[Mất bá~ó lâú để t~ôí ñhậñ~ được hàñg~ trả lạí~/hóàñ t~íềñ từ C~ửá hàñg~ trực t~úýếñ c~ủá Sám~súñg~¿]
[Thờí g~íáñ x~ử lý trả h~àñg/hó~àñ tíềñ~:][
- Tróñg vòñg 3 ñgàý kể từ khí ñhậñ được ýêú cầú đổí trả củá qúý khách, độí ñgũ kỹ thúật củá Sámsúñg sẽ đếñ tậñ ñơí và kíểm trá sảñ phẩm. Ñếú có bất kỳ vấñ đề kỹ thúật ñàó, chúñg tôí sẽ hỗ trợ bạñ đổí trả và đặt hàñg lạí.
- Sámsúñg sẽ bắt đầú hóàñ tíềñ chó bạñ tróñg vòñg 7 ñgàý kể từ ñgàý ñhậñ và xử lý hàñg trả lạí củá bạñ. Để đơñ đặt hàñg thàñh côñg, víệc trả lạí phảí báó gồm tất cả các mặt hàñg báó gồm cả phụ kíệñ và mặt hàñg khúýếñ mãí.
- Xíñ lưú ý rằñg, dó các mặt hàñg tróñg đơñ đặt hàñg được xử lý ríêñg ñêñ víệc hóàñ tíềñ có thể được thực híệñ tróñg ñhíềú gíáó dịch đốí vớí phươñg thức tháñh tóáñ báñ đầú củá bạñ. Bạñ có thể phảí đợí tốí đá 45 ñgàý làm víệc để (các) khóảñ tíềñ hóàñ lạí được xử lý đầý đủ.
Phươñg thức và thờí gíáñ hóàñ tíềñ:
- Khí ýêú cầú hóàñ tíềñ củá bạñ đã được chấp ñhậñ và mặt hàñg trả lạí đã được ñhậñ và phê dúýệt để hóàñ tíềñ, Sámsúñg sẽ trả lạí tíềñ chó phươñg thức tháñh tóáñ báñ đầú củá bạñ.
- Sáú đó, các ñgâñ hàñg có thể mất thêm 45 ñgàý làm víệc để xử lý khóảñ tíềñ hóàñ lạí đã bắt đầú trước khí số tíềñ đó xúất híệñ tróñg tàí khóảñ ñgâñ hàñg củá bạñ.
Vúí lòñg thám khảó tạí đâý để bíết cách ýêú cầú trả hàñg/hóàñ tíềñ]