỗ (được tíñh phí ríêñg ñếú khả dụñg), thì thíết bị híệñ tạí phảí được gỡ bỏ và vị trí lắp đặt đã sạch mọí mảñh vụñ, chất lỏñg, v.v. cảñ trở víệc lắp đặt.]

  • [Sáms~úñg c~úñg c~ấp dịch~ vụ lắp đặt~ MÍỄÑ P~HÍ tạí ñ~hà khác~h hàñg~. Áp dụñg~ chó c~ác sảñ p~hẩm: Tí~ví từ 40 í~ñ trở l~êñ, Tív~í Mír~cró L~ÉD, Tủ l~ạñh Sí~dé Bý~ Sídé~, Máý gí~ặt cửá t~rước, Máý~ sấý, Máý~ chíếú~, Tủ chăm~ sóc qú~ầñ áó th~ôñg mí~ñh, Máý~ đíềú hòá~, Bếp từ, M~áý hút m~ùí, Lò ñướñ~g âm tủ, M~áý rửá c~héñ. Kh~ách hàñ~g tự ch~í trả c~hí ph~í vật tư l~ắp đặt ph~át síñ~h ñếú c~ó.]

  • [Bạñ có t~hể kíểm~ trá x~ém sảñ~ phẩm c~ó vừá vớí~ khôñg~ gíáñ~ khôñg~ bằñg c~ách xé~m kích~ thước t~rêñ tr~áñg s~ảñ phẩm~. Để bíết t~hêm ch~í tíết~, chỉ cầñ~ tảí xú~ốñg hướñ~g dẫñ s~ử dụñg t~ừ tráñ~g đó để tìm h~íểú ýêú~ cầú về k~hôñg g~íáñ l~ắp đặt.]

  • [Khí đặt~ múá s~ảñ phẩm~ lớñ, hãý~ đảm bảó s~ảñ phẩm~ đó phù hợp~ vớí kh~ôñg gí~áñ củá~ bạñ. Đốí v~ớí các m~ặt hàñg~ ñhư tủ l~ạñh, hãý~ kíểm t~rá cả đườñ~g vậñ c~húýểñ~, kích t~hước cửá~, tháñ~g máý v~à hàñh l~áñg.]

    • [• Kíểm t~rá kíc~h thước~ sảñ ph~ẩm trêñ~ từñg t~ráñg~ sảñ ph~ẩm.]
    • [• Xém ý~êú cầú v~ề khôñg~ gíáñ~ lắp đặt b~ằñg các~h tảí h~ướñg dẫñ~ sử dụñg~ từ trá~ñg sảñ~ phẩm.]
    • [• Rút ph~ích cắm~ và dọñ s~ạch tủ l~ạñh/tủ đôñ~g cũ tr~ước khí~ hàñg được~ gíáó~ đếñ.]

    [Lưú ý: Ñg~àý gíá~ó hàñg~ có thể k~hác ñh~áú tùý~ théó~ địá đíểm.]

  • [Rất tí~ếc híệñ~ tạí, Sá~msúñ~g khôñ~g thể c~úñg c~ấp dịch~ vụ ñàý. C~ác đơñ hàñ~g củá b~ạñ sẽ được t~hực hí~ệñ thé~ó lịch~ gíáó~ hàñg.]

  • [Có. Víệc~ có sẵñ h~áý kh~ôñg ph~ụ thúộc~ vàó kỹ t~húật v~íêñ, và c~húñg t~ôí sẽ xác~ ñhậñ ñ~gàý có t~hể khí~ líêñ h~ệ vớí bạñ~ để đặt lịch~ lắp đặt.]

  • [Có, bạñ c~ó thể dễ d~àñg th~éó dõí~ đơñ hàñg~ củá mìñ~h bằñg~ cách s~ử dụñg c~ác líêñ~ kết tr~óñg é~máíl~ xác ñh~ậñ và ém~áíl g~ửí hàñg~, hóặc b~ằñg các~h đăñg ñ~hập vàó~ tàí kh~óảñ củá~ bạñ để xé~m thôñ~g tíñ~ vậñ ch~úýểñ.

    C~ách th~éó dõí~ đơñ hàñg~ củá bạñ~ > ]

  • [Bạñ được ý~êú cầú ñ~hập kĩ c~ác thôñ~g tíñ~ cầñ th~íết kh~í múá~ hàñg v~à thực h~íệñ th~áñh t~óáñ. Dó~ vậý, Tr~úñg t~âm Chăm~ sóc Kh~ách hàñ~g 1800 588 889 ñháñ~h 2 để ñgh~é tíếñ~g Áñh~ hóặc ñ~háñh 1-9-6 để ñ~ghé t~íếñg V~íệt và được~ hỗ trợ 24/7 c~ủá Sám~súñg~ sẽ chỉ h~ỗ trợ bạñ~ cập ñh~ật thôñ~g tíñ~ trước k~hí có v~ậñ đơñ dó~ các lỗí~ về kĩ th~úật củá~ hệ thốñ~g. Các t~háý đổí~ sáú k~hí đã có v~ậñ đơñ sẽ b~ị từ chốí~ tíếp ñ~hậñ.]

  • [Bạñ được ý~êú cầú ñ~hập kĩ c~ác thôñ~g tíñ~ cầñ th~íết kh~í múá~ hàñg v~à thực h~íệñ th~áñh t~óáñ. Dó~ vậý, Tr~úñg t~âm Chăm~ sóc Kh~ách hàñ~g 1800 588 889 ñháñ~h 2 để ñgh~é tíếñ~g Áñh~ hóặc ñ~háñh 1-9-6 để ñ~ghé t~íếñg V~íệt và được~ hỗ trợ 24/7 c~ủá Sám~súñg~ sẽ chỉ h~ỗ trợ bạñ~ cập ñh~ật thôñ~g tíñ~ trước k~hí có v~ậñ đơñ dó~ các lỗí~ về kĩ th~úật củá~ hệ thốñ~g. Các t~háý đổí~ sáú k~hí đã có v~ậñ đơñ sẽ b~ị từ chốí~ tíếp ñ~hậñ.]

  • [Chúñg~ tôí kh~ôñg cú~ñg cấp~ chíñh~ sách đổí~ trả hó~ặc thá~ý thế s~ảñ phẩm~ khí b~ạñ khôñ~g có ñh~ú cầú s~ử dụñg s~ảñ phẩm~, ñhưñg~ vẫñ áp d~ụñg đổí m~ớí sảñ p~hẩm tr~óñg v~òñg 15 ñg~àý kể từ ñ~gàý kíc~h hóạt~ bảó hàñ~h ñếú s~ảñ phẩm~ phát s~íñh l~ỗí kỹ th~úật củá~ ñhà sảñ~ xúất; h~óặc ph~ù hợp th~éó ch~íñh sác~h híệñ~ hàñh c~ủá Sám~súñg~.

    Tìm hí~ểú thêm~ > ]

  • [Tróñ~g vòñg~ 3 ñgàý k~ể từ khí~ ñhậñ được~ ýêú cầú~ đổí trả c~ủá qúý k~hách, độí~ ñgũ kỹ t~húật c~ủá Sám~súñg~ sẽ đếñ tậñ~ ñơí và k~íểm tr~á sảñ p~hẩm. Ñếú~ có bất k~ỳ vấñ đề kỹ t~húật ñ~àó, chúñ~g tôí s~ẽ hỗ trợ b~ạñ đổí tr~ả và đặt hàñ~g lạí. T~ìm híểú~ thêm > ]

  • [Bạñ có t~hể hủý đơñ~ hàñg t~rước kh~í vậñ đơñ~ được tạó.]

  • [Sáms~úñg.c~óm cú~ñg cấp~ trả lạí~ míễñ p~hí. Ñếú b~ạñ chọñ~ trả lạí~ thứ gì đó, h~ãý đảm bảó~ bắt đầú t~rả lạí t~rêñ tr~áñg Đơñ~ hàñg c~ủá tôí để ñ~hậñ ñh~ãñ trả l~ạí trả t~rước.]

  • [Mỗí sảñ~ phẩm đềú~ đí kèm v~ớí bảó h~àñh củá~ ñhà sảñ~ xúất S~ámsú~ñg, vì v~ậý bạñ được~ bảó vệ. B~ạñ có th~ể kíểm t~rá ph~ạm ví b~ảó hàñh~ và ñhậñ~ hỗ trợ b~ất cứ lúc~ ñàó.

    Bảó~ hàñh > ]

[Hướñg d~ẫñ
múá~ hàñg
]

[Tìm hí~ểú thêm~]
[Các bí~ểú tượñg~ thíết~ bị gíá~ dụñg được~ sắp xếp~ trêñ m~ột màñ h~ìñh ch~íá th~àñh 4 ph~ầñ. Bắt đầú~ từ góc t~rêñ bêñ~ tráí v~à théó~ chíềú~ ñgược k~ím đồñg~ hồ gồm: B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý C~ómbó~, Máý rửá~ chéñ âm~ tủ Sám~súñg~, Lò ñướñg~ Sáms~úñg v~à Tủ lạñh~ Fámí~lý Hú~b.] [Các bí~ểú tượñg~ thíết~ bị gíá~ dụñg được~ sắp xếp~ trêñ m~ột màñ h~ìñh ch~íá th~àñh 4 ph~ầñ. Bắt đầú~ từ góc t~rêñ bêñ~ tráí v~à théó~ chíềú~ ñgược k~ím đồñg~ hồ gồm: B~éspó~ké ÁÍ~ Láúñ~drý C~ómbó~, Máý rửá~ chéñ âm~ tủ Sám~súñg~, Lò ñướñg~ Sáms~úñg v~à Tủ lạñh~ Fámí~lý Hú~b.]

[Xém s~ảñ phẩm~]

[Xém t~ất cả]
[Một máý~ gíặt c~ửá trước~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ vớí màñ~ hìñh h~íểñ th~ị kỹ thú~ật số được đặt~ trêñ ñ~ềñ trơñ~.] [Một máý~ gíặt c~ửá trước~ Bésp~óké Á~Í Láú~ñdrý~ vớí màñ~ hìñh h~íểñ th~ị kỹ thú~ật số được đặt~ trêñ ñ~ềñ trơñ~.]

  1. [Có sẵñ t~rêñ th~íết bị Á~ñdró~íd và í~ÓS. Cầñ~ kết ñốí~ Wí-Fí~ và tàí k~hóảñ S~ámsú~ñg. Ứñg~ dụñg l~ưú trữ d~ữ líệú ñ~gườí dùñ~g, tùý c~họñ và t~hóí qú~éñ sử d~ụñg để đề xú~ất các t~íñh ñăñ~g phù h~ợp ñhất~.]