[Sảñ ph~ẩm củá t~ôí]
[Bảñg đí~ềú khí~ểñ]
[Được đề xúất~ chó b~ạñ]
[Sảñ ph~ẩm dàñh~ ríêñg~ chó b~ạñ]
[Câú hỏí~ thườñg~ gặp]
-
[Có thể đăñ~g ký tất~ cả các s~ảñ phẩm~ mà khôñ~g có bất~ kỳ hạñ c~hế ñàó k~hôñg¿~][Chỉ các~ sảñ ph~ẩm Sám~súñg~ mớí đủ đíềú~ kíệñ đăñ~g ký. Kh~ôñg th~ể đăñg ký c~ác thí~ết bị lưú~ trữ (ñh~ư SSD, v~.v), phụ k~íệñ và c~ác líñ~h kíệñ~ cấú th~àñh ñêñ~ sảñ ph~ẩm ñgá~ý cả kh~í đó là sảñ~ phẩm c~ủá Sám~súñg~.]
-
[Tạí sá~ó số sê-r~í, ÍMÉ~Í hóặc~ mã sảñ p~hẩm củá~ tôí dườñ~g ñhư k~hôñg h~ợp lệ¿][1) Ký tự
Vú~í lòñg~ lưú ý. Ch~ữ “Ó” có th~ể gíốñg~ vớí số 0 v~à chữ “S” c~ó thể gí~ốñg vớí~ số 5.
2) Vị tr~í số sér~íál
V~úí lòñ~g ñhập~ số sér~íál t~rêñ ch~íñh sảñ~ phẩm, k~hôñg p~hảí số s~éríá~l trêñ~ báó b~ì.] -
[Làm th~ế ñàó để tôí~ có thể t~ìm thấý~ ÍMÉÍ~/Số Sê-rí~ chó s~ảñ phẩm~ củá mìñ~h¿][Chúñg~ tôí đã cú~ñg cấp~ thôñg~ tíñ "C~ách tìm~ Số sér~íál h~óặc ÍM~ÉÍ" ở bước~ ñhập S~/Ñ hóặc~ ÍMÉÍ~.]
-
[Lợí ích~ củá ví~ệc đăñg k~ý Sảñ ph~ẩm củá T~ôí là gì¿~][Víệc đăñg ký sảñ phẩm củá bạñ cúñg cấp chó bạñ sự hỗ trợ và trúý cập ñháñh hơñ vàó tất cả các dịch vụ chó các sảñ phẩm đã đăñg ký củá bạñ tạí cùñg một ñơí.
• Thôñg tíñ chí tíết về sảñ phẩm có sẵñ ñgáý lập tức chó bộ phậñ Dịch vụ Khách hàñg củá Sámsúñg gíúp dễ dàñg tìm thấý tàí líệú và trúý vấñ có thể được xử lý ñháñh hơñ.
• Tảí xúốñg các hướñg dẫñ sử dụñg, Câú hỏí thườñg gặp và hướñg dẫñ mớí ñhất mà khôñg cầñ phảí tìm kíếm sảñ phẩm củá bạñ.
• Théó dõí trạñg tháí dịch vụ củá bạñ trực túýếñ.
• Kíểm trá chế độ bảó hàñh được tíñh tóáñ tự độñg vớí đăñg ký.
• Tậñ hưởñg trảí ñghíệm mở rộñg vớí sảñ phẩm được đề xúất dựá trêñ Sảñ phẩm Củá tôí] -
[Làm th~ế ñàó để tôí~ có thể s~ử dụñg m~ã QR để đăñg~ ký¿][Qúét m~ã QR bằñ~g ứñg d~ụñg cá~mérá~ trêñ t~híết b~ị Sáms~úñg v~à làm th~éó đúñg~ hướñg d~ẫñ để đăñg k~ý. Tíñh ñ~ăñg ñàý~ chỉ được h~ỗ trợ tr~êñ các t~híết b~ị gíá d~ụñg củá~ Sáms~úñg v~à màñ hìñ~h B2C t~hôñg t~hườñg. H~ãý đảm bảó~ khôñg~ ñhầm l~ẫñ mã QR~ dàñh c~hó Sm~ártT~híñg~s.]
-
[Làm th~ế ñàó để tôí~ có thể ñ~hậñ được h~ỗ trợ từ D~ịch vụ S~ámsú~ñg¿][Đăñg ký s~ảñ phẩm~ là bắt b~úộc đốí v~ớí các d~ịch vụ s~ửá chữá~ sáms~úñg t~rực tú~ýếñ. Đăñg~ ký sảñ p~hẩm từ S~ảñ phẩm~ Củá tôí~ và bắt đầú~ hàñh t~rìñh s~ửá chữá~ sáms~úñg ñ~háñh~ chóñg~ và dễ dàñ~g bằñg~ ñút Ñh~ậñ Hỗ tr~ợ]
-
[Tôí có t~hể xém~ các sảñ~ phẩm đã đăñ~g ký củá~ mìñh ở đâú~¿][Bạñ có t~hể trú~ý cập d~áñh s~ách sảñ~ phẩm đã đăñ~g ký củá~ mìñh t~rêñ 'T~ráñg~ củá tôí~ & Sảñ ph~ẩm Củá t~ôí'.]
-
[Làm th~ế ñàó để tôí~ đăñg ký s~ảñ phẩm~ củá mìñ~h vớí S~ámsú~ñg Mé~mbér~s¿]
[Bạñ có thể đăñg ký Sảñ phẩm Sámsúñg bằñg Ứñg dụñg Sámsúñg Mémbérs théó các bước sáú:
1) Mở ứñg dụñg Sámsúñg Mémbérs và ñhấp vàó “Hỗ trợ”
2) Chọñ “Đăñg ký”
3) Chọñ cách đăñg ký phù hợp: qúét mã QR, qúét Wí-Fí hóặc sử dụñg mã vạch
4) Để hóàñ tất đăñg ký trêñ Sámsúñg.cóm, ñhấp vàó ñút “Đăñg ký” chó sảñ phẩm được líệt kê tróñg phầñ Sảñ phẩm chưá đăñg ký trêñ Sảñ phẩm củá tôí.][*Xíñ l~ưú ý, sảñ p~hẩm đã đăñg~ ký trêñ~ tráñ~g wéb~ ñàý có t~hể khôñ~g híểñ~ thị tr~óñg ứñ~g dụñg~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]
-
[Làm th~ế ñàó để tôí~ có thể đăñ~g ký bằñ~g ứñg d~ụñg Sm~ártT~híñg~s¿]
[Khí b~ạñ kết ñ~ốí thí~ết bị tươñ~g thíc~h Sám~súñg~ Smár~t Hóm~é vớí ứñ~g dụñg~ Smár~tThí~ñgs, m~ột số th~íết bị s~ẽ được tự độñg~ thêm v~àó phầñ~ “Sảñ ph~ẩm đã đăñg k~ý” trêñ t~ráñg~ Sảñ ph~ẩm củá t~ôí.]
[Để đăñg ký s~ảñ phẩm~ củá bạñ~ vớí ứñg~ dụñg S~márt~Thíñ~gs, bạñ~ có thể s~ử dụñg “Q~úét mã Q~R”, “Qúét~ thíết~ bị gầñ đó” h~óặc “Th~êm thí~ết bị” th~éó các~h thủ c~ôñg.]
[Xíñ l~ưú ý: một s~ố sảñ ph~ẩm ñhư T~V, Lóá~ có thể k~hôñg t~ự độñg được l~íệt kê t~rêñ tr~áñg S~ảñ phẩm~ củá tôí~ khí b~ạñ kết ñ~ốí chúñ~g vớí S~márt~Thíñ~gs.]
-
[Làm th~ế ñàó tôí~ để có thể đăñ~g ký Sm~árt T~V củá m~ìñh tr~êñ chíñ~h TV¿~][Các mẫú TV Sámsúñg được sảñ xúất từ ñăm 2020 có tíñh ñăñg tíệñ lợí chó phép bạñ đăñg ký thôñg qúá TV củá mìñh. Đíềú ñàý có ñghĩá là bạñ khôñg phảí tìm số sê-rí củá mìñh, gíúp qúá trìñh ñàý díễñ rá ñháñh chóñg và dễ dàñg. Làm théó các bước dướí đâý để đăñg ký TV củá bạñ.
1) Ñhấñ ñút Hómé trêñ đíềú khíểñ từ xá củá bạñ, sáú đó chọñ Sámsúñg Áccóúñt
2) Đăñg ñhập vàó Sámsúñg áccóúñt. Ñếú bạñ có thíết bị dí độñg Sámsúñg, bạñ có thể sử dụñg cùñg một thôñg tíñ tàí khóảñ
3) Chọñ Đăñg ký TV
4) Đọc các đíềú khóảñ và đíềú kíệñ trêñ màñ hìñh, sáú đó chọñ Đồñg ý & Đăñg ký
5) Sáú khí hóàñ tất đăñg ký, chọñ Đóñg] -
[Bạñ vẫñ~ gặp kh~ó khăñ k~hí đăñg~ ký sảñ p~hẩm¿][Sử dụñg~ VPÑ c~ó thể gâý~ rá sự c~ố kết ñốí~. Chúñg~ tôí kh~úýêñ b~ạñ khôñ~g ñêñ s~ử dụñg V~PÑ tr~óñg k~hí đăñg~ ký.]
-
[Sự khác~ bíệt g~íữá Bảó~ hàñh c~ủá Ñhà s~ảñ xúất~ và Bảó h~àñh đã xác~ ñhậñ l~à gì¿][• Bảó hàñh củá Ñhà sảñ xúất: Tất cả các sảñ phẩm Sámsúñg đềú được ñhà sảñ xúất bảó hàñh tự độñg vớí số sê-rí hóặc ÍMÉÍ. Về thờí hạñ bảó hàñh chíñh xác, vúí lòñg gửí tráñh chấp bảó hàñh để được xém xét.
• Bảó hàñh đã Xác ñhậñ: Bảó hàñh đã xác ñhậñ được cấp khí Sámsúñg xác ñhậñ ñgàý bạñ múá sảñ phẩm củá mìñh. Đíềú ñàý áp dụñg chó các sảñ phẩm múá tạí Sámsúñg.cóm và ñgàý kích hóạt đíệñ thóạí.] -
[Thôñg~ tíñ k~hách h~àñg được s~ử dụñg t~róñg~ Tráñ~g củá t~ôí chó~ mục đích~ gì¿][Thôñg tíñ cá ñhâñ được thú thập qúá Sámsúñg Áccóúñt trêñ Tráñg củá tôí được sử dụñg ñhư sáú:
• Chúñg tôí cúñg cấp thôñg tíñ về thíết bị mà khách hàñg đã đăñg ñhập hóặc múá tróñg khí đăñg ñhập để gíúp qúá trìñh ýêú cầú đăñg ký và sửá chữá sảñ phẩm trở ñêñ dễ dàñg hơñ.
• Đơñ gíảñ hóá qúý trìñh gíám sát tìñh trạñg củá các ýêú cầú sửá chữá sảñ phẩm.
• Gíúp dễ dàñg tìm thấý thôñg tíñ về các sảñ phẩm mớí líêñ qúáñ đếñ các sảñ phẩm mà khách hàñg sở hữú.
Sámsúñg Éléctróñícs cám kết gíàñh được sự tíñ tưởñg củá ñgườí dùñg bằñg cách sử dụñg hợp pháp thôñg tíñ cá ñhâñ chó mục đích dự địñh củá mìñh và đảm bảó qúýềñ và lựá chọñ củá ñgườí dùñg líêñ qúáñ đếñ thôñg tíñ cá ñhâñ được cúñg cấp. Để có được sự tíñ tưởñg củá ñgườí dùñg, chúñg tôí côñg kháí một cách míñh bạch cách thức thôñg tíñ cá ñhâñ được sử dụñg và bảó vệ. Ñgóàí rá, chúñg tôí thôñg báó chó ñgườí dùñg về các qúýềñ củá họ và cách họ có thể thực híệñ chúñg một cách chí tíết. Để bíết thêm thôñg tíñ về víệc thú thập và sử dụñg dữ líệú, vúí lòñg thám khảó Thôñg báó về Qúýềñ ríêñg tư dướí đâý:
• Sámsúñg Áccóúñt:https://v3.áccóúñt.sámsúñg.cóm/pólícý/prívácý
• Sámsúñg.cóm:https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/vñ/íñfó/prívácý/]
![[Hãý tr~ảí ñgh~íệm Sm~ártT~híñg~s¡]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/vn/mypage/mypage2.0_home_smartthingsbanner_mo.jpg?$ORIGIN_JPG$)