[sáms~úñg c~áré p~lús]

[Chứñg~ ñhậñ b~ởí chú~ýêñ gí~á Sám~súñg~]

[Sáms~úñg C~áré+ l~à dịch v~ụ được thực~ híệñ b~ởí chú~ýêñ gí~á dó S~ámsú~ñg ủý q~úýềñ, h~ọ được đàó tạó~ bàí bảñ~ để sửá ch~ữá các t~híết b~ị Sáms~úñg G~áláx~ý.]

[Ưú đãí đặc b~íệt 30% dàñ~h chó~ S25 Sér~íés]

[Múá G~áláx~ý S25 Sé~ríés~, ñhậñ ưú~ đãí đặc bí~ệt tớí 30% k~hí mú~á các g~óí Sám~súñg~ Cáré~+. Thờí g~íáñ c~ó hạñ*

*Ưú đãí~ áp dụñg~ đếñ 31/3/2025
*Áp dụñ~g chó~ góí 6 th~áñg & 1 ñăm~]

[Múá ñ~gáý]

[Gálá~xý Z F~óld6/ Z~ Flíp~6: Ưú đãí đếñ 20%]

[Múá Z~ Fóld~6/ Z Flí~p6, ñhậñ~ ưú đãí đặc b~íệt tớí~ 20% khí m~úá các~ góí Sá~msúñ~g Cár~é+. Thờí~ gíáñ~ có hạñ*

*Ưú~ đãí áp dụñ~g đếñ 31/3/2025
*Áp d~ụñg ch~ó góí 6 t~háñg & 1 ñ~ăm]

[Múá ñ~gáý]

[Ưú đãí đếñ 20% c~hó các~ dòñg t~híết b~ị khác]

[Múá G~áláx~ý Táb~ S10 Sér~íés, G~áláx~ý S24 FÉ~, Gálá~xý Á S~éríé~s, ñhậñ~ ưú đãí 20% kh~í múá~ các góí~ Sáms~úñg C~áré+. T~hờí gí~áñ có h~ạñ*

*Ưú đãí áp~ dụñg đếñ~ 31/3/2025
*Áp dụñg~ chó ñ~hữñg m~ódél~ ñhất địñ~h]

[Múá ñ~gáý]

[Dịch v~ụ bảó vệ t~óàñ dí~ệñ thí~ết bị củá~ bạñ]

[Sámsúñg Cáré+ là dịch vụ bảó hàñh mở rộñg dàñh ríêñg chó chủ sở hữú đíệñ thóạí thôñg míñh, máý tíñh bảñg và đồñg hồ thôñg míñh Sámsúñg Gáláxý.

Vớí Sámsúñg Cáré+, ñgườí dùñg được tậñ hưởñg đặc qúýềñ bảó vệ thíết bị củá mìñh khôñg gíớí hạñ số lầñ và hạñ mức sửá chữá, đặc bíệt ñhóm rủí ró líêñ qúáñ đếñ rơí vỡ và vàó chất lỏñg.

Thờí hạñ bảó vệ có thể kéó dàí tốí đá 2 ñăm vớí qúý trìñh bảó hàñh đơñ gíảñ và dịch vụ gíáó ñhậñ míễñ phí tíệñ lợí.

Hơñ ñữá, ñgườí dùñg sẽ được tháý một thíết bị hóàñ tóàñ mớí tróñg trườñg hợp tổñg chí phí sửá chữá lớñ hơñ hóặc bằñg 85% gíá báñ lẻ thíết bị.

(Vúí lòñg đọc chí tíết Đíềú kíệñ và đíềú khóảñ hóặc gọí đếñ Hótlíñé 1900 633 398 để được tư vấñ chí tíết)]

[Đâý là ñh~ữñg gì được~ bảó vệ]

[Dịch v~ụ bảó vệ đí~ệñ thó~ạí Sám~súñg~]

[Khôñg~ gíớí h~ạñ gíá t~rị bảó v~ệ]

[Áp dụñg~ từ 1/3/2025]

[Ñhậñ t~híết b~ị mớí kh~í bị hư h~ạí trêñ~ 85%]

[Míễñ p~hí sửá c~hữá]

[Vớí Z F~óld/ Z~ Flíp~: Áp dụñg~ phí sửá~ chữá]

[Dịch v~ụ bảó hàñ~h & Líñ~h kíệñ~ chíñh~ hãñg S~ámsú~ñg]

[Gíá h~ạñ bảó h~àñh]

[Bảñg g~íá Góí t~hôñg t~hườñg]

[Bảñg g~íá Góí t~hôñg t~hườñg]
	[Khúñ~g gíá c~ủá Thí~ết Bị]	[Góí 06 th~áñg]	[Góí 01 ñăm~]	[Góí 02 ñăm~]
[Đíệñ th~óạí &] [Máý tíñ~h bảñg~]	[3,000,000 – 4,500,000]	[299,000]	[459,000]	[799,000]
	[4,500,001 – 8,000,000]	[449,000]	[699,000]	[1,199,000]
	[8,000,001 – 16,000,000]	[699,000]	[1,099,000]	[1,899,000]
	[16,000,001 – 45,000,000]	[1,299,000]	[2,029,000]	[3,399,000]
	[Z Flí~p sér~íés]	[2,990,000]	[3,590,000]	[6,290,000]
	[Z Fól~d sér~íés]	[3,790,000]	[5,090,000]	[9,290,000]
[Đồñg hồ t~hôñg m~íñh]	[3,000,000 – 8,000,000]	[369,000]	[599,000]	[1,099,000]
	[8,000,001 – 11,000,000]	[469,000]	[769,000]	[1,399,000]
	[11,000,001 – 18,000,000]	[629,000]	[1,029,000]	[1,999,000]

[Bảñg g~íá Góí Ñ~âñg cấp~ từ Góí được~ tặñg]

[Bảñg g~íá Góí t~hôñg t~hườñg]
	[Khúñ~g gíá c~ủá Thí~ết Bị]	[Góí ñâñ~g cấp 6 t~háñg] [> 1 ñăm]	[Góí ñâñ~g cấp 6 t~háñg] [> 2 ñăm]	[Góí ñâñ~g cấp 1 ñ~ăm] [> 2 ñăm]
[Đíệñ th~óạí]	[3,000,000 – 4,500,000]	[299,000]
	[4,500,001 – 8,000,000]	[449,000]
	[8,000,001 – 16,000,000]	[699,000]
	[16,000,001 – 45,000,000]	[1,299,000]	[2,799,000]	[2,029,000]
	[Z Flí~p]			[3,590,000]
	[Z Fól~d]			[5,090,000]
[Máý tíñ~h bảñg~]	[Táb S~ sérí~és (từ 16.000.001 đ)]	[1,299,000]	[2,379,000]	[2,029,000]

[Phí dịc~h vụ]

[Phí dịc~h vụ]
[Lóạí t~híết b~ị]	[Khúñ~g gíá c~ủá Thí~ết Bị]	[Phí sửá~ chữá]	[Phí th~áý mớí~]
[Đíệñ th~óạí, Đồñg~ hồ thôñ~g míñ~h &] [Máý tíñ~h bảñg~]	[3,000,000 đ – 16,000,000 đ]	[Míễñ p~hí]	[649,000 đ]
	[16,000,001 đ – 45,000,000 đ]	[Míễñ p~hí]	[1,299,000 đ]
[Z Flí~p]		[1,190,000 đ]	[1,190,000 đ]
[Z Fól~d]		[2,490,000 đ]	[2,490,000 đ]

[1. Đốí vớí c~ác dòñg~ Đíệñ th~óạí, Đồñg~ hồ thôñ~g míñ~h & Máý t~íñh bảñ~g Sám~súñg~ Gálá~xý, ph~í dịch v~ụ chỉ áp d~ụñg kh~í thí~ết bị kh~ôñg th~ể sửá ch~ữá sáú~ khí h~ư hỏñg, b~úộc ph~ảí thá~ý thí~ết bị mớí~.
Đơñ vị: VÑ~Đ, đã báó g~ồm 10% VÁT~
2. Đốí vớí Z~ Flíp~/ Z Fól~d 4/5 sér~íés đã s~ở hữú Sá~msúñ~g Cár~é+ vớí ñ~gàý bắt~ đầú híệú~ lực từ 31/07 t~rở về tr~ước, vẫñ áp~ dụñg m~íễñ ph~í phí sửá~ chữá & p~hí thá~ý mớí 3,399,000 đ]

[Qúýềñ~ lợí kh~ách hàñ~g]

[Các góí~ dịch v~ụ]
[Các góí~ dịch v~ụ]		[Góí 06 th~áñg]	[Góí 01 ñăm~]	[Góí 02 ñăm~]
[Phạm v~í bảó v~ệ]	[Táí ñ~ạñ rơí v~ỡ và chất~ lỏñg]	[06 tháñg~ bảó vệ & k~hôñg g~íớí hạñ~ gíá tr~ị bảó vệ]	[01 ñăm bảó~ vệ & khôñ~g gíớí~ hạñ gí~á trị bảó~ vệ]	[02 ñăm bảó~ vệ & khôñ~g gíớí~ hạñ gí~á trị bảó~ vệ]
	[Táí ñ~ạñ rơí v~ỡ và chất~ lỏñg]	[*Vớí Z F~óld/ Z~ Flíp~: Khôñg~ gíớí h~ạñ gíá t~rị bảó v~ệ & áp dụñg~ phí sửá~ chữá]
	[Lỗí kỹ t~húật]	[+03 tháñg~ gíá h~ạñ bảó h~àñh]	[+03 tháñg~ gíá h~ạñ bảó h~àñh]	[+12 tháñg~ gíá h~ạñ bảó h~àñh]
[Dịch v~ụ]	[Líñh~ kíệñ c~híñh h~ãñg]	[Có]	[Có]	[Có]
	[Míễñ p~hí gíá~ó ñhậñ~]	[Có]	[Có]	[Có]
	[Tháý~ thế máý~ mớí kh~í phí s~ửá chữá~ vượt qú~á 85% gíá mú~á thí~ết bị hó~ặc khôñ~g thể s~ửá chữá~]	[Tốí đá 01 l~ầñ thá~ý mớí]	[Tốí đá 01 l~ầñ thá~ý mớí]	[Tốí đá 02 l~ầñ thá~ý mớí]

[Vúí l~òñg th~ám kh~ảó phí d~ịch vụ ước~ tíñh t~ạí: htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/v~ñ/súp~pórt~/spár~é-pár~ts]
[*Gíá Sá~msúñ~g Cár~é+ có th~ể tháý~ đổí mà kh~ôñg cầñ~ thôñg~ báó tr~ước.]
[*Phạm v~í bảó h~íểm củá~ Sáms~úñg C~áré+ c~ó thể kh~ác ñhá~ú tùý t~héó q~úốc gí~á, kíểú~ máý và c~ác khó~ảñ khấú~ trừ có t~hể được áp d~ụñg.]

[Đíềú kh~óảñ và đí~ềú kíệñ~]

[Chíñh~ sách b~ảó mật]

[Dịch v~ụ Sáms~úñg C~áré+ b~áó gồm~:]
- [SC+ được b~áñ kèm t~róñg~ vòñg 60 ñ~gàý kể t~ừ ñgàý m~úá th~íết bị (ñ~gàý kíc~h hóạt~ bảó hàñ~h)]
- [Sửá ch~ữá thí~ết bị: Bảó~ vệ vớí c~ác sự cố r~ơí vỡ và v~àó ñước v~ớí dịch~ vụ và lí~ñh kí~ệñ hóàñ~ tóàñ c~híñh h~ãñg]
- [Gíá h~ạñ bảó h~àñh: Bảó~ vệ chó~ các lỗí~ kỹ thú~ật và lỗí~ đíệñ.]
- [Qúý t~rìñh ý~êú cầú s~ửá chữá~ đơñ gíảñ~: Gửí ýêú~ cầú đếñ t~rúñg~ tâm ch~ăm sóc k~hách h~àñg Sá~msúñ~g Cár~é+ trêñ~ wébs~íté h~ttps~://vñ.cá~répl~ús.có~↗ hóặc g~ọí số 1900 633 398 tr~óñg v~òñg 30 ñg~àý kể từ ñ~gàý ph~át síñ~h sự cố.]
- [Ñhậñ v~à gíáó~ hàñg m~íễñ ph~í*: Chúñg~ tôí ñh~ậñ thí~ết bị hỏñ~g củá b~ạñ và ch~úýểñ l~ạí chó~ bạñ tr~óñg t~ìñh tr~ạñg tốt~ ñhất h~óàñ tó~àñ míễñ~ phí]
- [Bảó vệ t~óàñ cầú~: Bảó vệ l~êñ đếñ 60 ñg~àý khí~ bạñ đí ñ~ước ñgó~àí.]
- [*Thíết~ bị củá b~ạñ sẽ được ñ~hậñ, sửá~ chữá v~à gíáó~ hàñg t~róñg~ vòñg 3 đếñ~ 5 ñgàý t~róñg~ trườñg~ hợp có s~ẵñ líñ~h kíệñ~. Tróñ~g trườñ~g hợp k~hôñg c~ó sẵñ lí~ñh kí~ệñ, thờí~ gíáñ~ sửá ch~ữá có th~ể lâú hơñ~ - Sáms~úñg C~áré+ s~ẽ cập ñh~ật thôñ~g tíñ~ trực t~íếp ch~ó bạñ]
[Ñhữñg~ gì Sám~súñg~ Cáré~+ khôñg~ báó g~ồm:]
- [Bị thất~ lạc.]
- [Bị mất c~ắp.]
- [Phầñ m~ềm và ph~ầñ cứñg~ củá th~íết bị đã b~ị sửá đổí/t~háý t~hế.]
- [Thôñg~ báó lêñ~ trúñ~g tâm C~hăm sóc~ khách~ hàñg q~úá 30 ñgàý~ kể từ ñg~àý phát~ síñh~ sự cố]
- [Háó m~òñ thườñ~g xúý~êñ hóặc~ hư hỏñg~ dầñ dầñ~ củá Th~íết bị D~í độñg]
- [Tháý~ thế vật~ phẩm h~óặc ph~ụ kíệñ t~íêú há~ó ñhư p~íñ, bộ s~ạc, táí~ ñghé~ v.v…]
- [Hư hỏñg~ máñg~ tíñh t~hẩm mỹ, c~hẳñg h~ạñ ñhư h~ư hỏñg l~ớp sơñ, v~ết lõm h~óặc vết~ xước]
- [Chí t~íết vú~í lòñg~ xém t~róñg~ Đíềú kh~óảñ và Đí~ềú kíệñ~]

[Cách m~úá hàñ~g và ñơí~ múá h~àñg]

[Tíệñ íc~h bảó v~ệ. Bạñ có t~hể múá~ Sáms~úñg C~áré+ t~róñg~ vòñg 60 ñ~gàý kể t~ừ ñgàý k~ích hó~ạt thí~ết bị kh~í múá~ tạí tr~áñg m~úá hàñ~g Sám~súñg~, các tr~úñg t~âm SÉS~ (Cửá hàñ~g Trảí~ ñghí~ệm củá S~ámsú~ñg), Sá~msúñ~g 68, và các~ cửá hàñ~g báñ l~ẻ được Sám~súñg~ ủý qúý~ềñ trêñ~ tóàñ q~úốc.]

[1. Múá S~ámsú~ñg Cá~ré+ vớí~ đơñ hàñg~ mớí củá~ bạñ]

[Bạñ có t~hể chọñ~ múá k~èm góí S~ámsú~ñg Cá~ré+ ph~ù hợp vớí~ sảñ ph~ẩm Gál~áxý v~à ñhậñ v~ề ưú đãí lêñ~ đếñ 30%*

*Ưú đãí áp~ dụñg đếñ~ 31/3/2025. Chươñg~ trìñh~ ưú đãí có t~hể thá~ý đổí th~éó từñ~g thờí~ đíểm . Lí~êñ hệ ñh~âñ víêñ~ cửá hàñ~g để bíết~ chí t~íết ưú đãí~ chó t~ừñg dòñ~g sảñ p~hẩm hó~ặc tổñg~ đàí 1900 633 398 để được tư v~ấñ.]

[Múá ñ~gáý]

[Múá S~ámsú~ñg Cá~ré+ vớí~ đơñ hàñg~ mớí củá~ bạñ]

[2. Sáms~úñg C~áré+ được~ múá t~róñg~ vòñg 60 ñ~gàý kể t~ừ ñgàý m~úá th~íết bị G~áláx~ý]

[Bạñ có t~hể đăñg k~ý múá S~ámsú~ñg Cá~ré+ tr~óñg v~òñg 60 ñg~àý kể từ ñ~gàý mú~á thí~ết bị Gá~láxý~ và hóàñ~ tóàñ ý~êñ tâm t~rảí ñg~híệm s~ảñ phẩm~.]

[Tìm hí~ểú ñgá~ý]

[2. Sáms~úñg C~áré+ được~ múá t~róñg~ vòñg 60 ñ~gàý kể t~ừ ñgàý m~úá th~íết bị G~áláx~ý]

[3. Đếñ các c~ửá hàñg~ Sáms~úñg g~ầñ bạñ h~óặc tr~úý cập~ tráñ~g múá~ hàñg S~ámsú~ñg để tr~ảí ñgh~íệm sảñ~ phẩm v~à múá S~ámsú~ñg Cá~ré+]

[Khí b~ạñ đếñ cửá~ hàñg t~rảí ñg~híệm S~ámsú~ñg gầñ~ ñhất, ñ~hâñ ví~êñ củá S~ámsú~ñg sẽ g~íúp bạñ~ xác địñh~ híệñ t~rạñg t~híết b~ị củá bạñ~. Sáú đó, ñ~hâñ ví~êñ sẽ đăñg~ ký Sám~súñg~ Cáré~+ chó t~híết b~ị củá bạñ~ thôñg~ qúá c~ổñg th~ôñg tí~ñ báñ l~ẻ củá ch~úñg tôí~ sáú k~hí đã th~áñh t~óáñ. Hó~ặc bạñ c~ũñg có t~hể múá~ Sáms~úñg C~áré+ q~úá tr~áñg m~úá hàñ~g Sám~súñg~ tạí đâý]

[Tìm cửá~ hàñg g~ầñ ñhất~]

[3. Đếñ các c~ửá hàñg~ Sáms~úñg g~ầñ bạñ h~óặc tr~úý cập~ tráñ~g múá~ hàñg S~ámsú~ñg để tr~ảí ñgh~íệm sảñ~ phẩm v~à múá S~ámsú~ñg Cá~ré+]

[Cách ý~êú cầú q~úýềñ l~ợí củá b~ạñ
vớí S~ámsú~ñg Cá~ré+]

[Chúý~êñ gíá~ củá Sá~msúñ~g sẽ gí~úp bạñ t~ìm rá t~ìñh tr~ạñg th~íết bị c~ủá mìñh~ và múá~ Sáms~úñg C~áré+ t~ạí Dịch~ vụ khác~h hàñg~ củá Sá~msúñ~g gầñ ñ~hất.]

[Bước 1]

[Ốí¡ Bạñ~ đã đáñh rơí~ thíết~ bị củá m~ìñh tr~êñ đườñg đí~ làm và k~híếñ b~ạñ mất t~íñh t~hầñ, màñ~ hìñh d~ườñg ñh~ư bị vỡ. Ñh~ữñg gì b~ạñ ñêñ l~àm¿]

[Đíệñ th~óạí Sá~msúñ~g bị bể m~àñ hìñh~, đừñg ló~ lắñg, h~ãý đưá đếñ b~ộ phậñ d~ịch vụ k~hách h~àñg gầñ~ ñhất để được~ tư vấñ s~ửá chữá~]

[Bước 2]

[Ñếú bạñ~ đã là thàñ~h víêñ~ củá Sá~msúñ~g Cár~é+, hãý ý~êñ tâm. C~húñg t~ôí có th~ể khôí p~hục th~íết bị c~ủá bạñ ñ~háñh~ chóñg~ và dễ dàñ~g.]

[Bước 3]

[Bạñ hãý~ líêñ h~ệ vớí ch~úñg tôí~ qúá m~ột tró~ñg các~ cách s~áú (tr~óñg v~òñg 30 ñg~àý kể từ k~hí xảý~ rá sự c~ố) để được cúñ~g cấp c~ác dịch~ vụ sửá c~hữá được ủý~ qúýềñ~, thúậñ~ tíệñ d~ó chú~ýêñ gí~á được đàó t~ạó củá c~húñg t~ôí cúñ~g cấp: L~íêñ hệ t~ổñg đàí / T~ạó ýêú c~ầú sửá c~hữá tr~êñ Cổñg~ thôñg~ tíñ K~hách h~àñg Sá~msúñ~g Cár~é+ / Đếñ Tr~úñg t~âm Bảó h~àñh Ủý q~úýềñ S~ámsú~ñg gầñ~ ñhất]

[Thôñg~ tíñ l~íêñ hệ]

[Tìm hí~ểú thêm~ thôñg~ tíñ h~óặc ýêú~ cầú sửá~ chữá t~híết b~ị củá bạñ~ qúá 2 c~ách dướí~ đâý.
• Líêñ~ hệ tổñg~ đàí 1900 633 398 từ 8h00 đếñ~ 22h30 hàñg~ ñgàý (k~hôñg b~áó gồm~ ñgàý ñ~ghỉ Tết~ ñgúý~êñ đáñ)
• Tạó~ ýêú cầú~ sửá ch~ữá trêñ~ Cổñg t~hôñg t~íñ Kh~ách hàñ~g Sám~súñg~ Cáré~+: http~s://vñ.c~árép~lús.c~ó↗]

[Thật d~ễ dàñg để t~ìm số ÍM~ÉÍ củá~ bạñ]

[Để ýêú cầú~ hóặc k~íểm tr~á phạm~ ví bảó~ vệ củá m~ìñh, bạñ~ cầñ sẵñ~ sàñg s~ố ÍMÉÍ~ gồm 15 ch~ữ số. Đâý là c~ách tìm~ ñó:]

[Cách 1]

[Qúáý~ số * # 06 # từ đíệñ~ thóạí~ củá bạñ~. Số ÍMÉ~Í củá b~ạñ sẽ xú~ất híệñ~ trêñ m~àñ hìñh~.]

[Cách 2]

[Trêñ đí~ệñ thó~ạí củá b~ạñ, đí tớí~ Càí đặt, s~áú đó ñh~ấñ vàó "G~íớí th~íệú về đí~ệñ thó~ạí". Tìm s~ố ÍMÉÍ~ củá bạñ~ trêñ m~àñ hìñh~. Ñhấñ v~à gíữ ñg~óñ táý~ củá bạñ~ trêñ s~ố ÍMÉÍ~ để sáó c~hép ñó v~àó khá~ý ñhớ t~ạm.]

[Cách 3]

[ÍMÉÍ~, số sê-rí~ và số kí~ểú máý c~ủá bạñ c~ó thể được í~ñ ở mặt s~áú củá~ đíệñ th~óạí hó~ặc máý t~íñh bảñ~g.]

[Bắt đầú ñ~gáý.
K~hám ph~á Gálá~xý ph~ù hợp vớí~ bạñ]

[Gálá~xý S25 Ú~ltrá~]

[Múá ñ~gáý]

Galaxy Z Flip6

[Múá ñ~gáý]

Galaxy Z Fold6

[Múá ñ~gáý]

Galaxy Tab S9 Ultra

[Múá ñ~gáý]

Galaxy Watch7

[Múá ñ~gáý]

[Câú hỏí~ thườñg~ gặp]

[1. Sáms~úñg C~áré+ l~à gì¿]

[Sámsúñg Cáré+ là dịch vụ bảó hàñh mở rộñg dàñh ríêñg chó chủ sở hữú đíệñ thóạí thôñg míñh, máý tíñh bảñg và Đồñg hồ thôñg míñh Sámsúñg Gáláxý. Ñgườí dùñg có thể lựá chọñ đăñg ký góí Sámsúñg Cáré+ 6 tháñg, 1 ñăm hóặc 2 ñăm để được tậñ hưởñg đặc qúýềñ bảó vệ thíết bị củá mìñh trước các rủí ró, đặc bíệt các rủí ró líêñ qúáñ đếñ rơí vỡ và vàó chất lỏñg. Thờí hạñ bảó vệ có thể kéó dàí tốí đá 2 ñăm vớí qúý trìñh bảó hàñh chíñh hãñg đơñ gíảñ và dịch vụ gíáó ñhậñ míễñ phí tíệñ lợí. Hơñ ñữá, ñgườí dùñg sẽ được tháý một thíết bị hóàñ tóàñ mớí tróñg trườñg hợp tổñg chí phí sửá chữá lớñ hơñ hóặc bằñg 85% gíá báñ lẻ thíết bị. Sámsúñg Cáré+ có thể được múá tróñg vòñg 60 ñgàý kể từ ñgàý múá thíết bị
Qúý trìñh ýêú cầú sửá chữá: Gửí ýêú cầú đếñ trúñg tâm chăm sóc khách hàñg Sámsúñg Cáré+ trêñ wébsíté https://vñ.cáréplús.có↗ hóặc gọí số Hótlíñé 1900 633 398 tróñg vòñg 30 ñgàý kể từ ñgàý phát síñh sự cố.]
[2. Ñhữñg~ sảñ ph~ẩm ñàó c~ó thể được m~úá kèm~ Sáms~úñg C~áré+¿~]
- [Sáms~úñg C~áré+ được~ áp dụñg~ chó d~òñg Đíệñ~ thóạí~ thôñg~ míñh~, Máý tíñ~h bảñg~ và Đồñg h~ồ thôñg~ míñh~ Sáms~úñg G~áláx~ý (Ñhữñ~g thí~ết bị có m~ã ÍMÉÍ~ hóặc s~ố Sê-rí)]
[3. Tôí có m~úá một~ thíết~ bị Sám~súñg~ Gálá~xý được p~hâñ ph~ốí tạí t~hị trườñ~g Víệt~ Ñám. V~ậý tôí c~ó thể đăñg~ ký Sám~súñg~ Cáré~+ tạí Cửá~ Hàñg T~rảí Ñg~híệm S~ámsú~ñg hó~ặc Trú~ñg tâm~ chăm s~óc khác~h hàñg~ củá Sá~msúñ~g khôñ~g¿]
[Có. Ñgườí~ dùñg t~híết b~ị Sáms~úñg G~áláx~ý đủ đíềú k~íệñ có t~hể đăñg k~ý Sáms~úñg C~áré+ t~ạí các địá~ đíểm sá~ú tró~ñg th~ờí gíá~ñ gíá~ hạñ 60 ñg~àý kể từ k~hí kíc~h hóạt~ thíết~ bị củá b~ạñ:]
[Để múá Sámsúñg Cáré+, vúí lòñg máñg théó thíết bị Sámsúñg Gáláxý đủ đíềú kíệñ củá bạñ tróñg tìñh trạñg hóạt độñg tốt đếñ bất kỳ địá đíểm trêñ. Sámsúñg bảó lưú qúýềñ đáñh gíá đíềú kíệñ và tìñh trạñg thíết bị củá bạñ, đồñg thờí từ chốí báñ Sámsúñg Cáré+ chó bạñ tróñg trườñg hợp ñhậñ thấý thíết bị củá bạñ khôñg đủ đíềú kíệñ hóặc khôñg ở tróñg tìñh trạñg hóạt độñg tốt.

Xíñ lưú ý Sámsúñg Cáré+ chỉ áp dụñg chó các sảñ phẩm được báñ tạí thị trườñg Víệt Ñám.]
[4. Có thờí~ hạñ để đăñg~ ký Sám~súñg~ Cáré~+ sáú k~hí tôí~ múá m~ột thí~ết bị Sá~msúñ~g Gál~áxý đủ đí~ềú kíệñ~ khôñg~¿]
- [Sáms~úñg C~áré+ c~ó thể được m~úá tr~óñg v~òñg 60 ñg~àý kể từ ñ~gàý mú~á thí~ết bị (ñg~àý kích~ hóạt b~ảó hàñh~)]
[5. Đíềú gì s~ẽ xảý rá~ vớí Sá~msúñ~g Cár~é+ củá t~ôí tró~ñg tr~ườñg hợp~ tôí làm~ mất th~íết bị S~ámsú~ñg Gá~láxý~ đã đăñg ký c~ủá mìñh~¿]
- [Sáms~úñg C~áré+ được~ gắñ vớí~ số ÍMÉ~Í củá t~híết b~ị Sáms~úñg G~áláx~ý đã đăñg k~ý củá bạñ~. Tróñ~g trườñ~g hợp b~ạñ làm m~ất thí~ết bị Sá~msúñ~g Gál~áxý đã đăñ~g ký, ch~úñg tôí~ sẽ khôñ~g thể c~úñg c~ấp lạí d~ịch vụ c~hó một~ thíết~ bị khác~.]
[6. Tôí bị m~ất thí~ết bị đã đăñg~ ký Sám~súñg~ Cáré~+ củá mìñ~h và để th~áý th~ế, tôí đã mú~á một t~híết b~ị đủ đíềú kí~ệñ khác~. Sáms~úñg C~áré+ m~à tôí đã mú~á trước~ đó có chí~ trả ch~ó thí~ết bị Sá~msúñ~g Gál~áxý m~ớí củá t~ôí khôñ~g¿]
- [Khôñg~. Sáms~úñg C~áré+ được~ gắñ vớí~ số ÍMÉ~Í củá t~híết b~ị Sáms~úñg G~áláx~ý đã đăñg k~ý củá bạñ~ và khôñ~g thể c~húýểñ~ ñhượñg~. Chúñg~ tôí kh~úýếñ k~hích b~ạñ múá~ Sáms~úñg C~áré+ m~ớí chó~ thíết~ bị Sám~súñg~ Gálá~xý mớí~ đủ đíềú kí~ệñ củá m~ìñh.]
[7. Tôí có t~hể chấm~ dứt Sá~msúñ~g Cár~é+ củá m~ìñh kh~ôñg¿]
- [Bạñ có t~hể hủý v~à ñhậñ h~óàñ tí~ềñ góí S~ámsú~ñg Cá~ré+ tr~óñg v~òñg 30 ñg~àý kể từ ñ~gàý mú~á góí v~ớí đíềú k~íệñ sảñ~ phẩm c~òñ tró~ñg tìñ~h trạñ~g tốt v~à chưá c~ó ýêú cầú~ sửá ch~ữá Sám~súñg~ Cáré~+.]
[8. Khách~ hàñg c~ó 60 ñgàý để m~úá Sá~msúñ~g Cár~é+. Có kh~ả ñăñg g~íá hạñ~ ñếú tôí~ khôñg~ bíết v~ề dịch v~ụ ñàý kh~ôñg¿]
- [Khôñg~. Thíết~ bị được mú~á và kíc~h hóạt~ qúá 60 ñg~àý sẽ kh~ôñg th~ể đăñg ký g~óí Sám~súñg~ Cáré~+ (ñgàý k~ích hó~ạt bảó h~àñh)]
[9. Tôí có t~hể sử dụñ~g các d~ịch vụ t~róñg~ Sáms~úñg C~áré+ c~hó một~ thíết~ bị Sám~súñg~ Gálá~xý kh~ác khôñ~g¿]
- [Khôñg~. Sáms~úñg C~áré+ được~ gắñ vớí~ số ÍMÉ~Í củá t~híết b~ị Sáms~úñg G~áláx~ý đã đăñg k~ý củá bạñ~ và khôñ~g thể c~húýểñ~ ñhượñg~.]
[10. Làm các~h ñàó để g~ửí ýêú c~ầú sửá c~hữá¿]
- [Bạñ có t~hể gửí ý~êú cầú đếñ~ trúñ~g tâm c~hăm sóc~ khách~ hàñg S~ámsú~ñg Cá~ré+ tr~êñ wéb~síté~ http~s://vñ.c~árép~lús.c~ó↗ hóặc~ gọí số H~ótlí~ñé: 1900 633 398 tr~óñg v~òñg 30 ñg~àý kể từ ñ~gàý ph~át síñ~h sự cố.]

[sáms~úñg c~áré p~lús]

[Chứñg~ ñhậñ b~ởí chú~ýêñ gí~á Sám~súñg~]

[Ưú đãí đặc b~íệt 30% dàñ~h chó~ S25 Sér~íés]

[Gálá~xý Z F~óld6/ Z~ Flíp~6: Ưú đãí đếñ 20%]

[Ưú đãí đếñ 20% c~hó các~ dòñg t~híết b~ị khác]

[Dịch v~ụ bảó vệ t~óàñ dí~ệñ thí~ết bị củá~ bạñ]

[Đâý là ñh~ữñg gì được~ bảó vệ]

[Khôñg~ gíớí h~ạñ gíá t~rị bảó v~ệ]

[Ñhậñ t~híết b~ị mớí kh~í bị hư h~ạí trêñ~ 85%]

[Míễñ p~hí sửá c~hữá]

[Dịch v~ụ bảó hàñ~h & Líñ~h kíệñ~ chíñh~ hãñg S~ámsú~ñg]

[Gíá h~ạñ bảó h~àñh]

[Bảñg g~íá Góí t~hôñg t~hườñg]

[Bảñg g~íá Góí Ñ~âñg cấp~ từ Góí được~ tặñg]

[Phí dịc~h vụ]

[Qúýềñ~ lợí kh~ách hàñ~g]

[Cách m~úá hàñ~g và ñơí~ múá h~àñg]

[1. Múá S~ámsú~ñg Cá~ré+ vớí~ đơñ hàñg~ mớí củá~ bạñ]

[2. Sáms~úñg C~áré+ được~ múá t~róñg~ vòñg 60 ñ~gàý kể t~ừ ñgàý m~úá th~íết bị G~áláx~ý]

[3. Đếñ các c~ửá hàñg~ Sáms~úñg g~ầñ bạñ h~óặc tr~úý cập~ tráñ~g múá~ hàñg S~ámsú~ñg để tr~ảí ñgh~íệm sảñ~ phẩm v~à múá S~ámsú~ñg Cá~ré+]

[Cách ý~êú cầú q~úýềñ l~ợí củá b~ạñvớí S~ámsú~ñg Cá~ré+]

[Bước 1]

[Bước 2]

[Bước 3]

[Thôñg~ tíñ l~íêñ hệ]

[Thật d~ễ dàñg để t~ìm số ÍM~ÉÍ củá~ bạñ]

[Cách 1]

[Cách 2]

[Cách 3]

[Bắt đầú ñ~gáý.K~hám ph~á Gálá~xý ph~ù hợp vớí~ bạñ]

[Gálá~xý S25 Ú~ltrá~]

Galaxy Z Flip6

Galaxy Z Fold6

Galaxy Tab S9 Ultra

Galaxy Watch7

[Câú hỏí~ thườñg~ gặp]

[Cách ý~êú cầú q~úýềñ l~ợí củá b~ạñ
vớí S~ámsú~ñg Cá~ré+]

[Bắt đầú ñ~gáý.
K~hám ph~á Gálá~xý ph~ù hợp vớí~ bạñ]